한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 전북본부직할 |
| 주소 | 전북 전주시 덕진구 백제대로 741 |
| 관할구역 | 전북 전주시 덕진구, 완주군(이서, 상관, 구이 제외) |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 영업일반 전반 | 063-240-5206 | 063-240-5188 | #1230311 |
| 2 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 전기신규사용 신청 접수(저압) (담당지역 : 경천면, 고산면, 동상면, 소양면, 용진읍, 운주면, 금상동, 금암동, 산정동, 송천동, 우아동, 인후동, 전미동, 호성동) | 063-240-5212 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 3 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 전기신규사용 신청 접수(저압) (담당지역 : 봉동읍, 비봉면, 삼례읍, 화산면, 강흥동, 고랑동, 남정동, 덕진동, 도덕동, 도도동, 만성동, 반월동, 성덕동, 여의동, 용정동, 원 동, 장 동, 중 동, 진북동, 팔복동, 화전동) | 063-240-5403 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 4 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 전기신규사용 신청 접수(고압), 지장전주 (담당지역 : 봉동읍, 비봉면, 삼례읍, 화산면, 강흥동, 고랑동, 남정동, 덕진동, 도덕동, 도도동, 만성동, 반월동, 성덕동, 여의동, 용정동, 원 동, 장 동, 중 동, 진북동, 팔복동, 화전동) | 063-240-5239 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 5 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 전기신규사용 신청 접수(고압), 지장전주 (담당지역 : 경천면, 고산면, 동상면, 소양면, 용진읍, 운주면, 금상동, 금암동, 산정동, 송천동, 우아동, 인후동, 전미동, 호성동) | 063-240-5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 6 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 063-240-5239, 5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 7 | 전북본부직할 | 고객지원부 | 대용량고객 신.증설(2,000kW 이상),고압아파트 노후수전설비 교체지원 | 063-240-5216 | 063-240-5179 | #1230311 |
| 8 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 저압 요금조정 및 청구 | 063-240-5226, 5227 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 9 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 고압 요금조정,심사,협정(직할A,부안A,장수) - 직할A(11,12,15,19,30),부안A(15,19,30), 장수(15,19,30) | 063-240-5220 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 10 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 고압 요금조정,심사,협정(직할B,부안B) - 직할B(1,16,17,18,22),부안B(1,10,16,17,18) | 063-240-5223 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 11 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 고압 요금조정,심사,협정(직할C,순창,무주) - 직할C(3,5,9,10,25),순창(1,10,15,25,30), 무주(15,25,30) | 063-240-5437 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 12 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 고압 요금조정,심사,협정(남전주B,임실B,진안B) - 남전주B(3,5,9,10,11,12,15,16),임실B(10,15), 진안B(10,15) | 063-240-5438 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 13 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 고압 요금조정,심사,협정(남전주A,임실A,진안A) - 남전주A(1,17,18,19,22,25,30),임실A(19,30), 진안A(1,19,30) | 063-240-5481 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 14 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 저.고압 미수요금(미납요금 안내) | 063-240-5150, 5232, 5236, 5238, 5284, 5285 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 15 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 이중(착오)수납 환불업무/자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 063-240-5436 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 16 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 위약업무(계약종별 위반 등) | 063-240-5130 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 17 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 청구서 송달 업무 | 063-240-5150 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 18 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 보증금 관리 | 063-240-5232 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 19 | 전북본부직할 | 요금관리부 | 차량충돌복구 변상금 | 063-240-5284 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 20 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(상계거래) 태양광 | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 21 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(직할, 남전주) | 063-240-5119 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 22 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(익산) | 063-240-5120 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 23 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(군산, 순창, 고창) | 063-240-5356 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 24 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(김제) | 063-240-5200 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 25 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(정읍, 임실) | 063-240-5398 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 26 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(남원) | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 27 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(부안) | 063-240-5166 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 28 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광접수(무주, 진안, 장수) | 063-240-5118 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 29 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(직할, 남전주) | 063-240-5218 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 30 