한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 동대문중랑지사 |
| 주소 | 서울특별시 중랑구 동일로 862 |
| 관할구역 | 동대문구, 중랑구 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 신재생에너지(태양광)관련 업무 | 02-970-4226 | 02-970-4214 | |
| 2 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 신 전기사업제도 | 02-970-4226 | 02-970-4214 | |
| 3 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 명의변경,복지할인 | 02-970-4223~5 | 02-970-4123 | |
| 4 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 02-970-4227 | 02-970-4123 | |
| 5 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 02-970-4292~5 | 02-970-4239 | |
| 6 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 02-970-4362 | 02-970-4279 | |
| 7 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 02-970-4266 | 02-970-4279 | |
| 8 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 02-970-4362 | 02-970-4279 | |
| 9 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 02-970-4273~8 | 02-970-4279 | |
| 10 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 위약조사, 사용량협정 등 기설고객관리 | 02-970-4255 | 02-970-4259 | |
| 11 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 미수요금, 대도손(중랑구) | 02-970-4280, 6 | 02-970-4289 | |
| 12 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 미수요금, 대도손(동대문구) | 02-970-4283~4 | 02-970-4289 | |
| 13 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 이중(착오)수납 관리 | 02-970-4287 | 02-970-4289 | |
| 14 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 차량충돌복구변상금 | 02-970-4286 | 02-970-4289 | |
| 15 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 보증금 관리 | 02-970-4285 | 02-970-4289 | |
| 16 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 청구서 등 송달업무 | 02-970-4282 | 02-970-4289 | |
| 17 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 02-970-4282 | 02-970-4289 | |
| 18 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 검침, 요금조정 등 전기요금계산(상가 및 주택) | 02-970-4253 | 02-970-4259 | |
| 19 | 동대문중랑지사 | 요금관리부 | 검침, 요금조정 등 전기요금계산(고압아파트) | 02-970-4252,4 | 02-970-4259 | |
| 20 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 02-970-4277 | 02-970-4279 | |
| 21 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 02-970-4242, 4232 | 02-970-4239 | |
| 22 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 02-970-4233~4 | 02-970-4239 | |
| 23 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 사용전 점검 | 02-970-4248, 4348 | 02-970-4239 | |
| 24 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 내선업체 전력량계 출고(세금계산서) | 02-970-4298 | 02-970-4239 | |
| 25 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 02-970-4233 | 02-970-4239 | |
| 26 | 동대문중랑지사 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 02-970-4233~4, 4242~3 | 02-970-4239 | |
| 27 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 전기사용신청(신규,증설) | 02-970-4222,8,9 | 02-970-4123 | |
| 28 | 동대문중랑지사 | 고객지원부 | 고효율기기 | 02-970-4226 | 02-970-4214 | |
| 29 | 동대문중랑지사 | 배전운영부 | 전기고장 접수 | 02-970-4268 | 02-970-4269 | |
한전 동대문중랑지사는 서울 동북권의 전력 공급·유지관리와 고객 서비스를 총괄하는 핵심 기관으로, 동대문구·중랑구 전역의 전력망 안정화 및 고객 편의를 책임지고 있습니다. 이 글에서는 지사의 기본 정보(주소·관할구역)를 시작으로, 부서별 연락처·팩스번호·MMS번호(해당 시), 주요 업무와 전반적인 이용 절차·유의사항까지 아주 길게 상세히 안내드립니다.
1. 지사 개요 및 관할구역
· 사업소명: 한전 동대문중랑지사
· 주소: 서울특별시 중랑구 동일로 862
· 관할구역:
o 동대문구 전역 (휘경·장안·답십리·이문동 등)
o 중랑구 전역 (망우·상봉·면목·신내·묵동 등)
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 제외)
· MMS 문의: 제공된 MMS 번호는 부서별로 별도 안내(아래 참조)
서울 동북권의 중심에 위치한 동대문중랑지사는, 비교적 주거·상업 밀집지역이면서도 전통시장, 중소기업체, 주택가가 함께 어우러진 지역 특성상 각종 전력 수요와 민원이 매우 다양합니다. 이에 따라 고객지원, 전력공급, 배전운영, 요금관리 등 주요 부서가 긴밀히 협업하며 24시간 전력 안전과 고객 만족을 동시에 추구하고 있습니다.
