한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 관악동작지사 |
| 주소 | 서울특별시 동작구 동작대로 19 |
| 관할구역 | 동작구, 관악구 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 관악동작지사 | 고객지원부 | [저압]전기사용신청 업무(관악구) | 02-580-2226 | 02-580-2116 | #1230105 |
| 2 | 관악동작지사 | 고객지원부 | [저압]전기사용신청 업무(동작구) | 02-580-2227 | 02-580-2117 | #1230105 |
| 3 | 관악동작지사 | 고객지원부 | [고압]전기사용신청 및 영업일반 업무 / 디지털영업센터 : 영등포구 여의동로7길5 | 02-787-8210 | 02-787-8135 | #123-0115 |
| 4 | 관악동작지사 | 고객지원부 | [저압]고객기본사항변경(명변,사업자등록등),세금계산서재발행 | 02-580-2215 | 02-580-2121 | #1230105 |
| 5 | 관악동작지사 | 고객지원부 | [저압]복지할인접수 | 02-580-2215~8 | 02-580-2123 | #1230105 |
| 6 | 관악동작지사 | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 02-580-2312 | 02-580-2214 | #1230105 |
| 7 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 02-580-2278 | 02-580-2183 | |
| 8 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 02-580-2239 | 02-580-2143 | |
| 9 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 02-580-2285 | 02-580-2183 | |
| 10 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 02-580-2280 | 02-580-2183 | |
| 11 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 02-580-2277 | 02-580-2183 | |
| 12 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 02-580-2260 | 02-580-2169 | |
| 13 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 이중(착오)수납 관리 | 02-580-2199 | 02-580-2164 | |
| 14 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 미수요금, 대도손 | 02-580-2257, 2258, 2238, 2149 | 02-580-2164 | |
| 15 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 위약조사, 사용량협정 등 기설고객관리 | 02-580-2144 | 02-580-2163 | |
| 16 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 검침, 요금조정, 연체료부과 등 전기요금업무 | 02-580-2261 | 02-580-2163 | |
| 17 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 차량충돌복구변상금, 보증금 관리 | 02-580-2257 | 02-580-2164 | |
| 18 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 02-580-2199 | 02-580-2164 | |
| 19 | 관악동작지사 | 요금관리부 | 청구서 등 송달업무 | 02-580-2244 | 02-580-2164 | |
| 20 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 신규 및 증설 외선공사 설계, 시공 관리(신림동) | 02-580-2233 | 02-580-2143 | |
| 21 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 계기고장, 시험, 교환/계기함 파손 업무(신림동외) | 02-580-2262 | 02-580-2143 | |
| 22 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 계기고장, 시험, 교환/계기함 파손 업무(신림동) | 02-580-2236 | 02-580-2143 | |
| 23 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 계기부설 및 사용전 점검(사당,상도,본,노량진,흑석,동작동) | 02-580-2259 | 02-580-2143 | |
| 24 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 계기부설 및 사용전 점검(신림동) | 02-580-2254 | 02-580-2143 | |
| 25 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 대용량 공급방안 검토(변전소 용량 등) | 02-580-2235 | 02-580-2143 | |
| 26 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 신규 및 증설 외선공사 설계,시공관리(사당,동작,흑석,노량진동) | 02-580-2234 | 02-580-2143 | |
| 27 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 신규 및 증설 외선공사 설계, 시공 관리(봉천동,남현동) | 02-580-2235 | 02-580-2143 | |
| 28 | 관악동작지사 | 전력공급부 | 계기부설 및 사용전 점검(남현,봉천,대방,신대방동) | 02-580-2237 | 02-580-2143 | |
| 29 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 배전고장 | 02-580-2275 | 02-580-2183 | |
| 30 | 관악동작지사 | 배전운영부 | 배전운영실 | 02-580-2191 | 02-580-2169 | |
한전 관악동작지사 안내: 서울 남부 전력 서비스의 중심
서울 동작구·관악구 일대에 안정적인 전력 공급과 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 한전 관악동작지사는, 지역 주민과 기업의 전기 사용 편의성을 높이고 재난·비상 상황에도 신속 대응하는 ‘전력 서비스 토탈 솔루션’ 거점입니다. 이 포스팅에서는 지사의 위치·관할구역부터 고객지원·배전운영·요금관리·전력공급 각 부서의 업무 내용, 연락처, 팩스번호, MMS 번호까지 모든 정보를 아주아주 길고 상세하게 안내드립니다.