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(익산) | 063-240-5117 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 31 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(군산, 순창) | 063-240-5128 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 32 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(김제) | 063-240-5197 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 33 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(정읍) | 063-240-5127 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 34 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(남원) | 063-240-5115 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 35 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(부안, 고창) | 063-240-5126 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 36 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(임실) | 063-240-5205 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 37 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(무주, 진안, 장수) | 063-240-5124 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 38 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 고효율기기 업무 | 063-240-5345 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 39 | 전북본부직할 | 에너지효율부 | 수요관리 업무 | 063-240-5343 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 40 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 배전/신재생에너지(태양광) 용량검토 | 063-240-5262, 5327, 5225, 5253, 5336 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 41 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 유도장애, 고조파 관련업무 | 063-240-5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 42 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 063-240-5247, 5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 43 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 063-240-5427, 5429, 5369, 5461 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 44 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환업무 | 063-240-5245, 5402, 5459, 5243 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 45 | 전북본부직할 | 전력공급부 | 지중화, 미접수 간선설치 | 063-240-5379 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 46 | 전북본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 063-240-5419, 5495, 5445 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 47 | 전북본부직할 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 063-240-5448 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 48 | 전북본부직할 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 063-240-5465 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 49 | 전북본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 063-240-5413 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 50 | 전북본부직할 | 안전재난부 | 산업재해관리 | 063-240-5375 | 063-240-5172 | #1230310 |
| 51 | 전북본부직할 | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 063-240-5254 | 063-240-5182 | #1230310 |
| 52 | 전북본부직할 | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 063-240-5314 | 063-240-5182 | #1230310 |
| 53 | 전북본부직할 | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 063-240-5210 | 063-240-5182 | #1230310 |
| 54 | 전북본부직할 | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 063-240-5380 | 063-240-5214 | #1230310 |
| 55 | 전북본부직할 | 재무자재부 | 계약업무(공사, 용역, 자재구매) | 063-240-5279 | 063-240-5185 | #1230310 |
| 56 | 전북본부직할 | 재무자재부 | 회계업무(출납, 자금, 국민주 등) | 063-240-5354 | 063-240-5185 | #1230310 |
| 57 | 전북본부직할 | 재무자재부 | 관재업무(비유동자산 등) | 063-240-5373 | 063-240-5185 | #1230310 |
| 58 | 전북본부직할 | 재무자재부 | 관재업무(불용품, 불용차량 매각 등) | 063-240-5355 | 063-240-5185 | #1230310 |
| 59 | 전북본부직할 | ICT운영부 | 정보통신 및 전력통신설비 업무 | 063-240-5471, 5472 | 063-240-5349 | #1230311 |
| 60 | 전북본부직할 | 지역협력부 | 품질, 환경 업무 | 063-240-5800 | 063-240-5829 | #1230312 |
| 61 | 전북본부직할 | 지역협력부 | 용지보상 | 063-240-5529, 5745, 5535, 5536 | 063-240-5829 | #1230312 |
| 62 | 전북본부직할 | 지역협력부 | 송변전지원금(송주법) | 063-240-5593, 5587, 5586 | 063-240-5829 | #1230312 |
| 63 | 전북본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 운영 | 063-240-5521 | 063-240-5578 | #1230312 |
| 64 | 전북본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 보수계획 및 시공, 순시점검 | 063-240-5517 | 063-240-5578 | #1230312 |
| 65 | 전북본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 운전 및 급전업무 | 063-240-5531, 5762 | 063-240-5739 | #1230312 |
| 66 | 전북본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 고장복구 | 063-240-5531 | 063-240-5739 | #1230312 |
| 67 | 전북본부직할 | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 063-240-5541 | 063-240-5839 | #1230312 |
| 68 | 전북본부직할 | 배전운영부 | 운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시) | 063-240-5268 | 063-240-5184 | #1230311 |
한전 전북본부직할은 전라북도 중서부 권역의 전력공급과 고객서비스를 책임지는 중심 기관으로, 전주시 덕진구와 완주군 일대를 관할하며 안전하고 안정적인 전력 사용 환경을 제공하기 위해 다양한 부서가 전문화된 업무를 수행하고 있습니다. 이 글에서는 전북본부직할의 주소·관할구역을 시작으로, 부서별 연락처(전화·팩스·MMS)와 주요 업무내용을 분야별로 구분하여 아주 길고 상세하게 안내드립니다.
