한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 강남지사 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 강남대로 262 (도곡동 949-3 캠코양재타워) |
| 관할구역 | 서울시 강남구 전역 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 강남지사 | 고객지원부 | 사회공헌, 에너지효율향상사업 | 02-6445-5311 | 02-6445-5214 | #1230108 |
| 2 | 강남지사 | 고객지원부 | PPA 구입비 지급 | 02-6445-5311 | 02-6445-5214 | #1230108 |
| 3 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]전기사용신청 | 02-6445-5216 ~ 5218 | 02-6445-5123 | #1230108 |
| 4 | 강남지사 | 고객지원부 | [고압]전기사용신청 및 영업일반 업무 / 디지털영업센터 : 영등포구 여의동로7길5 | 02-787-8222 | 02-787-8135 | #123-0115 |
| 5 | 강남지사 | 고객지원부 | PPA/상계거래/ESS 등 접수 | 02-6445-5218 | 02-6445-5123 | #1230108 |
| 6 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]복지할인, 소용량계약변경 | 02-6445-5220 | 02-6445-5395 | #1230108 |
| 7 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]출산/대가족/다자녀 할인, 계약해지(종변일부해지,일부해지), 단순종변 | 02-6445-5221 | 02-6445-5396 | #1230108 |
| 8 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]명의변경(기본사항변경), 450시간적용변경 | 02-6445-5222 | 02-6445-5397 | #1230108 |
| 9 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]1주택수가구, 해지후재사용, 특례 | 02-6445-5223 | 02-6445-5398 | #1230108 |
| 10 | 강남지사 | 고객지원부 | [저압]대체해지/신설, 납기일선택제, TV수신료, 저압종량제변경 | 02-6445-5225 | 02-6445-5401 | #1230108 |
| 11 | 강남지사 | 고객지원부 | 지장전주 이설, 고객만족도 | 02-6445-5219 | 02-6445-5123 | #1230108 |
| 12 | 강남지사 | 요금관리부 | 검침 | 02-6445-5264 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 13 | 강남지사 | 요금관리부 | (저압) 요금조정, 연체료부과 등 전기요금 업무 | 02-6445-5260~1 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 14 | 강남지사 | 요금관리부 | (고압)고압일반 및 아파트(종합, 단일) 요금조정, 연체료 부과 등 (검침일 : 10,23) | 02-6445-5264 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 15 | 강남지사 | 요금관리부 | (고압)고압일반 및 아파트(종합, 단일) 요금조정, 연체료 부과 등 (검침일 : 1) | 02-6445-5256 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 16 | 강남지사 | 요금관리부 | (고압)고압일반 및 아파트(종합, 단일) 요금조정, 연체료 부과 등 (검침일 : 8,15,16,18,30) | 02-6445-5254 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 17 | 강남지사 | 요금관리부 | (고압)고압일반 및 아파트(종합, 단일) 요금조정, 연체료 부과 등 (검침일 : 5,11,17,19,22,25) | 02-6445-5257 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 18 | 강남지사 | 요금관리부 | 자동이체 및 인터넷빌링 청구서 등 송달업무 / 이중 수납관리 | 02-6445-5325 | 02-6445-5164 | #1230108 |
| 19 | 강남지사 | 요금관리부 | 미수요금관리 | 02-6445-5321~4 | 02-6445-5164 | #1230108 |
| 20 | 강남지사 | 요금관리부 | 차량충돌복구변상금 | 02-6445-5322 | 02-6445-5164 | #1230108 |
