한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 서대문은평지사 |
| 주소 | 서울특별시 은평구 통일로 659 |
| 관할구역 | 은평구, 서대문구 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 전기사용신청(신규, 증설) 영업일반(고압) 계약변경 등 | 02-350-2222~2224 | 02-350-2125 | |
| 2 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 영업일반(저압) 전기사용계약 변경, 복지할인,대가족, 1주택수가구, TV 등 | 02-350-2321~2324 | 02-350-2123 | |
| 3 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 태양광(PPA접수,상계거래) | 02-350-2222 | 02-350-2125 | |
| 4 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 지장전주 이설 접수 | 02-350-2225 | 02-350-2125 | |
| 5 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 신재생(태양광 PPA) 대금지급, 변경계약 | 02-350-2215 | 02-350-2214 | |
| 6 | 서대문은평지사 | 고객지원부 | 신재생(태양광 PPA) 신규신청 및 계약체결 | 02-350-2215 | 02-350-2125 | |
| 7 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 사용전 점검 | 02-350-2189 | 02-350-2239 | |
| 8 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 02-350-2232 | 02-350-2249 | |
| 9 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 02-350-2236 | 02-350-2249 | |
| 10 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 02-350-2233~6 | 02-350-2249 | |
| 11 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 02-350-2233~6 | 02-350-2249 | |
| 12 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 지중 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 02-350-2233~6 | 02-350-2249 | |
| 13 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | (은평구)02-350-2247 (서대문구)02-350-2291 | 02-350-2239 | |
| 14 | 서대문은평지사 | 전력공급부 | 신규 전력량계 및 인입선 부설 | (저압)02-350-2244,2246,2292 (고압)02-350-2241~2 | 02-350-2239 | |
| 15 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | 전기요금(요금조정, 협정, 연체료 등) | 02-350-2252~6 | 02-350-2359 | |
| 16 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | 위약조사, 검침 | 02-350-2354 | 02-350-2359 | |
| 17 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | 이중(착오)수납 관리 | 02-350-2285 | 02-350-2289 | |
| 18 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | (서대문구)전기요금 회수 | 02-350-2283,7 | 02-350-2289 | |
| 19 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | 자동이체 신청/해지 | 02-350-2287 | 02-350-2289 | |
| 20 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | 보증금, 청구서, 모바일, 인터넷 빌링 | 02-350-2281 | 02-350-2289 | |
| 21 | 서대문은평지사 | 요금관리부 | (은평구)전기요금 회수 해지분 전기요금 수금 전력설비(차량충돌) 피해변상금 회수 | 02-350-2288 | 02-350-2289 | |
| 22 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 전력구 및 멘홀 관리 | 02-350-2278 | 02-350-2269 | |
| 23 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 02-350-2264 | 02-350-2369 | |
| 24 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 조류, 수목전지 | 02-350-2263 | 02-350-2369 | |
| 25 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 02-350-2262 | 02-350-2369 | |
| 26 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 가공 배전선로 (지장전주) 이설공사 설계, 시공 | 02-350-2272,3,6,7 | 02-350-2369 | |
| 27 | 서대문은평지사 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | (가공)02-350-2263(지중)02-350-2278 | (가공)02-350-2369(지중)02-350-2269 | |
한전 서대문은평지사는 서울 서북권 전력망의 중추적 역할을 수행하며, 은평구와 서대문구 일대의 전기 공급·계약·요금·설비 운영·보수·고객 서비스를 전담합니다. 아래 포스팅에서는 지사의 기본 정보(주소·관할구역)부터 부서별 연락처·팩스번호·MMS 번호, 그리고 각 부서가 수행하는 주요 업무와 이용 절차, 유의사항을 아주 길게 풀어 설명드립니다.