1. 전북본부직할 개요
· 사업소명: 전북본부직할
· 주소: 전북 전주시 덕진구 백제대로 741
· 관할구역:
o 전주시 덕진구 전역
o 완주군 일부(이서면·상관면·구이면 제외)
전북본부직할은 전력 수급 계획 수립·조정, 설비 점검·유지보수, 고객 민원 처리, 요금 관리, 신재생에너지 지원, 재난·안전 관리, 지역 주민 협력 등 전력 전 분야를 아우르는 종합 기능부서입니다. 평일(09:00~18:00) 운영하며, 주말·공휴일·야간 정전 및 긴급 상황은 24시간 한전 콜센터(☎ 123)를 통해 접수할 수 있습니다.
2. 고객지원부: “전력서비스의 첫 창구”
고객지원부는 전기사용 신청·명의변경·해지, 신·증설 접수, 지장전주 이설, 대용량 고객 관리, 아파트 수전설비 교체지원 등 고객 접점 업무를 수행합니다.
| 구분 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 영업일반 전반 | 고객 상담·영업 일반 사항 안내 | 063-240-5206 | 063-240-5188 | #1230311 |
| 저압 신규 사용(①) | 경천·고산·동상·소양·용진·운주·금상·금암·산정·송천·우아·인후·전미·호성동 접수 | 063-240-5212 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 저압 신규 사용(②) | 봉동·비봉·삼례·화산·강흥·고랑·남정·덕진·도덕·도도·만성·반월·성덕·여의·용정·원동·장동·중동·진북·팔복·화전동 | 063-240-5403 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 고압 신규 사용(①) | 봉동·비봉·…·팔복동·화전동 고압 신청·지장전주 이설 | 063-240-5239 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 고압 신규 사용(②) | 경천·고산·…·호성동 고압 신청·지장전주 이설 | 063-240-5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 지장전주 이설 | 전 지역 지장전주(전봇대) 이설·재설치 | 063-240-5239, 5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 대용량 고객 | 2,000kW 이상 공장·빌딩 신·증설, 아파트 노후 수전설비 교체지원 | 063-240-5216 | 063-240-5179 | #1230311 |
고객지원부에서는 MMS 문의도 가능하나, 정보이용료가 발생하므로 가급적 전화·팩스로 신청해 주시기 바랍니다.
3. 요금관리부: “전기요금의 원활한 흐름”
요금관리부는 검침·요금조정·심사·협정, 청구서 발송·수금, 미납 안내, 환불·착오수납, 보증금·변상금 관리 등 전기요금 전반을 관리합니다.
| 구분 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 저압 요금조정·청구 | 저압 요금 조정, 청구서 발송 | 063-240-5226, 5227 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사(A) | 직할A(11,12,15,19,30), 부안A(15,19,30), 장수(15,19,30) | 063-240-5220 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사(B) | 직할B(1,16,17,18,22), 부안B(1,10,16,17,18) | 063-240-5223 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사(C) | 직할C(3,5,9,10,25), 순창(1,10,15,25,30), 무주(15,25,30) | 063-240-5437 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 기타 고압 요금조정 | 남전주A·B, 임실A·B, 진안A·B 항목별 심사·협정 | 063-240-5438, 5481 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 미납요금 안내 | 저·고압 미수요금 SMS·전화 안내 | 063-240-5150, 5232, 5236, 5238, 5284, 5285 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 착오수납 환불·빌링 관리 | 중복 납부 환불, 자동이체·모바일·인터넷 빌링 | 063-240-5436 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 위약업무 | 계약종별 위반, 위약금 산정 | 063-240-5130 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 보증금 관리 | 보증금 납부·환불 관리 | 063-240-5232 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 변상금(차량충돌 등) | 시설피해 변상금 청구·관리 | 063-240-5284 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 청구서 송달 | 청구서 우편·팩스 송달 업무 | 063-240-5150 | 063-240-5181 | #1230311 |
4. 에너지효율부: “신재생·수요관리의 전초기지”
에너지효율부는 태양광 등 신재생에너지 상계거래·PPA 계약, 대금지급, 고효율기기 보급, 부하관리(수요반응) 업무를 수행합니다.
