한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 시흥지사 |
| 주소 | 경기도 시흥시 은계중앙로 255 |
| 관할구역 | 시흥시(시화공단 제외) |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 시흥지사 | 고객지원부 | 전기사용신청(신규,증설) - 신천,대야,장현,은행,군자,계수,방산,과림,미산,매화,광석,능곡,포,산현,도창,무지내,물왕,화정동 | 031-310-3215 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 2 | 시흥지사 | 고객지원부 | 전기사용신청(신규,증설) - 정왕,배곧,월곧,거모,조남,장곡,안현,목감,하중,금이,논곡,죽율,하상동 | 031-310-3216 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 3 | 시흥지사 | 고객지원부 | 모바일통합센터운영중//저압 영업일반(명의변경,계약종별 변경 등) | 031-310-3217 | 032-520-7139 | #1230147 |
| 4 | 시흥지사 | 고객지원부 | 복지할인 신청(변경/해지) | 031-310-3218 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 5 | 시흥지사 | 고객지원부 | TV수신료, 가구수 변경업무 | 031-310-3217 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 6 | 시흥지사 | 고객지원부 | 고압 영업일반(모수용, 자수용) | 031-310-3225 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 7 | 시흥지사 | 고객지원부 | 배전선로 이설 업무 | 031-310-3221 | 031-310-3224 | #1230140 |
| 8 | 시흥지사 | 고객지원부 | 검침, 연체료부과, 요금계산 등 전기요금업무(고압) | 031-310-3259, 3239 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 9 | 시흥지사 | 고객지원부 | 검침, 연체료부과, 요금계산 등 전기요금업무(저압) | 031-310-3239, 3265 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 10 | 시흥지사 | 고객지원부 | 검침, 연체료부과, 요금계산 등 전기요금업무(아파트) | 031-310-3253, 3252 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 11 | 시흥지사 | 고객지원부 | 위약조사, 사용량협정 등 기설고객관리 | 031-310-3254 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 12 | 시흥지사 | 고객지원부 | 미수요금 관리 | 031-310-3257~8, 3262 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 13 | 시흥지사 | 고객지원부 | 차량충돌복구변상금, 보증금 관리 | 031-310-3255 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 14 | 시흥지사 | 고객지원부 | 이중(착오)수납 관리,청구서재발행 | 031-310-3256 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 15 | 시흥지사 | 고객지원부 | 법적조치, 대도손 관리 | 031-310-3262 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 16 | 시흥지사 | 고객지원부 | 검침, 요금조정, 연체료부과 등 전기요금업무 | 031-310-3254 | 031-310-3354 | #1230140 |
| 17 | 시흥지사 | 고객지원부 | 고효율기기 지원사업 | 031-310-3213 | 031-310-3214 | #1230140 |
| 18 | 시흥지사 | 고객지원부 | 수요관리 및 신재생에너지(태양광)관련 업무 | 031-310-3213 | 031-310-3214 | #1230140 |
| 19 | 시흥지사 | 전력공급부 | 안전관리 총괄 업무 | 031-310-3237 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 20 | 시흥지사 | 전력공급부 | 사용전 점검 | 031-310-3242 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 21 | 시흥지사 | 전력공급부 | 전력공급방안 검토 | 031-310-3233~6 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 22 | 시흥지사 | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 031-310-3242~6, 9 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 23 | 시흥지사 | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 031-310-3233~6 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 24 | 시흥지사 | 고객지원부 | 주요행사 전력확보 | 031-310-3282 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 25 | 시흥지사 | 고객지원부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 031-310-3286 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 26 | 시흥지사 | 고객지원부 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 031-310-3289, 3298 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 27 | 시흥지사 | 고객지원부 | 배전운영실 | 031-310-3367~8 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 28 | 시흥지사 | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 031-310-3236 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 29 | 시흥지사 | 전력공급부 | 고장 관련 업무 | 031-310-3284 | 031-310-3279 | #1230140 |
| 30 | 시흥지사 | 전력공급부 | 사회복지시설 냉·난방기 설치 지원사업 | 031-310-3222 | 031-310-3214 | #1230140 |
| 31 | 시흥지사 | 고객지원부 | PPA 사무업무 (본부통합) - 단순병렬, 상계거래, 배전용전기설비이용계약 제외 | 032-520-7416 | 032-520-7338 | #1230140 |
시흥지사 개요
아래는 한국전력공사 시흥지사에 대한 종합 안내 포스팅입니다. 지사 개요부터 부서별 연락처 및 업무 내용, 이용 절차와 유의사항까지 가능한 한 상세하고 길게 정리하였습니다. 시흥시(시화공단 제외) 지역 전력 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
1. 시흥지사 개요
· 사업소명: 한국전력공사 시흥지사
· 주소: 경기도 시흥시 은계중앙로 255
· 관할 구역: 시흥시 전역(시화공단 제외)
· 대표 전화번호: 031‑310‑3215~6
· 대표 팩스번호: 031‑310‑3224
· MMS 접수번호: #1230140
시흥지사는 시흥시 지역의 전력 공급과 관리, 고객 지원 업무를 총괄하는 권역별 지사로서, 주택·상업·산업용 전력 신규·증설·계약 변경, 요금‧검침 서비스, 배전망 운영‧유지보수, 에너지 절약 및 신재생에너지 사업 지원 등을 수행합니다.