1. 한전 관악동작지사 개요
· 지사명：한국전력공사 관악동작지사
· 주소：서울특별시 동작구 동작대로 19
· 관할구역：
o 동작구 전역：사당·상도·본동·노량진·흑석·동작·신대방·대방 등 15개 동
o 관악구 전역：신림·봉천·남현·행운·중앙·서원·은천·청룡·난곡·남부·서림·성현동 등 23개 동
· 대표 업무：전기사용·계약 관리, 복지·민원 지원, 공사 설계·시공·감독, 재생에너지 상계거래, 고장 복구, 전력망 안전·품질 관리, 요금 청구·납부 관리
· 영업시간：평일 09:00–18:00 (주말·공휴일 휴무)
· 교통편：
o 지하철 4호선 동작역 1번 출구 도보 3분
o 지하철 2호선·9호선 신림역 4번 출구 도보 5분
o 버스 간선 5534·5528, 지선 5523 정류장 하차
목동·강서지역과 달리 동작·관악은 대학·연구소·병원·전통시장·주거지역이 밀집해 있어, 지사는 ‘맞춤형 전력 서비스’와 ‘긴급 복구 역량’을 두 축으로 운영됩니다.
2. 고객지원부: 전력 서비스의 첫 창구
고객지원부는 전기사용신청·계약관리·민원 접수·재생에너지 지원 등 고객과 직접 소통하는 첫 번째 창구입니다.
| 번호 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 고객지원부 | [저압] 전기사용신청 업무 (관악구) | 02‑580‑2226 | 02‑580‑2116 | #123‑0105 |
| 2 | 고객지원부 | [저압] 전기사용신청 업무 (동작구) | 02‑580‑2227 | 02‑580‑2117 | #123‑0105 |
| 3 | 고객지원부 | [고압] 전기사용신청 및 영업일반 업무디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5) 접수 | 02‑787‑8210 | 02‑787‑8135 | #123‑0115 |
| 4 | 고객지원부 | [저압] 고객 기본사항 변경 (명의변경·사업자등록 등), 세금계산서 재발행 | 02‑580‑2215 | 02‑580‑2121 | #123‑0105 |
| 5 | 고객지원부 | [저압] 복지할인 접수 | 02‑580‑2215~2218 | 02‑580‑2123 | #123‑0105 |
| 6 | 고객지원부 | 지장전주(전봇대) 이설 업무 | 02‑580‑2312 | 02‑580‑2214 | #123‑0105 |
2.1 저압 전기사용신청 절차
1. 사전 상담：전화로 사용 장소·예상 용량·필요 서류 안내
2. 필요 서류 준비：전기사용신청서, 건축물 등기부등본·임대차계약서, 신분증 사본, 수요예측표
3. 서류 제출：팩스 또는 지사 방문 접수
4. 현장 실사 및 견적：배전운영부 기술자가 현장 방문해 설비 가능 여부 확인
5. 계약 체결 및 보증금 납부：요금관리부 안내에 따라 보증금·선수금 납부
6. 사용전 안전점검：전력공급부에 점검 신청 후 합격 시 계량기 설치
7. 전력 공급 개시
통상 2~3주 소요되며, 계절·공사 물량에 따라 더 길어질 수 있으므로 여유 있게 신청해야 합니다.
2.2 고압 영업일반 및 디지털영업센터
고압(6kW 이상) 전기사용신청 및 계약변경 등 영업일반 업무는 디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5)에서 비대면 신청과 화상상담이 가능합니다. 키오스크를 통한 24시간 전자서류 제출과 화상 상담 예약 서비스를 활용하면, 방문 대기 없이 신속한 처리가 가능합니다.
