한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 인천본부직할 |
| 주소 | 인천광역시 부평구 주부토로246 |
| 관할구역 | 계양구, 부평구, 덕적면, 연평면, 자월면 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 전기사용신청(신규,증설) | 032-520-7218~9 | 032-520-7100 | #1230134 |
| 2 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 저압 영업일반(명의변경, 계약종별 변경 등) | 032-520-7225 | 032-520-7139 | #1230147 |
| 3 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 복지할인 신청(변경/해지) | 032-520-7224 | 032-520-7123 | #1230134 |
| 4 | 인천본부직할 | 고객지원부 | TV수신료, 가구수 변경업무 | 032-520-7226 | 032-520-7123 | #1230134 |
| 5 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 고압 영업일반(모수용) | 032-520-7218~9 | 032-520-7100 | #1230134 |
| 6 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 고압 영업일반(자수용) | 032-520-7226 | 032-520-7123 | #1230134 |
| 7 | 인천본부직할 | 고객지원부 | 배전선로 이설 업무 | 032-520-7425 | 032-520-7229 | #1230134 |
| 8 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 연체료, 요금계산 등 전기요금업무(고압) | 032-520-7251,7254 | 032-520-7259 | #1230134 |
| 9 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 연체료, 요금계산 등 전기요금업무(저압) | 032-520-7250,7256 | 032-520-7259 | #1230134 |
| 10 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 연체료, 요금계산 등 전기요금업무(아파트) | 032-520-7252,7253 | 032-520-7259 | #1230134 |
| 11 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 위약조사, 사용량협정 등 기설고객관리 | 032-520-7254 | 032-520-7259 | #1230134 |
| 12 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 미수요금 관리 | 032-520-7258,7239,7392 | 032-520-7439 | #1230134 |
| 13 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 차량충돌복구변상금, 보증금 관리 | 032-520-7437 | 032-520-7439 | #1230134 |
| 14 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 이중(착오)수납 관리, 청구서재발행 | 032-520-7257 | 032-520-7439 | #1230134 |
| 15 | 인천본부직할 | 요금관리부 | 법적조치, 대도손 관리, 해지고객 미수요금 관리 | 032-520-7447 | 032-520-7439 | #1230134 |
| 16 | 인천본부직할 | 전력공급부 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 032-520-7461 | 032-520-7172 | |
| 17 | 인천본부직할 | 전력공급부 | 사용전 점검 | 032-520-7244 | 032-520-7173 | |
| 18 | 인천본부직할 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 032-520-7231 | 032-520-7172 | |
| 19 | 인천본부직할 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 032-520-7248 | 032-520-7173 | |
| 20 | 인천본부직할 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 032-520-7234 | 032-520-7172 | |
| 21 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 032-520-7277 | 032-520-7176 | |
| 22 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 032-520-7292 | 032-520-7176 | |
| 23 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 032-520-7282 | 032-520-7176 | |
| 24 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 배전운영실 | 032-520-7268 | 032-520-7122 | |
| 25 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 032-520-7279 | 032-520-7172 | |
| 26 | 인천본부직할 | 배전운영부 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 032-520-7235 | 032-520-7172 | |
| 27 | 인천본부직할 | 에너지효율부 | 인천본부 특화사업(AMP) | 032-520-7326 | 032-520-7338 | |
| 28 | 인천본부직할 | 에너지효율부 | 고효율기기 지원사업 | 032-520-7327 | 032-520-7338 | |
| 29 | 인천본부직할 | 에너지효율부 | 신재생에너지(태양광)관련업무(PPA) | 032-520-7412 | 032-520-7338 | |
| 30 | 인천본부직할 | 에너지효율부 | 수요관리 및 신재생에너지(태양광)관련 업무, 대용량고객 특화서비스관리 | 032-520-7412 | 032-520-7338 | |
| 31 | 인천본부직할 | ICT운영부 | 정보통신설비 업무 | 032-520-7471 | 032-520-7164 | |
| 32 | 인천본부직할 | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 032-520-7342 | 032-520-7161 | |
