한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
사업소 안내 | |
사업소명 | 부산울산본부직할 |
주소 | 부산광역시 부산진구 중앙대로 666번길 43 |
관할구역 | 부산진구, 동구 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
업무별 전화번호 안내 | ||||||
번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
1 | 부산울산본부직할 | 고객지원부 | 저압 영업일반(복지할인, 명의변경, 사업자변경 등 전기사용 계약변경) | 051-604-5212~4 | 051-604-5219 | #1230420 |
2 | 부산울산본부직할 | 고객지원부 | 신증설 업무 및 고압 영업일반(범천, 연지, 부암, 부전, 초읍) | 051-604-5211 | 051-604-5227 | #1230420 |
3 | 부산울산본부직할 | 고객지원부 | 신증설 업무 및 고압 영업일반(동구) | 051-604-5222 | 051-604-5227 | #1230420 |
4 | 부산울산본부직할 | 고객지원부 | 신증설 업무 및 고압 영업일반(가야, 개금, 당감, 범전, 양정, 전포) | 051-604-5223 | 051-604-5227 | #1230420 |
5 | 부산울산본부직할 | 고객지원부 | 영업제도 및 대용량 고객관리 | 051-604-5263,5424 | 051-604-5227 | #1230420 |
6 | 부산울산본부직할 | 에너지효율부 | 상계거래 신청접수(부산진구/동구) | 051-604-5464 | 051-604-5458 | #1230420 |
7 | 부산울산본부직할 | 에너지효율부 | 고효율기기 관련(상담 및 접수내역 검수) | 051-604-5462,5465 | 051-604-5458 | #1230420 |
8 | 부산울산본부직할 | 에너지효율부 | 신재생PPA 신청접수(김해/동울산/남부산/중부산) | 051-604-5413 | 051-604-5458 | #1230420 |
9 | 부산울산본부직할 | 에너지효율부 | 신재생PPA 신청접수(서부산/양산/서울산/동래/기장) | 051-604-5428 | 051-604-5458 | #1230420 |
10 | 부산울산본부직할 | 에너지효율부 | 신재생PPA 신청접수(부산진구/동구/울산/북부산/영도) | 051-604-5483 | 051-604-5458 | #1230420 |
11 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 연체납관리(1차:1,2,3,4,5/6차:25,26) | 051-604-5258 | 051-604-5259 | #1230420 |
12 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 연체납관리(2차:8,9,10,11,12/5차:22,23,24) | 051-604-5256 | 051-604-5259 | #1230420 |
13 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 연체납관리(3차:15,16,17/4차:18,19), 선수금관리 | 051-604-5255 | 051-604-5259 | #1230420 |
14 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 연체납관리(7차:말일) | 051-604-5443 | 051-604-5259 | #1230420 |
15 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 보증 업무 관리, 아파트지원금관리 | 051-604-5257 | 051-604-5259 | #1230420 |
16 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 요금조정 및 협정(저압01,02,03,04,05,15,25/고압18검침) | 051-604-5217 | 051-604-5259 | #1230420 |
17 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 요금조정 및 협정(저압08,09,10,11,12/고압22,23검침) | 051-604-5216 | 051-604-5259 | #1230420 |
18 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 요금조정 및 협정(저압18,19,22,23,24/고압15검침) | 051-604-5236 | 051-604-5259 | #1230420 |
19 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 요금조정 및 협정(저압16/고압01,02,03,04,17,25검침) | 051-604-5218 | 051-604-5259 | #1230420 |
20 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 요금조정 및 협정(저압17/고압08,09,10,11,12,19,말일 검침) | 051-604-5253 | 051-604-5259 | #1230420 |
21 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 검침회사 관리, 위약 저압(26 검침/협정), 고압(05,16 검침/협정), 고압협정(3,4,5차) | 051-604-5237 | 051-604-5259 | #1230420 |
22 | 부산울산본부직할 | 요금관리부 | 차량충돌복구변상금, 보증금 관리(현금) | 051-604-5258 | 051-604-5259 | #1230420 |