| 21 | 강남지사 | 요금관리부 | 대도손 관리 | 02-6445-5323 | 02-6445-5164 | #1230108 |
| 22 | 강남지사 | 요금관리부 | 보증금관리 | 02-6445-5321 | 02-6445-5164 | #1230108 |
| 23 | 강남지사 | 요금관리부 | 위약조사 | 02-6445-5256 | 02-6445-5163 | #1230108 |
| 24 | 강남지사 | 배전운영부 | 전기 고장접수 | 02-6445-5191 | 02-6445-5143 | |
| 25 | 강남지사 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 02-6445-5233 | 02-6445-5143 | |
| 26 | 강남지사 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 02-6445-5275 | 02-6445-5183 | |
| 27 | 강남지사 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 02-6445-5277 | 02-6445-5183 | |
| 28 | 강남지사 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 02-6445-5283 | 02-6445-5183 | |
| 29 | 강남지사 | 배전운영부 | 배전선로 순시 | 02-6445-5278 | 02-6445-5183 | |
| 30 | 강남지사 | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 02-6445-5235 | 02-6445-5143 | |
| 31 | 강남지사 | 전력공급부 | 사용전 점검 | 02-6445-5248 | 02-6445-5143 | |
| 32 | 강남지사 | 전력공급부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 02-6445-5233 | 02-6445-5143 | |
| 33 | 강남지사 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 02-6445-5242~8 | 02-6445-5143 | |
| 34 | 강남지사 | 전력공급부 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 02-6445-5238 | 02-6445-5143 | |
| 35 | 강남지사 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 02-6445-5237 | 02-6445-5143 | |
| 36 | 강남지사 | 전력공급부 | 품질, 환경 업무 | 02-6445-5234 | 02-6445-5143 | |
한전 강남지사: 서울 강남권 전력 서비스의 중심 허브
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서울을 대표하는 비즈니스·문화·주거 밀집 지역인 강남구 전역을 책임지는 한전 강남지사는, 최첨단 사옥이 자리한 캠코양재타워(강남대로 262)에서 지역 주민과 기업이 언제 어디서나 끊김 없는 전력을 안정적으로 이용할 수 있도록 ‘토털 전력 솔루션’을 제공합니다. 지사 하나로 ˜저압·고압·요금·배전·전력공급·사회공헌·재생에너지·긴급 복구’ 등 전력 서비스 전 과정을 아우르는 폭넓은 업무가 수행됩니다.
아래에서는 한전 강남지사의 주소·관할구역 안내를 시작으로, 고객지원부·요금관리부·배전운영부·전력공급부 각 부서별 주요 업무 내용과 전화번호·팩스번호·MMS 번호, 업무 절차와 유의사항까지 아주아주 길고 상세하게 풀어 설명합니다.
1. 지사 개요 및 관할구역
· 지사명: 한국전력공사 강남지사
· 주소: 서울특별시 강남구 강남대로 262 (도곡동 949-3, 캠코양재타워)
· 관할구역: 서울특별시 강남구 전역 (논현·역삼·삼성·청담·대치·도곡·수서·세곡·일원·자곡동 등 20개 동)
· 대표전화: 02‑6445‑5216
· 팩스: 부서별 상이(아래 표 참조)
· 영업시간: 평일 09:00–18:00 (토·일·공휴일 휴무)
강남지사는 테헤란로를 따라 이어진 대형 오피스 빌딩과 고급 주거 단지, 학원가·쇼핑몰·병원·문화시설이 복합된 지역에서, ‘스마트 그리드’ 기반의 지능형 계량(AMI)과 원격검침, 에너지 효율 향상 사업, 재생에너지 상계거래 지원 등 미래형 전력 서비스를 선도하고 있습니다.
2. 고객지원부: 전력 서비스의 첫 관문
고객지원부는 전력 서비스 이용의 시작점이자 고객 불편사항을 즉시 해결하는 ‘원스톱 창구’입니다. 사회공헌·에너지효율화·PPA·상계거래·전기사용신청·복지할인·계약변경·해지·이중수납 등 고객 요구사항에 따라 다양한 업무를 처리합니다.