| 33 | 인천본부직할 | 경영지원부 | 총무, 인사 업무 | |||
| 34 | 인천본부직할 | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 032-520-7313 | 032-520-7160 | |
| 35 | 인천본부직할 | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 032-520-7312 | 032-520-7160 | |
| 36 | 인천본부직할 | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 032-520-7316 | 032-520-7160 | |
| 37 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 고정자산, 용지 등 관재업무 | 032-520-7352 | 032-520-7162 | |
| 38 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 계약업무(남인천,제물포,서인천,부천) | 032-520-7375 | 032-520-7162 | |
| 39 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 출납, 자금 등 회계업무 | 032-520-7355 | 032-520-7162 | |
| 40 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 계약업무(전력사업처) | 032-520-7372 | 032-520-7162 | |
| 41 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 계약업무(김포,시흥,강화,부평전력) | 032-520-7373 | 032-520-7162 | |
| 42 | 인천본부직할 | 재무자재부 | 부동산 임대차, 불용차량 등 관재업무 | 032-520-7352 | 032-520-7162 | |
| 43 | 인천본부직할 | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 032-718-2541 | 032-718-2549 | |
| 44 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 송전업무 총괄 | 032-718-2741 | 032-718-2529 | |
| 45 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 지중업무 총괄 | 032-718-2746 | 032-718-2529 | |
| 46 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 지중유지보수 | 032-718-2748 | 032-718-2529 | |
| 47 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 예방진단 | 032-718-2842 | 032-718-2529 | |
| 48 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 지장이설, 지중화 등 가공송전(철탑관련)가공, 송전설비 고장복구 보수계획 및 시공 | 032-718-2741 | 032-718-2529 | |
| 49 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 전자파 민원 등 국민신문고, 송전설비 현황관리(가공),송전설비 순시점검 | 032-718-2744 | 032-718-2529 | |
| 50 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 송전설비 고장복구(지중) | 032-718-2754 | 032-718-2529 | |
| 51 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 지하매설물 점용관리, 지중설비 현황관리(지중) | 032-718-2756 | 032-718-2529 | |
| 52 | 인천본부직할 | 송전운영부 | 송변전설비 주변지역 지역지원(송주법) | 032-718-2838 | 032-718-2529 | |
| 53 | 인천본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 운전 및 급전업무 | 032-718-2532 | 032-718-2539 | |
| 54 | 인천본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 유지보수 | 032-718-2532 | 032-718-2539 | |
| 55 | 인천본부직할 | 변전운영부 | 변전설비 고장복구 | 032-718-2532 | 032-718-2539 | |
| 56 | 인천본부직할 | 토건운영부 | 사옥 및 송/변전관련 건축업무 | 032-718-2806 | 032-718-2559 | |
한전 인천본부직할: 인천 서북권 전력 서비스의 중추
인천광역시 부평구 주부토로 246에 위치한 한전 인천본부직할은 계양구·부평구를 비롯해 덕적면·연평면·자월면까지 인천 서북권 해안과 내륙을 아우르는 지역의 전력 서비스를 책임지는 핵심 거점입니다. 이 지사는 전기사용 신청부터 요금 관리, 전력공급 설계·시공, 배전망 운영, 에너지 효율화, ICT 인프라, 송·변전·토건 운영까지 전력 서비스 전 과정을 아우르는 종합 허브로, 24시간 안전·품질·환경 관리를 통해 ‘끊김 없는 전력’과 ‘고객 만족’을 실현합니다.
이 글에서는 주소·관할구역을 시작으로, 고객지원부, 요금관리부, 전력공급부, 배전운영부, 에너지효율부, ICT운영부, 경영지원부, 전략경영부, 재무자재부, 전자제어부, 송전운영부, 변전운영부, 토건운영부 등 주요 부서의 업무내용, 전화번호, 팩스번호, MMS 번호를 아주아주 길게, 최대한 상세히 안내드립니다.
1. 지사 개요 & 관할구역
· 지사명: 한전 인천본부직할
· 주소: 인천광역시 부평구 주부토로 246
· 관할구역:
o 내륙 지역: 계양구 전역, 부평구 전역
o 도서 지역: 옹진군 덕적면·연평면·자월면
· 대표 연락처:
o 고객지원부 (전기사용신청·영업일반): 032‑520‑7218~7219
o 팩스: 032‑520‑7100
o MMS: #1230134
· 업무 시간: 평일 09:00–18:00 (주말·공휴일 휴무)
· 교통 안내:
o 인천 지하철 1호선 부평역・산곡역에서 도보 또는 버스 환승
o 인근 버스정류장(주부토로·동암공단) 다수 노선 정차
o 주차 공간이 제한적이니, 가급적 대중교통 이용 권장
인천본부직할은 내륙 대도시와 인접한 해안 섬 지역을 모두 아우르므로, 도시 전력 수요와 조업·관광 수요를 균형 있게 관리합니다. 또한, 덕적·연평·자월 등 도서 지역은 해상선로 운송·망 이격 거리가 길어 안정적 공급이 쉽지 않지만, 지속적인 설비 보강과 비상복구 훈련으로 ‘항시 전력 공급’ 체계를 유지합니다.