23 | 부산울산본부직할 | 경영지원부 | 사옥, 차량 등 총무 업무 | 051-604-5374 | 051-604-5339 | #1230420 |
24 | 부산울산본부직할 | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무 업무 | 051-604-5381 | 051-604-5339 | #1230420 |
25 | 부산울산본부직할 | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보 업무 | 051-604-5356 | 051-604-5319 | #1230420 |
26 | 부산울산본부직할 | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 051-604-5359 | 051-604-5369 | #1230420 |
27 | 부산울산본부직할 | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 051-604-5365 | 051-604-5319 | #1230420 |
28 | 부산울산본부직할 | 재무자재부 | 입찰계약 업무 | 051-604-5377~9,5396 | 051-604-5338 | #1230420 |
29 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 051-604-5287 | 051-604-5279 | #1230420 |
30 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 051-604-5271 | 051-604-5279 | #1230420 |
31 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보, 배전설비 안전업무 | 051-604-5276 | 051-604-5279 | #1230420 |
32 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 051-604-5164 | 051-604-5279 | #1230420 |
33 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 운영실(고장복구 및 선로순시) | 051-604-5268,5269 | 051-604-5389 | #1230420 |
34 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 051-604-5233 | 051-604-5429 | #1230420 |
35 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 051-604-5234 | 051-604-5429 | #1230420 |
36 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 051-604-5234 | 051-604-5429 | #1230420 |
37 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 저·고압 신규송전 및 계기일반 | 051-604-5242~4,5250 | 051-604-5429 | #1230420 |
38 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 지하매설물 확인 및 조회 | 051-604-5247 | 051-604-5429 | #1230420 |
39 | 부산울산본부직할 | 전력공급부 | 책임분계점 조작(지중) 요청 | 051-604-5261 | 051-604-5429 | #1230420 |
40 | 부산울산본부직할 | 배전운영부 | 책임분계점 조작(가공) 요청, 조류(까치) 및 수목전지 관련 | 051-604-5277 | 051-604-5279 | #1230420 |
41 | 부산울산본부직할 | 지역협력부 | 용지보상 업무 | 051-604-5720 | 051-604-5569 | #1230420 |
42 | 부산울산본부직할 | 송전운영부 | 송변전 주변지역 지원 | 051-604-5871~7 | 051-604-5529 | #1230420 |
43 | 부산울산본부직할 | 송전운영부 | 송전설비(철탑, 송전선로) 고장복구 | 051-604-5823 | 051-604-5528 | #1230420 |
44 | 부산울산본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 순시점검 | 051-604-5824 | 051-604-5528 | #1230420 |
45 | 부산울산본부직할 | 송전운영부 | 품질 및 안전관리 | 051-604-5827 | 051-604-5528 | #1230420 |
46 | 부산울산본부직할 | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 051-604-5541 | 051-604-5549 | #1230420 |
47 | 부산울산본부직할 | 토건운영부 | 송/변전관련 건축업무 | 051-604-5552 | 051-604-5559 | #1230420 |
1. 개요
부산·울산 지역의 전력 공급 및 고객 서비스를 총괄하는 한국전력공사(KEPCO) 부산울산본부직할 사무소는 부산광역시 부산진구·동구 일대의 안정적 전력망 운영과 다양한 고객 지원을 수행합니다. 본 사무소는 전기사용 계약 변경, 신·증설 업무, 에너지 효율화, 요금 관리, 사회공헌, 지역 협력, 설비 운영·유지보수 등 전력 공급 전 분야에 걸쳐 종합 서비스를 제공하며, 지역 주민과 산업체가 체감할 수 있는 맞춤형 에너지 솔루션을 지원합니다.
