한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 서울본부직할 |
| 주소 | 서울특별시 중구 남대문로 92 |
| 관할구역 | 중구, 종로구 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무(종로구 저압) | 02-758-3229 | 02-758-3123,3124 | |
| 2 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무(중구 저압) | 02-758-3225 | 02-758-3123,3124 | |
| 3 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무(종로구 고압), 지장전주이설 | 02-758-3228 | 02-758-3123,3124 | |
| 4 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 전기사용신청 업무(중구 고압) | 02-758-3227 | 02-758-3123,3124 | |
| 5 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 저압 전기사용 변경(명의변경, 계약전력 축소) | 02-758-3221,3222,3223 | 02-758-3123,3124 | |
| 6 | 서울본부직할 | 고객지원부 | 복지할인신청 업무 | 02-758-3221,3222,3223 | 02-758-3123,3124 | |
| 7 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 종로구 및 중구 저압 검침, 요금 조정 등 전기요금업무 | 02-758-3251,3255 | 02-758-3259 | |
| 8 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 종로구 및 중구 고압 검침, 요금 조정 등 전기요금업무 | 02-758-3253 | 02-758-3259 | |
| 9 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 종로구 및 중구 아파트 검침, 요금조정 등 전기요금업무 | 02-758-3252 | 02-758-3259 | |
| 10 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 자동이체, 청구서발행 및 이중(착오)수납 관리 | 02-758-3248 | 02-758-3468 | |
| 11 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 인터넷 빌링 및 보증금 관리 | 02-758-3262 | 02-758-3468 | |
| 12 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 차량충돌복구 변상금, 선수금 관리 | 02-758-3265 | 02-758-3468 | |
| 13 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 미수요금(중구), 대도손 관리 | 02-758-3263 | 02-758-3468 | |
| 14 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 미수요금(종로구) 관리 | 02-758-3264 | 02-758-3468 | |
| 15 | 서울본부직할 | 요금관리부 | 위약현장조사 등 기설고객관리 | 02-758-3254 | 02-758-3259 | |
| 16 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 신규공급 및 증설 설계, 시공(중구) | 02-758-3236 | 02-758-3439 | |
| 17 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 신규공급 및 증설 설계, 시공(종로구) | 02-758-3235 | 02-758-3439 | |
| 18 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 사용전 점검, 신규 고압송전, 인입선 및 신증설 계기 신설(중구) | 02-758-3296 | 02-758-3439 | |
| 19 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 사용전 점검, 신규 고압송전, 인입선 및 신증설 계기 신설(종로구) | 02-758-3293 | 02-758-3439 | |
| 20 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무(중구) | 02-758-3294 | 02-758-3439 | |
| 21 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무(종로구) | 02-758-3295 | 02-758-3439 | |
| 22 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 대규모 전력공급방안 검토 | 02-758-3434 | 02-758-3439 | |
| 23 | 서울본부직할 | 전력공급부 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 02-758-3233 | 02-758-3439 | |
| 24 | 서울본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 02-758-3268 | 02-758-3469 | |
| 25 | 서울본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 이설 설계 및 시공(가공지역) | 02-758-3283 | 02-758-3289 | |
| 26 | 서울본부직할 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 02-758-3455,3176 | 02-758-3289,3489 | |