| 구분 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 상계거래 태양광 | 신재생에너지 상계거래(태양광) | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(직할·남전주) | 전력구입계약 접수 | 063-240-5119 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(익산) | 익산 권역 PPA 접수 | 063-240-5120 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(군산·순창·고창) | 군산·순창·고창 권역 PPA 접수 | 063-240-5356 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(김제) | 김제 권역 PPA 접수 | 063-240-5200 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(정읍·임실) | 정읍·임실 권역 PPA 접수 | 063-240-5398 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(남원) | 남원 권역 PPA 접수 | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(부안) | 부안 권역 PPA 접수 | 063-240-5166 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수(무주·진안·장수) | 무주·진안·장수 권역 PPA 접수 | 063-240-5118 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 태양광 대금지급(권역별) | 주기별 발전실적 확인 후 대금지급 | 063-240-5218, 5117, 5128, 5197, 5127, 5115, 5126, 5205, 5124 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 고효율기기 | 고효율 가전·LED 교체 등 보급 업무 | 063-240-5345 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 수요관리 | DR(부하관리), 수요반응 프로그램 운영 | 063-240-5343 | 063-240-5178 | #1230311 |
5. 전력공급부: “전력 인프라의 설계·시공 전문가”
전력공급부는 배전·신재생 설비 용량검토, 전력공급방안 검토, 신·증설 설계·시공, 계기시험·교환, 지중화·간선 설치 등 기술·인프라 구축 업무를 수행합니다.
| 구분 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 배전·신재생 용량검토 | 발전설비·단지 부하량에 따른 배전계통 연계 검토 | 063-240-5262, 5327, 5225, 5253, 5336 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 유도장애·고조파 대응 | 설비 보호·품질 문제 해결 | 063-240-5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 전력공급방안 검토 | 신규 개발·증설 단지에 대한 공급방안 수립 | 063-240-5247, 5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 신·증설 설계·시공 | 가공·지중 배전선로 신·증설 설계 및 현장 시공 | 063-240-5427, 5429, 5369, 5461 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 계기 이상·시험·교환 | 계량기·보호계전기·시험설비 교정·교환 | 063-240-5245, 5402, 5459, 5243 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 지중화·미접수 간선 설치 | 전선 지중화, 신규 간선·인입선 설치 | 063-240-5379 | 063-240-5180 | #1230311 |
6. 배전운영부: “배전망의 현장 운영·보수”
배전운영부는 공가 전주 사용승인·관리, 공중 케이블 정비, 주요행사 전력확보, 배전선로 순시·이설공사 설계·시공 등 현장 운영 업무를 수행합니다.
| 구분 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 배전선로 이설공사 설계·시공 | 도로 확장·재개발 등에 따른 전주 이설 및 배전선로 재배치 | 063-240-5419, 5495, 5445 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 공가설비 관리 | 통신·방송 사업자 전선·전력선 점용 허가·관리 | 063-240-5448 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 주요행사 전력확보 | 지역 축제·이벤트 전력 수요 대응 | 063-240-5465 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 배전선로 순시 | 정기 순시 점검 통한 고장 예방 | 063-240-5413 | 063-240-5657 | #1230311 |
7. 송전운영부·변전운영부: “송·변전 설비의 안정 운전”
· 송전운영부
o 송전설비 운영: 063-240-5521 / Fax 063-240-5578 (#1230312)
o 보수계획·시공·순시점검: 063-240-5517 / Fax 063-240-5578 (#1230312)
· 변전운영부
o 변전설비 운전·급전: 063-240-5531, 5762 / Fax 063-240-5739 (#1230312)
o 변전설비 고장복구: 063-240-5531 / Fax 063-240-5739 (#1230312)
송전·변전설비의 24시간 운전 상황을 모니터링하고, 고장 발생 시 신속히 현장 복구하여 전력 공급의 안정성을 확보합니다.