2. 사무소 기본 정보
· 사업소명: 부산울산본부직할
· 주소: 부산광역시 부산진구 중앙대로 666번길 43
· 관할구역:
o 부산진구 전역
o 동구 전역
· 업무시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
· MMS 문의 번호: #1230420
o MMS 발송 시 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
3. 부서별 주요 업무 및 연락처
3.1 고객지원부
고객지원부는 전기사용 계약 변경과 신규·증설 업무를 담당합니다. 저압 복지 할인·명의 변경·사업자 변경 등 일반 영업 지원과 함께, 지역별 고압 신·증설 업무를 구분 배치하여 신속한 민원 처리를 보장합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
1 | 저압 영업일반 (복지할인, 명의변경, 사업자변경 등 전기사용 계약변경) | 051‑604‑5212~4 | 051‑604‑5219 | #1230420 |
2 | 신증설 업무 및 고압 영업일반 (범천·연지·부암·부전·초읍) | 051‑604‑5211 | 051‑604‑5227 | #1230420 |
3 | 신증설 업무 및 고압 영업일반 (동구) | 051‑604‑5222 | 051‑604‑5227 | #1230420 |
4 | 신증설 업무 및 고압 영업일반 (가야·개금·당감·범전·양정·전포) | 051‑604‑5223 | 051‑604‑5227 | #1230420 |
5 | 영업제도 및 대용량 고객관리 | 051‑604‑5263, 5424 | 051‑604‑5227 | #1230420 |
3.2 에너지효율부
에너지효율부는 상계거래 접수, 고효율 기기 보급, 신재생에너지 PPA(전력구매계약) 업무를 통해 고객의 에너지 비용 절감과 신재생 확대를 지원합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
6 | 상계거래 신청접수 (부산진구·동구) | 051‑604‑5464 | 051‑604‑5458 | #1230420 |
7 | 고효율기기 관련 (상담 및 접수 내역 검수) | 051‑604‑5462, 5465 | 051‑604‑5458 | #1230420 |
8 | 신재생 PPA 신청접수 (김해·동울산·남부산·중부산) | 051‑604‑5413 | 051‑604‑5458 | #1230420 |
9 | 신재생 PPA 신청접수 (서부산·양산·서울산·동래·기장) | 051‑604‑5428 | 051‑604‑5458 | #1230420 |
10 | 신재생 PPA 신청접수 (부산진구·동구·울산·북부산·영도) | 051‑604‑5483 | 051‑604‑5458 | #1230420 |
3.3 요금관리부
요금관리부는 연체 납부 관리, 보증·아파트 지원금 관리, 요금 조정·협정, 검침회사 관리, 위약 업무를 총괄하여 체계적인 요금 징수와 고객 민원 최소화를 지원합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
11 | 연체납 관리 (1차:1~5일 / 6차:25~26일) | 051‑604‑5258 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
12 | 연체납 관리 (2차:8~12일 / 5차:22~24일) | 051‑604‑5256 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
13 | 연체납 관리 (3차:15~17일 / 4차:18~19일), 선수금 관리 | 051‑604‑5255 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
14 | 연체납 관리 (7차:말일) | 051‑604‑5443 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
15 | 보증 업무 관리, 아파트 지원금 관리 | 051‑604‑5257 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
16 | 요금 조정 및 협정 (저압 01·02·03·04·05·15·25 / 고압 18 검침) | 051‑604‑5217 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
17 | 요금 조정 및 협정 (저압 08·09·10·11·12 / 고압 22·23 검침) | 051‑604‑5216 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
18 | 요금 조정 및 협정 (저압 18·19·22·23·24 / 고압 15 검침) | 051‑604‑5236 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
19 | 요금 조정 및 협정 (저압 16 / 고압 01·02·03·04·17·25 검침) | 051‑604‑5218 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
20 | 요금 조정 및 협정 (저압 17 / 고압 08·09·10·11·12·19·말일 검침) | 051‑604‑5253 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