| 27 | 서울본부직할 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 02-758-3457,3272 | 02-758-3289 | |
| 28 | 서울본부직할 | 에너지효율부 | 신재생 태양광 업무(PPA) 및 대용량고객 관리 | 02-758-3345 | 02-758-3349 | |
| 29 | 서울본부직할 | 에너지효율부 | 상계거래 | 02-758-3344 | 02-758-3349 | |
| 30 | 서울본부직할 | 에너지효율부 | 효율향상 사업(EERS) | 02-758-3207,3346 | 02-758-3349 | |
| 31 | 서울본부직할 | 지중설비부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 02-758-3196 | 02-758-3279 | |
| 32 | 서울본부직할 | ICT운영부 | 원격검침 통신설비 업무(종로구, 중구 등 한강 이북지역) | 02-758-3493 | 02-758-3479 | |
| 33 | 서울본부직할 | 특수설비부 | 주요 행사 전력확보 지원 및 설비 진단 업무 | 02-758-3176 | 02-758-3489 | |
| 34 | 서울본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 고장복구 | 02-758-3581 | 02-758-3529 | |
| 35 | 서울본부직할 | 송전운영부 | 품질 및 환경업무 관리 | 02-758-3584 | 02-758-3529 | |
| 36 | 서울본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 보수계획 및 시공 | 02-758-3585 | 02-758-3739 | |
| 37 | 서울본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 순시점검 및 안전관리 | 02-758-3583 | 02-758-3529 | |
| 38 | 서울본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 고장복구 | 02-758-3532 | 02-758-3539 | |
| 39 | 서울본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 유지보수 | 02-758-3532 | 02-758-3539 | |
| 40 | 서울본부직할 | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 02-758-3541 | 02-758-3549 | |
| 41 | 서울본부직할 | 안전재난부 | 안전업무 총괄 | 02-758-3141 | 02-758-3149 | |
| 42 | 서울본부직할 | 안전재난부 | 재난업무 총괄 | 02-758-3142 | 02-758-3149 | |
| 43 | 서울본부직할 | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 02-758-3313 | 02-758-3319 | |
| 44 | 서울본부직할 | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 02-758-3312 | 02-758-3319 | |
| 45 | 서울본부직할 | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 02-758-3318 | 02-758-3319 | |
| 46 | 서울본부직할 | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 02-758-3364 | 02-758-3329 | |
| 47 | 서울본부직할 | 경영지원부 | 보안업무 | 02-758-3378 | 02-758-3329 | |
| 48 | 서울본부직할 | 재무자재부 | 입찰업무 | 02-758-3332 | 02-758-3339 | |
| 49 | 서울본부직할 | 재무자재부 | 출납, 자금 등 회계업무 | 02-758-3331 | 02-758-3339 | |
| 50 | 서울본부직할 | 재무자재부 | 고정자산 등 관재업무 | 02-758-3333 | 02-758-3339 | |
| 51 | 서울본부직할 | 경영지원부 | 총무 및 인사업무 | 02-758-3321 | 02-758-3329 | |
한전 서울본부직할 사무소는 서울 도심 한복판, 중구·종로구 일대의 전력망을 책임지는 핵심 거점입니다. 이 포스팅에서는 사업소의 기본 정보(주소·관할구역)부터 주요 부서별 연락처·팩스번호·MMS, 그리고 각 부서가 수행하는 세부 업무까지 한눈에 파악할 수 있도록 아주 길고 자세하게 정리했습니다. 전력 신규 계약에서부터 요금 관리, 설비 설계·시공, 고장복구, 에너지 효율화, ICT 운영, 안전·재난 대응, 경영지원·전략경영에 이르기까지, 서울 도심 전력 서비스의 모든 과정을 안내드립니다.
1. 사업소 개요 및 관할구역
· 사업소명: 한전 서울본부직할
· 도로명 주소: 서울특별시 중구 남대문로 92
· 관할구역:
o 중구 전역 (소공동·저동·회현동·명동·을지로 등)
o 종로구 전역 (종로1가~종로6가·청운효자동·내수동·익선동·인사동 등)
· 대표 전화: 중구 저압 ☎ 02‑758‑3225 | 종로구 저압 ☎ 02‑758‑3229
· 팩스번호: 02‑758‑3123, 3124
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
중·종로구는 서울의 행정·문화·상업 중심지로 대형 빌딩과 전통 상가, 공공기관, 주거단지가 혼재해 있습니다. 이 지역의 전력 수요는 고압·저압을 망라하며, 한전 서울본부직할은 이러한 복합적인 수요를 안정적으로 관리·운영하기 위해 다양한 부서를 운영하고 있습니다.
