한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
사업소 안내 | |
사업소명 | 강원본부직할(춘천) |
주소 | 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7 |
관할구역 | 춘천시 전역(춘천시 남면, 북산면, 사북면 일부 제외) |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
업무별 전화번호 안내 | ||||||
번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
1 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 전기사용신청 업무 | 033-259-2424,2224 | 033-259-2419 | #1230202 |
2 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 033-259-2224,2424 | 033-259-2419 | #1230202 |
3 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 사용자 기본사항 변경, 전기사용계약 해지, 복지할인 | 033-259-2426~8, 2228 | 033-259-2419 | #1230202 |
4 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 영업제도 및 고객서비스 홍보 | 033-259-2222 | 033-259-2419 | #1230202 |
5 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 고효율 지원 및 대용량 고객관리 | 033-259-2442 | 033-259-2418 | |
6 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 접수 및 관련 업무(춘천) | 033-259-2413 | 033-259-2418 | |
7 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 요금상계거래 접수(춘천) | 033-259-2358 | 033-259-2418 | |
8 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 고압요금조정, 아파트 요금관련문의 | 033-259-2243, 2447 | 033-259-2439 | |
9 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 저압 요금조정, 이사정산, 세금계산서 관련 문의 | 033-259-2241~2 | 033-259-2439 | |
10 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 위약조사,현장조사, 검침사 관리 | 033-259-2448 | 033-259-2439 | |
11 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
12 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 수납관리(이중수납, 착오수납, 카드수납) | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
13 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 청구서 등 송달업무, 저압 단상 단전관리 | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
14 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 대손부분 수금관리, 법적조치, 고압 단전관리 | 033-259-2489 | 033-259-2439 | |
15 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 공급중 수금관리,보증금관리, 저압삼상 단전관리 | 033-259-2485, 2244 | 033-259-2439 | |
16 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 배전운영실 - 전기고장 접수 | 033-259-2268 | 033-259-2289 | |
17 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-259-2463 | 033-259-2459 | |
18 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 정전,배전선로 고장 | 033-259-2494 | 033-259-2459 | |
19 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 배전선로 이설 | 033-259-2491 | 033-259-2459 | |
20 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 033-259-2393 | ||
21 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 033-259-2456 | 033-259-2429 | |
22 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 033-259-2217 | 033-259-2429 | |
23 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 033-259-2236,2385,2237.2233 | 033-259-2429 | |
24 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 분산형전원 연계용량관리(춘천) 및 기술검토 | 033-259-2375, 2374 | 033-259-2429 | |
25 | 강원본부직할(춘천) | ICT운영부 | 정보통신설비 업무 | 033-259-2293 | 033-259-2479 | |
26 | 강원본부직할(춘천) | ICT운영부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 | |
27 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 지상권 및 구분지상권 관리 업무 | 033-259-2556 | 033-259-2598 | |
28 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 품질 및 안전관리 | 033-259-2539 | 033-243-7794 | |
29 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 용지보상 업무 | 033-259-2629 | 033-259-2598 | |
30 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 033-259-2313 | 033-259-2319 | |
31 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 033-259-2314 | 033-259-2319 | |
32 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 033-259-2312 | 033-259-2319 | |
33 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 인사, 총무, 경력증명서(정규직) | 033-259-2324 | 033-259-2329 | |
34 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 비정규직 채용, 경력증명서(비정규직, 인턴) | 033-259-2246 | 033-259-2329 | |
35 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 급여,4대보험 | 033-259-2346 | 033-259-2329 | |
36 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 033-259-2347 | 033-259-2329 | |
37 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 출납, 자금 등 회계업무 | 033-259-2337 | 033-259-2376 | |
38 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 계약업무 | 033-259-2360 | 033-259-2376 | |
39 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 고정자산, 용지 등 관재업무 | 033-259-2336 | 033-259-2376 | |
40 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 고장복구 | 033-259-2536 | 033-243-7794 | |
41 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 유지보수 | 033-259-2537 | 033-243-7794 | |
42 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 운전 및 급전업무 | 033-259-2563 | 033-243-7794 | |
43 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 보수계획 및 시공 | 033-259-2623 | 033-243-7793 | |
44 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 운영업무 | 033-259-2528 | 033-243-7793 | |
45 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 순시점검 | 033-259-2624 | 033-243-7793 | |
46 | 강원본부직할(춘천) | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 | |
47 | 강원본부직할(춘천) | 토건운영부 | 사옥 및 송/변전관련 건축업무 | 033-259-2650 | 033-259-2654 |
한전 강원본부(춘천) 부서별 안내 ― 전화·팩스·MMS, 업무내용, 주소·관할구역
다음은 한국전력공사 강원본부(춘천) 직할의 위치·관할구역 및 부서별 주요 연락처와 업무 내용을 아주 상세히 정리한 자료입니다. 업무별 문의 전 해당 부서와 연락처를 확인하시고, 준비서류나 방문 전 유의사항을 숙지하시면 보다 신속하고 정확한 서비스를 받으실 수 있습니다.