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 사회공헌·에너지효율향상사업 안내 | 02‑6445‑5311 | 02‑6445‑5214 | #123‑0108 |
| 2 | PPA(전력구매계약) 구입비 지급 | 02‑6445‑5311 | 02‑6445‑5214 | #123‑0108 |
| 3 | [저압] 전기사용신청 (신규·증설 접수) | 02‑6445‑5216~5218 | 02‑6445‑5123 | #123‑0108 |
| 4 | [고압] 전기사용신청·영업일반 업무디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5) | 02‑787‑8222 | 02‑787‑8135 | #123‑0115 |
| 5 | PPA·상계거래·ESS(에너지저장장치) 접수 | 02‑6445‑5218 | 02‑6445‑5123 | #123‑0108 |
| 6 | [저압] 복지할인·소용량 계약변경 | 02‑6445‑5220 | 02‑6445‑5395 | #123‑0108 |
| 7 | [저압] 출산·대가족·다자녀 할인, 해지(일부·전부), 단순 종별 변경 | 02‑6445‑5221 | 02‑6445‑5396 | #123‑0108 |
| 8 | [저압] 명의변경(기본사항 변경), 450시간 적용 예약변경 | 02‑6445‑5222 | 02‑6445‑5397 | #123‑0108 |
| 9 | [저압] 1주택 수가구 할인, 해지후 재사용, 특례 적용 | 02‑6445‑5223 | 02‑6445‑5398 | #123‑0108 |
| 10 | [저압] 대체 해지/신설, 납기일 선택제, TV 수신료, 저압종량제 변경 | 02‑6445‑5225 | 02‑6445‑5401 | #123‑0108 |
| 11 | 지장전주 이설 업무, 고객만족도 조사 | 02‑6445‑5219 | 02‑6445‑5123 | #123‑0108 |
2.1 저압 전기사용신청 절차
1. 사전 상담: 전화로 예상 월간 사용량, 계약종별(고정·종량 선택), 희망 개통일 상담
2. 서류 준비: 전기사용신청서, 건물 등기부등본/임대차계약서, 신분증/사업자등록증, 수요예측표
3. 서류 제출: 팩스(02‑6445‑5123) 또는 고객지원부 창구 방문
4. 현장 실사·견적: 배전운영부 기술자가 현장 방문 후 예상 공사비·보증금 안내
5. 계약 체결·보증금 납부: 요금관리부 안내에 따라 자동이체·카드·현금 납부
6. 사용전 안전점검 및 계량기 설치: 전기안전공사 남부지사(02‑6488‑6600) 수행 → 전력 공급 개시
2.2 고압 전기사용신청 및 영업일반
· 디지털영업센터를 통한 24시간 키오스크·화상상담 예약 가능
· 대형 빌딩·공장·병원·학교 등 복합 시설은 디지털영업센터에서 전자서류로 접수
· 현장 기술검토 후 계약·공사·점검 순으로 처리
3. 요금관리부: 검침에서 체납관리까지
요금관리부는 고객의 전기요금 청구·납부·분석·조정·체납관리·환불·변상금 처리 등을 담당하며, ‘투명한 요금 체계’와 ‘납부 편의성’ 확보를 위해 다양한 서비스를 제공합니다.
| 번호 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 12 | 검침 일정 관리 | 02‑6445‑5264 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 13 | [저압] 요금조정·연체료 부과 등 전기요금 업무 | 02‑6445‑5260~5261 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 14 | [고압·아파트] 검침일별 요금조정·연체료 부과검침일: 10·23 | 02‑6445‑5264 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 15 | [고압·아파트] 검침일: 1일 요금조정·연체료 부과 | 02‑6445‑5256 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 16 | [고압·아파트] 검침일: 8·15·16·18·30 요금조정·연체료 부과 | 02‑6445‑5254 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 17 | [고압·아파트] 검침일: 5·11·17·19·22·25 요금조정·연체료 부과 | 02‑6445‑5257 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
| 18 | 자동이체·인터넷빌링·청구서 송달 업무·이중수납 관리 | 02‑6445‑5325 | 02‑6445‑5164 | #123‑0108 |
| 19 | 미수요금 관리 | 02‑6445‑5321~5324 | 02‑6445‑5164 | #123‑0108 |
| 20 | 차량충돌 복구 변상금 관리 | 02‑6445‑5322 | 02‑6445‑5164 | #123‑0108 |
| 21 | 대도손(변상금) 관리 | 02‑6445‑5323 | 02‑6445‑5164 | #123‑0108 |
| 22 | 보증금 관리 | 02‑6445‑5321 | 02‑6445‑5164 | #123‑0108 |
| 23 | 위약조사 | 02‑6445‑5256 | 02‑6445‑5163 | #123‑0108 |
요금관리 주요 절차
1. 검침 오류 및 요금조정: 검침원 재방문 요청 → 오류 확인 후 요금 재산정
2. 연체료 부과 기준: 검침일 기준 10일 경과 시 연체료 부과 → 문서·문자 안내
3. 자동이체·인터넷빌링: 전자고지 신청 시 종이 청구서 미발송 → 우편요금 절감
4. 미수요금 관리: 장기 체납 시 분할납부 계획 수립 → 최후 통보 후 단전 조치
5. 보증금·변상금 정산: 계약 해지·설비 파손 발생 시 잔액 환급 또는 변상금 청구
4. 배전운영부: 전력 네트워크 현장 운영
배전운영부는 전력망의 안정적 운영을 위해 ‘순시·이설·공가설비·통신망·긴급 복구’ 등 현장 업무를 수행합니다.