2. 고객지원부
고객지원부는 신재생에너지 상담에서부터 전력 신규·증설 신청, 명의 변경·복지 할인, 지장전주 이설에 이르기까지 고객의 전력 이용 초기 단계부터 계약 변경·이탈까지 전 과정을 지원하는 ‘원스톱 서비스 창구’입니다.
1. 신재생에너지(태양광) 관련 업무
o ☎ 02‑970‑4226
o 팩스: 02‑970‑4214
o 주요업무: 자가 태양광 발전 설비 상담·연계 절차 안내, PPA(전력구매계약) 기본 상담
o 절차 요약: 사전 상담 → 사업계획서 제출 → 기술·연계 가능성 검토 → 계약 체결
2. 신 전기사업제도 안내
o ☎ 02‑970‑4226
o 팩스: 02‑970‑4214
o 업무내용: 요금제·공급 제도 변경 안내(예: 계통한계가격·수요응답제도 등)
3. 명의변경·복지할인 신청
o ☎ 02‑970‑4223~5
o 팩스: 02‑970‑4123
o 업무내용: 주택·상업용 명의 변경, 기초생활수급자·차상위계층 복지 할인 신청
o 필요서류: 신청서, 신분증 사본, 복지카드 사본, 주택 등기부 등본(복지할인 대상 확인용)
4. 지장전주 이설 업무
o ☎ 02‑970‑4227
o 팩스: 02‑970‑4123
o 업무내용: 도로공사·건축공사 등으로 전주 이동 필요 시 이설 신청 접수 및 절차 안내
o 절차 개요: 현장 조사 → 이설 설계·견적 → 계약 체결 → 공사 시행 → 복구·철거
5. 전기사용신청(신규·증설)
o ☎ 02‑970‑4222, 4228, 4229
o 팩스: 02‑970‑4123
o 업무내용: 가정용·영세상업용·중소공장 전기사용 신규 계약, 기존 계약의 용량 증설
o 처리기간: 통상 5~7영업일(현장 여건에 따라 변동)
3. 전력공급부
전력공급부는 안정적인 전력 공급을 위해 설계·시공부터 사용 전 점검, 계기 관리, 공급 방안 검토, 안전·품질·환경 관리까지 전 주기를 책임집니다.
1. 계기 이상·시험·교환 업무
o ☎ 02‑970‑4292~5
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 계량기·차단기·보호계전기의 이상 진단, 성능 시험, 교체 및 교정
2. 안전관리·품질·환경 업무
o ☎ 02‑970‑4242, 4232
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 설비 안전 점검, 전력 품질 모니터링, 환경 영향 평가
3. 신증설 설계·시공
o ☎ 02‑970‑4233~4
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 배전설비 신규 구축 및 용량 증설 설계, 현장 시공 관리
4. 사용전 점검
o ☎ 02‑970‑4248, 4348
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 신규 인입선·계량기 설치 후 절연저항·접지저항·누전차단기 시험
o 점검완료서: 점검 결과를 문서로 발급하여 합격 후 전력 개통 승인
5. 내선업체 전력량계 출고(세금계산서)
o ☎ 02‑970‑4298
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 계량기 출고 관리 및 관련 세금계산서 발행 지원
6. 유도장해·고조파 관련 업무
o ☎ 02‑970‑4233
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 전력망 이상 현상(고조파·유도장해) 분석·조치 방안 마련
7. 전력공급방안 검토
o ☎ 02‑970‑4233~4, 4242~3
o 팩스: 02‑970‑4239
o 업무내용: 고객별·지역별 수요 분석을 통한 최적 공급 계획 제안
4. 배전운영부
배전운영부는 전력을 소비자에게 전달하는 최종 구간, 즉 말단 배전망을 운영·유지·보수합니다. 고장 접수·복구, 순시·점검, 이설공사, 공가설비 관리, 주요 행사 전력 지원 등이 주 업무입니다.
