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한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 총정리

Global trends 2025. 4. 26. 21:24
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한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.

 

 

한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 총정리
한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 총정리

 

 

 

 

 

 

 

 

한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역

 

전기사용자 명의변경 방법 정보

 

전기요금 자동이체 신청 해지방법 정보

 

전기요금 계산방법 정보

 

전기요금 복지할인 대상범위 선정기준 정보

 

전기요금이 평상시보다 많이 나오는 이유 정보

 

전기사용 계약전력 변경 방법(증설, 감소) 정보

 

전기요금 1주택수가구 신청 방법 정보

 

전기 신설 증설 신청방법 서류 정보

 

전기요금 계량기 구좌분할 보조계량기 설치방법

 

TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부

 

매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 준비서류 정보

 

전기요금 신용카드 납부 방법 가능신용카드 정보

 

상가 운영 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항

 

한전ON에서 나의 고객번호를 등록하여 관리하는 방법

 

전기요금 기본요금 산정기준, 계산방법

 

 

 

 

 

 

 

 

 

오늘 포스팅은 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역

 

사업소 안내

사업소 안내
사업소명 대구본부직할
주소 대구광역시 북구 원대로 110
관할구역 북구, 중구 전역

업무별 전화번호 안내

 

MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.

업무별 전화번호 안내
번호 사업소명 부서 업무내용 전화번호 팩스번호 MMS 번호
1 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수(북구 일부) 053-350-2111 053-350-2189 #12301040
2 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(북구 일부/중구 전체/달성군 유가읍) 053-350-2112 053-350-2189 #12301040
3 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업 및 도로공사 관련 배전선로 이설(동구 일부/수성구 범물동, 지산동/달성군 논공읍) 053-350-2113 053-350-2375 #12301041
4 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수(동구, 수성구 일부/달성군 가창면, 경산 일부(돈산동, 부계면, 와촌면)), 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(동구 일부/수성구 일부/달성군 가창면, 경산 일부(돈산동, 부계면, 와촌면), 북구 일부) 053-350-2114 053-350-2375 #12301041
5 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(동구/수성구 일부, 달성군 화원, 옥포) 053-350-2115 053-350-2375 #12301041
6 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(달서구 일부, 달성군 구지면(고압)) 053-350-2117 053-350-2446 #12301042
7 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(서구 전체, 달서구 일부, 달성군 구지면(저압)) 053-350-2118 053-350-2236 #12301043
8 대구본부직할 고객지원부 신규 및 증설접수, 법률에 정한 사업, 도로공사 관련 배전선로 이설(남구 전체, 달성군 하빈면, 다사읍, 현풍읍) 053-350-2119 053-350-2236 #12301043
9 대구본부직할 고객지원부 고압 영업일반(중구, 북구), 지장전주 이설(북구, 중구): 법률에서 정한 사업, 도로공사 제외 053-350-2264 053-350-2229 #123040
10 대구본부직할 고객지원부 저압 영업일반(중구, 북구) 053-350-2224 053-350-2229 #123040
11 대구본부직할 고객지원부 고객만족도 053-350-2213~4 053-350-2229 #123040
12 대구본부직할 고객지원부 영업계획 053-350-2218 053-350-2419  
13 대구본부직할 요금관리부 (저압) 전기요금업무 053-350-2253,2254 053-350-2259 #123056
14 대구본부직할 요금관리부 (고압) 전기요금업무 053-350-2252, 2255 053-350-2259 #123056
15 대구본부직할 요금관리부 청구서 등 송달업무, 모바일/인터넷 빌링 053-350-2245 053-350-2259 #123056
16 대구본부직할 요금관리부 차량충돌복구변상금, 보증금 관리 053-350-2261 053-350-2259 #123056
17 대구본부직할 요금관리부 이중(착오)수납 관리, 자동이체 053-350-2247 053-350-2259 #123056
18 대구본부직할 요금관리부 미수요금, 대도손(고압: 1,6/저압: 1,3) 053-350-2262 053-350-2259 #123056