2. 고객지원부
서울 도심권 고객의 전력 이용 시작부터 종료, 계약 변경과 복지 서비스까지 전 과정의 ‘첫 창구’ 역할을 합니다.
A. 전기사용신청(신규·증설)
· 저압(220/380V 이하)
o 중구: ☎ 02‑758‑3225 | 종로구: ☎ 02‑758‑3229
o 팩스: 02‑758‑3124
o 주요업무: 가정·소형 상업시설 신규 전기사용 계약 및 저압 용량 증설
o 절차 요약: 사전 상담 → 신청서·신분증·도면 제출 → 보증금 산정·납부 → 현장 점검 → 계량기 설치 → 전력 개통
o 처리기간: 5~7영업일 (현장 여건에 따라 최대 2주)
· 고압(22.9kV 이상)
o 중구: ☎ 02‑758‑3227 | 종로구: ☎ 02‑758‑3228
o 팩스: 02‑758‑3124
o 주요업무: 대형 건물·공장용 고압 계약, 지장전주 이설 접수
o 절차 요약: 사전상담 → 현장조사·설계 → 공사계약 → 보증금 납부 → 공사 시행 → 복구
o 처리기간: 4~6주 (공사 규모에 따라 연장 가능)
B. 전기사용 계약 변경
· 저압 계약 변경(명의변경·용량축소·일부해지)
o ☎ 02‑758‑3221, 3222, 3223
o 팩스: 02‑758‑3124
o 주요업무: 명의 변경, 계약 전력 축소·일부 해지, 복지할인 신청
o 절차: 신청서 접수 → 보증금 재산정 및 차액 납부/환급 → 현장 확인 → 계약조건 변경
o 처리기간: 3~5영업일
· 복지할인 신청
o ☎ 02‑758‑3221, 3222, 3223
o 팩스: 02‑758‑3124
o 대상: 기초생활수급자·차상위계층·장애인 연금 수급자 등
o 할인율: 법정 기준 30~50%
o 서류: 복지카드·주민등록등본·장애인등록증 등
o 처리기간: 7영업일 이내
3. 요금관리부
고객 요금 청구·수납부터 이의제기·조정, 미납 관리, 보증금·변상금 등 금전 흐름을 체계적으로 통제합니다.
| 업무구분 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 저압 검침·요금조정 | 02‑758‑3251, 3255 | 02‑758‑3259 |
| 고압 검침·요금조정 | 02‑758‑3253 | 02‑758‑3259 |
| 아파트 검침·요금조정 | 02‑758‑3252 | 02‑758‑3259 |
| 자동이체·청구서 발행·착오수납 | 02‑758‑3248 | 02‑758‑3468 |
| 인터넷 빌링·보증금 관리 | 02‑758‑3262 | 02‑758‑3468 |
| 차량충돌 변상금·선수금 관리 | 02‑758‑3265 | 02‑758‑3468 |
| 미수요금(중구) 관리 | 02‑758‑3263 | 02‑758‑3468 |
| 미수요금(종로구) 관리 | 02‑758‑3264 | 02‑758‑3468 |
| 위약 현장조사·기설고객 관리 | 02‑758‑3254 | 02‑758‑3259 |
· 검침→청구→조정 과정은 매월 말 검침 후 3영업일 내 청구서 발행, 이의신청 시 접수 후 5영업일 내 조정 완료
· 미수요금 관리: 독촉→차단예고→단전→납부 후 복구(즉시 복구 가능)
· 착오납부 정정: 납부영수증 또는 이체내역 제출 → 환급 또는 차기 청구서 차감
4. 전력공급부
서울 도심의 복합적인 전력망을 설계·시공·운영하며, 고압·저압 설비의 안전과 품질을 보증합니다.