1. 지사 개요 및 관할구역
· 사업소명: 한전 서대문은평지사
· 주소: 서울특별시 은평구 통일로 659
· 관할구역:
o 은평구 전역: 응암·진관·갈현·불광동 일대
o 서대문구 전역: 홍제·연희·충현·북아현동 등
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
· MMS 문의: 해당 부서별 MMS 번호 없음 (지사 공통 MMS 서비스 운영 안 함)
은평·서대문 지역은 대규모 아파트 단지와 주택가, 상업시설, 전통시장, 대학 캠퍼스 등이 혼합된 주거·상업·교육의 복합 구역입니다. 지사는 이 구역 전체를 하나의 관할구역으로 두고, 전력 공급의 안정성과 고객 편의를 최우선으로 삼아 24시간 대응 체계를 운영하고 있습니다.
2. 고객지원부
고객지원부는 전기사용의 시작과 계약 변경, 복지 할인부터 신재생에너지 연계까지, 고객이 요구하는 거의 모든 ‘창구 역할’을 수행합니다.
2.1 전기사용신청(신규·증설) 및 고압 영업일반
· 전화: 02‑350‑2222~2224
· 팩스: 02‑350‑2125
· 업무내용:
o 신규 전기사용 신청: 가정·소규모 상업시설·공장 등 신규 계약 접수
o 용량 증설: 기존 계약의 전력량 상향 조정
o 고압 영업일반: 대형 빌딩·공장용 고압(22.9kV 이상) 계약 체결 및 변경
· 절차:
1. 전화 상담을 통해 예상 사용 용량·계약 조건 확인
2. 전기사용신청서, 신분증/사업자등록증, 도면 제출
3. 보증금 산정 및 납부
4. 현장 점검(인입선·계량기 위치·보호장치 확인)
5. 계량기 설치 및 전력 개통(통상 5~7영업일)
· 유의사항:
o 임대차계약서 제출 시 원본 지참 권장
o 보완 서류 발생 시 처리 지연
2.2 저압 영업일반(계약변경·복지할인·TV수신료 등)
· 전화: 02‑350‑2321~2324
· 팩스: 02‑350‑2123
· 업무내용:
o 명의변경·계약용량 축소·해지
o 복지할인: 기초생활수급자·차상위계층·장애인 연금 수급자 대상 요금 할인
o 대가족·1주택 수가구 할인
o TV 수신료 환불
· 절차:
1. 계약변경·할인신청서 작성 후 제출
2. 복지카드·주민등록등본 등 증빙서류 제출
3. 심사 후 할인 반영 및 계약 문서 재발행
· 유의사항:
o 할인 중복 불가(상계거래·PPA 할인 등)
o 복지할인 갱신 시 매년 서류 재제출 필요
2.3 태양광(PPA 접수·상계거래) 및 신재생 대금지급
· 전화: 02‑350‑2222 (접수) / 02‑350‑2215 (대금지급·계약 변경)
· 팩스: 02‑350‑2125 (접수) / 02‑350‑2214 (대금지급)
· 업무내용:
o 태양광 PPA 접수·계약체결
o 상계거래 신청: 자가발전 전력 상계거래 계약
o PPA 대금지급: 준공 후 보조금·구입비 지급
o 계약 변경: PPA 요율·조건 변경 요청 처리
· 절차:
1. 사업계획서·설비정보 제출 → 기술 연계 가능성 검토
2. 계약서 작성 후 보증금 납부 → 설비 준공검사
3. 통신 계측기 설치 후 정산 개시 → 월별 정산·대금 지급
· 유의사항:
o 계약 전 연계 용량 한정 확인 필수
o 보조금 지급은 심사 후 4~6주 소요
2.4 지장전주 이설 접수
· 전화: 02‑350‑2225
· 팩스: 02‑350‑2125
· 업무내용:
o 도로공사·건축공사로 인해 전주 이동 필요 시 이설 신청
· 절차:
1. 이설 신청서·현장 위치도 제출
2. 기술자 현장조사 → 설계·견적 제시
3. 공사 계약 및 비용 납부 → 이설공사 시행
4. 복구 및 기존 전주 철거
· 유의사항:
o 지자체 도로 점용 허가 별도 취득
o 공사 기간 중 일시 정전 예고
3. 전력공급부
전력공급부는 설비의 설계·시공·운영부터 안전·품질·환경 관리, 계기 시험·교환, 전력공급 방안 검토까지 전력망 전반을 관리합니다.