19 대구본부직할 요금관리부 미수요금, 대도손(고압: 3,5,7/저압: 5) 053-350-2263 053-350-2259 #123056
20 대구본부직할 요금관리부 미수요금, 대도손(고압: 4/저압: 2,4,6) 053-350-2256 053-350-2259 #123056
21 대구본부직할 요금관리부 위약조사, 사용량협정 등 기설고객관리 053-350-2257,2249 053-350-2259 #123056
22 대구본부직할 전력공급부 전기사용신청 용량 관련 문의 053-350-2136 053-350-2429  
23 대구본부직할 전력공급부 계량기 유지보수(시험,교환) 053-350-2244 053-350-2429  
24 대구본부직할 전력공급부 신증설배전공사 설계,시공 053-350-2227 053-350-2429  
25 대구본부직할 전력공급부 안전, 품질, 환경관리 053-350-2232 053-350-2429  
26 대구본부직할 전력공급부 분산형전원 연계용량 관리 및 안내 협력회사 관리 053-350-2408 053-350-2429  
27 대구본부직할 전력공급부 사용전점검, 계량기신설 053-350-2244 053-350-2429  
28 대구본부직할 에너지효율부 고효율기기 관련 업무 053-350-2183,2452 053-350-2348  
29 대구본부직할 에너지효율부 [대구 중구·북구] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2414 053-350-2348  
30 대구본부직할 에너지효율부 [대구 서구·남구·달서구·달성군(가창면 제외)] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2344 053-350-2348  
31 대구본부직할 에너지효율부 [대구 동구·수성구·달성군 가창면, 경산] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2484 053-350-2348  
32 대구본부직할 에너지효율부 [영천] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2134 053-350-2348  
33 대구본부직할 에너지효율부 [김천, 포항 남구·북구·연일읍·오천읍·구룡포읍·대송면·장기면·동해면·호미곶면] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2133 053-350-2348  
34 대구본부직할 에너지효율부 [칠곡, 성주] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2171 053-350-2348  
35 대구본부직할 에너지효율부 [경주, 포항 흥해읍·송라면·청하면·신광면·죽장면·기계면·기북면] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2166 053-350-2348  
36 대구본부직할 에너지효율부 [대구 중구·북구]요금상계거래 접수 053-350-2457 053-350-2348  
37 대구본부직할 에너지효율부 [청도, 고령, 영덕] PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수 및 대금지급 053-350-2164 053-350-2348  
38 대구본부직할 배전운영부 배전선로 이설공사(가공) 설계, 시공 053-350-2295~6 053-350-2248  
39 대구본부직할 배전운영부 배전선로 이설공사(지중) 설계, 시공 053-350-2220, 2241,2286 053-350-2248  
40 대구본부직할 배전운영부 주요행사 전력확보 053-350-2287 053-350-2248  
41 대구본부직할 배전운영부 운영실(배전선로 고장, 정전) 053-350-2268 053-350-2248  
42 대구본부직할 배전운영부 책임분계점(가공),수급지점 개폐 053-350-2231 053-350-2248  
43 대구본부직할 배전운영부 책임분계점(지중),수급지점 개폐 053-350-2220 053-350-2248  
44 대구본부직할 배전운영부 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 053-350-2297 053-350-2248  
45 대구본부직할 ICT운영부 고압 AMI 통신 업무 053-350-2483 053-350-2479  
46 대구본부직할 ICT운영부 저압 AMI 통신 업무 053-350-2217, 2482, 2424 053-350-2479  
47 대구본부직할 ICT운영부 기타 정보통신 업무 053-350-2472 053-350-2479  
48 대구본부직할 송전운영부 송전설비 순시점검 053-210-3733 053-210-3529  
49 대구본부직할 송전운영부 송전설비 보수계획 및 시공 053-210-3731 053-210-3529  
50 대구본부직할 송전운영부 송전설비 고장복구 053-210-3723 053-210-3529  
51 대구본부직할 변전운영부 변전설비 고장복구 053-210-3741 053-210-2126  
52 대구본부직할 변전운영부 변전설비 운전 053-210-3567 053-210-3569  
53 대구본부직할 변전운영부 변전설비 유지보수 053-210-3741 053-210-2126  
54 대구본부직할 변전운영부 변전설비 급전업무 053-210-3568 053-210-3579  
55 대구본부직할 전자제어부 송변전분야 전력통신설비 업무 053-210-3541 053-210-3549  
56 대구본부직할 지역협력부 품질 및 안전관리 053-210-3562 053-210-3699  
57 대구본부직할 경영지원부 사회공헌 등 노무업무 053-350-2365 053-350-2339  

 

 

 

한전 대구본부는 대구광역시 북구 원대로 110에 위치하며, 북구·중구 전 지역의 전력공급과 고객서비스를 총괄합니다. 본 포스팅에서는 대구본부직할 조직 구성과 각 부서별 주요 업무, 연락처, 팩스번호, MMS 접수 번호까지 한눈에 확인할 수 있도록 상세히 정리하였습니다.