| 번호 | 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 16 | 중구 신규·증설 설계·시공 | 02‑758‑3236 | 02‑758‑3439 |
| 17 | 종로구 신규·증설 설계·시공 | 02‑758‑3235 | 02‑758‑3439 |
| 18 | 사용전 점검·고압송전·계기신설(중구) | 02‑758‑3296 | 02‑758‑3439 |
| 19 | 사용전 점검·고압송전·계기신설(종로) | 02‑758‑3293 | 02‑758‑3439 |
| 20 | 계기 이상·시험·교환 업무(중구) | 02‑758‑3294 | 02‑758‑3439 |
| 21 | 계기 이상·시험·교환 업무(종로구) | 02‑758‑3295 | 02‑758‑3439 |
| 22 | 대규모 전력공급 방안 검토 | 02‑758‑3434 | 02‑758‑3439 |
| 23 | 안전관리·품질·환경 업무 | 02‑758‑3233 | 02‑758‑3439 |
1. 신규·증설 설계·시공: 용량 산정→설계도면 작성→공사 계약→시공→준공검사
2. 사용전 점검: 절연·접지·누전차단기 시험→점검완료서 발급→전력 개통 승인
3. 계기 관리: 계량기·단로기·변압기 측정 → 이상 시 교체 및 시험
4. 대규모 공급 방안: 수요 예측·부하 분석→계약용량 최적화→요율 협의
5. 안전·품질: 정기 안전점검→환경 영향 모니터링
5. 배전운영부
한전 서울본부직할의 ‘말단 현장’으로, 도심 배전선로의 순시·고장복구·이설공사·공가설비 관리를 수행합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 배전선로 순시 | 02‑758‑3268 | 02‑758‑3469 |
| 배전선로 이설 설계·시공(가공) | 02‑758‑3283 | 02‑758‑3289 |
| 주요행사 전력확보 | 02‑758‑3455, 3176 | 02‑758‑3489 |
| 공가설비 운영·통신사업자 관리 | 02‑758‑3457, 3272 | 02‑758‑3289 |
· 순시: 정기·비정기 순시반 운영, 이상발견 시 즉시 복구반 파견
· 이설공사: 건축·도로공사 등으로 인한 선로 이설 설계 및 시공
· 행사 지원: 대규모 집회·행사 전용 변압기·발전기 배치
· 공가설비: 가설주·통신공사 협업, 설비 안전점검
6. 에너지효율부
신재생에너지 연계와 에너지 절감 사업을 총괄, 정부·지자체 정책 연계 지원 역할을 합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 태양광 PPA·대용량 고객관리 | 02‑758‑3345 | 02‑758‑3349 |
| 상계거래 접수 | 02‑758‑3344 | 02‑758‑3349 |
| 효율향상 사업(EERS) | 02‑758‑3207, 3346 | 02‑758‑3349 |
1. PPA(전력구매계약): 설비 용량·발전량 예측→계약 체결→정산
2. 상계거래: 자가 발전 전력과 구매 전력 상계→차액 정산
3. EERS 사업: 소상공인·복지대상 고효율기기 교체 지원→캐시백 지급
7. ICT운영부·특수설비부
스마트 그리드 및 특수 설비 지원 업무를 수행하는 전문 부서입니다.
| 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| ICT운영부 | 원격검침 통신설비 운영(한강 이북) | 02‑758‑3493 | 02‑758‑3479 |
| 특수설비부 | 주요행사 전력지원·설비진단 | 02‑758‑3176 | 02‑758‑3489 |
· ICT운영부: AMI(원격검침)·SCADA 통신설비 유지보수
· 특수설비부: 문화행사·스포츠 이벤트 등 특수 전력 수요 지원
8. 송전운영부·변전운영부·전자제어부
고압·초고압 송·변전설비의 유지보수와 전력통신 설비 운영을 담당합니다.