21 | 검침회사 관리, 위약 (저압 26 검침·협정 / 고압 05·16 검침·협정), 고압 협정 (3·4·5차) | 051‑604‑5237 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
22 | 차량충돌 복구 변상금, 보증금 관리 (현금) | 051‑604‑5258 | 051‑604‑5259 | #1230420 |
3.4 경영지원부
경영지원부는 사옥 및 차량 관리, 총무·노무·사회공헌 업무를 수행하여 내부 운영 효율화와 지역 사회 기여를 담당합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
23 | 사옥·차량 등 총무 업무 | 051‑604‑5374 | 051‑604‑5339 | #1230420 |
24 | 사회공헌 등 노무 업무 | 051‑604‑5381 | 051‑604‑5339 | #1230420 |
3.5 전략경영부
전략경영부는 관내외 홍보·공보, 내부 감사·공직기강 확립, 송무·공정거래 업무를 통해 공사의 투명성과 신뢰도를 제고합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
25 | 관내외 홍보 및 공보 업무 | 051‑604‑5356 | 051‑604‑5319 | #1230420 |
26 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 051‑604‑5359 | 051‑604‑5369 | #1230420 |
27 | 송무 및 공정거래 업무 | 051‑604‑5365 | 051‑604‑5319 | #1230420 |
3.6 재무자재부
재무자재부는 입찰·계약 업무를 전담하여 공정한 조달과 예산 집행을 책임집니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
28 | 입찰계약 업무 | 051‑604‑5377~9, 5396 | 051‑604‑5338 | #1230420 |
3.7 지역협력부
지역협력부는 전력 설비 구축을 위한 용지 보상 업무를 수행하며, 사업 진행 시 토지 소유주와의 협의를 통해 원활한 사업 추진을 지원합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
41 | 용지보상 업무 | 051‑604‑5720 | 051‑604‑5569 | #1230420 |
3.8 배전운영부
배전운영부는 전력망의 최말단인 배전선로 운영·관리의 핵심 부서로, 공가설비 관리, 선로 이설 설계·시공, 순시·고장복구, 주요 행사 전력 확보, 책임분계점 조작 및 조류·수목 전지 업무를 수행합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
29 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 051‑604‑5287 | 051‑604‑5279 | #1230420 |
30 | 배전선로 이설공사 설계·시공 | 051‑604‑5271 | 051‑604‑5279 | #1230420 |
31 | 주요행사 전력확보, 배전설비 안전 업무 | 051‑604‑5276 | 051‑604‑5279 | #1230420 |
32 | 배전선로 순시 | 051‑604‑5164 | 051‑604‑5279 | #1230420 |
33 | 운영실(고장복구 및 선로순시) | 051‑604‑5268, 5269 | 051‑604‑5389 | #1230420 |
40 | 책임분계점 조작(가공) 요청, 조류(까치) 및 수목 전지 관련 | 051‑604‑5277 | 051‑604‑5279 | #1230420 |
3.9 전력공급부
전력공급부는 송배전 설비의 설계·시공, 고조파·유도장해 분석, 지하매설물 조회, 지중·지상 책임분계점 조작 요청 업무를 통해 전력망의 안정적 운영을 보장합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
34 | 신증설 설계·시공 | 051‑604‑5233 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
35 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 051‑604‑5234 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
36 | 전력공급방안 검토 | 051‑604‑5234 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
37 | 저·고압 신규송전 및 계기 일반 | 051‑604‑5242~4, 5250 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
38 | 지하매설물 확인 및 조회 | 051‑604‑5247 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
39 | 책임분계점 조작(지중) 요청 | 051‑604‑5261 | 051‑604‑5429 | #1230420 |
3.10 송전운영부
송전운영부는 송전철탑·송전선로에 대한 순시점검, 고장 복구, 품질 및 안전 관리, 주변 지역 지원 업무를 수행하여 고압 송전망의 신뢰성을 확보합니다.