1. 대구본부 개요

·        사업소명: 대구본부직할

·        주소: 대구광역시 북구 원대로 110

·        관할구역: 대구광역시 북구 전역, 대구광역시 중구 전역

·        MMS 접수 번호: #12301040 ~ #12301043 (부서별 상이)

대구본부직할은 고객지원에서부터 생산·공급·운영·효율화·안전관리·ICT·사회공헌에 이르기까지 총 14개 부서를 운영하며, 지역 내 가정·상업·산업용 전력서비스를 제공하고 있습니다.


2. 고객지원부

신규·증설 전기사용 접수와 배전선로 이설 등 고객 인허가 업무를 관할하며, 구역별로 세분화된 창구를 운영합니다.

번호 담당 구역 주요 업무 전화번호 팩스번호 MMS 번호
1 북구 일부 신규 및 증설 접수 053‑350‑2111 053‑350‑2189 #12301040
2 북구 일부, 중구 전역, 달성군 유가읍 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2112 053‑350‑2189 #12301040
3 동구 일부, 수성구 범물동·지산동, 달성군 논공읍 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2113 053‑350‑2375 #12301041
4 동구 전역, 수성구 일부, 달성군 가창면·경산 일부 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2114 053‑350‑2375 #12301041
5 동구 전역, 수성구 일부, 달성군 화원·옥포 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2115 053‑350‑2375 #12301041
6 달서구 일부, 달성군 구지면(고압) 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2117 053‑350‑2446 #12301042
7 서구 전역, 달서구 일부, 달성군 구지면(저압) 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2118 053‑350‑2236 #12301043
8 남구 전역, 달성군 하빈·다사·현풍 신규·증설 접수, 법정사업·도로공사 배전선로 이설 053‑350‑2119 053‑350‑2236 #12301043
9 중구·북구 전역 고압 영업 일반, 지장전주 이설 (법정사업·도로공사 제외) 053‑350‑2264 053‑350‑2229 #12301040
10 중구·북구 전역 저압 영업 일반 053‑350‑2224 053‑350‑2229 #12301040
11 전 관할구역 고객만족도 조사 053‑350‑2213~4 053‑350‑2229 #12301040
12 전 관할구역 영업계획 수립 053‑350‑2218 053‑350‑2419

고객지원부는 전기사용에 필요한 모든 인허가 절차를 대행하며, 도로공사 등으로 인한 노선 변경 시 이설 업무를 담당합니다. 특히, 중구·북구·달성군 등 지역별 창구를 세분화하여 전문화된 상담을 제공하고 있습니다.


3. 요금관리부

저압·고압 요금 부과, 검침·연체·이중수납·보증금 관리 등 요금 체계 전반을 관리합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호 MMS 번호
13 저압 전기요금 업무 053‑350‑2253, 2254 053‑350‑2259 #123056
14 고압 전기요금 업무 053‑350‑2252, 2255 053‑350‑2259 #123056
15 청구서 송달, 모바일·인터넷 빌링 053‑350‑2245 053‑350‑2259 #123056
16 차량충돌복구변상금, 보증금 관리 053‑350‑2261 053‑350‑2259 #123056
17 자동이체, 이중(착오)수납 관리 053‑350‑2247 053‑350‑2259 #123056
18 미수요금, 대도손(고압 1·6, 저압 1·3) 053‑350‑2262 053‑350‑2259 #123056
19 미수요금, 대도손(고압 3·5·7, 저압 5) 053‑350‑2263 053‑350‑2259 #123056
20 미수요금, 대도손(고압 4, 저압 2·4·6) 053‑350‑2256 053‑350‑2259 #123056
21 위약조사, 사용량 협정 등 기설고객 관리 053‑350‑2257, 2249 053‑350‑2259 #123056

요금관리부는 다수의 납기 주기와 고객 유형(일반·산업용·공공기관)에 맞춘 청구서를 발행하며, 연체 발생 시에는 대도손 절차에 따라 SMS·전화·우편으로 독촉하고 법적 조치까지 통합 관리합니다.