| 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 송전운영부 | 송전설비 고장복구·순시점검·보수계획 | 02‑758‑3581~5 | 02‑758‑3529, 3739 |
| 변전운영부 | 변전설비 고장복구·유지보수 | 02‑758‑3532 | 02‑758‑3539 |
| 전자제어부 | 송변전 분야 전력통신설비 업무 | 02‑758‑3541 | 02‑758‑3549 |
1. 송전운영부: 철탑·선로 순시, 사고구간 분리·복구, 예방보수 계획
2. 변전운영부: 변압기·차단기·보호계전기 유지보수, 고장 시 긴급출동
3. 전자제어부: 디지털 보호계전·통신망 운영·장애 대응
9. 안전재난부
전력설비 전반의 안전관리와 재난 대응 업무를 수행하여 전력 사고 예방과 긴급 복구를 총괄합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 안전업무 총괄 | 02‑758‑3141 | 02‑758‑3149 |
| 재난업무 총괄 | 02‑758‑3142 | 02‑758‑3149 |
· 주요 역할: 안전점검 계획 수립·교육·훈련, 전력사고 조사·분석, 재난 상황 긴급 대응 매뉴얼 운영
· 비상 연락망: 24시간 콜센터 → 현장팀·유관기관 협조체계 가동
10. 전략경영부·경영지원부·재무자재부
조직 운영·경영투명성 확보·재정·자재·인사·총무·사회공헌 업무를 담당하는 관리 부서입니다.
| 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 전략경영부 | 감사·신고·공직기강·송무·공정거래·홍보 | 02‑758‑3312~3, 3318 | 02‑758‑3319 |
| 경영지원부 | 사회공헌·노무·보안·총무·인사업무 | 02‑758‑3364, 3378, 3321 | 02‑758‑3329 |
| 재무자재부 | 입찰·출납·자금·회계·관재업무 | 02‑758‑3331~3 | 02‑758‑3339 |
· 전략경영부: 중장기 경영전략·리스크 관리·내부감사·홍보
· 경영지원부: 인사·교육·총무·보안·사회공헌·노무관리
· 재무자재부: 예산·회계·자금 조달·계약·고정자산 관리
한전 서울본부직할 사무소는 이렇게 각 부서가 유기적으로 연계되어, 중구·종로구 일대의 전력 수요자에게 안정적이고 효율적인 전력 서비스를 제공합니다. 전기사용 신청부터 요금, 설비 설계·시공, 고장복구, 신재생·에너지 절감, 안전관리·재난 대응, 조직 운영·경영 관리에 이르기까지 전력 전 과정을 원스톱으로 지원하니, 문의 사항이 있으실 땐 위 부서별 연락처로 편하게 연락 주시기 바랍니다. 언제나 서울 도심 전력의 심장이 되어 시민과 기업의 소중한 전기 생활을 지키겠습니다!
한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 서울본부직할(중구·종로구 관할)의 주요 서비스 안내를 10개의 FAQ로 정리한 것입니다. 각 문항별로 부서명·연락처·팩스번호·MMS번호는 물론, 업무 절차·필요 서류·처리 기간·유의사항 등을 상세히 설명하였습니다. 전력 관련 모든 궁금증 해소에 참고하시기 바랍니다.
1. 서울본부직할 사무소의 위치와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
· 사업소명: 한전 서울본부직할
· 도로명 주소: 서울특별시 중구 남대문로 92
· 관할구역:
o 중구 전역 (소공동·명동·회현동·충무로 등)
o 종로구 전역 (청진동·청운효자동·종로1가~종로6가, 인사동, 익선동 등)
· 대표 전화: ☎ 02‑758‑3225 (중구 저압), 02‑758‑3229 (종로구 저압)
· 팩스번호: 02‑758‑3123, 3124
· MMS 문의: 없음 (업무별 MMS 번호는 개별 FAQ 참조)
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
교통 및 접근성
· 지하철 1·4호선 회현역 5번 출구에서 도보 3분 거리
· 시내버스 ‘남대문로92’ 정류장 하차 바로 앞
· 사무소 맞은편 민영 주차장 및 주변 유료주차장 이용 가능
2. 전기사용신청(신규·증설) 절차는 어떻게 되나요?