| 번호 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 24 | 전기 고장접수 | 02‑6445‑5191 | 02‑6445‑5143 |
| 26 | 공가설비 운영·통신사업자 케이블 관리 | 02‑6445‑5275 | 02‑6445‑5183 |
| 27 | 주요행사 전력확보 | 02‑6445‑5277 | 02‑6445‑5183 |
| 28 | 배전선로 이설공사 설계·시공 | 02‑6445‑5283 | 02‑6445‑5183 |
| 29 | 배전선로 순시 | 02‑6445‑5278 | 02‑6445‑5183 |
배전운영 주요 절차
1. 순시 점검: 주·야간 순시조 배전선로·변압기 상태 확인 → 이상 발견 시 즉시 복구팀 출동
2. 전기 고장 처리: 운영실(02‑6445‑5191) 24시간 신고 접수 → 임시 복구 → 정밀 보수
3. 이설공사: 도로 공사나 단지 개발로 인한 전선로·전봇대 이설 설계·시공
4. 공가설비 유지: 가로등·신호등·CCTV 전원 유지보수, 통신사업자 광케이블 관리
5. 행사 전력지원: 콘서트·전시회·스포츠경기 등 대형 이벤트 전력 사용량 예측 및 임시 설비 설치
5. 전력공급부: 설계·시공·품질·안전 관리
전력공급부는 전력망 설계부터 시공, 사용전 안전점검, 계기 시험·교정·교환, 유도장해·고조파 관리, 배전설비 점용료 등 전력 ‘품질과 안전’을 책임집니다.
| 번호 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 25 | 전력공급방안 검토 | 02‑6445‑5233 | 02‑6445‑5143 |
| 30 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 02‑6445‑5235 | 02‑6445‑5143 |
| 31 | 사용전 점검 | 02‑6445‑5248 | 02‑6445‑5143 |
| 32 | 유도장해·고조파 관련 업무 | 02‑6445‑5233 | 02‑6445‑5143 |
| 33 | 계기 이상·시험·교환 업무 | 02‑6445‑5242~5248 | 02‑6445‑5143 |
| 34 | 안전관리·품질·환경 업무 | 02‑6445‑5238 | 02‑6445‑5143 |
| 35 | 신증설 설계·시공 | 02‑6445‑5237 | 02‑6445‑5143 |
| 36 | 품질·환경 업무 | 02‑6445‑5234 | 02‑6445‑5143 |
전력공급 주요 절차
1. 전력공급방안 검토: 수요 예측, 변전소·배전망 수용능력 분석 → 최적 공급방안 제시
2. 사용전 점검: 전기안전공사와 협업해 설비 안전·절연·접지·누설전류 점검
3. 계기 시험·교정·교환: 계량기·보호계전기 시험·교정 불합격 시 교체
4. 유도장해·고조파 관리: 전자파·고조파 발생 원인 분석 및 저감 대책 수립
5. 신증설 설계·시공: 신규 아파트·상업시설 전력 연계 설계 및 공사 감독
6. 장기적 관점의 에너지 전환 & 지역 협력
한전 강남지사는 단순 전력 공급을 넘어 ‘스마트 에너지 플랫폼’ 구축과 지역사회 협력을 위한 다양한 사업을 전개 중입니다.