3.1 사용전 점검
· 전화: 02‑350‑2189
· 팩스: 02‑350‑2239
· 업무내용:
o 신규·증설 설비(계량기·인입선·차단기) 설치 후 절연저항·접지저항·누전차단기 시험
o 점검완료서 발급 후 전력 개통 승인
· 절차:
1. 고객지원부 개통 요청 접수
2. 사용전 점검 신청서 작성
3. 현장 안전 점검 및 시험
4. 점검완료서 교부
3.2 안전관리·품질·환경 업무
· 전화: 02‑350‑2232
· 팩스: 02‑350‑2249
· 업무내용:
o 배전망 및 변전 설비의 정기 안전점검
o 전력 품질(전압·주파수) 모니터링
o 환경영향 평가·폐기물 관리
3.3 유도장해·고조파 관련 업무
· 전화: 02‑350‑2236
· 팩스: 02‑350‑2249
· 업무내용:
o 전력망에서 발생하는 고조파·유도장해 분석
o 개선 방안(필터·조정 장치) 제시 및 시공 지원
3.4 전력공급 방안 검토 및 신증설 설계·시공
· 전화: 02‑350‑2233~6
· 팩스: 02‑350‑2249
· 업무내용:
o 신규 배전망 설계·시공: 수요 예측 기반 설계, 변압기·인입선·차단기 설치
o 증설 공사: 대형 아파트·상업단지·공장 용량 증설
o 지중선로 이설공사: 지중 배전선로 설계·가공·지중 이설 시공
· 절차:
1. 고객지원부 공사 신청 접수
2. 설계 검토 및 견적 제시
3. 보증금·공사비 계약
4. 현장 시공 → 준공검사 → 운영 개시
3.5 계기 이상·시험·교환 및 전력량계 부설
· 계기 이상·시험·교환
o 은평구: ☎ 02‑350‑2247 / 서대문구: ☎ 02‑350‑2291 | 팩스: 02‑350‑2239
o 절연·접지·누전 시험, 계기 교정·교환
· 전력량계 및 인입선 부설
o 저압: ☎ 02‑350‑2244, 2246, 2292
o 고압: ☎ 02‑350‑2241~2 | 팩스: 02‑350‑2239
o 계량기·인입선 신규 부설, 교체
4. 요금관리부
전기요금 검침·청구·수납부터 이의 제기·조정, 보증금·위약·변상금 관리까지 금전 거래 전반을 책임집니다.