4. 전력공급부

계량기 유지보수, 배전공사 설계·시공, 품질·환경·안전관리를 통해 전력공급 기반을 구축합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
22 전기사용신청 용량 관련 문의 053‑350‑2136 053‑350‑2429
23 계량기 유지보수 (시험·교환) 053‑350‑2244 053‑350‑2429
24 신증설 배전공사 설계·시공 053‑350‑2227 053‑350‑2429
25 안전·품질·환경 관리 053‑350‑2232 053‑350‑2429
26 분산형전원 연계용량 관리 및 협력회사 관리 053‑350‑2408 053‑350‑2429
27 사용전 점검, 계량기 신설 053‑350‑2244 053‑350‑2429

전력공급부는 전기사용허가 받은 설비의 용량 검증부터, 계량기 제작·설치·교체, 신설·증설 공사 설계·감리, 환경안전 점검까지 전력 인프라의 전 주기를 품질 관리합니다.


5. 에너지효율부

고효율 설비 보급과 PPA(전력구매계약) 업무를 통해 재생에너지 확대와 전력효율 향상 사업을 추진합니다.

번호 대상 지역 / 구역 주요 업무 전화번호 팩스번호
28 전 관할구역 고효율 기기 관련 업무 053‑350‑2183, 2452 053‑350‑2348
29 대구 중구·북구 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2414 053‑350‑2348
30 대구 서구·남구·달서구·달성군 (가창면 제외) PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2344 053‑350‑2348
31 대구 동구·수성구·달성군 가창면·경산 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2484 053‑350‑2348
32 영천 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2134 053‑350‑2348
33 김천·포항 남·북구·연일읍 등 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2133 053‑350‑2348
34 칠곡, 성주 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2171 053‑350‑2348
35 경주, 포항 흥해읍·송라·청하면 등 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2166 053‑350‑2348
36 대구 중구·북구 요금상계거래 접수 053‑350‑2457 053‑350‑2348
37 청도·고령·영덕 PPA 및 배전용전기설비 이용신청 접수·대금 지급 053‑350‑2164 053‑350‑2348

에너지효율부는 지역별 태양광·풍력 발전사업의 PPA 계약을 총괄하며, 고효율 전기기기 교체·설치를 지원하는전력절감 지원사업을 운영하여 기업·지자체의 에너지 비용 절감과 탄소저감 목표 달성을 돕습니다.


6. 배전운영부

가공·지중 배전선로 이설, 주요행사 전력확보, 배전망 고장·정전 대응, 책임분계점 개폐 업무를 수행합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
38 배전선로 이설공사(가공) 설계·시공 053‑350‑2295~6 053‑350‑2248
39 배전선로 이설공사(지중) 설계·시공 053‑350‑2220, 2241, 2286 053‑350‑2248
40 주요행사 전력확보 053‑350‑2287 053‑350‑2248
41 운영실 (배전선로 고장·정전) 053‑350‑2268 053‑350‑2248
42 책임분계점(가공), 수급지점 개폐 053‑350‑2231 053‑350‑2248
43 책임분계점(지중), 수급지점 개폐 053‑350‑2220 053‑350‑2248
44 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 053‑350‑2297 053‑350‑2248

배전운영부는 지역 전력망의 유지보수와 이설을 통해 365 24시간 안정적인 전력공급을 보장하며, 대형 행사·특별 수요 기간에도 전력공급 계획을 수립·관리합니다.


7. ICT운영부

AMI(원격검침) 고압·저압 통신망 구축·운영과 정보통신 장비를 관리합니다.

번호 업무 내용 전화번호 팩스번호
45 고압 AMI 통신 업무 053‑350‑2483 053‑350‑2479
46 저압 AMI 통신 업무 053‑350‑2217, 2482, 2424 053‑350‑2479
47 기타 정보통신 업무 053‑350‑2472 053‑350‑2479

원격검침시스템 도입·운영을 통해 검침 정확도를 높이고, 실시간 전력사용 데이터 분석 기반의 지능형 전력관리 서비스를 제공합니다.