운영 시간
· 평일: 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00)
· 주말·공휴일: 휴무
· 긴급 장애 신고: 24시간 한국전력공사 고객센터 ☎ 123
2. 부서별 연락처 요약
| 부서명 | 주요 업무 영역 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고객지원부 | 전기사용 신청, 계약 변경, 요금‧검침‧연체, 이설, 복지할인, TV수신료, 가구수 변경, 고효율기기·신재생, PPA, 사회복지시설 지원, 주요행사‧공가설비·배전운영실 | 031‑310‑3215~3226(업무별 상세 아래) | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| 전력공급부 | 안전관리, 사용전 점검, 전력공급방안 검토, 계기 시험‧교환, 신증설 설계‧시공, 배전설비 점용료 관리, 고장 업무 | 031‑310‑3233~3242(업무별 상세 아래) | 031‑310‑3279 | #1230140 |
아래에서는 고객지원부와 전력공급부 각각의 세부 업무 및 연락처를 분류별로 보여드리며, 주요 업무 절차와 유의사항을 함께 안내드립니다.
3. 고객지원부 업무 안내
3.1 전기사용신청(신규·증설) 지역별 접수
전기사용 신청 시, 시흥시 지역을 크게 두 구역으로 나누어 접수 전담 창구를 운영하고 있습니다.
| 구역 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 신천·대야·장현·은행·군자·계수·방산·과림·미산·매화·광석·능곡·포·산현·도창·무지내·물왕·화정동 | 031‑310‑3215 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| 정왕·배곧·월곧·거모·조남·장곡·안현·목감·하중·금이·논곡·죽율·하상동 | 031‑310‑3216 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
절차 및 유의사항
1. 사전 상담: 담당 번호로 예상 수용 전력량·공급 전압(저압/고압)·공사 위치를 먼저 안내받습니다.
2. 서류 준비: 전기사용신청서, 전력설비 배치도(또는 설계도면), 사업자등록증(사업장) 또는 건물 등기부 등본을 준비합니다.
3. 접수 방법: 방문 접수 또는 팩스·MMS로 스캔본 전송이 가능합니다.
4. 현장조사: 신청 접수 후 5영업일 이내에 현장조사를 통해 공사 범위·소요 자재를 확정합니다.
5. 견적·계약: 조사 결과를 바탕으로 견적서를 발행, 계약 체결 후 공사 일정을 조율합니다.
6. 사용전 점검: 전력공급부에서 안전성·계량기 시험을 완료하면 전력 공급을 개시합니다.
섬세한 공사 계획이 필요한 경우 특히 행사 전 임시 전력 설치나 대규모 증설 업무는 접수 시점부터 2주 이전에 신청해 주시면 원활하게 진행할 수 있습니다.
3.2 계약 변경·명의 변경·영업일반
| 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 모바일통합센터 운영 중 / 저압 영업일반(명의 변경·계약 종별 변경 등) | 031‑310‑3217 | 032‑520‑7139 | #1230147 |
| 복지할인 신청·변경·해지 | 031‑310‑3218 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| TV 수신료 및 가구수 변경 | 031‑310‑3217 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| 고압 영업일반(모수용·자수용) | 031‑310‑3225 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
· 명의 변경: 소유자 변경 시 인감증명서·위임장(대리인 신청 시)·기존 계약서 지참
· 계약 종별 변경: 주택용→일반용, 일반용→산업용 전환 시 예상 사용량·전압 수준 정보를 함께 제출
· 복지할인: 기초생활수급자·차상위계층·장애인 등 대상자로, 증빙서류(수급자증명서·복지카드·장애인등록증) 준비 후 신청
· TV 수신료: 전기요금 고지서와 합산 청구 여부를 변경하거나 해지할 수 있습니다
· 고압 영업일반: 산업체·대형 상업시설의 고압 계약 관련 업무로, 사업장 규모와 특성을 고려한 상세 상담이 필요합니다
3.3 요금·검침·연체 업무
시흥지사 고객지원부에서는 저압·고압·아파트 등 모든 전기요금 업무와 검침, 연체료 부과, 미수요금 상담을 일괄 처리합니다.