1. 배전선로 순시
o ☎ 02‑970‑4362
o 팩스: 02‑970‑4279
o 업무내용: 정기·비정기 순시를 통해 선로 상태·절연 이상 여부 점검
2. 주요행사 전력확보
o ☎ 02‑970‑4266
o 팩스: 02‑970‑4279
o 업무내용: 축제·행사·공사 현장 등에 임시 변압기·발전기 지원 계획 및 운영
3. 공가설비 운영·통신사업자 관리
o ☎ 02‑970‑4362
o 팩스: 02‑970‑4279
o 업무내용: 가설주·통신선 공가설비 유지보수, 통신사업자 공동 작업 조율
4. 배전선로 이설공사 설계·시공
o ☎ 02‑970‑4273~8
o 팩스: 02‑970‑4279
o 업무내용: 건축·도로공사 등으로 인한 선로 이전 설계, 가공·지중 이설 시공
5. 전기고장 접수
o ☎ 02‑970‑4268
o 팩스: 02‑970‑4269
o 업무내용: 주민·사업장으로부터의 정전·고장 신고 접수 → 복구반 출동
5. 요금관리부
요금관리부는 전기요금 청구·수납부터 이의 제기·조정, 미납 관리, 보증금·변상금 징수까지 금전 흐름 전반을 총괄합니다.
1. 위약조사·기설고객 관리
o ☎ 02‑970‑4255
o 팩스: 02‑970‑4259
o 업무내용: 계약 위약 상황 조사, 사용량 협정
2. 미수요금·대도손 관리
o 중랑구: ☎ 02‑970‑4280, 4286 | 동대문구: ☎ 02‑970‑4283, 4284
o 팩스: 02‑970‑4289
o 업무내용: 납부기한 경과 고객 안내·단전 예고·기한 내 복구 지원
3. 이중(착오)수납 관리
o ☎ 02‑970‑4287
o 팩스: 02‑970‑4289
o 업무내용: 중복 납부 고객 환급 절차 안내
4. 차량충돌복구 변상금
o ☎ 02‑970‑4286
o 팩스: 02‑970‑4289
o 업무내용: 차량사고로 파손된 전력설비 복구비용 산정·청구
5. 보증금 관리
o ☎ 02‑970‑4285
o 팩스: 02‑970‑4289
o 업무내용: 전기사용 보증금 예치·환급
6. 청구서 등 송달업무·자동이체·모바일/인터넷 빌링
o ☎ 02‑970‑4282
o 팩스: 02‑970‑4289
o 업무내용: 청구서 우편·이메일 송달, 자동이체 신청, 모바일·홈페이지 빌링 지원
7. 검침·요금조정(상가·주택·고압아파트)
o 상가·주택: ☎ 02‑970‑4253 | 고압아파트: ☎ 02‑970‑4252, 4254
o 팩스: 02‑970‑4259
o 업무내용: 매월 검침→요금계산→청구서 발행→이의제기·조정
한전 동대문중랑지사는 상기 부서들이 유기적으로 협업하여 동대문·중랑 지역 주민과 사업체가 언제나 안정적이고 효율적인 전력 서비스를 누릴 수 있도록 24시간 전력 운영·유지보수 체계를 가동하고 있습니다. 전기사용 신청, 요금 문의, 설비 점검, 고장 신고, 신재생에너지 연계, 복지 할인 등 어떠한 전력 관련 문의도 위 부서별 연락처로 편리하게 신청·상담해 주시기 바랍니다. 언제나 안전과 고객 만족을 최우선으로, 지역 사회와 함께하는 동대문중랑지사가 되겠습니다.
한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 ‘한전 동대문중랑지사’의 위치·관할구역부터 고객지원, 전력공급, 배전운영, 요금관리부서까지 10가지 대표 FAQ를 아주 길게 풀어 쓴 내용입니다. 각 문항별로 전화번호·팩스번호·(MMS번호), 주요 업무 내용, 처리 절차, 필요 서류, 유의사항 등을 상세히 안내하니, 업무 문의 시 참고하시기 바랍니다.
FAQ 1. 동대문중랑지사의 위치와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
· 사업소명: 한전 동대문중랑지사
· 주소: 서울특별시 중랑구 동일로 862
· 관할구역:
o 동대문구 전역: 답십리·휘경·장안동·이문동 일대
o 중랑구 전역: 망우·상봉·묵동·면목·신내동 등
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
찾아오시는 길
· 지하철 7호선 면목역 1번 출구에서 도보 5분 거리
· 간선·지선버스(동대문02, 201번 등) 동일로862 정류장 하차
· 지사 건물 앞 무료 주차 공간 제한적이므로, 가능 시 대중교통 이용을 권장드립니다.