8. 안전재난부·지역협력부: “안전관리와 주민지원”
· 안전재난부
o 산업재해 예방·관리: 063-240-5375 / Fax 063-240-5172 (#1230310)
· 지역협력부
o 품질·환경 업무: 063-240-5800 / Fax 063-240-5829 (#1230312)
o 용지보상: 063-240-5529, 5745, 5535, 5536 / Fax 063-240-5829 (#1230312)
o 송변전지원금(송주법): 063-240-5593, 5587, 5586 / Fax 063-240-5829 (#1230312)
안전재난부는 작업장 안전·보건 관리를, 지역협력부는 송변전 시설 인근 주민 보상·지원사업을 담당합니다.
9. 전략경영부·경영지원부·재무자재부·ICT운영부: “본부 운영 지원”
| 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 전략경영부 | 홍보·공보, 감사·공직기강, 송무·공정거래 | 063-240-5254, 5314, 5210 | 063-240-5182 | #1230310 |
| 경영지원부 | 사회공헌·노무, 경력·근무확인서 발급 | 063-240-5380 | 063-240-5214 | #1230310 |
| 재무자재부 | 공사·용역·자재 계약, 회계·출납·관재 | 063-240-5279, 5354, 5373, 5355 | 063-240-5185 | #1230310 |
| ICT운영부 | 정보통신·전력통신 설비 구축·운영·유지보수 | 063-240-5471, 5472 | 063-240-5349 | #1230311 |
본부 전반의 기획·운영·재무·홍보·IT 인프라를 총괄하여, 안정적인 조직 운영과 대외 신뢰성 확보를 지원합니다.
맺음말
지금까지 한전 전북본부직할의 주소·관할구역을 시작으로, 고객지원·요금관리·에너지효율·전력공급·배전운영·송변전·안전·지역협력·전략경영·경영지원·재무자재·ICT운영 등 주요 부서의 업무범위와 전화·팩스·MMS 연락처를 분야별로 아주 길게 정리했습니다.
전력 관련 문의·민원은 해당 부서로 직접 연락하시면, 전문 상담원과 기술인력이 신속·정확하게 지원해 드립니다. 항상 안전하고 안정적인 전력 서비스를 제공하기 위해 노력하는 한전 전북본부직할이 되겠습니다. 감사합니다.
한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 전북본부직할의 주소·관할구역 및 부서별 주요 업무와 연락처를 바탕으로, 고객님들이 자주 묻는 질문 10가지를 Q&A 형식으로 아주 길게 풀어 정리한 내용입니다. 각 질문 아래에는 해당 부서와 전화·팩스·MMS 번호를 상세히 안내하니, 필요하신 정보를 빠짐없이 확인해 보시기 바랍니다.
Q1. 한전 전북본부직할의 정확한 주소와 관할구역은 어떻게 되나요?
A1.
한전 전북본부직할은 전라북도 중서부 전력공급을 총괄하는 기관으로, 전주시 덕진구와 완주군 일부 지역을 관할하고 있습니다.
· 주소
o 전북 전주시 덕진구 백제대로 741
o 대표전화(한전 콜센터): ☎ 123
· 관할구역
o 전주시 덕진구 전역
o 완주군 일부(이서면·상관면·구이면 제외)
관할 내 전력수급 계획 수립, 긴급 고장 복구 지시, 설비 유지보수, 고객 민원 처리, 요금 관리, 에너지 효율화 사업, 지역 협력사업 등이 이곳을 통해 일괄 조정됩니다. 평일 09:00–18:00에 운영하며, 주말·공휴일·야간 정전이나 장해 발생 시에는 24시간 한전 콜센터(☎ 123)로 접수하시면 즉시 긴급복구팀이 출동합니다.
Q2. 저압(주택·소규모 상가) 전기 신규 사용 신청은 어디에 연락해야 하나요?
A2.