8. 송전운영부

고압 송전설비의 순시점검·보수·고장복구 업무를 수행하여 광역 송전망의 안정성을 확보합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
48 송전설비 순시점검 053‑210‑3733 053‑210‑3529
49 송전설비 보수계획 및 시공 053‑210‑3731 053‑210‑3529
50 송전설비 고장복구 053‑210‑3723 053‑210‑3529

광역 송전선로와 변전소를 연결하는 송전설비에 대한 정기점검과 비상복구를 통해 대규모 정전 사고를 예방하고, 빠른 복구체계를 유지합니다.


9. 변전운영부

변전소 설비의 운전·유지보수·고장복구·급전 업무를 통해 전압 품질을 관리합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
51 변전설비 고장복구 053‑210‑3741 053‑210‑2126
52 변전설비 운전 053‑210‑3567 053‑210‑3569
53 변전설비 유지보수 053‑210‑3741 053‑210‑2126
54 변전설비 급전업무 053‑210‑3568 053‑210‑3579

변전운영부는 전력 품질 검측장비를 활용해 전압·주파수·역률을 실시간 모니터링하며, 설비 이상 시 신속히 대응하여 고객에게 안정적인 전력을 공급합니다.


10. 전자제어부

송변전분야 전력통신설비 설계·운영·유지보수 업무를 담당합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
55 송변전 분야 전력통신설비 업무 053‑210‑3541 053‑210‑3549

전력통신망을 설계·구축·감리하여 전력제어 시스템과 보호계전 설비 간 통신 안정성을 확보하고, 장애 발생 시 원인 분석과 복구를 담당합니다.


11. 지역협력부

품질·안전관리, 송배전 설비 부지 확보를 위한 용지보상, 지역지원 사업을 수행합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
56 품질 및 안전관리 053‑210‑3562 053‑210‑3699

주민 안전을 최우선으로 시설별 안전점검을 실시하며, 송전설비 인근 주민을 위한 지원금·전기요금 보조 등 지역사회와의 상생을 도모합니다.


12. 경영지원부

사회공헌활동, 노무·행정지원 등 본부 경영 전반을 지원합니다.

번호 주요 업무 전화번호 팩스번호
57 사회공헌 등 노무업무 053‑350‑2365 053‑350‑2339

지역 아동·청소년 교육 지원, 전기안전 캠페인, 취약계층 전력복지사업 등을 기획·운영하여 공공의 이익을 실현합니다.


13. 마무리 및 이용 안내

1.     방문 전 상담: 주소(대구 북구 원대로 110) 방문 전, 해당 부서 전화번호로 민원·상담 예약을 권장합니다.

2.     팩스·MMS 접수: 현장 사진·서류 제출이 필요한 경우 팩스번호 또는 MMS(#12301040~#12301043)로 전송하시면 업무 처리가 신속해집니다.

3.     긴급 복구 요청: 정전·고장 발생 시 고객지원부(053‑350‑2268) 또는 배전운영부 운영실로 즉시 신고해 주십시오.

한전 대구본부는 지역 고객 여러분께 안정적인 전력서비스와 최상의 고객경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 전기 사용과 관련된 모든 문의·신청은 위 부서별 연락처를 통해 정확하고 신속한 안내를 받으시기 바랍니다.

고객지원 콜센터: 053‑350‑2111 (북구 일부) / 053‑350‑2264 (·북구 고압·저압 영업)
요금관련 문의: 053‑350‑2253~ 2256, 2261~ 2263
긴급 전기고장 신고: 053‑350‑2268 (배전운영부 운영실)

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ

 


1. Q1: 한전 대구본부직할의 정확한 위치와 관할 구역은 어떻게 되나요?
A:
한전 대구본부직할은 대구광역시 북구 원대로 110에 위치해 있으며, 대구광역시 북구 전역중구 전역을 관할합니다. 북구·중구 지역 내 주택·상가·공장 등 전력 수요지로 전력을 안정적으로 공급하며, 각종 민원 및 인허가 업무를 처리합니다. 방문 전에는 고객지원부(☎ 053‑350‑21119 / FAX 053‑350‑2189~2446 / MMS #12301040~#12301043)로 사전 문의하시면 주차 안내, 출입 절차, 민원실 위치 등을 자세히 안내받으실 수 있습니다.