답변:
신규로 전기를 공급받거나 기존 계약 용량을 증설하고자 할 때 아래 절차를 따라주시기 바랍니다.
A. 저압(220/380V 이하) 전기사용신청
· 전화 접수: ☎ 02‑758‑3225 (중구 저압), ☎ 02‑758‑3229 (종로구 저압)
· 팩스: 02‑758‑3124
· 업무내용: 저압 신규계약 및 용량 증설 신청
· 필요서류:
1. 전기사용신청서(한전양식)
2. 신청자 신분증 사본 또는 사업자등록증(법인)
3. 건물 등기부 등본 또는 임대차계약서(임대 시)
4. 회로도·계량기 예상 위치 도면(간단 스케치 가능)
· 절차: 사전상담 → 서류제출 → 보증금 산정·납부 → 현장 점검 → 계량기 설치 → 개통
· 처리기간: 5~7영업일 이내(현장 여건에 따라 최대 2주)
B. 고압(22.9kV 이상) 전기사용신청 및 지장전주 이설
· 전화 접수: ☎ 02‑758‑3227 (중구 고압), ☎ 02‑758‑3228 (종로구 고압)
· 팩스: 02‑758‑3124
· 업무내용: 고압 신규·증설 계약 및 지장전주 이설 접수
· 필요서류:
1. 전기사용신청서 또는 이설신청서
2. 사업자등록증사본(법인)
3. 전주 이설 위치·거래처 지도(팝업지도 캡처)
· 절차: 사전상담 → 현장조사·설계 → 공사계약 → 보증금 납부 → 공사 시행 → 복구
· 처리기간: 현장조사 후 4~6주(공사 규모에 따라 연장 가능)
유의사항
· 제출 서류가 불완전하거나 보완 요청 시 처리 지연 발생
· 지장전주 이설은 신청자 부담 비용(허가·공사비용 포함)
3. 전기사용 계약 변경(명의변경·용량축소·일부해지) 절차는?
답변:
기존 고객이 명의를 변경하거나 계약 용량을 줄이고, 일부구간만 해지할 때는 아래 절차를 따르십시오.
· 전화: ☎ 02‑758‑3221, 3222, 3223 (저압 변경·복지할인 포함)
· 팩스: 02‑758‑3124
· 업무내용: 저압 전기사용 계약 변경
· 필요서류:
1. 계약변경 신청서(명의변경·일부해지·용량축소 구분 기재)
2. 신규 명의자 신분증 또는 사업자등록증
3. 이전계량기 사진(용량축소 시)
· 절차: 신청서 접수 → 보증금 재산정 → 차액 납부/환급 → 현장확인 → 계약조건 변경
· 처리기간: 3~5영업일 이내
주의사항
· 명의변경 시 이전 명의자의 미납요금·기납보증금 정산 필요
· 용량축소로 보증금 환급 시, 별도 환급계좌 확인 필요
4. 복지할인 신청 대상과 방법은?
답변:
저소득층·장애인·기초생활수급자 등 복지대상 가구에 대한 전기요금 할인 제도입니다.
· 전화: ☎ 02‑758‑3221, 3222, 3223
· 팩스: 02‑758‑3124
· 업무내용: 국민기초생활수급자·차상위계층·장애인 연금 수급자 등 대상 복지할인
· 할인율: 법정기준에 따라 30~50%
· 제출서류:
1. 복지카드·장애인등록증 사본
2. 주민등록등본
3. 복지대상 확인서류(보훈취업 여부 등)
· 절차: 신청서 접수 → 자격심사 → 할인반영 → 할인내역 고지
· 처리기간: 7영업일 이내 할인 적용
유의사항
· 복지할인과 다른 요금할인(상계거래·신재생에너지 할인 등) 중복 적용 불가
· 자격 변경(탈락) 시 즉시 할인 중지
5. 전기요금 검침·조정·청구업무 절차는?