저압 전기사용 신청(명의변경·일부해지 포함)은 고객지원부에서 담당하며, 지역별로 전화번호가 다릅니다. MMS 발송 시에는 소정의 정보이용료가 부과될 수 있습니다.
| 담당지역 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 경천·고산·동상·소양·용진·운주·금상·금암·산정·송천·우아·인후·전미·호성동 | 063-240-5212 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 봉동·비봉·삼례·화산·강흥·고랑·남정·덕진·도덕·도도·만성·반월·성덕·여의·용정·원동·장동·중동·진북·팔복·화전동 | 063-240-5403 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 영업 일반 전반(저압 전반 문의) | 063-240-5206 | 063-240-5188 | #1230311 |
· 업무 내용
o 전기 신규 사용 신청(저압)
o 명의변경·계약전력 감소·부분 해지
o 저압 복지 할인(저소득층 요금 감면)
o 문의·접수 후 현장 방문 및 설비 점검 일정 조율
각각의 전화번호로 신청 서류 안내, 구비 서류 확인, 현장 접수 일정 조율 등이 이루어지며, 접수 완료 후 약 5~7일 이내에 계량기 설치 및 사용 개시가 가능합니다.
Q3. 고압(공장·대규모 상가 등) 전기 신규 사용 신청 및 지장전주 이설 업무는 어떻게 하나요?
A3.
고압 신규 사용 신청과 지장전주(전봇대 이설) 업무 역시 고객지원부에서 담당하며, 지역별로 연락처가 구분됩니다.
| 담당지역 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 봉동·비봉·삼례·화산·…·팔복동·화전동 (고압) | 063-240-5239 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 경천·고산·동상·…·전미·호성동 (고압) | 063-240-5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 지장전주 이설(전 지역 공통) | 063-240-5239, 5207 | 063-240-5177 | #1230311 |
| 대용량 고객 신·증설(2,000kW 이상)·아파트 노후 수전설비 교체지원 | 063-240-5216 | 063-240-5179 | #1230311 |
· 업무 내용
o 고압 전기사용 신청(계량기·인입선·변압기 용량 산정)
o 지장전주(전봇대) 이설·재설치
o 대용량 고객(공장·대형빌딩) 신·증설
o 노후 아파트 수전설비 교체 지원
신청 시에는 시설 규모·부하량 자료, 토지 사용 동의서 등을 제출해야 하며, 기술 검토 후 설계·시공 일정이 안내됩니다.
Q4. 전기요금 조정·심사·청구·미납 안내는 어느 부서에서 처리하나요?
A4.
전기요금 조정·심사·협정, 청구서 발송, 미납 요금 안내 등은 요금관리부가 전담합니다. 주요 업무별 연락처는 다음과 같습니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 저압 요금조정 및 청구 | 063-240-5226, 5227 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사·협정 (직할A·부안A·장수) | 063-240-5220 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사·협정 (직할B·부안B) | 063-240-5223 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사·협정 (직할C·순창·무주) | 063-240-5437 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사·협정 (남전주B·임실B·진안B) | 063-240-5438 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 고압 요금조정·심사·협정 (남전주A·임실A·진안A) | 063-240-5481 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 저·고압 미납요금 안내 | 063-240-5150, 5232, 5236, 5238, 5284, 5285 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 이중(착오)수납 환불·자동이체·인터넷빌링 관리 | 063-240-5436 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 위약업무(계약종별 위반 등) | 063-240-5130 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 보증금 관리 | 063-240-5232 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 차량충돌 복구 변상금 | 063-240-5284 | 063-240-5181 | #1230311 |
| 청구서 송달 업무 | 063-240-5150 | 063-240-5181 | #1230311 |
· 업무 절차
o 요금조정·심사: 부하 변동·계약조건 변경 시 심사·협정 신청
o 미납안내: 납기일 경과 시 안내장 발송 및 SMS 알림(#1230311)
o 환불·착오수납: 이중납부·착오지급 건에 대한 환불 절차 안내
o 보증금·변상금 관리: 보증금 반환, 시설 피해 변상금 청구
요금관련 민원은 ‘계약번호’와 ‘계량기 번호’를 준비하시면 신속하게 처리됩니다.
Q5. 신재생에너지 태양광 설비(PPA·상계거래) 신청 및 대금지급은 어떻게 하나요?
A5.