3. 배전운영부: 전력망 현장 최전선
배전운영부는 전력망의 안정적 운영을 위해 순시·이설·보수·자동화·보호·긴급 복구 업무를 수행합니다.
| 업무영역 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 공가설비 운영·통신망 관리 | 02‑580‑2278 | 02‑580‑2183 |
| 유도장해·고조파 관리 | 02‑580‑2239 | 02‑580‑2143 |
| 배전설비 점용료(도로점용) | 02‑580‑2285 | 02‑580‑2183 |
| 주요행사 전력확보 | 02‑580‑2280 | 02‑580‑2183 |
| 배전선로 이설 설계·시공 | 02‑580‑2277 | 02‑580‑2183 |
| 배전선로 순시 | 02‑580‑2260 | 02‑580‑2169 |
| 배전 고장 대응 | 02‑580‑2275 | 02‑580‑2183 |
| 운영실(상황실) | 02‑580‑2191 | 02‑580‑2169 |
3.1 배전선로 순시 및 고장 복구
· 순시 주기：주간·야간 순회 점검을 통해 노후화·손상 부위 조기 발견
· 고장접수：운영실(02‑580‑2191) 통해 24시간 장애 신고 접수, 순시팀 즉시 출동
· 임시 복구：현장 임시 조치 후 정밀 보수·교체 작업 계획 수립
3.2 이설공사(가공·지중) 및 공가설비
· 이설공사：인근 공사에 따른 전선·전봇대 이설 설계·시공
· 공가설비 운영：가로등·신호등·공공안내표지 전력 유지보수
· 통신사업자 케이블 관리：통신용 케이블 합리적 배치·점검
순시와 정기 보수 작업을 통해 ‘끊김 없는 전력 공급’과 ‘주민 안전’을 동시에 확보합니다.
4. 요금관리부: 전기요금 청구·납부·체납 관리
요금관리부는 전기요금 고지·납부부터 체납 회수, 보증금·변상금 정산, 이중수납 환불, 청구서 송달 업무를 전담합니다.
| 업무영역 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 이중(착오) 수납 관리 | 02‑580‑2199 | 02‑580‑2164 |
| 미수요금·대도손 관리 | 02‑580‑2257, 2258, 2238, 2149 | 02‑580‑2164 |
| 위약조사·사용량협정 | 02‑580‑2144 | 02‑580‑2163 |
| 검침·요금조정·연체료 부과 | 02‑580‑2261 | 02‑580‑2163 |
| 차량충돌 변상금·보증금 관리 | 02‑580‑2257 | 02‑580‑2164 |
| 자동이체·모바일/인터넷 빌링 | 02‑580‑2199 | 02‑580‑2164 |
| 청구서 송달업무 | 02‑580‑2244 | 02‑580‑2164 |
4.1 청구서 송달 및 납부 편의 서비스
· 모바일·인터넷 빌링：앱·웹으로 전자고지서 수신
· 자동이체：계좌·카드 등록 시 연체료 면제 혜택
· 청구서 재발행：팩스·이메일·방문 통해 재발행 가능
4.2 체납 관리
· 체납 발생 시 문자·전화 안내 후 분할납부 협의
· 장기 체납 시 단전 안내 및 최후 통보 절차 진행
4.3 보증금·변상금
· 보증금 신규·연장, 계약 해지 시 잔액 환급
· 차량 충돌·설비 파손 시 복구비 청구 및 선수금 정산
요금관리부는 ‘투명한 요금 체계’와 ‘납부 편의성 확보’를 위해 다양한 결제 수단과 맞춤형 상담 서비스를 제공합니다.