· 사회공헌 활동: 에너지 빈곤 가구 지원, 취약계층 안전 점검 캠페인
· 에너지 효율화 사업: 고효율 가전·LED 조명 보급 지원, 에너지 절감 컨설팅
· PPA 전력구매계약: 대형 사업장·산업단지 대상 경쟁력 있는 전력 단가 제공
· 상계거래 & ESS: 태양광·풍력 등 분산형 전원 연계, 에너지저장장치(ESS) 연계 사업
· 스마트그리드 시범사업: AMI·원격검침 확대, 빅데이터 기반 전력 수요관리(DR)
이러한 사업들은 ‘모두를 위한 깨끗하고 안전한 전력망’과 ‘지역 경제 활성화’라는 두 가지 가치를 동시에 추구합니다.
7. 이용 팁 & 유의사항
1. 방문 전 전화 예약:
o 저압 신규·증설, 고압·PPA, 복지할인 등 주요 상담은 전화 예약 후 방문하시면 대기시간을 단축할 수 있습니다.
2. 팩스 접수 요령:
o 스캔 해상도 최소 200dpi, 파일 형식(PDF·JPG) 및 용량 확인
o 전송 후 담당 부서로 24시간 내 수신 확인
3. MMS 접수:
o #123‑0108 번호로 문서·사진 전송 시 스마트폰 접수 가능
4. 디지털영업센터:
o 고압 신청·영업일반·PPA 등은 24시간 비대면 접수·화상상담 가능
5. 긴급 상황 신고:
o 정전·누전·합선 등 긴급 고장 시 배전운영부(02‑6445‑5191)로 즉시 신고
6. 다양한 지원 제도 활용:
o 복지할인·대가족·출산가구·다자녀·1주택 수가구 할인 등 한 번에 확인
o 전기요금 절감 프로그램(에너지 효율화·상계거래)에 대한 정보는 고객지원부(02‑6445‑5311)로 문의
한전 강남지사는 서울 강남구와 과천시 전역의 전력 서비스 품질을 최우선으로 고려하여, 고객맞춤형 상담·신속한 현장 대응·미래형 에너지 전환까지 전 영역에서 선도적인 역할을 수행하고 있습니다. 이 포스팅에 정리된 부서별 연락처와 업무 절차를 참고하여, 전력 관련 어떤 문의라도 정확하고 신속하게 해결해 보시기 바랍니다.
한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 강남지사(서초대로 262, 캠코양재타워)에서 제공하는 서비스 전반에 대해 고객님들이 자주 문의하시는 10가지 질문을 아주아주 길게 풀어 쓴 FAQ입니다. 업무 절차, 준비서류, 연락처, 팁까지 꼼꼼히 담았습니다.
Q1. 한전 강남지사의 정확한 위치와 관할구역, 대표 연락처는 어떻게 되나요?
답변:
한전 강남지사는 서울특별시 강남구 강남대로 262 (도곡동 949‑3 캠코양재타워)에 위치하며, 서울시 강남구 전역(논현·역삼·삼성·청담·대치·도곡·수서·세곡·일원·자곡동 등 20개 동)의 전력 서비스를 총괄합니다.
· 대표 전화(저압 신규·증설·일반): 02‑6445‑5216~5218
· 고압·영업일반: 02‑787‑8222
· 팩스(저압 서류 접수): 02‑6445‑5123
· 팩스(고압 서류 접수): 02‑787‑8135
· MMS 접수: #123‑0108 (저압), #123‑0115 (고압)
영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말·공휴일은 휴무입니다. 지하철 2·3호선 역삼역 또는 분당선 양재역에서 버스(402, 4432, 지선 3412 등)로 환승 후 도보 3분 거리에 있습니다. 주차 공간이 협소하므로 가급적 대중교통 이용을 권장합니다.
Q2. 저압(6kW 미만) 전기사용신청(신규·증설)은 어떻게 진행하나요?