답변:
종로구·중구 지역의 저압·고압·아파트 검침과 요금 조정, 청구서 발행 업무 흐름입니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 저압 검침·요금조정 | 02‑758‑3251, 3255 | 02‑758‑3259 |
| 고압 검침·요금조정 | 02‑758‑3253 | 02‑758‑3259 |
| 아파트 검침·요금조정 | 02‑758‑3252 | 02‑758‑3259 |
| 청구서 발행·자동이체 | 02‑758‑3248 | 02‑758‑3468 |
| 인터넷빌링·보증금 관리 | 02‑758‑3262 | 02‑758‑3468 |
절차
1. 검침: 매월 검침원 방문 또는 AMI 원격검침
2. 청구서 작성: 사용량·단가 기반 자동계산
3. 이의제기: 수령일 기준 7일 이내 신청
4. 조정: 과거 사용량 분석 후 환급 또는 차기청구 반영
5. 청구서 발송: 우편·이메일·인터넷빌링
처리기간
· 검침→청구 발행: 전월말 기준 3영업일 이내
· 이의제기 조정: 접수일로부터 5영업일 이내
6. 미수요금·단전업무 지원과 차량충돌 변상금 처리 절차는?
답변:
정해진 결제기한 내 미납 시 안내·차단·복구 절차와 차량 충돌로 인한 설비 파손 시 변상금 관리 절차입니다.
· 미수요금(중구): ☎ 02‑758‑3263
· 미수요금(종로구): ☎ 02‑758‑3264
· 차량충돌 변상금: ☎ 02‑758‑3265
· 팩스: 02‑758‑3468
· 업무내용: 미수요금 안내·차단예고·단전·복구지원·변상금 징수
· 절차:
1. 연체안내: 문자·우편·전화 독촉
2. 차단예고: 현장 방문 시 공문 전달
3. 단전: 7차 미납 시 차단
4. 복구: 납부 확인 후 당일 복구
5. 변상금 처리: 사고보고서·견적서 제출 → 변상금 산정 → 납부 독촉
유의사항
· 연체 해소 전 계약 해지 시 보증금에서 차감
· 복구 신청 시 반드시 신분증·영수증 지참
7. 전력공급부 주요 업무(설계·시공·안전관리) 절차는?
답변:
중구·종로구 지역 전력공급 업무 흐름입니다.
| 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 중구 신규·증설 설계·시공 | 02‑758‑3236 | 02‑758‑3439 |
| 종로구 신규·증설 설계·시공 | 02‑758‑3235 | 02‑758‑3439 |
| 사용전 점검·신규 고압송전·계기신설(중구) | 02‑758‑3296 | 02‑758‑3439 |
| 사용전 점검·신규 고압송전·계기신설(종로구) | 02‑758‑3293 | 02‑758‑3439 |
| 계기 이상·시험·교환(중구·종로구) | 02‑758‑3294~5 | 02‑758‑3439 |
| 대규모 전력공급방안 검토 | 02‑758‑3434 | 02‑758‑3439 |
| 안전관리·품질·환경 업무 | 02‑758‑3233 | 02‑758‑3439 |
주요 절차
1. 사전협의: 전화 상담 → 현장 여건 확인
2. 설계·견적: 배전망 용량 산정 → 공사비 견적서
3. 계약체결: 보증금 납부 → 공사계약서 작성
4. 시공: 가공·지중 공사 → 계기 설치
5. 사용전 점검: 절연·접지·누전차단기 시험 → 점검완료증 발급
6. 안전·품질 관리: 준공 후 정기 점검 및 환경영향 모니터링
처리기간
· 간단 증설: 2~4주
· 대규모 방안 검토: 4~8주
8. 배전운영부의 순시·공가설비·이설공사 관리 절차는?
답변:
중·종로구 배전망 운영·유지보수를 위한 절차입니다.