5. 전력공급부: 설계·시공·안전·품질 관리
전력공급부는 신규·증설 외선공사 설계·시공 감독, 계기 설치·시험·교환, 사용전 안전점검, 대용량 공급방안 검토, 품질·환경 관리 등을 담당합니다.
| 업무영역 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 외선공사 설계·시공관리(신림동) | 02‑580‑2233 | 02‑580‑2143 |
| 계기고장·시험·교환/계기함 파손(신림동외) | 02‑580‑2262 | 02‑580‑2143 |
| 계기고장·시험·교환/계기함 파손(신림동) | 02‑580‑2236 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(사당·상도·본·노량진 등) | 02‑580‑2259 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(신림동) | 02‑580‑2254 | 02‑580‑2143 |
| 대용량 공급방안 검토(변전소 용량 등) | 02‑580‑2235 | 02‑580‑2143 |
| 외선공사 설계·시공관리(사당·동작·흑석 등) | 02‑580‑2234 | 02‑580‑2143 |
| 외선공사 설계·시공관리(봉천·남현동) | 02‑580‑2235 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(남현·봉천·대방 등) | 02‑580‑2237 | 02‑580‑2143 |
5.1 신규·증설 외선공사 설계·감독
· 구역별 담당 엔지니어 지정(신림·사당·봉천·남현 등)
· 설비 용량 산정, 배관·케이블 경로 설계, 시공 품질 관리
5.2 계기 설치 및 안전점검
· 계량기·보호계전기 설치 전 시험·교정
· 사용전 절연저항·접지저항·안전시설 점검 후 합격 시 가동
5.3 대용량 공급방안 검토
· 변전소 용량·피크 시간대 부하 예측
· 용량 증설·분산전원 연계 등 다각적 공급 대책 마련
전력공급부는 ‘안전한 전력 인프라 구축’과 ‘고객의 신뢰 확보’를 위해 엄격한 기술·안전·품질 관리를 수행합니다.
6. 지역협력·재난안전 등 추가 지원
관악동작지사는 전력 공급 외에도 다음과 같은 부대사업을 통해 지역사회와 협력합니다.
· 교육 및 홍보：전력 안전 교육, 에너지 절약 캠페인 개최
· 재난안전 대응：침수·지진·폭설 등 기상 재난 시 비상복구팀 운영
· 지역 행사 지원：축제·공연·체육행사 전력 확보 및 임시 계통 설치
· 스마트그리드 시범사업：AMI(지능형 계량기) 설치·원격검침 서비스
이 모든 사업은 ‘고객과 함께 만드는 안전하고 깨끗한 에너지 세상’이라는 지사의 비전을 반영하고 있습니다.
이용 팁 & 유의사항
1. 방문 전 전화 예약：해당 업무 부서로 먼저 연락해 상담 일정을 잡으시면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
2. 팩스 접수 시 확인：팩스 전송 후 24시간 내 담당자 확인 전화 필수. 파일은 200dpi 이상 해상도로 스캔하세요.
3. 디지털영업센터 이용：고압·영업일반 업무는 비대면 키오스크·화상 상담을 적극 활용하세요.
4. 복지할인·NET 계통 연계：복지 대상, 재생에너지 상계거래 등 정부 지원 사업은 신청 기간이 정해져 있으니 미리 준비하십시오.
5. 긴급 상황 신속 대응：정전·화재·누전 등 긴급상황 발생 시 ‘배전운영부 운영실(02‑580‑2191)’로 즉시 신고하고 주변 안전을 확보하세요.
한전 관악동작지사는 동작·관악구민과 지역 사업체가 ‘끊김 없는 전기’를 안심하고 사용할 수 있도록, 고객지원부터 현장 운영, 설비 감독, 요금관리, 재난안전까지 전 과정을 촘촘하게 관리·지원하고 있습니다. 위에 정리된 상세 연락처와 안내사항을 참고하셔서, 필요한 전력 서비스를 언제든지 편리하게 이용하시길 바랍니다.
한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 관악동작지사(관악구·동작구 관할)의 위치·관할구역부터 부서별 주요 업무 절차, 연락처, 팩스번호 등을 종합해 실제 문의 시 도움이 될 만한 FAQ 10가지를 아주아주 길고 상세하게 풀어 쓴 내용입니다.
1. 한전 관악동작지사의 정확한 위치와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
한전 관악동작지사는 서울시 남부의 관악구·동작구 전역을 관할하는 지역 지사로, 전력 공급과 고객 지원 서비스를 책임집니다.