2. Q2: 북구 일부 지역의 신규 전기 사용 신청 및 증설 절차는 어떻게 되나요?
A:
대구광역시 북구 일부(: 칠성동, 복현동 등)신규 전기사용 신청 및 증설은 고객지원부 ☎ 053‑350‑2111 / FAX 053‑350‑2189 / MMS #12301040로 접수합니다.

1.     제출서류: 신청서, 전기설비 도면(한글·PDF), 건축허가서(임대인의 경우 임대차계약서)

2.     접수: 전화·팩스·MMS 중 편리한 방법으로 접수

3.     현장 검토: 기술담당자가 설비용량·계량기 위치 등 현장 실사를 진행

4.     계약 전력 산정: 부하계산 후 계약전력을 확정

5.     설치 일정 안내: 계량기 설치일, 안전점검 일정, 개통일을 안내

신청 완료 후 보통 3~5 영업일 내에 처리되며, 추가 보완 서류가 필요할 경우 담당자가 별도 연락드립니다.


3. Q3: 중구 전역 및 달성군 유가읍 지역의 배전선로 이설 요청은 어디로 문의해야 하나요?
A:
중구 전역과 달성군 유가읍·북구 일부 지역의 도로공사·법정사업에 따른 배전선로 이설은 고객지원부 ☎ 053‑350‑2112 / FAX 053‑350‑2189 / MMS #12301040로 접수합니다.

·        업무 범위: 도로 굴착·지하철 공사·상하수도 공사 등으로 인해 전선을 이설해야 할 때

·        필요 서류: 공사 시행계획서, 도면(이설 경로도), 사업자등록증(시공사)

·        처리 절차: 접수기술검토(안전, 전압강하 분석) → 이설 설계시공 일정 협의공사 시행완료 점검

이설 공사 전후로 인근 주민·상인에게 공사 일정과 전력 일시 중단 계획을 사전 안내하여 불편을 최소화합니다.


4. Q4: 동구·수성구 일부 및 달성군 논공읍·가창면 지역의 인허가 업무는 어떻게 구분되나요?
A:

·        동구 일부·수성구 범물동·지산동·달성군 논공읍: 고객지원부 ☎ 053‑350‑2113 / FAX 053‑350‑2375 / MMS #12301041

·        동구 전역·수성구 일부·달성군 가창면·경산 일부(돈산동·부계면·와촌면): 고객지원부 ☎ 053‑350‑2114 / FAX 053‑350‑2375 / MMS #12301041

·        동구 전역·수성구 일부·달성군 화원·옥포: 고객지원부 ☎ 053‑350‑2115 / FAX 053‑350‑2375 / MMS #12301041

각 창구는 신규·증설 신청, 법정사업·도로공사 이설, 고압·저압 영업일반 등을 담당하며, 관할 지역이 중첩되지 않도록 세분화되어 있습니다. 문의 시주소·동명을 정확히 알려주시면 해당 창구로 연결됩니다.


5. Q5: 고압 및 저압 전기요금 관련 민원은 어디서 처리하나요?
A:

·        저압 전기요금(가정용·소상공인 등): 요금관리부 ☎ 053‑350‑2253, 2254 / FAX 053‑350‑2259 / MMS #123056

·        고압 전기요금(공장·아파트 등): 요금관리부 ☎ 053‑350‑2252, 2255 / FAX 053‑350‑2259 / MMS #123056

주요 업무는 미수요금 조회·납부 조정, 대도손(1~7차 연체) 처리, 자동이체 설정, 보증금 관리, 차량충돌 복구변상금 청구 등이며, 스마트폰 앱·인터넷 고객센터를 통해 실시간 조회 및 이의신청이 가능합니다.