중·동대문 양구는 주거·상업·전통시장·소규모 공장·IT 벤처 사업체 등이 밀집해 있어 전력 수요 패턴이 복합적입니다. 지사에서는 해당 지역의 특성을 반영해 24시간 전력 안전망을 구축·운영하고 있습니다.
FAQ 2. 신재생에너지(태양광) 및 신 전기사업제도 관련 업무는 어디로 문의하나요?
답변:
전화: 02‑970‑4226
팩스: 02‑970‑4214
업무내용
· 신재생에너지(태양광) 상담·연계
o 고객이 자가 발전용 태양광 설비를 설치하고자 할 때, 사업 규모별 상담부터 한전 계통 연계 절차, PPA(전력구매계약) 안내를 지원합니다.
· 신 전기사업제도 안내
o 최근 도입된 계통한계가격(SMP)·수요반응(DR) 프로그램, 배전용 PPA 등 새로운 전력사업 제도를 소개하고, 고객의 사업 모델에 맞는 최적 요금·계약 방안을 컨설팅합니다.
업무 절차
1. 사전 상담
o 전화로 기본 용량·설비 위치·예상 투자 규모 등을 공유
2. 사업계획서 제출
o 태양광 프로젝트 설계도, 예상 발전량, 사업자등록증 등
3. 기술 연계 검토
o 지사 기술자가 현장 여건(인입선 용량·변압기 상태 등)을 점검
4. 계약 체결
o PPA·상계거래 계약서 작성, 보증금·계약금 납부
5. 설비 준공 후 검수
o 준공검사·시운전 후 정산 개시
유의사항
· 계통 연계 가능 용량은 지역별 배전망 여유에 따라 제한될 수 있으므로, 반드시 사전 상담을 받으시기 바랍니다.
· PPA 계약은 장기(최대 20년) 계약이므로, 사업성·수익률을 면밀하게 검토한 후 신청하십시오.
FAQ 3. 전기사용신청(신규·증설)은 어떻게 해야 하나요?
답변:
신규 고객이 전기를 처음 사용하거나, 기존 계약 용량을 늘리려는 경우 ‘전기사용신청’을 진행해야 합니다.
전화: 02‑970‑4222, 4228, 4229
팩스: 02‑970‑4123
업무내용
· 신규전기사용 신청: 가정용·상업용·소규모 공장 등
· 용량 증설: 기존 계약 전력량 축소→증설 또는 상향 조정
절차
1. 사전 상담
o 사용 예정 장소, 예상 부하(추정 전력량), 계량기 설치 위치 등 안내
2. 서류 제출
o 전기사용신청서(한전 양식), 신분증 또는 사업자등록증 사본
o 건물 등기부등본 또는 임대차계약서(임대 시)
o 계량기 예상 위치 도면(간단 손그림 가능)
3. 보증금 산정 및 납부
o 저압·고압별 보증금 산정 기준에 따라 납부
4. 현장 점검
o 기술자가 계량기 설치 가능 여부, 인입선·차단기 상태를 확인
5. 계량기 설치 및 개통
o 납부 확인 후 5~7영업일 이내 설치 완료
o 안전 점검 후 전력 공급 개시
처리기간: 일반적으로 5~7영업일, 복잡한 현장 조건 시 최대 2주
유의사항:
· 미비 서류 발생 시 별도 보완 요청 → 처리 지연
· 임대차계약서 원본 지참 권장(스캔본 시 추가 확인 절차)
FAQ 4. 전기사용 계약 변경(명의변경·복지할인) 절차는?
답변:
기존 고객이 명의를 변경하거나, 기초생활수급자·차상위계층 등의 복지할인 신청을 할 때 이용합니다.
전화: 02‑970‑4223~5
팩스: 02‑970‑4123
업무내용
· 명의변경: 고객 사망·양도 등으로 인한 계약 명의 변경
· 복지할인 신청: 복지카드·장애인등록증 소지 고객 대상 요금 할인
절차
1. 상담 및 신청서 작성
o 변경 사유, 복지대상 확인 등 상담원 안내에 따라 신청서 작성
2. 서류 제출
o 명의변경: 기존 계약서·신규 명의자 신분증 또는 사업자등록증
o 복지할인: 복지카드·장애인등록증 사본, 주민등록등본
3. 자격 심사 및 보증금 정산
o 명의 변경 시 보증금 차액 환급 또는 추가 납부
o 복지대상 확인 후 할인율(30~50%) 반영
4. 계약 변경 완료/할인 반영
o 처리 완료 후 문자·우편으로 결과 통보
처리기간: 3~5영업일
유의사항:
· 복지할인과 다른 요금 할인(상계거래·PPA 할인 등) 중복 적용 불가
· 명의변경 전 미납요금·위약금 정산 필요
FAQ 5. 배전선로 순시·고장 접수 절차는?