· 주소: 서울특별시 동작구 동작대로 19
· 관할구역:
o 동작구 전역: 사당동, 상도동, 본동, 노량진동, 흑석동, 동작동, 신대방동, 대방동 등 15개 동
o 관악구 전역: 신림동, 봉천동, 남현동, 행운동, 중앙동, 서림동, 은천동 등 23개 동
· 교통편:
o 지하철 4호선 동작역 1번 출구 → 도보 3분
o 지하철 2호선·9호선 신림역 4번 출구 → 도보 5분
o 버스: 간선 5534·5528, 지선 5523번 등 ‘동작대로19’ 정류장 하차
· 방문 팁:
o 평일 오전 9시부터 오후 6시만 운영하며, 주말·공휴일은 휴무입니다.
o 현장 주차 공간이 협소하므로 대중교통 이용이 편리하며, 방문 전 반드시 담당 부서에 전화 예약을 하시면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
관악동작지사는 대학·병원·전통시장·주거 밀집 지역을 두루 아우르기 때문에, 해당 지역 어느 곳에서든 전기 관련 문의가 있을 때 가장 먼저 연락할 수 있는 ‘가까운 한전’ 역할을 수행하고 있습니다.
2. 저압(6kW 미만) 전기사용신청 절차는 어떻게 되나요?
답변:
저압 전기사용신청 업무는 관악동작지사 고객지원부에서 처리하며, 관악구와 동작구 고객 모두 다음 절차를 따라 신청할 수 있습니다.
1. 사전 전화 상담
o 관악구: 02‑580‑2226
o 동작구: 02‑580‑2227
o 상담 시에는 사용 예정 주소(도로명·빌딩명), 예상 월간 전력 사용량, 희망 개통 시점을 알려주시면 대략의 요금 산정 및 신청 절차를 안내받을 수 있습니다.
2. 구비 서류 준비
o 전기사용신청서(한전 홈페이지 다운로드)
o 건축물 등기부등본 또는 임대차계약서 사본
o 개인 신분증(주민등록증 등) 또는 법인 사업자등록증 사본
o 전력 수요예측표(설비 목록 및 예상 소요전력)
3. 서류 제출 방법
o 팩스: 02‑580‑2116(관악구), 02‑580‑2117(동작구)
o 방문 접수: 지사 1층 고객지원부 창구
o 팩스 전송 시에는 스캔 해상도를 200dpi 이상으로 설정하고, 전송 후 24시간 이내에 담당 부서로 전화 확인을 요청하세요.
4. 현장 실사 및 견적
o 배전운영부 기술자가 현장을 방문해 전신주 위치, 배전로 상태, 접속 가능성 등을 확인합니다.
o 실사 결과를 바탕으로 예상 공사 범위와 공사비, 보증금 산정 내역을 안내받습니다.
5. 계약 체결 및 보증금 납부
o 요금관리부(02‑580‑2257)에서 안내하는 보증금 및 선수금 납부 방법(자동이체, 카드 결제, 현금 납부 등)을 선택하여 납부합니다.
o 계약서와 납부 영수증을 고객지원부에 제출하여 계약 절차를 완료합니다.
6. 사용전 안전점검
o 전력공급부(02‑580‑2259(사당·상도 등), 02‑580‑2254(신림동))에 사용전 점검을 신청합니다.
o 점검 합격 후 계량기 설치가 이루어지며, 최종적으로 전력 공급이 개시됩니다.
신청부터 공급 개시까지 통상 2~3주 소요되나, 대규모 설비 증설 또는 공사 물량이 많은 시기에는 최대 4주까지 걸릴 수 있으므로 미리 일정을 잡는 것이 중요합니다.
3. 고압(6kW 이상) 전기사용신청 및 영업일반 업무는 어떻게 처리하나요?
답변:
고압 전기사용신청과 명의변경·계약종별 변경·일부해지·복지할인 등 영업일반 업무는 고객지원부에서 처리하며, 디지털영업센터와 연계한 비대면 서비스를 제공합니다.