· 배전선로 순시: ☎ 02‑758‑3268 (팩스 02‑758‑3469)
· 공가설비 운영·통신사업자 관리: ☎ 02‑758‑3457, 3272 (팩스 02‑758‑3289)
· 배전선로 이설 설계·시공(가공): ☎ 02‑758‑3283 (팩스 02‑758‑3289)
· 주요행사 전력확보: ☎ 02‑758‑3455, 3176 (팩스 02‑758‑3489)
절차
1. 순시: 정기·비정기 순시반 운영 → 이상징후 발견 시 현장조치
2. 공가설비 관리: 통신주·가설 설비 정비 → 통신사업자 협의
3. 이설공사: 신청 접수 → 설계·견적 → 공사 시행 → 복구
4. 행사 지원: 수요 예측 → 임시 변압기·발전기 배치 → 현장 유지보수
유의사항
· 공가설비(가설주·선로)는 도심 미관·보행 안전 고려
· 행사기간 중 안정적 전력공급 위해 2개월 전 신청
9. 에너지효율부 주요 업무(PPA·상계거래·EERS)는?
답변:
신재생·에너지 효율화 사업 전반을 담당합니다.
· 태양광 PPA 및 대용량 고객관리: ☎ 02‑758‑3345 (팩스 02‑758‑3349)
· 상계거래 접수: ☎ 02‑758‑3344 (팩스 02‑758‑3349)
· 효율향상 사업(EERS): ☎ 02‑758‑3207, 3346 (팩스 02‑758‑3349)
주요 절차
1. PPA 신청: 사업계획서·사업자등록증 제출 → 기술·재무 검토 → 계약
2. 상계거래: 신청서 → 계측기 설치 → 월별 정산 보고
3. EERS 사업: 소상공인·복지할인 대상 고효율 기기 교체 지원 → 캐시백 지급
유의사항
· PPA 계약 전 전력망 연계 가능성 사전 확인 필수
· 상계거래는 월별 실사용량 기반 정산
10. 송전·변전운영부·안전재난부 주요 업무와 긴급 대응은?
답변:
고압망·초고압망 유지보수와 안전·재난 대응 기능입니다.
| 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 송전운영부 | 송전설비 고장복구 | 02‑758‑3581 | 02‑758‑3529 |
| 송전운영부 | 품질·환경 관리 | 02‑758‑3584 | 02‑758‑3529 |
| 송전운영부 | 보수계획·시공 | 02‑758‑3585 | 02‑758‑3739 |
| 송전운영부 | 순시점검·안전관리 | 02‑758‑3583 | 02‑758‑3529 |
| 변전운영부 | 변전설비 고장복구·유지보수 | 02‑758‑3532 | 02‑758‑3539 |
| 안전재난부 | 안전업무 총괄 | 02‑758‑3141 | 02‑758‑3149 |
| 안전재난부 | 재난업무 총괄 | 02‑758‑3142 | 02‑758‑3149 |
긴급 대응 절차
1. 고장신고: 24시간 긴급 콜센터 운영
2. 초동조치: 순시반·복구반 동시 출동
3. 원인 파악·복구: 사고구간 분리·복구 작업
4. 사후 점검: 안전·품질 검증 후 정상 운전 복귀
5. 보고 및 예방조치: 사고 보고서 작성 → 유사 사고 방지 대책 수립
유의사항
· 긴급 상황 발생 시, 최초 신고 시점이 복구 속도와 안전성에 큰 영향을 미치므로 지체 없이 신고
· 재난 대응 시에는 관계 기관(소방·경찰·구청)과 협업하여 신속한 복구 및 구조 지원
以上, 10개 FAQ를 통해 한전 서울본부직할 사무소의 위치·관할구역부터 고객지원·요금관리·설계시공·운영유지·에너지효율·ICT·안전재난 등의 모든 주요 업무와 절차를 상세히 안내드렸습니다. 문의 사항에 따라 해당 부서로 연락 주시면 전문 상담원과 기술 인력이 친절·신속하게 도와드립니다. 언제든 편리한 방법으로 문의하시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 서울본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.