6. Q6: 전기고장 신고 및 정전 복구 절차는 어떻게 되나요?
A:

·        배전운영부 운영실(전기고장·정전 접수): ☎ 053‑350‑2268 / FAX 053‑350‑2248

·        배전선로 이설(가공·지중) 설계·시공: ☎ 053‑350‑2295~6 / 053‑350‑2220, 2241, 2286

고장 발생 시 24시간 운영되는 배전운영부 운영실로 신고하시면, 관제시스템으로 가장 근접한 현장 기사에게 자동 전달되고 평균 30분 내에 복구 방안을 안내해드립니다. MMS(#12301040)로 손상 부위 사진을 전송하시면 현장 상황 파악이 더욱 신속해집니다.


7. Q7: AMI(원격검침) 관련 기술 지원이 필요할 때는 어디로 연락해야 하나요?
A:

·        고압 AMI 통신 업무: ICT운영부 ☎ 053‑350‑2483 / FAX 053‑350‑2479

·        저압 AMI 통신 업무: ICT운영부 ☎ 053‑350‑2217, 2482, 2424 / FAX 053‑350‑2479

원격검침기 설치 후 데이터 수신 오류, 검침기 교체·시험·교환, 통신망 장애·복구 등을 지원합니다. 전화 상담 및 현장 엔지니어 파견을 통해 신속히 문제를 해결해 드립니다.


8. Q8: 재생에너지 PPA 및 배전용 전기설비 이용신청은 어떻게 하나요?
A:

·        대구 중구·북구: 에너지효율부 ☎ 053‑350‑2414 / FAX 053‑350‑2348

·        대구 서구·남구·달서구·달성군(가창면 제외): ☎ 053‑350‑2344 / FAX 053‑350‑2348

·        대구 동구·수성구·달성군 가창면·경산: ☎ 053‑350‑2484 / FAX 053‑350‑2348

·        영천: ☎ 053‑350‑2134 / FAX 053‑350‑2348

·        기타(김천·포항·경주·칠곡·성주·청도·고령·영덕 등): ☎ 053‑350‑2133, 2171, 2164, 2166 / FAX 053‑350‑2348

PPA(전력구매계약) 신청 시발전사업자 등록증전력계통 연계 기술자료를 제출해 주시면, 계약 체결부터 발전량 정산, 계통용량 할당·출력제어 방안까지 종합적으로 지원합니다.


9. Q9: 송전·변전설비 점검·보수·고장복구는 어떻게 이루어지나요?
A:

·        송전설비 순시점검·보수·고장복구: 송전운영부 ☎ 053‑210‑3733~31, 3723 / FAX 053‑210‑3529

·        변전설비 운전·유지보수·급전·고장복구: 변전운영부 ☎ 053‑210‑3567~8, 3741 / FAX 053‑210‑2126, 3569, 3579

광역 송전망과 변전소 설비에 대한 정기 점검 일정을 수립·시행하며, 자연재해·장비고장 등 비상 상황 시 긴급 복구팀이 출동해 1차 복구 방안과 세부 일정, 대체 전력 공급 계획을 설명드립니다.


10. Q10: 전력서비스 전반에 대한 불만·의견 제시는 어디로 하면 되나요?
A:

·        고객만족도 조사 및 민원 접수: 고객지원부 ☎ 053‑350‑2213~4 / FAX 053‑350‑2229 / MMS #12301040

·        사회공헌·지역협력 의견: 경영지원부 ☎ 053‑350‑2365 / FAX 053‑350‑2339

·        품질·안전 관련 제안: 지역협력부 ☎ 053‑210‑3562 / FAX 053‑210‑3699

서비스 품질 향상 및 지역사회 상생을 위해 언제든지 의견을 받습니다. 정기 고객만족도 조사를 통해 접수된 목소리는 경영진 검토 후 전 부서에 공유되어 제도·절차 개선에 반영됩니다.


FAQ를 통해 대구본부직할의 주요 부서별 연락처, 업무 범위, 처리 절차 등을 상세히 안내해 드렸습니다. 전기 사용·신청·민원·고장신고 등 모든 문의는 해당 부서로 연락하시면 전문 상담원을 통해 정확하고 신속한 지원을 받으실 수 있습니다.

대표 문의처
고객지원부: 053‑350‑2111~2119 (북구·중구 신규·이설·영업)
요금관리부: 053‑350‑2252~2263 (요금·검침·연체)
배전운영부: 053‑350‑2268 (고장·정전)
ICT운영부: 053‑350‑2483 (원격검침)

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

오늘 정리하여 알려드린 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 대구본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.

 

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