1. 강원본부 개요
· 사업소명: 강원본부직할(춘천)
· 주소: 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7
· 관할구역: 춘천시 전역
o 단, 춘천시 남면·북산면·사북면 일부는 제외
춘천 직할 강원본부는 고객지원부터 요금관리, 설비운영, 신재생에너지 접수·계약, 지역협력·보상 업무에 이르기까지 강원 영서권 전력 서비스의 중추적 역할을 담당하고 있습니다.
2. 부문별 연락처 및 업무 분장
아래 표는 업무 성격에 따라 고객지원부ㆍ에너지효율부ㆍ요금관리부ㆍ배전운영부ㆍ전력공급부ㆍICT운영부ㆍ지역협력부ㆍ전략경영부ㆍ경영지원부ㆍ재무자재부ㆍ변전운영부ㆍ송전운영부ㆍ전자제어부ㆍ토건운영부로 나누어, 부서별 전화·팩스·MMS 번호와 주요 업무 범위를 정리한 것입니다.
2.1 고객지원부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
1 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무 | 033-259-2424, 2224 | 033-259-2419 | #1230202 |
2 | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 033-259-2224, 2424 | 033-259-2419 | #1230202 |
3 | 고객지원부 | 사용자 기본사항 변경, 전기사용계약 해지, 복지할인 | 033-259-2426~8, 2228 | 033-259-2419 | #1230202 |
4 | 고객지원부 | 영업제도 및 고객서비스 홍보 | 033-259-2222 | 033-259-2419 | #1230202 |
2.2 에너지효율부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
5 | 에너지효율부 | 고효율 지원 및 대용량 고객관리 | 033-259-2442 | 033-259-2418 |
6 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 접수 및 관련 업무(춘천) | 033-259-2413 | 033-259-2418 |
7 | 에너지효율부 | 요금상계거래 접수(춘천) | 033-259-2358 | 033-259-2418 |
2.3 요금관리부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
8 | 요금관리부 | 고압요금조정, 아파트 요금 관련 문의 | 033-259-2243, 2447 | 033-259-2439 |
9 | 요금관리부 | 저압 요금조정, 이사정산, 세금계산서 문의 | 033-259-2241~2 | 033-259-2439 |
10 | 요금관리부 | 위약조사·현장조사·검침사 관리 | 033-259-2448 | 033-259-2439 |
11 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
12 | 요금관리부 | 수납관리(이중수납·착오수납·카드수납) | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
13 | 요금관리부 | 청구서 등 송달업무, 저압 단상 단전관리 | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
14 | 요금관리부 | 대손부분 수금관리, 법적 조치, 고압 단전관리 | 033-259-2489 | 033-259-2439 |
15 | 요금관리부 | 공급중 수금관리, 보증금관리, 저압 삼상 단전관리 | 033-259-2485, 2244 | 033-259-2439 |
2.4 배전운영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
16 | 배전운영부 | 배전운영실 – 전기고장 접수 | 033-259-2268 | 033-259-2289 |
17 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-259-2463 | 033-259-2459 |
18 | 배전운영부 | 정전·배전선로 고장 | 033-259-2494 | 033-259-2459 |
19 | 배전운영부 | 배전선로 이설 | 033-259-2491 | 033-259-2459 |
20 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 033-259-2393 | — |
2.5 전력공급부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
21 | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 033-259-2456 | 033-259-2429 |
22 | 전력공급부 | 계기 이상·시험·교환 업무 | 033-259-2217 | 033-259-2429 |
23 | 전력공급부 | 신증설 설계·시공 | 033-259-2236, 2385, 2237, 2233 | 033-259-2429 |
24 | 전력공급부 | 분산형전원 연계용량 관리(춘천) 및 기술검토 | 033-259-2375, 2374 | 033-259-2429 |
2.6 ICT운영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