2. 고객지원부: 전기사용신청부터 영업일반·민원처리까지
2.1 전기사용신청(신규·증설)
· 전화: 032‑520‑7218~7219
· 팩스: 032‑520‑7100
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 저압·고압 신규 전기사용신청 접수 및 상담
o 기존 계약 증설·재사용 처리
o 해지·이전·용도 변경 등 초기 전력망 연계 지원
절차:
1. 전화 사전상담 → 사용 예정 위치·예상 수요량 안내
2. 신청서·구비서류(신분증·임대차계약서·현장도면) 준비
3. 팩스/방문 접수 → 2차 보완 통보 시 보완
4. 현장 실사 → 공사 견적·일정 안내
5. 계약 체결·보증금 납부 → 사용전 점검
2.2 저압 영업일반(명의변경·계약종별 변경 등)
· 전화: 032‑520‑7225
· 팩스: 032‑520‑7139
· MMS: #1230147
· 업무내용:
o 전기사용 명의변경, 계약종별(고정·종량) 변경
o 일부 해지·전부 해지, 신규 해지 후 재공급
o 1주택 수가구·출산·복지할인 접수
2.3 복지할인 신청·변경·해지
· 전화: 032‑520‑7224
· 팩스: 032‑520‑7123
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 기초수급·장애인·국가유공자 등 복지 대상 전기요금 감면 신청
o 감면 변경·해지·사후관리
2.4 TV 수신료·가구수 변경
· 전화: 032‑520‑7226
· 팩스: 032‑520‑7123
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 주택용 가구수 변경에 따른 TV 수신료 부과 기준 조정
o 가구수 변경 신청 및 정산
2.5 고압 영업일반(모수용·자수용)
· 전화(모수용): 032‑520‑7218~7219
· 전화(자수용): 032‑520‑7226
· 팩스: 032‑520‑7100(모), 032‑520‑7123(자)
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 공장·산업체 등 대형 모수용 고객 전기요금 청구 및 계약 관리
o 자가 발전·자기소비형 설비 연계 지원
2.6 배전선로 이설 업무
· 전화: 032‑520‑7425
· 팩스: 032‑520‑7229
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 도로확장·도시정비로 인한 전신주 이설
o 민원 접수 → 현장 실사 → 설계·견적 → 계약 → 시공 → 사후점검
3. 요금관리부: 요금조정부터 체납·변상금 관리까지
3.1 전기요금 업무(고압·저압·아파트)
· 고압 요금조정: 032‑520‑7251, 7254
· 아파트 요금조정: 032‑520‑7252, 7253
· 저압 요금조정: 032‑520‑7250, 7256
· 팩스: 032‑520‑7259
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 검침 오류·계약종별 변경에 따른 요금 재산정
o 연체료 부과 기준 및 연체요금 안내
3.2 위약조사·사용량협정 등 기설고객관리
· 전화: 032‑520‑7254
· 팩스: 032‑520‑7259
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 계약 위반·장기 미납·외부 사용량 협정 조사
o 사용량 측정·합의된 요금 적용
3.3 미수요금 관리
· 전화: 032‑520‑7258, 7239, 7392
· 팩스: 032‑520‑7439
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 미납요금 안내 → 분할 납부 협의 → 이행되지 않으면 단전 통보
o 민원 상담 및 교육 안내
3.4 차량충돌 복구변상금·보증금 관리
· 전화: 032‑520‑7437
· 팩스: 032‑520‑7439
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 차량 충돌로 인한 설비 파손 복구 비용 산정·변상금 청구
o 계약 보증금 신규·연장·환급 절차
3.5 이중수납·청구서 재발행·법적조치
· 이중수납·재발행: 032‑520‑7257
· 법적조치·대도손 관리: 032‑520‑7447
· 팩스: 032‑520‑7439
· MMS: #1230134
· 업무내용:
o 착오납부·중복납부 환불 → 5영업일 내 처리
o 장기 미납 법적조치(채권추심·민사소송) 절차 안내
4. 전력공급부: 설계·시공·품질·안전 관리
4.1 안전관리·품질·환경 업무
· 전화: 032‑520‑7461
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 전력공급 설비 종합 안전점검·품질 관리