4.1 전기요금 상담(요금조정·협정·연체료)
· 전화: 02‑350‑2252~6
· 팩스: 02‑350‑2359
· 업무내용:
o 검침 결과 안내, 이의 제기 접수
o 요금 협정(착오 계산 조정)
o 연체료 부과 기준 안내
· 절차: 검침 내역 확인 → 이의신청서 제출 → 내부 검토 → 차액 환급 또는 차기 청구 반영
4.2 위약조사·검침
· 전화: 02‑350‑2354
· 팩스: 02‑350‑2359
· 업무내용:
o 계약 해지·용량 변경 시 위약금 산정
o 특이 검침 상황(이상 사용량) 현장조사
4.3 이중수납 관리 및 해지분 요금·대도손
· 전화: 02‑350‑2285(이중수납) / 02‑350‑2284(해지분·대도손)
· 팩스: 02‑350‑2289
· 업무내용:
o 중복 납부 환불 또는 차기 차감
o 해지 후 남은 요금·미수요금 회수
o 대도손(거액 미수금) 추심
4.4 자동이체 신청/해지·보증금·청구서·모바일·인터넷 빌링
· 전화: 02‑350‑2287(자동이체) / 02‑350‑2281(보증금·청구서·빌링)
· 팩스: 02‑350‑2289
· 업무내용:
o 자동이체 계좌 등록·변경·해지
o 보증금 예치·환급
o 청구서 재발행 우편·이메일·앱 발송
o 모바일·인터넷을 통한 요금 조회·납부 지원
4.5 (서대문구·은평구) 전기요금 회수·피해변상금
· 서대문구 회수: ☎ 02‑350‑2283, 2287
· 은평구 회수·변상금: ☎ 02‑350‑2288
· 팩스: 02‑350‑2289
· 업무내용:
o 미납요금·단전 고지 후 회수 조치
o 차량충돌·공사사고 등 설비 피해에 대한 변상금 징수
· 절차: 회수 통지서 발송 → 납부 안내 → 복구 처리
5. 배전운영부
말단 배전망의 운영·유지보수·고장복구·순시·공가설비 관리·행사 지원을 담당합니다.
5.1 전력구 및 맨홀 관리
· 전화: 02‑350‑2278
· 팩스: 02‑350‑2269
· 업무내용:
o 전력구·맨홀 내부 설비 점검
o 누수·협착·안전사고 예방 조치
5.2 배전선로 순시
· 전화: 02‑350‑2264
· 팩스: 02‑350‑2369
· 업무내용:
o 정기·비정기 순시를 통한 선로 이상 탐지
o 절연저하·지장물·수목 침범 여부 확인
5.3 조류 둥지·수목 전지
· 전화: 02‑350‑2263
· 팩스: 02‑350‑2369
· 업무내용:
o 가공선 주변 조류 둥지 제거(까치집)
o 침입 수목 전지 작업
5.4 주요행사 전력확보
· 전화: 02‑350‑2262
· 팩스: 02‑350‑2369
· 업무내용:
o 지역 축제·행사 지원용 임시 변압기·전력장비 배치
5.5 가공 배전선로 이설공사 설계·시공
· 전화: 02‑350‑2272, 2273, 2276, 2277
· 팩스: 02‑350‑2369
· 업무내용:
o 도로·건축공사에 따른 가공선로 위치 변경 설계·시공
5.6 공가설비 운영 및 통신사업자 관리
· 가공: ☎ 02‑350‑2263 / 지중: ☎ 02‑350‑2278
· 팩스: 02‑350‑2369(가공) / 02‑350‑2269(지중)
· 업무내용:
o 가설주·통신선 유지보수, 통신사 공동작업 조율
한전 서대문은평지사는 위 네 개 부서(고객지원, 전력공급, 요금관리, 배전운영)가 유기적으로 협업하여 은평구·서대문구 일대 주민과 사업체의 전력 사용을 안전·신속·정확하게 지원합니다. 전기사용 신청부터 요금 문의, 계약 변경, 고장 신고, 신재생에너지 연계, 행사 전력 지원, 설비 이설·보수 등 모든 전력 관련 업무는 위 부서별 연락처로 편리하게 신청·상담해 주시기 바랍니다. 언제나 고객의 편의와 전력 안정성을 최우선으로, 지역사회와 함께 성장하는 서대문은평지사가 되겠습니다!
한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 서대문은평지사(서울 은평구 통일로 659)의 위치·관할구역부터 고객지원부·전력공급부·요금관리부·배전운영부 각 부서별 전화번호·팩스번호·주요 업무 내용·세부 절차·필요 서류·유의사항 등을 묻고 답하는 FAQ 10선입니다. 각 문항마다 상세하고 구체적으로 ‘아주 길게’ 풀어 설명하였으니, 업무 문의 전 꼭 참고하시기 바랍니다.
1. 지사의 위치와 관할구역, 연락처는 어떻게 되나요?