25 | ICT운영부 | 정보통신설비 업무 | 033-259-2293 | 033-259-2479 |
26 | ICT운영부 | 송변전 분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 |
2.7 지역협력부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
27 | 지역협력부 | 지상권 및 구분지상권 관리 업무 | 033-259-2556 | 033-259-2598 |
28 | 지역협력부 | 품질 및 안전관리 | 033-259-2539 | 033-243-7794 |
29 | 지역협력부 | 용지보상 업무 | 033-259-2629 | 033-259-2598 |
2.8 전략경영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
30 | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 033-259-2313 | 033-259-2319 |
31 | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 033-259-2314 | 033-259-2319 |
32 | 전략경영부 | 송무 및 공정거래 업무 | 033-259-2312 | 033-259-2319 |
2.9 경영지원부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
33 | 경영지원부 | 인사·총무·경력증명서(정규직) | 033-259-2324 | 033-259-2329 |
34 | 경영지원부 | 비정규직 채용·경력증명서(비정규직·인턴) | 033-259-2246 | 033-259-2329 |
35 | 경영지원부 | 급여·4대보험 | 033-259-2346 | 033-259-2329 |
36 | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 033-259-2347 | 033-259-2329 |
2.10 재무자재부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
37 | 재무자재부 | 출납·자금 등 회계업무 | 033-259-2337 | 033-259-2376 |
38 | 재무자재부 | 계약업무 | 033-259-2360 | 033-259-2376 |
39 | 재무자재부 | 고정자산·용지 등 관재업무 | 033-259-2336 | 033-259-2376 |
2.11 변전운영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
40 | 변전운영부 | 특고압 변전소 고장복구 | 033-259-2536 | 033-243-7794 |
41 | 변전운영부 | 특고압 변전소 유지보수 | 033-259-2537 | 033-243-7794 |
42 | 변전운영부 | 특고압 변전소 운전 및 급전업무 | 033-259-2563 | 033-243-7794 |
2.12 송전운영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
43 | 송전운영부 | 송전설비 보수계획 및 시공 | 033-259-2623 | 033-243-7793 |
44 | 송전운영부 | 송전설비 운영업무 | 033-259-2528 | 033-243-7793 |
45 | 송전운영부 | 송전설비 순시점검 | 033-259-2624 | 033-243-7793 |
2.13 전자제어부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
46 | 전자제어부 | 송변전 분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 |
2.14 토건운영부
번호 | 부서 | 주요 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
47 | 토건운영부 | 사옥 및 송·변전 관련 건축업무 | 033-259-2650 | 033-259-2654 |
3. 주요 업무 절차 및 유의사항
3.1 전기사용신청·신·증설 접수
1. 구비서류: 전기사용신청서, 설비배치도, 사업자등록증(법인) 또는 신분증(개인)
2. 접수: 고객지원부로 전화 또는 MMS(#1230202) 접수
3. 현장조사: 담당 기술자가 현장 여건 파악 및 예비설계
4. 계약 및 시공: 계약 체결 후 시공 일정 조율
주의: MMS 접수 시 정보 이용료가 발생할 수 있으며, 급전중단이 필요한 공사는 사전 협의 필수입니다.
3.2 신재생에너지(PPA) 계약
1. 신청 방법: 에너지효율부(033-259-2413)로 문의 후 신청서 제출
2. 사전검토: 계통용량, 인허가 요건 검토
3. 계약 협의: 가격·기간·보상 조건 협의
4. 검침·대금지급: 월별 검침 후 정산 지급
팁: 태양광·풍력 설치 전 계통용량을 반드시 확인하시고, 설치 지역 담당 부서와 사전 미팅을 권장합니다.
3.3 요금·수금·환불 처리
· 검침 오류 이의 제기: 해당 검침관리 부서(033-259-2448)
· 이중수납·착오 환불: 요금관리부(033-259-2483)
· 납기 연체 방지: 청구서 송달일과 납기일을 확인 후 납부
유의: 대손·법적 조치가 필요한 경우에도 별도 부서(033-259-2489)로 신고하시면 절차 안내를 받을 수 있습니다.