번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
42 | 송변전 주변지역 지원 | 051‑604‑5871~7 | 051‑604‑5529 | #1230420 |
43 | 송전설비(철탑·송전선로) 고장복구 | 051‑604‑5823 | 051‑604‑5528 | #1230420 |
44 | 송전설비 순시점검 | 051‑604‑5824 | 051‑604‑5528 | #1230420 |
45 | 품질 및 안전관리 | 051‑604‑5827 | 051‑604‑5528 | #1230420 |
3.11 전자제어부
전자제어부는 송변전 분야 전력통신 설비의 설계·운영·유지보수를 통해 디지털 그리드 인프라를 지원합니다.
업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
송변전분야 전력통신설비 업무 | 051‑604‑5541 | 051‑604‑5549 | #1230420 |
3.12 토건운영부
토건운영부는 본사 건축물 및 송·변전소 관련 건축 업무를 담당하여 안전하고 효율적인 설비 환경을 조성합니다.
업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS번호 |
송·변전 관련 건축업무 | 051‑604‑5552 | 051‑604‑5559 | #1230420 |
4. 업무 이용 안내
1. 전화 문의: 부서별 대표번호로 연락하시면, 상담원이 해당 업무 담당자에게 연결해 드립니다.
2. 팩스 및 MMS: 서류 송부나 간단 정보 요청 시 팩스·MMS를 활용하실 수 있습니다. MMS 발송 시에는 #1230420을, 팩스 발송 시에는 각 부서 팩스번호를 확인해주세요.
3. 긴급 고장·사고: 운영실(배전운영부 33번)로 즉시 연락(☎ 051‑604‑5268, 5269)하시면 24시간 긴급 복구 서비스를 제공합니다.
4. 영업 외 시간: 평일 야간·주말·공휴일에도 긴급 복구 연락망을 운영 중이므로, 정전·감전 등 위급 상황 발생 시 지체 없이 연락 바랍니다.
5. 결론
부산울산본부직할 사무소는 부산진구·동구 지역의 전력망을 안정적으로 운영하고, 고객지원부터 설비 유지보수, 신재생에너지 보급까지 전방위적으로 서비스를 제공합니다. 본 포스팅에서 제공한 부서별 연락처와 업무 안내를 참고하시면, 전력 관련 모든 문의를 보다 신속히 해결하실 수 있습니다. 언제든지 각 부서로 문의 주시면, 전문 인력이 최적의 솔루션으로 응대해 드립니다.
한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 부산울산본부직할의 부서별 연락처, 팩스번호, 주요 업무, 주소 및 관할구역을 바탕으로 구성한 FAQ 10선입니다. 각 답변에는 업무 프로세스, 필요 서류, 처리 시간, 유의사항 등을 상세히 담아 최대한 길고 구체적으로 안내드리니, 업무 문의 시 참고하시기 바랍니다.
1. 부산울산본부직할 사무소 위치 및 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
부산울산본부직할 사무소는 부산광역시 부산진구 중앙대로 666번길 43에 위치해 있습니다.
· 도로명 주소: 부산광역시 부산진구 중앙대로 666번길 43
· 지번 주소: (별도 표기 없음)
· 관할구역:
o 부산진구 전역: 서면 일대 상업·주거 밀집 구역 포함
o 동구 전역: 부산항·초량동·수정동 등
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
· MMS 문의: #1230420 (소정의 정보이용료 발생)
사무소 앞에 공영주차장 및 버스 정류장이 있어 차량·대중교통 모두 접근이 용이합니다. 문의 시 주차 혼잡을 피하기 위해 가급적 대중교통 이용을 권장드립니다.
2. 저압 영업일반(복지할인·명의변경·사업자변경 등) 업무는 어떻게 처리되나요?
답변:
저압 영업일반 업무는 가정용·소규모 상업용 고객이 전기사용 계약을 변경하거나 복지할인, 명의변경, 사업자전환 등을 요청할 때 담당합니다.