답변:
· 사업소명: 한전 서대문은평지사
· 도로명 주소: 서울특별시 은평구 통일로 659
· 관할구역:
o 은평구 전역 (불광·갈현·진관·응암·수색동 등)
o 서대문구 전역 (홍제·연희·충현·남가좌동 등)
· 업무시간: 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
· 대표 전화: ☎ 02‑350‑2222 (고압·신규), 02‑350‑2321 (저압·계약변경)
· 팩스번호: 02‑350‑2125 (고압), 02‑350‑2123 (저압)
찾아오시는 길
· 지하철 6호선 불광역 2번 출구에서 도보 10분
· 서대문구청 방향 마을버스(은평02) ‘통일로659’ 정류장 하차
· 지사 건물 앞 무료 주차 공간이 제한적이므로, 대중교통 이용 권장
2. 전기사용신청(신규·증설) 및 고압 영업일반 계약 절차는?
질문 예시: “신규로 전기를 신청하고 싶은데 어떻게 하나요?”
답변:
· 전화: 02‑350‑2222~2224
· 팩스: 02‑350‑2125
업무 대상
· 저압(220/380V 이하): 가정·소형 상업시설·작업장 등
· 고압(22.9kV 이상): 대형 건물·공장·산업단지 등
주요 절차
1. 사전 상담
o 사용 예정 부하(전력량)·계량기 위치 등 상담
o 예상 소요 비용·공사 기간 안내
2. 서류 제출
o 전기사용신청서(한전 양식)
o 신분증(개인) 또는 사업자등록증(법인) 사본
o 건물 등기부등본 또는 임대차계약서(임대 시)
o 계량기 설치 예상 위치 도면(스케치 가능)
3. 보증금 산정 및 납부
o 저압·고압별 보증금 기준에 따른 산출액 계좌이체 또는 방문 납부
4. 현장 점검
o 기술 담당자 방문: 인입선, 차단기, 보호장치, 계량기 설치 가능 여부 확인
o 현장 여건에 따른 추가 공사(인입선 교체·변압기 증설) 안내
5. 계량기 설치 및 개통
o 보증금 납부 확인 후 5~7영업일 이내 설치 완료
o 설치 후 안전 점검 → 전력 공급 개시
처리기간: 평균 5~7영업일, 복잡한 현장 여건 시 최대 2주
유의사항
· 임대차계약서 원본 지참 권장(스캔본은 추가 확인 절차 발생)
· 보완 요청 시 처리 지연 우려
3. 저압 영업일반(계약변경·복지할인·대가족·TV 환불)은 어떻게 신청하나요?
질문 예시: “명의변경이나 복지할인을 받고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?”
답변:
· 전화: 02‑350‑2321~2324
· 팩스: 02‑350‑2123
업무 항목
1. 저압 계약 변경
o 명의변경(상속·양도·법인전환)
o 계약 용량 축소·일부 해지
2. 복지할인 신청
o 기초생활수급자·차상위계층·장애인 연금 수급자 대상
o 할인율: 법정 기준 30~50%
3. 대가족·1주택 수가구 할인
o 동일 세대 내 1주택 2인가구 이상 가구
o 할인율: 10%
4. TV 수신료 환불
o 계약 해지 후 불필요 요금 환불
절차
1. 상담 후 신청서 작성
o 변경·할인 종류 별 신청서 구분 작성
2. 증빙서류 제출
o 명의변경: 신규 명의자 신분증·기존 계약서 사본
o 복지할인: 복지카드·주민등록등본·장애인등록증 등
o 대가족: 가족관계증명서
o TV 환불: 수신료 납부 영수증
3. 심사 및 반영
o 제출 후 7영업일 이내 심사 완료 → 할인·변경 반영
4. 결과 통보
o 우편·SMS·이메일 등으로 안내
유의사항
· 복지할인과 상계거래·PPA 할인 등 중복 불가
· 할인 대상 자격 변경(탈락) 시 즉시 중지
4. 태양광(PPA 접수·상계거래) 및 대금지급·계약변경 절차는?