1. 연락처 및 서류 제출
o 전화: 02‑787‑8210
o 팩스: 02‑787‑8135
o MMS: #123‑0115
o 디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5) 방문 또는 홈페이지 키오스크·화상상담으로 24시간 전자서류 제출 가능
2. 구비 서류
o 전기사용신청서(고압용)
o 사업자등록증 사본 또는 법인등기부등본
o 전력 수요예측표 및 설비 사양서
o 인감증명서 및 법인인감계(법인인 경우)
3. 신청 후 절차
o 서류 접수 → 서류 보완 요청(필요 시) → 전력공급부 기술검토(변압기 용량, 보호계전기 설정 등) → 견적서 송부
o 계약 체결 후 선수금 납부 및 설비 설치 일정 협의
o 배전운영부 시공팀이 설계도에 따라 공사 시행 → 전력공급부 사용전 점검 → 전력 공급 개시
4. 주의사항
o 대형 공장·빌딩·대학·병원·공공기관 등은 복잡한 설계 요구사항이 많으므로, 사전 예약 후 방문 상담을 권장합니다.
o 비대면 키오스크를 이용할 경우, 제출 서류 형식(PDF, JPG 등)과 용량 제한(파일당 5MB 이하)을 확인하세요.
디지털영업센터를 활용하면 대기 시간을 최소화하고, 온라인으로도 모든 절차를 진행할 수 있어 원활합니다.
4. 고객기본사항 변경·세금계산서 재발행·복지할인 접수 방법은?
답변:
기존 고객의 명의변경, 사업자등록정보 변경, 세금계산서 재발행, 복지할인 신청 등은 모두 고객지원부에서 처리합니다.
1. 명의변경 및 사업자등록 변경
o 전화: 02‑580‑2215
o 팩스: 02‑580‑2121
o MMS: #123‑0105
o 구비 서류: 기존·신규 명의자 신분증 사본, 위임장(대리신청 시), 등기부등본 또는 임대차계약서, 변경 증빙서류(사업자등록증 사본 등)
2. 세금계산서 재발행
o 위의 연락처로 신청서와 재발행 사유(오기재, 분실 등)를 제출하면, 다음 영업일 내에 재발행 처리됩니다.
3. 복지할인 접수
o 전화: 02‑580‑2215~2218
o 팩스: 02‑580‑2123
o MMS: #123‑0105
o 구비 서류: 복지카드 사본 또는 수급자 증명서, 세대주 신분증 사본, 최근 고지서 사본
o 처리 절차: 접수 → 자격 확인(지자체·국민연금공단 연계) → 할인 적용(다음 청구서부터 반영)
복지할인은 저소득층·장애인·국가유공자 등 전력요금 감면 대상에게 실질적 혜택을 제공하므로, 해당 자격에 해당하시면 빠짐없이 신청하시는 것이 좋습니다.
5. 지장전주(전봇대) 이설 업무 신청 방법은?
답변:
도로 공사·건축 공사·정비 사업 등으로 인해 전신주 이설이 필요할 때는 고객지원부로 신청합니다.
· 전화: 02‑580‑2312
· 팩스: 02‑580‑2214
· MMS: #123‑0105
절차:
1. 신청 상담: 이설 사유(공사명, 기간), 전주 위치(도로명·번지), 현장 사진 또는 간단 도면 설명
2. 서류 제출: 공사 설계도·일정표, 토지·건물 소유자 동의서(필요 시)
3. 현장 실사: 배전운영부(02‑580‑2275) 기술자가 안전거리·설비 간섭 여부 점검
4. 설계 및 견적: 이설 경로 설계, 예상 공사비 견적서 제공
5. 계약 및 시공: 견적 동의 후 계약서 체결, 시공 일정 협의
6. 사후 점검: 공사 완료 후 배전선로 순시팀(02‑580‑2260)이 안전·품질 확인
이설 공사 중 인근 교통 통제나 보행자 안전 확보 방안도 함께 협의하므로, 지자체와 사전 협의해주시면 원활합니다.