구분 | 내용 |
업무항목 | 복지할인 신청, 명의변경, 사업자번호 변경, 전기사용 계약변경 |
전화문의 | 051‑604‑5212~4 |
팩스 전송 | 051‑604‑5219 |
MMS 문의 | #1230420 |
처리 절차 및 필요 서류
1. 복지할인 신청
o 대상: 기초생활수급자, 차상위계층 등
o 제출서류: 복지카드 사본, 주민등록등본, 할인신청서
o 처리기간: 접수일로부터 3~5영업일 이내
2. 명의변경/사업자변경
o 제출서류: 기존 계약서 사본, 변경 후 명의자 신분증 및 사업자등록증(사업자전환 시)
o 처리기간: 접수일로부터 5영업일 이내
3. 전기사용 계약변경
o 제출서류: 변경 신청서, 현장 확인 사진(계량기·인입선)
o 처리기간: 7~10영업일 이내
유의사항
· 접수된 서류가 미비하면 처리 지연되니, 빠짐없이 준비 바랍니다.
· 명의변경 시 보증금 정산 여부를 별도 안내해 드립니다.
3. 고압 신·증설 업무 지역별 연락처 및 절차는 어떻게 되나요?
답변:
고압(22.9kV 이상) 전력 이용 대형 고객 및 공장·빌딩 등을 위한 신·증설 업무는 세부 관할 구역에 따라 세 개 창구로 나뉘어 운영됩니다.
관할 지역 | 전화번호 | 팩스번호 |
범천·연지·부암·부전·초읍 | 051‑604‑5211 | 051‑604‑5227 |
동구 전역 | 051‑604‑5222 | 051‑604‑5227 |
가야·개금·당감·범전·양정·전포 | 051‑604‑5223 | 051‑604‑5227 |
절차 및 필요 자료
1. 사전 상담: 담당 창구에 전화하여 현장 조건(부지 면적, 예상 부하 등) 설명
2. 현장 조사: 현장 담당 엔지니어가 방문하여 계량기 위치, 보호장치 등을 확인
3. 사업 계획서 제출: 공사 범위, 용량 산정, 예상 공사비 견적서 포함
4. 설계 검토 및 승인: 내부 심사위원회에서 기술·안전·환경 기준 검토
5. 계약 체결 및 공사 시행: 공사 기간·비용 확정 후 착공
6. 사후 검수 및 계량기 설치: 공사 완료 후 안전성 검수, 계량기 부착
처리기간:
· 사전 상담 후 설계 승인까지 약 4~6주
· 공사 완료 후 계량기 설치까지 추가 2~4주
4. 영업제도 및 대용량 고객관리는 어떻게 이루어지나요?
답변:
대규모 공장·빌딩·데이터센터 등 대용량 고객을 위한 전력 공급 방안과 각종 요금제·계약 조건 협의를 담당합니다.
업무항목 | 전화번호 | 팩스번호 |
영업제도 안내 | 051‑604‑5263 | 051‑604‑5227 |
대용량 고객 계약·수요관리 | 051‑604‑5424 | 051‑604‑5227 |
주요 서비스
· 수요반응(DR) 프로그램: 피크부하 절감 시 인센티브 제공
· 요금제 선택 컨설팅: 기본요금·전력량요금·요금계약 전환
· 계약전력 최적화: 계약용량 분석, 초과요금 방지 방안
수요관리 절차
1. 고객현황 분석(과거 1년치 수요패턴)
2. 최적 계약전력 제안 및 절감 시뮬레이션
3. 계약 변경 협의·체결
4. 실시간 모니터링 및 월간 성과 리포트 제공
5. 상계거래 신청접수 및 고효율 기기 지원사업은 어떻게 하나요?
답변:
에너지효율부에서 담당하는 상계거래 및 고효율기기(LED 교체, 고효율 보일러 등) 지원사업 절차는 다음과 같습니다.