o 환경영향 평가·유해물질 취급 안전 감독
4.2 사용전 점검
· 전화: 032‑520‑7244
· 팩스: 032‑520‑7173
· 업무내용:
o 신규·증설 설비 전기안전공사 점검 대행
o 절연·접지·누설전류·보호계전기 기능 확인
4.3 전력공급방안 검토
· 전화: 032‑520‑7231
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 대규모 수요처 전력망 수용능력 분석
o 분산형전원·ESS 연계 방안 제시
4.4 계기이상·시험·교환
· 전화: 032‑520‑7248
· 팩스: 032‑520‑7173
· 업무내용:
o 계량기·보호계전기 이상 감지 → 시험·교정 → 교환
4.5 신증설 설계·시공
· 전화: 032‑520‑7234
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 전력망 신규·증설 설계 도면 작성
o 현장 시공 관리·감독
5. 배전운영부: 현장 순시·고장복구·이설·공가관리
5.1 주요행사 전력확보
· 전화: 032‑520‑7277
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 축제·이벤트·행사장 전력 수요 예측
o 임시 계통 구축·예비 발전 설비 운영
5.2 공가설비 운영·통신사업자 관리
· 전화: 032‑520‑7292
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 가로등·신호등·CCTV 전력 공급 유지보수
o 통신케이블·광케이블 공가 관리
5.3 배전선로 이설공사 설계·시공
· 전화: 032‑520‑7282
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 도로개선·건축사업 연계 전선·전봇대 이설 설계·시공
5.4 배전운영실 관리·고장접수
· 배전운영실: 032‑520‑7268 (팩스 032‑520‑7122)
· 고장·재난 대응: 032‑520‑7274
· 업무내용:
o 24시간 배전망 모니터링
o 정전·누전 등 긴급 출동 및 임시 복구 → 정밀 보수
5.5 배전설비 점용료 관리
· 전화: 032‑520‑7279
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 도로점용 허가·사용료 징수
5.6 유도장해·고조파 관련 업무
· 전화: 032‑520‑7235
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 전자기장 간섭 분석·저감 조치·필터 설치
6. 에너지효율부: AMP 특화사업·고효율기기·신재생에너지
· 인천본부 특화사업(AMP): 032‑520‑7326 (팩스 7338)
· 고효율기기 지원사업: 032‑520‑7327 (팩스 7338)
· 태양광(PPA)·수요관리: 032‑520‑7412 (팩스 7338)
· 업무내용:
o 에너지 관리 플랫폼(AMP) 구축·운영
o LED·인버터·절전형 가전 보급 지원
o 태양광 상계거래 계약·계통 연계 및 대용량 특화 서비스
7. ICT운영부·경영지원부·전략경영부·재무자재부
· ICT운영부(정보통신설비): 032‑520‑7471 (팩스 7164)
· 경영지원부(사회공헌·총무·인사): 032‑520‑7342 (팩스 7161)
· 전략경영부(감사·공보·송무): 032‑520‑7312~7316 (팩스 7160)
· 재무자재부(계약·회계·자재관리): 032‑520‑7352, 7372~7375 (팩스 7162)
· 업무내용:
o ICT 인프라·보안·통신망 유지
o 직원 복지·사회공헌활동·노무·총무·인사 관리
o 내부감사·공보·공정거래 법무 업무
o 예산·계약·고정자산·용지·불용자산 관리·회계 업무
8. 송전운영부·변전운영부·토건운영부
· 송전운영부(가공·지중·보수·진단): 032‑718‑2741~2756 (팩스 2529)
· 변전운영부(급전·유지보수·고장복구): 032‑718‑2532 (팩스 2539)
· 토건운영부(사옥·송·변전건축): 032‑718‑2806 (팩스 2559)
· 업무내용:
o 고압 송전망 가공·지중선로 운용·점검·고장 복구
o 변전소 급전·변압기 유지보수·교체·운전 제어
o 지사 사옥 및 송·변전 설비 관련 건축·토목·시설보수 점검
마무리하며
한전 인천본부직할은 “안전·품질·환경” 최우선 원칙 아래, 내륙 대도시와 도서 지역이 혼재된 복합 관할구역에서 최적의 전력 서비스를 제공하고 있습니다. 위에 정리한 부서별 전화번호·팩스·MMS 번호와 업무 내용을 참고하셔서, 전기사용 신청부터 요금·민원·기술지원·고장복구·에너지전환 사업까지 어떤 문의라도 정확하고 신속하게 처리 받으시기 바랍니다.