답변:
1. 사전 전화 상담 (02‑6445‑5216~5218)
o 사용예정 주소, 예상 월간 전력량, 희망 개통일 등을 알려주시면 대략의 요금·공사 범위를 안내해 드립니다.
2. 구비 서류 준비
o 전기사용신청서(한전 홈페이지에서 다운로드)
o 건축물 등기부등본 또는 임대차계약서 사본
o 신분증(개인) 또는 사업자등록증(법인) 사본
o 전력 수요예측표(설비 목록 및 예상 전력량)
3. 서류 제출
o 팩스: 02‑6445‑5123
o 방문 접수: 캠코양재타워 1층 고객지원부 창구
4. 현장 실사 및 견적
o 배전운영부 기술자(02‑6445‑5283) 현장 방문 → 전신주·배전선로 상태 확인 → 예상 공사비·보증금 연락
5. 계약 체결·보증금 납부
o 요금관리부(02‑6445‑5256) 안내 후 자동이체·카드·현금 납부 → 계약서 및 영수증 제출
6. 사용전 안전점검 및 개통
o 전기안전공사 남부지사(02‑6488‑6600) 또는 경기서부지사(과천, 031‑8034‑7400) 점검 완료 시 계량기 설치 → 전력 공급 개시
Tip: 신청부터 개통까지 통상 2~3주 소요되므로 미리 여유 있게 절차를 밟으세요. 서류 미비 시 지연되니 제출 전 꼭 확인 바랍니다.
Q3. 고압(6kW 이상) 전기사용신청 및 영업일반 업무는 어떻게 하나요?
답변:
고압 전기 사용을 희망하거나 명의변경·계약종별 변경·일부 해지·복지할인 등 영업일반 업무는 고압창구 및 디지털영업센터를 이용하시면 편리합니다.
1. 사전 상담 및 예약
o 전화: 02‑787‑8222 (팩스 02‑787‑8135)
o 디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5) 방문 또는 홈페이지 키오스크·화상상담으로 24시간 신청 가능
2. 구비 서류
o 전기사용신청서(고압용), 법인등기부등본·사업자등록증 사본, 전력 수요예측표·설비 사양서, 인감증명서·법인인감계(법인)
3. 서류 제출 및 검토
o 팩스 또는 전자 제출 → 서류 확인 후 보완 요청 시 보완
4. 기술검토 및 견적
o 전력공급부(02‑6445‑5233) 기술자가 변압기 용량·보호계전기 설정·계통 연계성 검토 → 견적서 발행
5. 계약 체결·선수금 납부
o 계약서 작성 후 선수금 납부 → 배전운영부(02‑6445‑5283) 시공팀 일정 협의
6. 사용전 안전점검·개통
o 전기안전공사 사용전 점검 → 합격 시 계량기 설치 및 전력 공급
Tip: 고압 설비는 규모가 크고 절차가 복잡하므로, 디지털영업센터를 통해 전자서류로 미리 접수하고 예약 방문하시면 처리 속도를 높일 수 있습니다.
Q4. PPA(전력구매계약)·상계거래·ESS 접수 및 지원 절차는?
답변:
기업·대형 고객 대상으로 하는 PPA, 태양광·풍력 등 분산형전원의 상계거래(넷미터링), ESS(에너지저장장치) 연계 업무는 고객지원부 PPA창구에서 일괄 접수합니다.
· 전화: 02‑6445‑5311 (사회공헌·에너지효율화사업) 또는 02‑6445‑5218 (PPA·상계거래·ESS 접수)
· 팩스: 02‑6445‑5214 또는 02‑6445‑5123
· MMS: #123‑0108
1. 사전 상담: 발전용량, 계통 수용능력, 계약 형태(PPA · 순수매입형·자가소비형 등) 안내
2. 서류 준비: 발전설비 설치계획서(도면·사양서), 전기안전공사 검사 예정증명서, 소유증빙서류
3. 기술검토: 전력공급방안 검토(전력공급부 02‑6445‑5233) → 계통 안정성·연계기술 조건 확인
4. 계약 체결: PPA 계약서 또는 상계거래 계약서 작성·보증금·보험증권 제출
5. 공사·설치: 발전설비 설치 후 전기안전공사·한전 현장점검 완료
6. 상계거래 정산: 월별 발전량·사용량 상계, 초과 발전량 매입 정산
Tip: 정부·지자체 보조금, 세제 혜택이 연계된 경우가 많으니, 보조금 일정과 조건을 미리 확인하세요.