구분 | 전화번호 | 팩스번호 |
상계거래 신청접수 | 051‑604‑5464 | 051‑604‑5458 |
고효율기기 지원상담 | 051‑604‑5462 | 051‑604‑5458 |
고효율기기 신청검수 | 051‑604‑5465 | 051‑604‑5458 |
상계거래란?
· 자체 발전(태양광·풍력 등)으로 생산한 전력을 한전으로 판매하고, 동시에 한전으로부터 필요한 전력을 구매하는 거래
· 전력 구매·판매 금액 차액만 정산
신청 절차
1. 사전상담: 예상 발전용량·설비조건
2. 신청서 제출: 상계거래 신청서, 설비계약서 사본
3. 현장 확인: 담당자 방문
4. 계약서 체결 및 시스템 연계: 계측기·통신모뎀 설치
5. 운영 개시 후 정산
고효율기기 지원
· 지원 대상: 중소기업·공공기관·소상공인
· 지원 비율: 기기 종류별로 30~70%
· 필요 서류: 견적서·사업자등록증, 현장 사진
· 처리기간: 신청 후 2주 이내 검토, 4주 이내 지원금 지급
6. 신재생 PPA(전력구매계약) 신청은 어떻게 진행되나요?
답변:
신재생 PPA는 발전사업자가 생산한 전력을 일정 가격에 구매하는 계약으로, 지역별 관할 창구가 구분되어 있습니다.
관할 지역 | 전화번호 | 팩스번호 |
김해·동울산·남부산·중부산 | 051‑604‑5413 | 051‑604‑5458 |
서부산·양산·서울산·동래·기장 | 051‑604‑5428 | 051‑604‑5458 |
부산진구·동구·울산·북부산·영도 | 051‑604‑5483 | 051‑604‑5458 |
계약 종류
· 정산형 PPA: 시장가격 변동에 따라 정산
· 고정가격 PPA: 계약 시점에 합의한 가격 고정
신청 절차
1. 사업계획서 제출: 발전규모, 예상 생산량, 사업자정보
2. 재무·법무검토: 계약 조건, 금융여건 확인
3. 기술검토: 전력망 연계 가능성·안전성 검증
4. 계약 체결: 계약금 및 보증금 납부
5. 사업 시행 및 운영: 모니터링·정산 보고
7. 요금관리부의 연체납 관리 및 보증 업무는 어떻게 이루어지나요?
답변:
요금관리부는 고객의 납기 준수를 돕기 위해 연체 발생 단계별로 안내·차단·복구 절차를 운영하며, 보증금 관리와 아파트 지원금 업무도 병행하고 있습니다.
단계 | 납기 기간 | 전화문의 | 팩스번호 |
1차 | 청구 후 1~5일 | 051‑604‑5258 | 051‑604‑5259 |
2차 | 8~12일 | 051‑604‑5256 | 051‑604‑5259 |
3차 | 15~17일 | 051‑604‑5255 | 051‑604‑5259 |
4차 | 18~19일 | 051‑604‑5255 | 051‑604‑5259 |
5차 | 22~24일 | 051‑604‑5256 | 051‑604‑5259 |
6차 | 25~26일 | 051‑604‑5258 | 051‑604‑5259 |
7차 | 말일 | 051‑604‑5443 | 051‑604‑5259 |
보증업무
· 보증금 납부·환급
· 아파트지원금 정산: 입주민 전력사용 모니터링 후 지원금 산정
처리 절차
1. 연체 통보: 문자·전화·우편 안내
2. 차단 예고: 3차 이후 차단 예고
3. 전력 차단: 7차(말일) 미납 시 차단
4. 복구 신청: 미납금 납부·복구 요청
5. 보증금 환급: 계약 해지 시 보증금 정산 후 환급
8. 경영지원부·전략경영부에서는 어떤 업무를 담당하나요?