| 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고압 요금업무(검침·연체료·요금계산) | 031‑310‑3259, 031‑310‑3239 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 저압 요금업무(검침·연체료·요금계산) | 031‑310‑3239, 031‑310‑3265 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 아파트 요금업무(검침·연체료·요금계산) | 031‑310‑3253, 031‑310‑3252 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 위약조사·사용량협정 | 031‑310‑3254 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 미수요금 관리 | 031‑310‑3257~3258, 031‑310‑3262 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 차량충돌 복구 변상금·보증금 관리 | 031‑310‑3255 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 이중(착오) 수납 관리·청구서 재발행 | 031‑310‑3256 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 법적조치·대도손 관리 | 031‑310‑3262 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 검침·요금조정·연체료 부과 | 031‑310‑3254 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
· 정기 검침: 매월 자동 시행되며, 검침원 방문 시 신분증 확인을 부탁드립니다.
· 연체료 부과: 납기일 경과 후 법정 연체료(월 1.2%)가 자동 적용됩니다.
· 미수요금 상담: 분할 납부나 이사정산 방식으로 해결이 가능합니다.
· 이중수납·청구서 재발행: 착오 납부된 금액 환불 및 청구서 재발행을 지원합니다.
· 법적조치 전 협의: 장기 미납 시 자동 차단·압류 등 법적 절차가 진행되므로, 선제적으로 상담받으시기 바랍니다.
3.4 에너지 절약·신재생·사회복지시설 지원·PPA
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고효율기기 지원사업 | 031‑310‑3213 | 031‑310‑3214 | #1230140 |
| 수요관리 및 신재생에너지(태양광) 업무 | 031‑310‑3213 | 031‑310‑3214 | #1230140 |
| 사회복지시설 냉·난방기 설치 지원사업 | 031‑310‑3222 | 031‑310‑3214 | #1230140 |
| PPA 사무업무(본부 통합)단순병렬·상계거래 제외 | 032‑520‑7416 | 032‑520‑7338 | #1230140 |
· 고효율기기 지원: 에너지 절약 가전제품 구매 시 보조금 지원
· 수요관리(EERS): 피크 전력 감축 참여 시 인센티브 제공
· 태양광 상계거래: 발전량과 소비량을 상계하여 전기요금 절감
· PPA: 발전사업자와의 전력 구매계약 지원(복잡한 설계 제외)
3.5 주요행사 전력확보·공가설비·배전선로 이설공사·배전운영실
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 주요행사 전력확보 | 031‑310‑3282 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 031‑310‑3286 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 배전선로 이설공사 설계·시공 | 031‑310‑3289, 3298 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 배전운영실 업무 | 031‑310‑3367~3368 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
· 주요행사 전력확보: 축제·공사 현장 등 단기 대용량 전력 지원
· 공가설비 운영: 관공서·공공기관 전력설비 관리 및 통신사 공동구 운영
· 배전선로 이설공사: 도로공사·건축공사에 따른 선로 이설 설계 및 시공
· 배전운영실: 실시간 송배전 계통 모니터링 및 긴급 상황 대응
4. 전력공급부 업무 안내
| 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 안전관리 총괄 | 031‑310‑3237 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 사용전 점검 | 031‑310‑3242 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 전력공급방안 검토 | 031‑310‑3233~3236 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 계기 이상·시험·교환 | 031‑310‑3242~3246, 3249 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 신·증설 설계·시공 | 031‑310‑3233~3236 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 배전설비 점용료(도로점용) 관리 | 031‑310‑3236 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 고장 관련 업무 | 031‑310‑3284 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
· 안전관리: 정기·비정기 점검을 통해 인명·재산 피해 예방
· 사용전 점검: 외선·내선 공사 완료 후 설비 이상 유무 확인
· 전력공급방안 검토: 대형 공사·행사 전력수요 분석 및 공급 계획 수립
· 계기 시험·교환: 계량기 오차 조사, 노후 계기 교체
· 신·증설 설계·시공: 외선공사(송전·수전 설비) 설계부터 시공까지 일괄 지원
· 점용료 관리: 도로·보도 내 전력설비 점용 허가 및 요금 산출
· 고장 대응: 사고 발생 시 신속한 응급 복구 및 원인 조사
5. 이용 방법 및 유의사항
1. 방문 전 전화 예약 권장
o 복합 민원(전기사용 신청·신재생 등)이나 고압 설비 관련 업무는 미리 전화로 상담 후 방문하시면 원활합니다.