6. 배전운영부 주요 업무와 연락처는 어떻게 되나요?
답변:
배전운영부는 전력망 ‘현장 운영’의 중추로, 순시·이설·공가 설비·고장 대응·자동화·통신망 관리 업무를 수행합니다.
| 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 공가설비 운영·통신사업자 케이블 관리 | 02‑580‑2278 | 02‑580‑2183 |
| 유도장해·고조파 관련 업무 | 02‑580‑2239 | 02‑580‑2143 |
| 배전설비 점용료(도로점용) 관리 | 02‑580‑2285 | 02‑580‑2183 |
| 주요행사 전력확보 | 02‑580‑2280 | 02‑580‑2183 |
| 배전선로 이설공사 설계·시공 | 02‑580‑2277 | 02‑580‑2183 |
| 배전선로 순시 | 02‑580‑2260 | 02‑580‑2169 |
| 배전 고장 대응 | 02‑580‑2275 | 02‑580‑2183 |
| 운영실(상황실) | 02‑580‑2191 | 02‑580‑2169 |
· 공가설비 운영: 가로등, 교통신호, CCTV 전원 유지보수
· 유도장해·고조파 관리: 전자파 간섭 측정·저감 조치
· 배전설비 점용료: 도로 점용 계약·사용료 부과 업무
· 주요행사 전력확보: 축제·공연·체육대회 시 임시 전력설비 설치
· 배전선로 순시: 정기·수시 점검을 통해 설비 이상 유무 확인
· 고장 대응: 24시간 운영실을 통한 긴급 복구 조치
배전운영부의 철저한 순시와 신속 복구 체계는 ‘정전 없는 지역사회’를 만드는 핵심 동력입니다.
7. 요금관리부에서 처리하는 주요 업무는 무엇인가요?
답변:
요금관리부는 전기요금 청구·납부·체납관리, 보증금·변상금 정산, 이중수납 환불, 청구서 송달 등 ‘요금·결제 전 과정’을 관리합니다.
| 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 이중(착오) 수납 관리 | 02‑580‑2199 | 02‑580‑2164 |
| 미수요금·대도손 관리 | 02‑580‑2257, 2258, 2238, 2149 | 02‑580‑2164 |
| 위약조사·사용량협정 | 02‑580‑2144 | 02‑580‑2163 |
| 검침·요금조정·연체료 부과 | 02‑580‑2261 | 02‑580‑2163 |
| 차량충돌 변상금·보증금 관리 | 02‑580‑2257 | 02‑580‑2164 |
| 자동이체·모바일빌링·인터넷빌링 | 02‑580‑2199 | 02‑580‑2164 |
| 청구서 송달 및 재발행 | 02‑580‑2244 | 02‑580‑2164 |
1. 이중수납 환불: 입금증·통장 사본 제출 후 5영업일 내 환불 처리
2. 체납관리: 문자·전화 안내 → 분할납부 협의 → 미이행 시 단전 절차 안내
3. 보증금·변상금: 계약 해지 후 남은 보증금 반환, 차량 충돌 등 설비 파손 시 변상금 청구
4. 전자고지 서비스: 모바일·인터넷빌링으로 종이 청구서 미수령 걱정 해소
5. 청구서 재발행: 팩스·이메일·방문을 통한 즉시 재발행
요금관리부는 ‘투명한 요금 체계’와 ‘고객 편의성 강화’를 위해 다양한 결제 및 안내 서비스를 제공하고 있습니다.
8. 전력공급부의 외선공사·계기 업무 프로세스는 무엇인가요?