한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 인천본부직할(인천광역시 부평구 주부토로 246)에서 제공하는 서비스 전반에 대해 고객님들이 가장 자주 묻는 10가지 질문(Q&A)을 아주아주 길게, 자세하게 풀어 쓴 FAQ입니다. 각 질문에는 관련 부서, 전화·팩스·MMS 번호, 업무 절차, 준비서류, 유의사항과 팁을 모두 담았습니다.
Q1. 한전 인천본부직할은 어디에 위치해 있으며, 어떤 지역을 관할하나요?
답변:
한전 인천본부직할은 인천광역시 부평구 주부토로 246에 위치해 있습니다. 기존 메이퀸웨딩홀 건물 2~3층을 사옥으로 사용하는 이곳은, 인천 서북권의 내륙 지역(계양구·부평구 전역)과 해안·도서 지역(옹진군 덕적면·연평면·자월면)을 모두 아우르는 주요 거점입니다.
· 관할구역
o 계양구 전역: 귤현·계산·효성·작전·서운·귤현동 일대
o 부평구 전역: 부평·갈산·산곡·청천·일신동 등
o 옹진군: 덕적면(덕적·문갑·울도 외), 연평면, 자월면(자월·신전·백야 외)
· 영업시간: 평일 09:00–18:00 (토·일·공휴일 휴무)
· 전화·팩스·MMS
o 대표 상담: 032‑520‑7218~7219 (전기사용신청)
o 팩스: 032‑520‑7100
o MMS: #1230134
대중교통은 인천 지하철 1호선 부평역·산곡역에서 버스 환승, 또는 시내버스(간선 21·704, 지선 5624 등)를 이용해 “주부토로 246” 정류장에서 하차하면 됩니다. 섬 지역 고객은 여객선 항로 운항 시간과 맞춰 문의하시면, 선박 운항 일정에 맞춘 특별 상담·서류 접수도 안내해 드립니다.
Q2. 인천본부직할 관할에서 저압(6kW 미만) 전기사용 신규·증설을 신청하려면 어떻게 하나요?
답변:
가정·소규모 사업장에서 처음 전기를 연결하거나 증설하고자 할 때는 고객지원부 전기사용신청창구로 연락하시면 됩니다.
1. 사전 상담(전화)
o 번호: 032‑520‑7218~7219
o 내용: 사용 장소(도로명·건물명), 예상 수요 전력량(kWh/월), 희망 개통일, 기존 계약 유무 등
2. 구비서류 준비
o 전기사용신청서(한전 홈페이지 다운로드)
o 건축물 등기부등본 또는 임대차계약서 사본
o 개인 신분증(주민등록증·운전면허증) 또는 사업자등록증 사본
o 전력 수요예측표(설비 목록 및 예상 소비 전력량)
3. 서류 제출
o 팩스: 032‑520‑7100
o 방문 접수: 본부직할 2층 고객지원부 창구
4. 현장 실사 및 견적
o 배전운영부(032‑520‑7277) 기술자가 현장 방문해 전신주 위치·배전선로 상태 점검
o 공사 범위·비용·보증금 안내
5. 계약 체결·보증금 납부
o 요금관리부(032‑520‑7250~7256) 안내에 따라 자동이체·카드·현금 납부
o 납부 영수증·계약서 고객지원부에 제출
6. 사용전 안전점검
o 전기안전공사 남부지사(02‑6488‑6600) 또는 경기서부지사(과천)에서 안전·절연·접지 점검
o 합격 통보 후 계량기 설치 → 전력 공급 개시
TIP: 신규·증설 신청은 접수 후 보완 요청이 발생할 수 있으니, 서류를 한 번 더 꼼꼼히 확인하고 팩스로 전송한 뒤에는 반드시 “수신 확인” 전화를 해주세요.