답변:
말단 배전망의 안전 상태를 확인하고, 주민·사업장의 전력 고장을 빠르게 복구하기 위한 절차입니다.
전화(순시): 02‑970‑4362
전화(고장접수): 02‑970‑4268
팩스: 02‑970‑4279
MMS: 02‑970‑4269
업무내용
· 배전선로 순시: 정기 및 비정기 순시로 단선·절연 이상 여부 점검
· 고장 접수 및 복구: 고객 신고 접수 → 복구반 출동 → 복구 완료 보고
절차
1. 신고 접수
o 전화(운영실) 또는 MMS(사진 첨부 가능)로 고장 상황 접수
2. 초기 대응
o 순시반·복구반 동시 출동, 긴급 차단·안전 확보 조치
3. 원인 파악 및 복구
o 사고 원인 진단(지중선로·가공선로 구분) → 예비 부품 투입 후 복구
4. 사후 점검
o 복구 완료 후 전압·주파수 정상 여부 확인 → 사고 보고서 작성 및 예방 대책 수립
처리시간: 접수 후 평균 30분 이내 초기 출동, 복구 난이도에 따라 1~3시간 이내 완료
유의사항:
· 고장 발생 시 전기 사고 위험이 있으므로, 안전 권고 구역 이탈 자제
· MMS로 접수 시 정확한 위치·상황 사진 필수
FAQ 6. 주요행사 전력확보 및 공가설비 운영은 어떻게 하나요?
답변:
지역 축제·행사·대규모 공사 현장 등에 임시 전력을 공급하거나, 가설주·공용 설비를 관리할 때 활용하는 절차입니다.
행사 전력확보
· 전화: 02‑970‑4266
· 팩스: 02‑970‑4279
· 업무내용: 행사 수요 예측 → 임시 변압기·발전기 배치 → 현장 운영 지원
공가설비 운영·통신사업자 관리
· 전화: 02‑970‑4362
· 팩스: 02‑970‑4279
· 업무내용: 가설주·통신장비 설치·철거 협의, 통신사업자와 작업 일정 조율
절차
1. 사전협의
o 행사 규모·기간·전력소요량 파악
2. 견적 및 계약
o 임시 전력공급 장비·인력 견적 → 계약 체결
3. 시공·운영
o 현장 변압기 설치 → 전력 공급 개시 → 운영 모니터링
4. 철거·정산
o 행사 종료 후 장비 철거 → 사용량 정산 및 비용 정산
유의사항
· 행사 전 최소 2주 전 사전 협의 필수
· 도심 내 장소 특성상 도로점용 허가·주차·장비 운반 시간 고려
FAQ 7. 배전선로 이설공사 설계·시공 절차는?
답변:
건축·도로공사 등으로 인해 기존 배전선로가 지장을 줄 경우 이설(이동) 공사를 신청하고 시공할 수 있습니다.
전화: 02‑970‑4273~8
팩스: 02‑970‑4279
업무내용: 이설공사 설계, 가공·지중 이설 시공, 비용 산정·계약
절차
1. 신청·접수
o 신청서 작성 → 전화 또는 방문 접수
2. 현장조사·설계
o 기술자 현장 방문, 이설 경로·방식(가공 vs. 지중) 설계도 작성
3. 견적 제시 및 계약
o 공사비 산정 → 계약금·보증금 납부
4. 공사 시행
o 장비 반입(크레인·굴착기 등) → 이설 공사 → 기존선로 철거
5. 도로·보도 복구
o 포장·보도 복구 → 완료보고서 제출
소요기간: 평균 2~4주, 지하매설물·도심 교통 통제 상황에 따라 연장될 수 있음
비용: 신청자 전액 부담(지자체 보조금 별도 문의)
FAQ 8. 계기 이상·시험·교환 업무는 어떻게 이루어지나요?