3.4 정전·고장 신고
· 신고 번호: 배전운영부 전기고장 접수(033-259-2268)
· 신고 시 필수 정보: 주소, 고장 유형(정전·과전압 등), 발생 시간
· 응답: 24시간 접수·순시, 긴급 복구 시 현장 출동
참고: 주요 행사용 전력 확보(033-259-2393)는 최소 7일 전 사전 협의가 필요합니다.
3.5 권원확보·보상·시설보강
· 용지보상: 지역협력부(033-259-2629) → 감정평가 → 보상금 지급
· 공사 보강 제안: 설비보강(송·변전) 제안서 제출 후 기술타당성 협의
· 사후관리: 분할·합병·권리존속 등 등기 지원 및 소송·대부료 업무
권장: 보상·보강 사업은 제안서에 개요·예산·일정까지 포함하여 제출하시면 절차가 원활해집니다.
4. 방문 전 체크리스트
1. 해당 부서 연락처 확인: 업무별로 전용 번호가 다르므로 문의 전 반드시 확인
2. 구비서류 준비: 신청서, 도면, 계약서 사본, 신분증 등
3. MMS 이용료: MMS 접수 시 요금제에 따라 정보이용료가 발생함
4. 방문 예약 권장: 고객지원·요금관리·설비업무 방문 전 유선 예약 시 대기 시간 최소화
5. 민원응대 시간: 평일 09:00~18:00, 긴급 고장·정전 신고는 24시간 접수
강원본부(춘천)는 고객 여러분의 안정적인 전력 이용을 위하여 365일 24시간 체계로 운영되고 있습니다. 위 안내를 참고하여, 필요하신 업무에 맞추어 해당 부서로 연락·방문하시기 바랍니다. 보다 정확한 정보와 원활한 민원 처리를 위해 ‘업무 구분 → 관할 부서 → 전화번호’ 순으로 확인하시면 도움이 됩니다.
안정적인 전력서비스 제공을 위해 최선을 다하는 한전 강원본부(춘천)가 되겠습니다. 감사합니다.
한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 강원본부(춘천) 직할 부서별 전화번호·팩스번호·MMS, 주요 업무 내용, 주소 및 관할구역과 관련하여 자주 묻는 질문 10가지와 그에 대한 상세한 안내입니다.
1. 한전 강원본부(춘천)의 위치와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
강원본부 직할(춘천)은 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7에 위치하며, 춘천시 전역(단, 남면·북산면·사북면 일부 제외)을 관할합니다.
· 주소: 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7
· 관할구역:
o 춘천시 전역
o 단, 춘천시 남면·북산면·사북면 일부 제외
찾아오시는 방법:
1. 자가용 이용 시
o 서울춘천고속도로 춘천IC → 강촌 방면 → 수풍골길 진입
2. 대중교통 이용 시
o 춘천역(ITX·경춘선) 하차 → 시내버스 19번 → “한전강원본부” 하차
방문 전 팁:
· 평일 오전 9시~오후 6시 운영, 주말·공휴일은 민원실 휴무
· 방문 전 해당 부서로 전화 예약(사전 상담) 권장
· 신분증, 사업자등록증(법인) 등 필수 서류 지참
2. 전기사용 신청은 어떻게 하나요? 필요한 서류와 절차는?
답변:
전기사용 신청(신규·증설)은 고객지원부에서 처리하며, 춘천 지역 고객님들은 아래 연락처로 문의하시면 됩니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
1 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무 | 033‑259‑2424, 2224 | 033‑259‑2419 | #1230202 |
절차 및 준비서류:
1. 준비서류
o 전기사용신청서(한전 양식)
o 시설 배치도 또는 평면도 사본
o 신분증(개인) 또는 사업자등록증(법인)
o 임대차계약서(임차인인 경우)
2. 신청 접수
o 전화(033‑259‑2424) 또는 MMS(#1230202)로 예비상담
o 이메일/팩스(033‑259‑2419) 통해 구비서류 전송
3. 현장조사 및 설계
o 담당 기술자가 현장 여건 파악, 수전 설비 용량 검토
4. 계약 및 공사 착수
o 견적·공사일정 협의 후 계약 체결
o 공사 완료 후 상시 전력 공급 개시
유의사항: MMS 접수 시 정보이용료가 발생할 수 있으며, 급전중단이 필요한 공사는 사전 일정 조율이 필수입니다.