Q3. 고압(6kW 이상) 전기사용신청 및 영업일반 업무는 어떻게 진행하나요?
답변:
공장·산업단지·대형 의료시설·학교 등 고압 전력 수요처는 고객지원부 고압창구와 디지털영업센터를 통해 전문적으로 처리됩니다.
1. 사전 상담·예약
o 전화: 032‑520‑7218~7219
o 디지털영업센터(영등포구 여의동로7길 5) 방문 또는 홈페이지에서 화상상담 예약(24시간)
2. 구비서류 준비
o 전기사용신청서(고압용)
o 법인등기부등본 및 사업자등록증 사본(법인 고객)
o 전력 수요예측표(설비 규격·용량)
o 인감증명서·법인인감계(법인)
3. 서류 제출
o 팩스: 032‑520‑7100
o 전자서류 업로드: 디지털키오스크 또는 이메일 접수
4. 기술검토 및 견적
o 전력공급부(032‑520‑7231~7234)에서 변압기 용량·계통 안정성·보호계전기 설정 등 검토 후 견적서 발행
5. 계약 체결·선수금 납부
o 계약서 작성 후 선수금 납부(자동이체·카드결제·현금 모두 가능)
o 납부 영수증 고객지원부 제출
6. 공사 시행·사용전 점검·공급 개시
o 배전운영부(032‑520‑7282)에서 시공 → 전기안전공사 사용전 점검 → 전력 공급
TIP: 대규모 프로젝트는 착수일 기준 최소 4주 전에는 상담 예약을 하셔야 일정 차질이 없으며, 디지털키오스크를 활용하면 오프라인 방문보다 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
Q4. 명의변경·계약종별 변경·복지할인·TV수신료·가구수 변경 등의 영업일반 업무는 어떻게 하나요?
답변:
이미 서비스를 이용 중인 고객님이 계약 정보를 수정하거나 복지할인·TV수신료·가구수 변경을 원할 때는 고객지원부 영업일반창구로 문의하시면 됩니다.
· 저압 영업일반(명의변경·계약종별 변경 등)
o 전화: 032‑520‑7225
o 팩스: 032‑520‑7139
o MMS: #1230147
· 복지할인 신청·변경·해지
o 전화: 032‑520‑7224
o 팩스: 032‑520‑7123
o MMS: #1230134
· TV수신료·가구수 변경
o 전화: 032‑520‑7226
o 팩스: 032‑520‑7123
o MMS: #1230134
주요 업무별 절차
1. 명의변경
o 구·신 명의자 신분증 사본, 위임장(대리 신청 시), 사업자등기부등본(법인) 제출
o 접수 후 3영업일 이내 처리 → 다음 청구서부터 반영
2. 계약종별 변경(고정→종량·종량→고정)
o 과거 사용량·예상 사용 패턴 분석 후 최적 요금제 추천
o 신청서 작성 → 접수 후 5영업일 이내 처리
3. 복지할인 신청·변경·해지
o 복지카드·수급자증명서·세대주 신분증·최근 고지서 사본 제출
o 지자체 연계 확인 후 다음 청구서부터 할인 적용
4. TV수신료·가구수 변경
o 세대원 수 변동 확인이 가능한 주민등록등본 제출
o 변경 후 남은 잔여일 기준으로 비례 계산 적용
TIP: 여러 변경 업무를 동시에 요청할 경우, 한 번의 방문·팩스 접수로 묶어서 처리하시면 처리 시간을 단축할 수 있습니다.
Q5. 연체료 부과·요금계산·위약조사·미수요금·이중수납 등 요금관리 업무는 어떻게 진행되나요?