답변:
두 부서는 한전 공기업으로서 내부 운영 효율화, 사회적 책임, 투명 경영을 위해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
부서 | 주요 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
경영지원부 | 사옥·차량·기자재 총무, 사회공헌·노무 관리 | 051‑604‑5374~81 | 051‑604‑5339 |
전략경영부 | 관내외 홍보·공보, 내부 감사·공직기강 확립, 송무·공정거래 업무 | 051‑604‑5356~65 | 051‑604‑5319~69 |
세부 안내
· 사옥·차량 관리: 건물 유지보수, 주차·경비, 회사 차량 배정
· 사회공헌·노무: 지역 봉사 활동 기획, 노사협의회 운영
· 홍보·공보: 보도자료 작성, 미디어 응대, SNS 채널 운영
· 감사·공직기강: 내부 규정 준수 점검, 신고센터 운영
· 송무·공정거래: 법적 분쟁 대응, 입찰 담합 방지
9. 재무자재부·지역협력부 업무는 무엇이며, 어떻게 문의하나요?
답변:
이 두 부서는 전력망 확충을 위한 재정·자산 관리와 토지 보상 업무를 각각 담당합니다.
부서 | 주요 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
재무자재부 | 입찰·계약 업무 | 051‑604‑5377~9, 5396 | 051‑604‑5338 |
지역협력부 | 용지보상 업무 | 051‑604‑5720 | 051‑604‑5569 |
입찰·계약 업무
· 공개 입찰 절차: 계약 공고 → 설명회 → 입찰서 제출 → 심사 → 계약 체결
· 필요 서류: 입찰등록 서류, 보증보험증권(입찰보증금)
· 처리기간: 공고 후 최소 4주
용지보상 업무
· 대상: 송·변전·배전설비 부지 확충
· 보상 절차: 감정평가 → 협의 보상(토지·건물) → 보상금 지급
· 유의사항: 보상 기준일, 감정평가 기준 적용
10. 배전운영부·전력공급부·송전운영부 등의 긴급 고장복구 및 설비 운영 절차는?
답변:
전력망의 최전선에서 운영·유지보수를 담당하는 부서들의 긴급 연락망과 일반 점검·복구 절차는 다음과 같습니다.
부서 | 주요 연락처 | 담당 업무 |
배전운영부 | 051‑604‑5268, 5269 (운영실) | 고장 접수·복구, 선로 순시·이설공사 |
전력공급부 | 051‑604‑5233~4, 5250 | 설계·시공, 고조파·유도장해, 매설물 조회 |
송전운영부 | 051‑604‑5823 |
송전철탑·선로 순시·고장복구, 안전관리 |
전자제어부 | 051‑604‑5541 | 송변전 전력통신설비 운영·유지보수 |
토건운영부 | 051‑604‑5552 | 송·변전소 건축·사옥 유지보수 |
긴급 복구 프로세스
1. 고장 신고: 운영실(배전운영부)으로 즉시 전화
2. 초기 대응: 순시조·복구반 파견, 위험 구역 차단
3. 원인 파악: 사고 원인 진단, 지중·지상 분리 충전
4. 복구 작업: 예비 설비·부품 투입, 안전 보호구 착용
5. 사후 점검: 복구 완료 후 전압·주파수 확인, 시스템 정상화
6. 보고 및 예방조치: 사고 보고서 작성, 유사 사고 방지 대책 수립
비고
· 24시간 대응: 주말·공휴일 관계없이 운영실 상시 대기
· MMS 문의: 문자로 현장 상황 사진 전송 시 업무 신속 처리 가능
위 FAQ 10가지를 통해 ‘한전 부산울산본부직할’ 사무소의 부서별 연락처·팩스번호·주요 업무·주소·관할구역 및 업무 프로세스를 상세히 안내드렸습니다. 문의 전 각 부서의 담당 업무와 필요 서류·처리 절차를 미리 확인하시면 더욱 신속하고 정확한 응대를 받으실 수 있습니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 부산울산본부 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.