3. 지장전주 이설(전봇대 이전) 요청은 어디에 어떻게 하나요?
답변:
도로 확장·인도 설치 등 각종 공사로 인해 기존 전주(전봇대)를 이전해야 할 경우, 고객지원부에 신청하시면 이설 절차를 안내받을 수 있습니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
2 | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 033‑259‑2224, 2424 | 033‑259‑2419 | #1230202 |
이설 절차:
1. 현장 상황 확인
o 전봇대 위치, 도로 폭, 보행로 등 현장 사진·도면 준비
2. 예비 상담 및 신청
o 전화 상담(033‑259‑2224) 후, 이설 신청서 제출
3. 현장조사 및 비용 견적
o 기술자가 출동하여 공사 난이도·배관 상황 검토
o 이설 비용(공사비·자재비) 산출 후 견적서 발송
4. 계약 및 공사 진행
o 견적 동의 후 계약 체결
o 안전 관리 지침에 따라 공사 시행
주의: 이설 공사는 대체회선 설치 여부, 도로 보수 등 추가 공사가 동반될 수 있어 예상 공사 기간이 길어질 수 있습니다.
4. 전기사용계약 변경·해지·복지할인 신청은 어떻게 하나요?
답변:
기본 사항 변경, 계약 해지, 복지할인 등 고객지원부에서 일괄 처리합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
3 | 고객지원부 | 사용자 기본사항 변경, 전기사용계약 해지, 복지할인 | 033‑259‑2426~8, 2228 | 033‑259‑2419 | #1230202 |
주요 신청 절차:
1. 기본사항 변경
o 서류: 변경신청서, 신분증, 변경 후 정보 증빙서류(예: 사업자등록증)
o 처리 기간: 접수 후 3일 이내
2. 계약 해지
o 서류: 해지신청서, 최종 전기요금 정산 완료 확인서
o 처분: 계약해지일 기준 정산 후 잔액 환불
3. 복지할인
o 대상: 기초생활수급자·차상위계층 등 복지카드 소지자
o 서류: 할인신청서, 복지카드 사본
o 적용: 접수 후 익월 요금부터 할인 반영
TIP: 해지나 복지할인 신청은 이메일·팩스로 서류 제출이 가능하며, 확인 후 결과를 SMS로 안내해 드립니다.
5. 신재생에너지(PPA) 접수·계약 절차는 어떻게 되나요?
답변:
춘천 지역 PPA(전력구매계약) 신청 및 관련 업무는 에너지효율부가 담당합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
6 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 접수 및 관련 업무(춘천) | 033‑259‑2413 | 033‑259‑2418 |
PPA 계약 절차:
1. 사전상담
o 용량, 가격, 계약기간 등 기본 사항 상담
2. 신청서 제출
o 서류: PPA 신청서, 사업계획서, 설치도면
3. 계통용량 검토
o 전력계통 연결 가능 여부, 인허가 사항 확인
4. 계약 협의
o 가격·기간·책임 범위 협상 후 계약 체결
5. 검침 및 대금지급
o 월별 계량(검침) 후 대금 정산 및 지급
참고: 신재생에너지 보급 촉진을 위해 다양한 인센티브 제도가 운영 중이므로, 계약 전 담당 부서와 반드시 사전 미팅을 권장드립니다.
6. 요금조정·이사정산·세금계산서 발급은 어디서 하나요?
답변:
저압·고압 요금조정, 이사에 따른 정산, 세금계산서 발급은 요금관리부가 전담합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
9 | 요금관리부 | 저압 요금조정, 이사정산, 세금계산서 관련 문의 | 033‑259‑2241~2 | 033‑259‑2439 |
8 | 요금관리부 | 고압요금조정, 아파트 요금 관련 문의 | 033‑259‑2243, 2447 | 033‑259‑2439 |
이사정산 절차:
1. 전입·전출일 확인
2. 서류: 이사확인서, 신분증, 계약서 사본
3. 정산: 사용일수 기준 요금 조정 후 잔액 환급 또는 추가 납부
4. 세금계산서: 이메일·팩스로 요청 가능
유의사항: 세금계산서 발급 요청은 매월 15일 마감, 익월 초 발송되므로 기한 내 신청해 주시기 바랍니다.