답변:
계량기·보호장치의 이상 발생 시 진단, 시험, 교환 절차를 안내합니다.
전화: 02‑970‑4292~5
팩스: 02‑970‑4239
업무내용:
· 계량기 차단기·보호계전기의 이상 진단
· 절연저항·접지저항·고장전류 시험
· 교정·교환·업그레이드
절차
1. 이상 신고
o 전화 또는 현장 지사 방문 접수
2. 진단 및 시험 예약
o 시험 일정 조율(평일·주말 가능)
3. 현장 시험·교환
o 시험 장비 투입 → 이상 확인 시 부품 교체
4. 교정 인증서 발급
o 시험 결과 보고서·교정 인증서 발급
처리기간: 접수 후 3~5영업일 내 시험 및 조치
유의사항:
· 시험 요청 시 장소·설비 정보(계량기 종류·설치 년도) 사전 안내
· 교환 시 안전을 위해 5kV 절연장갑 등 보호구 지참
FAQ 9. 요금관리부의 위약조사·미수요금·이중수납 관리 절차는?
답변:
금전 거래 오류나 연체 관리, 계약 위약 조사 등 요금 전반의 문제 해결을 지원합니다.
위약조사·기설고객관리
· 전화: 02‑970‑4255
· 팩스: 02‑970‑4259
· 업무내용: 계약 해지·위약금 발생 시 현장 조사 후 위약금 산정·징수
미수요금·대도손 관리
· 중랑구: ☎ 02‑970‑4280, 4286 | 동대문구: ☎ 02‑970‑4283, 4284
· 팩스: 02‑970‑4289
· 업무내용: 납부 독촉, 단전 예고, 복구 지원
이중(착오)수납 관리
· 전화: 02‑970‑4287
· 팩스: 02‑970‑4289
· 업무내용: 중복 납부 금액 환급처리 또는 차기 청구 차감
차량충돌복구변상금
· 전화: 02‑970‑4286
· 팩스: 02‑970‑4289
· 업무내용: 차량사고로 인한 설비 파손 복구비용 산정 및 징수
보증금 관리
· 전화: 02‑970‑4285
· 팩스: 02‑970‑4289
· 업무내용: 전기사용 보증금 예치·환급
청구서 송달·자동이체·모바일 빌링
· 전화: 02‑970‑4282
· 팩스: 02‑970‑4289
· 업무내용: 청구서 우편·이메일 송달, 자동이체 신청, 앱·웹 빌링
검침·요금조정
· 상가·주택: ☎ 02‑970‑4253 | 고압아파트: ☎ 02‑970‑4252, 4254
· 팩스: 02‑970‑4259
· 업무내용: 매월 검침→요금계산→청구서 발행→이의신청 시 조정
FAQ 10. 고객지원·전력공급·배전운영·요금관리 외 긴급 문의는 어디로 하나요?
답변:
지사가 운영하는 24시간 긴급 연락망 및 기타 지원 체계를 안내드립니다.
1. 배전 고장·정전 긴급접수
o ☎ 02‑970‑4268 (배전운영부 운영실)
2. 요금 단전·복구 긴급지원
o ☎ 02‑970‑4280~4 (요금관리부)
3. 비상 발전기·긴급공사 지원
o ☎ 02‑970‑4266 (주요행사 전력확보 담당)
4. 안전사고·재난 대응
o ☎ 02‑970‑3141, 3142 (안전재난부)
5. 긴급 설비 장애·계기 이상
o ☎ 02‑970‑4292~5 (전력공급부 계기 담당)
이외에도 홈페이지(www.kepco.co.kr) 또는 ‘한전 고객센터(123)’를 통해 24시간 상담·민원 접수가 가능하며, 지사 방문 시 ‘긴급 접수창구’를 이용하시면 보다 빠른 대응을 받을 수 있습니다.
위 10가지 FAQ를 통해 ‘한전 동대문중랑지사’의 위치·관할구역, 부서별 전화·팩스·업무 내용과 세부 절차·유의사항을 아주 길게 정리하였습니다. 전력 관련 모든 문의는 해당 부서별 연락처로 편리하게 문의해 주시기 바라며, 긴급 상황 시 위 안내된 비상 연락망을 적극 활용해 주십시오. 언제나 안정적 전력 서비스로 지역사회와 함께하겠습니다!
오늘 정리하여 알려드린 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 동대문중랑지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.