Q5. 저압 복지할인·소용량 계약변경·1주택 수가구 할인 신청은?
답변:
사회적 약자 및 소규모 고객을 위한 복지할인과 소용량 계약변경, 1주택 수가구 할인, 납기일선택제 등은 고객지원부 저압창구에서 접수합니다.
| 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | 비고 |
| 복지할인·소용량 계약변경 | 02‑6445‑5220 | 02‑6445‑5395 | #123‑0108 |
| 출산·대가족·다자녀 할인 | 02‑6445‑5221 | 02‑6445‑5396 | |
| 명의변경·450시간 적용변경 | 02‑6445‑5222 | 02‑6445‑5397 | |
| 1주택 수가구·해지 후 재사용 | 02‑6445‑5223 | 02‑6445‑5398 | |
| 대체 해지/신설·TV수신료 등 | 02‑6445‑5225 | 02‑6445‑5401 |
1. 구비 서류: 복지카드·수급자증명서, 주민등록등본(가구원), 출생증명서, 주택등기부등본 등
2. 절차: 전화 상담 → 신청서 작성 → 서류 제출(팩스·방문) → 자격 심사(지자체 연계) → 다음 청구서부터 할인·변경 적용
3. 유의사항:
o 할인 대상 자격이 상실되면 즉시 통보해야 과오납 방지
o 납기일선택제는 청구서 발송 기준일 변경으로, 월 1회만 신청 가능
Tip: 여러 복지 제도를 동시에 신청할 수 있으므로, 대가족·출산가구와 1주택 수가구 등 중복 혜택을 문의해보세요.
Q6. 명의변경·주소정비·납기일선택제·TV수신료 변경 등 고객 기본사항 변경 절차는?
답변:
고객 기본사항 변경(명의변경·주소정비), TV수신료 부과 방법 변경, 납기일선택제 신청 등은 고객지원부 기본사항창구에서 처리합니다.
· 전화: 02‑6445‑8316~8319 (저압 기본사항변경)
· 팩스: 02‑6445‑8155~8159
· MMS: #123‑0108
1. 명의변경: 신·구 명의자 신분증·위임장·등기부등본 제출
2. 주소정비: 행정구역 개편·도로명 주소 변경 시 등본·서류 제출
3. 납기일선택제: 청구서 발송일(최대 3일 이내) 변경 신청
4. TV수신료: 주택용 수신료 부과 방식 선택(계약종별 변경)
5. 절차: 상담 → 신청서 작성 → 팩스·방문 접수 → 5영업일 이내 처리 후 결과 통보
Tip: 명의변경과 TV수신료, 납기일 변경을 한 번에 처리할 수 있으므로, 묶어서 신청하시면 편리합니다.
Q7. 지장전주 이설·배전설비 점용료 관리 신청은 어떻게 하나요?
답변:
도로공사·건물 증축·도시 정비로 인해 전봇대(지장전주) 이설이나 배전설비 점용료(도로점용) 관리를 원할 때는 고객지원부와 전력공급부가 협업해 처리합니다.
1. 지장전주 이설 (고객지원부)
o 전화: 02‑6445‑5219
o 팩스: 02‑6445‑5123
o 절차: 상담→서류제출(공사계획·도면)→배전운영부 실사(02‑6445‑5283)→설계·견적→계약·착공→사후 순시
2. 도로점용료 관리 (전력공급부)
o 전화: 02‑6445‑5235
o 팩스: 02‑6445‑5143
o 배전설비 점용료 계약 갱신, 사용료 납부, 연체료·가산금 관리
Tip: 도로점용 허가가 필요한 경우 지자체와 일정을 사전 협의하시고, 팩스 전송 후 수신 확인 전화를 꼭 하세요.