태양광 등 신재생에너지 관련 업무는 에너지효율부에서 담당하며, 사업 유형과 지역에 따라 신청 및 대금지급 부서가 다릅니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 상계거래 태양광 | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (직할·남전주) | 063-240-5119 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (익산) | 063-240-5120 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (군산·순창·고창) | 063-240-5356 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (김제) | 063-240-5200 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (정읍·임실) | 063-240-5398 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (남원) | 063-240-5121 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (부안) | 063-240-5166 | 063-240-5178 | #1230311 |
| PPA 태양광 접수 (무주·진안·장수) | 063-240-5118 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (직할·남전주) | 063-240-5218 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (익산) | 063-240-5117 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (군산·순창) | 063-240-5128 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (김제) | 063-240-5197 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (정읍) | 063-240-5127 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (남원) | 063-240-5115 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (부안·고창) | 063-240-5126 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (임실) | 063-240-5205 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 대금지급 (무주·진안·장수) | 063-240-5124 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 고효율기기 업무 | 063-240-5345 | 063-240-5178 | #1230311 |
| 수요관리 업무 | 063-240-5343 | 063-240-5178 | #1230311 |
· 상계거래: 태양광 발전량을 본사의 전력 사용량과 상계하여 전기요금 절감
· PPA(전력구매계약): 발전사업자가 일정 기간 동안 발전전력을 일정 단가로 판매
· 대금지급: 발전실적 확인 후 약정된 일정에 따라 분기 또는 반기별 지급
사업자 등록증, 발전사업허가증, 설비 출고 내역, 발전량 데이터 등을 구비하여 신청하시면, 기술심사·계약 체결·대금 지급까지 에너지효율부가 일괄 지원합니다.
Q6. 배전·신재생 설비 용량검토·공급방안·설계·시공은 어떻게 문의하나요?
A6.
신규·증설 배전선로, 신재생에너지 연계 용량 검토, 계기시험·교환, 전력공급방안 검토 등 기술 업무는 전력공급부가 담당합니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 배전·신재생 용량검토 | 063-240-5262, 5327, 5225, 5253, 5336 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 유도장애·고조파 업무 | 063-240-5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 전력공급방안 검토 | 063-240-5247, 5412 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 신·증설 설계·시공 | 063-240-5427, 5429, 5369, 5461 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 계기 이상·시험·교환 | 063-240-5245, 5402, 5459, 5243 | 063-240-5180 | #1230311 |
| 지중화·미접수 간선 설치 | 063-240-5379 | 063-240-5180 | #1230311 |
· 용량검토: 발전 설비·공장 부하량에 따른 배전선로 용량 평가
· 공급방안: 새로운 단지·사업장 전력공급 방안 수립
· 설계·시공: 가공·지중 배전선로 신·증설
· 계기관리: 계기 교환·시험·검교정
· 지중화: 전력선 지중화 및 간선 설치
전력공급부에 문의 시, 사업 계획서·부하 예측 자료를 제출하면 기술팀이 현장조사 후 상세 설계·견적·시공 일정을 안내드립니다.
Q7. 배전선로 이설·운영·순시·공가설비 관리는 어느 부서에서 하나요?
A7.
배전운영부는 공가 전주 사용승인·관리, 공가설비 운영·통신사업자 관리, 주요행사 전력확보, 배전선로 순시·이설 설계·시공 업무를 수행합니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 배전선로 이설공사 설계·시공 | 063-240-5419, 5495, 5445 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 공가설비 운영·통신사업자 관리 | 063-240-5448 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 주요행사 전력확보 | 063-240-5465 | 063-240-5657 | #1230311 |
| 배전선로 순시 | 063-240-5413 | 063-240-5657 | #1230311 |
· 공가 전주 관리: 통신·방송 사업자 전선과 전력선 간 인허가·점용 관리
· 순시: 배전선로·변압기·계량기 현장 점검
· 이설공사: 도로 확장·재개발 등으로 인한 전주 이설
· 행사 전력확보: 지역축제·공연 등 일시적 전력 수요 대응
순시 점검 일정·장애복구·민원응대 등 긴급 현장 지원 시 배전운영부로 연락하시기 바랍니다.
Q8. 송전·변전설비 운영·점검·보수는 어디에 문의해야 하나요?
A8.