질문 예시: “자가 발전 태양광 설치 후 상계거래 신청하고 싶어요.”
답변:
· 태양광 PPA 접수·상계거래: 02‑350‑2222, 팩스: 02‑350‑2125
· 대금지급·계약 변경: 02‑350‑2215, 팩스: 02‑350‑2214
주요 업무
1. PPA 접수·계약 체결
2. 상계거래 신청
3. 설비 준공 후 대금(보조금) 지급
4. 계약 요율·조건 변경
절차
1. 사전 상담: 용량·위치·사업성 검토
2. 사업계획서·설비도면 제출
3. 계통 연계 기술 검토(배전망 용량·주변 설비 확인)
4. 계약서 작성·보증금 납부
5. 설비 준공검사·시운전
6. 통신·계측기 설치 후 월별 정산·대금 지급
7. 계약 변경 시 변경계약서 작성·조건 수정
유의사항
· 연계 가능 용량은 배전망 여유에 따라 제한
· 보조금 지급까지 4~6주 소요 가능
5. 지장전주 이설 신청 방법과 유의사항은?
질문 예시: “도로 확장 공사 때문에 전주를 옮겨야 하는데 어떻게 하나요?”
답변:
· 전화: 02‑350‑2225
· 팩스: 02‑350‑2125
업무 내용
· 공사로 인한 배전용 전주(전봇대) 이설 설계·시공 접수
절차
1. 이설 신청서 작성 및 접수
2. 현장조사: 기술자 방문, 지반·통신설비·도로 상태 확인
3. 설계·견적 제출: 가공·지중 방식별 공사비 산정
4. 공사 계약·보증금 납부
5. 이설공사 시행: 전주 이동·기존 전주 철거·도로 복구
6. 완공 보고 및 확인
유의사항
· 지자체 도로점용 허가·인허가 별도 필요
· 공사 중 일시 정전 예고 및 안내
6. 사용전 점검(절연·접지·차단기 시험) 절차는?
질문 예시: “계량기 설치 후 안전 점검은 어떻게 하나요?”
답변:
· 전화: 02‑350‑2189
· 팩스: 02‑350‑2239
업무 내용
· 계량기·인입선 설치 완료 후 절연저항·접지저항·누전차단기 시험, 안전 점검
절차
1. 사용전 점검 요청: 고객지원부 개통 요청 접수
2. 신청서 작성: 점검 신청서 제출
3. 현장 점검·시험: 절연·접지·차단기 기능 시험
4. 점검완료서 발급: 합격 시 문서 제공
5. 전력 개통 승인
유의사항
· 시험 불합격 시 재시험 필요
· 지정된 보호구(절연장갑·안전화 등) 지참 권장
7. 전력공급 방안 검토·고조파·유도장해 대응 과정은?
질문 예시: “전력 요율 및 공급량을 최적화하고 싶은데요.”
답변:
· 전화: 02‑350‑2233~6
· 팩스: 02‑350‑2249
업무 내용
1. 전력공급 방안 검토: 부하 예측·분석 기반 최적 요금제·계약용량 제안
2. 유도장해·고조파 분석: 설비·부하 특성에 따른 전력망 이상 현상 진단
3. 개선 방안 제시: 필터·보상장치·설비 교체 등
절차
1. 상담 및 자료 제출: 계측 데이터·설비 정보
2. 현장 조사: 전압·파형 측정·분석
3. 보고서 작성: 문제 원인·개선안 제시
4. 시공 지원: 필요한 장비·공사 일정 협의
유의사항
· 대형 산업체·IT센터 등에서 고조파 빈발
· 개선 비용·공사 기간 사전 확인
8. 전기요금(검침·조정·연체·자동이체 등) 세부 절차는?