Q8. 검침·요금조정·연체료 부과 등 전기요금 업무는 어떻게 이루어지나요?
답변:
전기요금 관련 업무(검침·요금조정·연체료 부과·환불 등)는 요금관리부에서 세부 검침일자별로 전문창구를 운영합니다.
· 검침: 02‑6445‑5264
· 저압 요금조정·연체료: 02‑6445‑5260~5261 (팩스 5163)
· 고압 및 아파트 요금조정·연체료:
o 검침일 1일: 02‑6445‑5256
o 검침일 5·11·17·19·22·25일: 02‑6445‑5257
o 검침일 8·15·16·18·30일: 02‑6445‑5254
o 검침일 10·23일: 02‑6445‑5264
· 팩스: 02‑6445‑5163 (요금조정)
· MMS: #123‑0108
1. 검침 오류·재검침 요청: 고객지원부 또는 검침팀 전화 → 기술자 재방문 → 오류 확인 후 요금 재산정
2. 연체료 부과: 고지서 미납 후 10일 경과 시 자동 부과 → 문자·우편 안내
3. 환불(이중수납): 자동이체 중복 납부 시 통장사본·입금증 제출 → 5영업일 내 환불
Tip: 검침 오류로 과다청구가 의심될 때는 즉시 재검침을 요청해 정확한 요금을 적용받으세요.
Q9. 전력공급방안 검토·사용전 점검·유도장해·고조파 진단은?
답변:
전력 품질·안정성 확보를 위한 전력공급방안 검토, 사용전 안전점검, 유도장해·고조파 진단 등 전문 기술 업무는 전력공급부가 담당합니다.
· 전력공급방안 검토: 02‑6445‑5233 (팩스 5143)
· 사용전 점검: 02‑6445‑5248 (팩스 5143)
· 유도장해·고조파 진단: 02‑6445‑5233 (팩스 5143)
· 계기 이상·시험·교환: 02‑6445‑5242~5248 (팩스 5143)
· 안전·품질·환경: 02‑6445‑5238 (팩스 5143)
1. 전력공급방안 검토: 대규모 설비·업무용 빌딩·병원 등 특수 수요처 맞춤형 전력 설계
2. 사용전 안전점검: 전기안전공사와 협업해 절연·접지·누전·과부하 항목 점검
3. 유도장해·고조파 진단: 전자파 간섭·THD 측정 후 필터·저감장치 설치 권고
4. 계기 시험·교정: 계량기·보호계전기 교정 불합격 시 교체 및 시험 보고서 발행
Tip: 특수 설비(레이저·반도체·의료장비 등) 운용처는 유도장해 진단을 사전에 의뢰해 민감 장비 보호를 확보하세요.
Q10. 긴급 고장 신고·주요행사 전력확보·사회공헌 사업 참여는 어떻게 하나요?
답변:
1. 전기 고장 신고: 배전운영부 02‑6445‑5191 (24시간)
o 정전·합선·과부하 등 긴급 장애 발생 시 즉시 신고 → 순시팀 출동 → 임시 복구 후 정밀 보수
2. 주요행사 전력확보: 배전운영부 02‑6445‑5277
o 콘서트·전시회·체육대회 등 대형 이벤트 전력 예비 용량 배치 및 임시 계통 설치
3. 사회공헌·에너지효율 사업 참여: 고객지원부 02‑6445‑5311
o 에너지 빈곤 가구 지원, 노후 전력설비 교체 지원, 고효율 가전·LED 조명 보급 사업
긴급 상황일수록 정확한 주소·장소·설비 상태 정보를 제공하시면 복구 시간을 단축할 수 있습니다. 사회공헌·에너지효율 사업은 연중 상시 접수하며, 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니 서두르시기 바랍니다.
이상 한전 강남지사의 부서별 전화번호·팩스번호·업무내용·주소·관할구역과 실제 고객님들이 자주 묻는 10가지 FAQ를 아주아주 길게 정리해 드렸습니다. 전기 사용과 관련된 궁금증이 있으실 때는 해당 부서로 연락해 주시면 보다 정확하고 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 강남지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.