7. 자동이체 및 모바일·인터넷 빌링은 어떻게 신청하나요?
답변:
요금관리부에서 자동이체, 모바일·인터넷 청구서 수신 서비스를 제공합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
11 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 033‑259‑2483 | 033‑259‑2439 |
신청 절차:
1. 자동이체
o 구비 서류: 자동이체 신청서, 통장사본
o 접수: 팩스 또는 방문 접수
o 적용: 접수 익월 청구서부터 자동이체 반영
2. 모바일/인터넷 빌링
o 앱(한전KDN) 설치 및 회원가입
o 모바일 청구서 수신 동의
o 인터넷 청구서(공공서비스 포털) 로그인 후 전자세금계산서 조회
장점: 종이 청구서 미발송으로 우편 분실 우려 해소, 납부 기한 알림 서비스 제공
8. 전기고장 신고 및 정전 대응 절차는 어떻게 되나요?
답변:
배전운영부가 정전·선로 고장 신고와 복구를 전담하며, 24시간 긴급 대응 체계를 운영합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
18 | 배전운영부 | 정전, 배전선로 고장 | 033‑259‑2494 | 033‑259‑2459 |
16 | 배전운영부 | 배전운영실 – 전기고장 접수 | 033‑259‑2268 | 033‑259‑2289 |
정전 신고 시 안내:
1. 신고 정보
o 정확한 주소, 고장 유형(정전·불안정 전압) 기재
o 발생 시각, 재발 여부
2. 현장 순시 및 복구
o 순시 차량이 10분 내 출동, 초동 복구 작업
o 복구 종료 후 SMS로 완료 안내
3. 긴급 전력 지원
o 병원·관공서 등 중요시설 우선 복구
주의: 계절풍·폭설 등 자연재해 발생 시 복구 지연이 발생할 수 있으므로, 사전에 지역운영 센터에 문의해 주시기 바랍니다.
9. 배전설비 점용료(도로점용) 관리는 어떻게 하나요?
답변:
도로점용료 관리 업무는 전력공급부에서 담당하며, 도로 지중선·지주·맨홀 등 전력설비 점용에 대한 사용료를 산정·부과합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
21 | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 033‑259‑2456 | 033‑259‑2429 |
점용료 산정 절차:
1. 신청서 제출
o 점용 신청서, 현장 도면, 공사 계획서
2. 현장 확인
o 설비 위치·규모 조사
3. 점용료 산정
o 면적·기간·설치형태 기준으로 요율 적용
4. 부과 및 납부
o 산정 후 고지서 발송, 납부 안내
팁: 장기 점용(1년 이상) 시 할인 적용 가능하므로, 해당 부서와 사전 협의 권장드립니다.
10. 송변전선로 권원확보·용지보상 절차는 어떻게 되나요?
답변:
전력 인프라 확장·보강을 위한 지상권·용지보상 업무는 지역협력부에서 수행합니다.
번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
27 | 지역협력부 | 지상권 및 구분지상권 관리 업무 | 033‑259‑2556 | 033‑259‑2598 |
29 | 지역협력부 | 용지보상 업무 | 033‑259‑2629 | 033‑259‑2598 |
권원확보·보상 절차:
1. 용역 의뢰
o 감정평가사 선정, 보상 기준 협의
2. 현장조사
o 대상지 측량·현황 조사
3. 감정평가
o 보상금 산정(시장가치·공시지가 등 고려)
4. 보상 협의 및 계약
o 토지 소유자와 보상 금액 확정 후 계약
5. 보상금 지급
o 계약서 체결 후 대금 일괄 지급
유의사항: 소유권 이전, 분할·합병 등 사후 등기 지원이 가능하며, 이의 신청·소송 업무도 함께 처리합니다.
위 10가지 FAQ는 한전 강원본부(춘천) 직할의 주요 부서별 연락처와 업무 내용을 망라하여, 고객님께서 문의 시 참고하실 수 있도록 아주 상세하게 작성하였습니다. 문의 전 해당 부서의 전화번호와 팩스번호, MMS 번호를 확인하시고, 필요한 서류 및 절차를 미리 준비하시면 보다 빠르고 정확한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 강원본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.