답변:
전력공급부는 외선공사 설계·시공 관리, 계기 설치·시험·교환, 사용전 안전점검, 대용량 공급방안 검토 등을 전담합니다.
| 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 외선공사 설계·시공(신림동) | 02‑580‑2233 | 02‑580‑2143 |
| 계기고장·시험·교환/계기함 파손(신림동외) | 02‑580‑2262 | 02‑580‑2143 |
| 계기고장·시험·교환/계기함 파손(신림동) | 02‑580‑2236 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(사당·상도·본동 등) | 02‑580‑2259 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(신림동) | 02‑580‑2254 | 02‑580‑2143 |
| 대용량 공급방안 검토(변전소 용량 등) | 02‑580‑2235 | 02‑580‑2143 |
| 외선공사 설계·시공(사당·동작·흑석 등) | 02‑580‑2234 | 02‑580‑2143 |
| 외선공사 설계·시공(봉천·남현동) | 02‑580‑2235 | 02‑580‑2143 |
| 계기부설·사용전 점검(남현·봉천·대방 등) | 02‑580‑2237 | 02‑580‑2143 |
1. 외선공사 절차: 구역별 담당 엔지니어가 설계도 작성 → 공사 승인 → 시공 감독 → 사후 검사
2. 계기 고장·시험·교환: 계량기 오작동·검침 오류 발생 시 기술자 현장 출동, 시험·교정 후 교환
3. 사용전 안전점검: 신규·증설 설비가 전력망과 연계되기 전 전격·절연·접지 시험 후 합격 시 가동
4. 대용량 공급검토: 변전소 용량 확인, 부하 예측, 분산전원 연계 방안 등 중장기 계획 수립
전력공급부는 ‘현장 기술력’과 ‘안전 품질 관리’로 전력망 신뢰도를 높이는 핵심 부서입니다.
9. 긴급 상황(정전·누전·과부하) 발생 시 어디로 신고해야 하나요?
답변:
정전·누전·합선·과부하 등의 긴급 전기 사고 발생 시, 즉시 배전운영부 운영실로 신고하시면 24시간 내 긴급 복구가 이루어집니다.
· 운영실(상황실): 02‑580‑2191
· 배전 고장 접수: 02‑580‑2275
1. 신고 시 제공 정보:
o 사고 발생 주소(도로명·건물명)
o 사고 유형(정전, 누전, 과부하, 화재 위험 등)
o 발생 시간 및 주변 상황
2. 신속 출동:
o 신고 접수 후 10분 이내 순시팀 출동
o 임시 복구 후 근본 원인 점검 및 정밀 보수
3. 사후 안내:
o 복구 완료 시 고객에게 문자·전화 통보
o 재발 방지를 위한 설비 개선 사항 설명
긴급 상황일수록 정확한 위치와 상황 설명이 복구 시간을 단축하는 핵심이므로, 신고 시 상세한 정보를 전달해 주시기 바랍니다.
10. 지역 행사·재난 대응·스마트그리드 시범사업 등 부대사업은 무엇인가요?
답변:
관악동작지사는 전력 공급 외에도 지역사회와 협력해 다양한 부대사업을 운영합니다.
1. 주요 행사 전력지원:
o 축제·문화행사·체육대회 시 임시 계통 설치 및 전력 안정화
o 담당: 배전운영부 02‑580‑2280
2. 재난 안전 대응:
o 폭우·폭설·지진 등 재난 발생 시 비상복구팀 운영
o 비상 예비선·예비변압기 상시 대기
3. 스마트그리드 시범사업:
o AMI(지능형 계량기) 설치, 원격검침 서비스 제공
o 수요반응(DR) 프로그램 참여 독려
4. 에너지 절약·홍보 캠페인:
o 학교·기업 대상 전력 안전 교육, 전기절약 이벤트
5. 지역 협력:
o 지자체·주민센터와 연계한 전력 복지사업
o 취약계층 전기요금 감면 지원
이처럼 관악동작지사는 ‘안정적 전력 공급’뿐 아니라 ‘지역사회와 함께하는 에너지 서비스’ 제공을 통해 주민 삶의 질을 높이고, 스마트 에너지 전환을 선도하고 있습니다.
위 10가지 FAQ는 관악동작지사의 각 부서별 업무 절차와 연락처, 긴급 대응 방법, 부대사업 안내까지 모두 망라한 상세 가이드입니다. 전기 관련 문의가 있으실 때는 해당 부서 번호로 연락해 주시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 관악동작지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.