답변:
전기사용 요금과 관련된 전 과정—검침·요금조정·연체료 부과·위약조사·미수요금 회수·이중수납 환불 등—은 요금관리부에서 세부적으로 담당합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| (고압) 요금조정·연체료 | 032‑520‑7251, 7254 | 032‑520‑7259 | #1230134 |
| (저압) 요금조정·연체료 | 032‑520‑7250, 7256 | 032‑520‑7259 | #1230134 |
| (아파트) 요금조정·연체료 | 032‑520‑7252, 7253 | 032‑520‑7259 | #1230134 |
| 위약조사·사용량협정 | 032‑520‑7254 | 032‑520‑7259 | #1230134 |
| 미수요금 관리 | 032‑520‑7258, 7239, 7392 | 032‑520‑7439 | #1230134 |
| 이중수납 관리·청구서 재발행 | 032‑520‑7257 | 032‑520‑7439 | #1230134 |
| 차량충돌 변상금·보증금 관리 | 032‑520‑7437 | 032‑520‑7439 | #1230134 |
| 법적조치·대도손 관리 | 032‑520‑7447 | 032‑520‑7439 | #1230134 |
요금관리 주요 흐름
1. 검침 오류 확인 & 재검침: 고객지원부·검침팀에 오류 신고 → 재검침 시행 → 요금 재산정
2. 요금조정 신청: 계약종별 변경·과거 오청구 등 특별 사유 발생 시 전화 접수 → 5영업일 내 재산정
3. 연체료 부과: 청구서 미납 후 10일 경과 시 자동 부과 → 문자·우편 안내
4. 위약조사·사용량협정: 장기 미납·초과 사용 고객 현장 조사 → 합의 사용량 기준 정산
5. 미수요금 회수 & 단전 절차: 분할납부 협의 → 미이행 시 단전 예고 → 최종 단전
6. 이중수납 환불: 입금증·통장 거래내역 사본 제출 → 5영업일 내 환불 처리
7. 차량충돌 변상금: 사고 조사 후 복구 견적 발행 → 변상금 청구·수납
8. 보증금 관리: 신규·연장·계약 해지 시 잔여 보증금 환급
TIP: 과다청구나 이중납부가 의심되면 즉시 MMS(#1230134) 또는 팩스(032‑520‑7439)로 증빙서류를 전송해 주세요. 처리 속도가 한층 빨라집니다.
Q6. 전력공급부 업무: 안전관리·품질·환경·사용전 점검·공급방안 검토·계기 시험·교환·신증설
6.1 안전관리·품질·환경
· 전화: 032‑520‑7461
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 전력 공급 설비 전반에 대한 종합 안전점검
o 환경영향평가, 유해 물질·소음·진동 관리
6.2 사용전 점검
· 전화: 032‑520‑7244
· 팩스: 032‑520‑7173
· 업무내용:
o 전기안전공사와 협업해 신규·증설 설비의 절연·접지·과부하·누전 점검
o 합격 시 계량기 설치 승인
6.3 전력공급방안 검토
· 전화: 032‑520‑7231
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 대규모 수요처 전력망 수용능력·부하 특성 분석
o ESS·분산전원 연계 등 최적 공급 시나리오 수립
6.4 계기 이상·시험·교환
· 전화: 032‑520‑7248
· 팩스: 032‑520‑7173
· 업무내용:
o 계량기·보호계전기 오작동 조사 → 시험·교정 → 교체
6.5 신증설 설계·시공
· 전화: 032‑520‑7234
· 팩스: 032‑520‑7172
· 업무내용:
o 전력망 확충 설계 도면 작성
o 현장 시공 관리·감독 → 품질·안전 확보
TIP: 대형 공사·특수 설비 설치 시, 사전 전력공급방안 검토(032‑520‑7231)를 통해 설계 오류·공사 지연을 미연에 방지하세요.
Q7. 배전운영부 업무: 주요행사 전력확보·공가설비 운영·통신망 관리·이설공사 설계·시공·순시·고장복구
7.1 주요행사 전력확보
· 전화: 032‑520‑7277
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 축제·박람회·체육대회 등 이벤트 전력 수요 예측 및 임시 설비 확보
o 예비 발전기·이동식 변압기 배치
7.2 공가설비 운영·통신망 관리
· 전화: 032‑520‑7292
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 가로등·신호등·도로안내표지 전원 유지보수
o 통신사업자 광·동축 케이블 합리적 배치·점검
7.3 배전선로 이설공사 설계·시공
· 전화: 032‑520‑7282
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 도로 정비·건축 공사에 따른 전선·전봇대 이전
o 이설 경로 설계 → 공사 일정 조율 → 시공 → 사후 점검
7.4 배전선로 순시
· 전화: 032‑520‑7268 (배전운영실)
· 팩스: 032‑520‑7122
· 업무내용:
o 주·야간 순시장비를 이용해 배전망 상태 모니터링
o 이상 발견 시 복구팀 즉시 출동
7.5 고장·재해재난 대응
· 전화: 032‑520‑7274
· 팩스: 032‑520‑7176
· 업무내용:
o 정전·과부하·합선 등 긴급 사고 접수 → 24시간 내 임시 복구 → 정밀 보수
o 폭우·폭설·지진 등 재난 시 비상복구 매뉴얼에 따른 대응
TIP: 행사 전·정전 시에는 “긴급복구 출동” 번호(032‑520‑7274)로 신고하시면, 평균 10분 내 순시팀이 출동하여 임시 복구를 실시합니다.