송전운영부와 변전운영부에서 송전선·변전소 설비의 운전·보수·순시점검·고장복구 업무를 처리합니다.
| 부서 | 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 송전운영부 | 송전설비 운영 | 063-240-5521 | 063-240-5578 | #1230312 |
| 송전운영부 | 보수계획·시공·순시점검 | 063-240-5517 | 063-240-5578 | #1230312 |
| 변전운영부 | 변전설비 운전·급전업무 | 063-240-5531, 5762 | 063-240-5739 | #1230312 |
| 변전운영부 | 변전설비 고장복구 | 063-240-5531 | 063-240-5739 | #1230312 |
· 송전운영부: 154kV 송전선·변전소 간선 운전 및 보수
· 변전운영부: 수·배전 변전소 설비 운전·고장복구
· 순시점검: 정기적 설비 상태 점검
· 보수 계획: 대수선·교체 설비 계획 수립 및 시공
송전·변전 설비 이상 징후(이상 소음·누유·과열 등)나 정전 발생 시 해당 부서로 즉시 신고해 주시면, 긴급복구팀이 출동하여 설비를 안정화합니다.
Q9. 산업재해·안전관리, 품질·환경·지역보상 업무는 어떤 부서에 묻나요?
A9.
안전재난부와 지역협력부에서 산업재해 관리, 품질·환경 업무, 용지보상·송주법 지원사업을 담당합니다.
| 부서 | 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 안전재난부 | 산업재해 관리 | 063-240-5375 | 063-240-5172 | #1230310 |
| 지역협력부 | 품질·환경 업무 | 063-240-5800 | 063-240-5829 | #1230312 |
| 지역협력부 | 용지보상·송변전 지원금 | 063-240-5529, 5745, 5535, 5536 / 063-240-5593, 5587, 5586 | 063-240-5829 | #1230312 |
· 안전재난부: 작업장 안전·보건, 재해 예방
· 지역협력부(품질·환경): 전력설비 품질 관리, 환경영향 평가
· 지역협력부(보상): 용지 수용 보상, 송변전 인근 주민지원사업
산업재해 발생 신고, 환경 신청서 및 평가 보고, 보상 관련 민원은 위 부서로 문의해 주시면 절차와 서류를 안내해 드립니다.
Q10. 재무·인사·홍보·ICT·경영지원 등 본사 지원업무는 어떻게 문의하나요?
A10.
전략경영부, 경영지원부, 재무자재부, ICT운영부 등이 본부직할 운영·지원업무를 담당합니다.
| 부서 | 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 전략경영부 | 홍보·공보·감사·공직기강·송무 | 063-240-5254 / 5314 / 5210 | 063-240-5182 | #1230310 |
| 경영지원부 | 사회공헌·노무·경력증명서 발급 | 063-240-5380 | 063-240-5214 | #1230310 |
| 재무자재부 | 계약·자재구매·회계·관재 | 063-240-5279 / 5354 / 5373 / 5355 | 063-240-5185 | #1230310 |
| ICT운영부 | 정보통신·전력통신설비 | 063-240-5471, 5472 | 063-240-5349 | #1230311 |
· 전략경영부: 대외 홍보 자료 제공, 내부 감사·공직기강 확립, 법무·송무 지원
· 경영지원부: 사회공헌 기획·운영, 노무 관리, 재직 증명서·경력 증명서 발급
· 재무자재부: 공사·용역·자재 구입 계약, 출납·자금 관리, 비유동자산·불용품 관리
· ICT운영부: 본부 내 정보통신망 운영·보안, 전력통신 설비 유지보수
본부직할 전반 운영에 관한 지원업무는 해당 부서로 문의하시면 신속한 안내와 지원을 받으실 수 있습니다.
以上 10가지 FAQ를 통해 한전 전북본부직할의 부서별 업무 범위와 연락처를 총망라하였습니다. 전력 관련 모든 민원은 질문 성격에 맞는 부서로 직접 연락하시면, 보다 전문적이고 신속한 안내를 받아보실 수 있습니다. 안정적인 전력서비스와 고객 만족을 위해 최선을 다하는 한전 전북본부직할이 되겠습니다. 감사합니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 전북본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.