질문 예시: “청구서 금액이 잘못된 것 같아요. 어떻게 이의신청하나요?”
답변:
· 검침·요금조정·연체료: 02‑350‑2252~6
· 위약조사·검침: 02‑350‑2354
· 팩스: 02‑350‑2359
업무 내용
1. 검침 결과 안내
2. 요금 조정: 오검침·계약용량 대비 초과 요금 조정
3. 연체료 안내: 연체 기준·부과 방식 설명
4. 위약조사: 계약 해지·변경 시 위약금 산정
절차
1. 청구서 수령 후 이의신청
2. 이의신청서 작성·제출
3. 내부 검토: 검침 데이터 재확인 또는 현장 검침
4. 조정 결과 안내: 차액 환급 또는 차기 고지 반영
유의사항
· 이의신청 15일 이내 가능
· 조정액 5천원 이하 시 차기 차감 처리
9. 보증금·청구서·이중납부·모바일/인터넷 빌링 신청 방법은?
질문 예시: “자동이체·앱으로 청구서를 받고 싶어요.”
답변:
· 자동이체: 02‑350‑2287
· 보증금·청구서·빌링: 02‑350‑2281
· 팩스: 02‑350‑2289
업무 내용
1. 자동이체: 계좌 등록·변경·해지
2. 청구서 재발행: 우편·이메일·팩스 송달
3. 모바일·인터넷 빌링: ‘한전 e-고객센터’ 앱·웹 서비스
4. 이중납부 환불: 영수증·이체내역 제출 → 환불 또는 차기 차감
5. 보증금 관리: 예치·환급
절차
1. 신청서·증빙서류 제출
2. 처리 후 안내 (자동이체 10영업일 적용)
3. 앱 설치·실명 인증 후 이용
유의사항
· 자동이체 변경 시 다음 청구서부터 적용
· 환불 7영업일 이내 처리
10. 배전선로 순시·고장접수·주요행사 전력지원 절차는?
질문 예시: “정전이 났어요. 어디에 신고하죠?” / “행사 전력 지원은 어떻게 하나요?”
답변:
· 순시: 02‑350‑2264
· 고장접수: 02‑350‑6268 (운영실)
· 행사 전력: 02‑350‑2262
· 공가설비 관리: 02‑350‑2263(가공) / 02‑350‑2278(지중)
· 팩스: 02‑350‑2369(순시·행사·공가설비) / 02‑350‑6269(고장접수)
업무 내용 & 절차
1. 배전선로 순시
o 정기·비정기 순시반 운영 → 절연 이상·지장물 점검
2. 고장접수·복구
o 전화 또는 MMS(사진 첨부) 접수 → 복구반 30분 이내 출동 → 1~3시간 내 복구 → 사후 점검
3. 주요행사 전력지원
o 행사명·기간·용량 요청(최소 2주 전) → 예비 변압기·발전기 배치 → 현장 운영 지원
4. 공가설비 운영·통신사업자 관리
o 가설주·맨홀·통신선 유지보수 및 통신사 작업 일정 조율
유의사항
· MMS 접수 시 정확한 위치·상황 사진 필수
· 행사 전력 지원은 장비 배치·도로점용 허가 등 사전 준비 필수
위 10가지 FAQ를 통해, 한전 서대문은평지사의 지리·관할 정보부터 고객지원·전력공급·요금관리·배전운영 등 전력 서비스 전 과정의 부서별 업무 절차와 유의사항을 아주 길게 안내해 드렸습니다. 전기사용 신청, 요금·계약 변경, 고장 신고, 신재생에너지 연계, 행사 전력 지원 등 모든 전력 관련 문의는 해당 부서 연락처로 편리하게 상담·신청해 주시기 바랍니다. 언제나 안정적인 전력 공급과 고객 만족을 최우선으로, 지역사회와 함께 성장하는 서대문은평지사가 되겠습니다!
오늘 정리하여 알려드린 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 서대문은평지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.