Q8. 에너지효율부 업무: AMP 특화사업·고효율기기·신재생(PPA)·수요관리
· AMP 특화사업: 032‑520‑7326 (팩스 7338)
· 고효율기기 지원: 032‑520‑7327 (팩스 7338)
· 태양광(PPA)·수요관리: 032‑520‑7412 (팩스 7338)
업무내용
1. AMP(Advanced Metering Platform)
o 지능형 계량기(AMI) 설치 확대
o 원격검침·실시간 수요관리(DR) 시스템 운영
2. 고효율기기 지원사업
o 가정·기업 대상 절전형 가전·LED 조명 보급
o 보조금·인센티브 신청 지원
3. 신재생에너지 상계거래(PPA)
o 태양광·풍력 분산전원 계통 연계
o PPA 계약 체결·정산·계통 용량 검토
4. 수요관리
o 피크관리 프로그램 참여 안내
o 부하 제어 장치 설치 컨설팅
TIP: 에너지효율 사업은 예산 소진 시 조기 종료될 수 있으니, 지원 대상 자격 확인 후 서둘러 접수하세요.
Q9. ICT운영부·경영지원부·전략경영부·재무자재부 주요 업무
· ICT운영부(정보통신설비): 032‑520‑7471 (팩스 7164)
o 전력통신망·IT 인프라 구축·보안 관리
· 경영지원부(사회공헌·노무·총무·인사): 032‑520‑7342 (팩스 7161)
o 직원 복지, 사회공헌활동, 노무·총무·인사 관리
· 전략경영부(감사·공보·송무): 032‑520‑7312~7316 (팩스 7160)
o 내부감사, 공직기강 확립, 언론·홍보, 법률 분쟁 대응
· 재무자재부(계약·회계·관재): 032‑520‑7352, 7372~7375 (팩스 7162)
o 예산·회계·고정자산·용지·불용자산·물품계약 관리
Q10. 송전운영부·변전운영부·토건운영부 핵심 업무 및 연락처
송전운영부
· 총괄 송전업무: 032‑718‑2741 (팩스 2529)
· 지중업무·유지보수: 032‑718‑2746, 2748 (팩스 2529)
· 예방진단·순시: 032‑718‑2842, 2744 (팩스 2529)
· 고장복구·지장이설: 032‑718‑2754, 2741 (팩스 2529)
· 주변지역 지원(송주법): 032‑718‑2838 (팩스 2529)
변전운영부
· 운전·급전: 032‑718‑2532 (팩스 2539)
· 유지보수·고장복구: 032‑718‑2532 (팩스 2539)
토건운영부
· 사옥·송·변전 건축업무: 032‑718‑2806 (팩스 2559)
· 토목·조경·안전점검: 사옥 및 송·변전 설비 관련 현장 안전·보수
송전·변전·토건 부서는 고압 송전망과 변전소, 토건 시설을 종합적으로 관리하며, 대규모 사고 예방과 재난 발생 시 비상 복구를 위한 매뉴얼을 상시 가동합니다.
이상 한전 인천본부직할의 부서별 전화번호·팩스번호·MMS 번호, 업무 내용, 주소, 관할구역을 바탕으로, 고객님들이 자주 묻는 10가지 질문에 대해 아주아주 길게 상세히 안내해 드렸습니다. 전기사용 신청부터 요금·민원·기술 지원·비상 복구·에너지 전환 사업까지 모든 문의 사항은 해당 부서 연락처로 전화·팩스·MMS를 통해 언제든 문의해 주세요. 문의하신 모든 사항은 신속·정확하게 처리해 드리겠습니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 인천본부직할 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.