2. 서류 사전 준비
o 업무별 필요 서류를 미리 준비하여 제출하시면 처리 지연을 방지할 수 있습니다.
3. 온라인 서비스 병행 이용
o 한국전력공사 e-홈페이지 및 모바일 앱을 통해 청구서 조회, 자동이체 신청, 간단 민원 접수가 가능합니다.
4. MMS 활용 안내
o MMS(#1230140)로 키워드 전송 시 간단한 민원 접수 및 처리 현황 조회가 가능합니다. 정보이용료가 발생할 수 있으니 요금제를 확인해 주십시오.
5. 긴급 장애 신고
o 정전·고장 등 긴급한 전력 장애 발생 시 24시간 고객센터(☎ 123)로 신고해 주시면 즉시 인근 지사와 협력하여 복구 조치합니다.
위 내용을 참고하셔서 시흥지사 각 부서에 문의해 주시면, 상황에 맞는 최적의 전력 서비스를 신속·정확하게 제공받으실 수 있습니다.
감사합니다.
한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한국전력공사 시흥지사 관련하여 자주 문의하시는 10가지 질문과 그에 대한 상세 답변입니다. 각 답변에는 해당 부서의 연락처(전화·팩스·MMS)와 함께 절차, 준비서류, 유의사항 등을 가능한 한 구체적으로 기술하였으니 시흥시(시화공단 제외) 지역 전력 서비스 이용 시 참고하시기 바랍니다.
1. 시흥지사의 위치와 관할 구역, 대표 연락처는 무엇인가요?
답변:
· 주소: 경기도 시흥시 은계중앙로 255
· 관할 구역: 시흥시 전역(시화공단 제외)
· 대표 전화: 031‑310‑3215, 031‑310‑3216
· 대표 팩스: 031‑310‑3224
· MMS 접수 번호: #1230140
시흥지사는 시흥시 내 주택과 상업·산업용 전력을 공급·관리하는 권역별 지사로, 전력 신규·증설·계약 변경, 요금·검침·연체, 배전망 운영·이설, 에너지 절약·신재생 사업 지원까지 전력 서비스 전반을 담당합니다. 방문 전에는 평일 오전 9시부터 오후 6시(점심 12:00~13:00) 사이에 시간 여유를 두고 내방하시거나, 서류 제출이 필요한 업무는 팩스나 MMS를 활용해 주시면 처리 속도가 더욱 빨라집니다.
2. 전기사용 신청(신규·증설) 절차와 준비 서류는 어떻게 되나요?
답변:
시흥지사에서는 전기사용신청을 지역별로 두 개 창구에서 접수합니다.
| 구역 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 신천·대야·장현·은행·군자·계수·방산·과림·미산·매화·광석·능곡·포·산현·도창·무지내·물왕·화정동 | 031‑310‑3215 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| 정왕·배곧·월곧·거모·조남·장곡·안현·목감·하중·금이·논곡·죽율·하상동 | 031‑310‑3216 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
1. 사전 상담 및 신청 방식
o 전화 또는 MMS로 예상 전력량(부하), 공급 전압(저압/고압), 공사 위치를 알려 주시면, 담당자가 절차·구비서류·소요 기간을 안내드립니다.
2. 준비 서류
o 전기사용신청서(지사 양식)
o 전력설비 배치도 또는 설계도면
o 사업자등록증 사본(사업장인 경우)
o 건물 등기부등본 또는 임대차계약서(필요 시)
3. 서류 제출
o 방문 또는 팩스(031‑310‑3224), MMS(스캔본 첨부)
4. 현장조사 및 견적
o 접수 후 5영업일 이내 현장조사 → 외선 공사 범위 및 자재·공사비 견적서 발행
5. 계약 체결 및 공사 일정
o 견적 확인 후 계약 체결 → 공사 일정 확정
6. 사용전 점검 및 전력공급 개시
o 전력공급부에서 안전성·계량기 시험 완료 → 전력 공급 개시
유의사항:
· 서류 미비 시 접수 지연
· 대규모 증설 또는 행사 전 임시 전력 공급은 최소 2주 전 사전 문의 권장
3. 계약 종별 변경 및 명의 변경 업무는 어떻게 진행하나요?
답변:
저압·고압 전력계약의 종별 변경(주택용→일반용 등)과 명의 변경은 고객지원부에서 처리합니다.
| 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 저압 영업일반 (명의·종별 변경) | 031‑310‑3217 | 032‑520‑7139 | #1230147 |
| 고압 영업일반 (모수용·자수용) | 031‑310‑3225 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
1. 신청 방법
o 전화 상담 후 신청서 및 기존 계약서, 인감증명서·위임장(대리인 신청 시) 등 구비서류 제출
2. 처리 기간
o 일반적으로 서류 완비 후 5영업일 이내 처리
3. 적용 시점
o 변경 확정 후 익월 청구서부터 새로운 계약 조건 반영
유의사항:
· 전력사용량(부하)에 따른 시설 보강 필요 시 추가 공사 소요
· 계약 변경 전까지는 기존 계약 조건이 유지되므로 요금 확인
4. 복지할인 신청·변경·해지, TV수신료·가구수 변경은 어떻게 하나요?
답변:
기초생활수급자·차상위계층·장애인 등을 위한 복지할인과 TV수신료 합산, 가구수 변경 업무는 고객지원부에서 일괄 처리합니다.
| 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 복지할인 신청·변경·해지 | 031‑310‑3218 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| TV수신료 합산·해지, 가구수 변경 상담 | 031‑310‑3217 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
1. 복지할인
o 증빙서류: 수급자증명서·복지카드·장애인등록증 등
o 신청 후 다음 고지서부터 할인율(5~30%) 적용
2. TV수신료
o 전기요금 고지서 합산 여부 변경 또는 해지 가능
3. 가구수 변경
o 세대 분리·통합 시 신청서 및 호수 배정표 지참
유의사항:
· 변경·해지 반영까지 1개월 이상 소요될 수 있으므로 미리 신청
· 팩스·MMS 접수 시 스캔 품질 확인
5. 전기요금 검침·요금계산·연체료 부과 절차는 어떻게 되나요?
답변:
시흥지사 고객지원부는 저압·고압·아파트 검침과 요금 계산, 연체료 부과, 미수요금 관리를 담당합니다.
| 구분 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고압 검침·요금계산·연체료 | 031‑310‑3259, 031‑310‑3239 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 저압 검침·요금계산·연체료 | 031‑310‑3239, 031‑310‑3265 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 아파트 검침·요금계산·연체료 | 031‑310‑3253, 031‑310‑3252 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 위약조사·사용량협정 | 031‑310‑3254 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 미수요금 관리 | 031‑310‑3257~3258, 031‑310‑3262 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 이중수납 환불·청구서 재발행 | 031‑310‑3256 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
| 법적조치·대도손 관리 | 031‑310‑3262 | 031‑310‑3354 | #1230140 |
1. 정기 검침: 매월 자동 시행, 검침원 방문 시 신분증 확인
2. 연체료 부과: 납기일 경과 후 법정 연체료(월 1.2%) 자동 적용
3. 미수요금 독촉: 문자·우편·전화 순으로 3단계 독촉
4. 전류제한장치 안내: 장기 미납 시 안전 차단 장치 설치 안내
5. 법적 조치: 미납 3개월 이후 압류 등 절차 전 사전 상담 권장
6. 배전선로 이설 업무는 어떻게 신청하고 진행되나요?
답변:
도로 공사·건물 공사로 전주·지중선로가 방해받을 때 시흥지사 고객지원부와 전력공급부가 협력하여 이설 업무를 수행합니다.
| 단계 | 부서 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 접수 | 고객지원부 | 031‑310‑3221 | 031‑310‑3224 | #1230140 |
| 설계·시공 | 전력공급부 | 031‑310‑3289, 031‑310‑3298 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
1. 이설 접수: 공사 계획서·위치도·이설 구간 정보 제출
2. 현장 실사 및 설계: 경로·비용 산출, 설계도서 작성
3. 공사 시행: 안전 조치 후 설비 이설·시공
4. 완료 검사 및 인수인계: 품질·안전 검사 후 현장 복구
유의사항:
· 타공사(상하수도·가스) 일정과 협의
· 섬 지역(교동도·석모도) 장비 운송 시간 고려
7. 신재생에너지(태양광) 지원 및 수요관리(EERS) 업무는 어떻게 진행되나요?
답변:
친환경 에너지 확대를 위해 고효율기기 지원과 태양광 상계거래·수요관리 사업을 운영합니다.
| 사업명 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고효율기기 지원사업 | 031‑310‑3213 | 031‑310‑3214 | #1230140 |
| 수요관리·신재생(태양광 상계거래) | 031‑310‑3213 | 031‑310‑3214 | #1230140 |
| PPA 사무업무 | 032‑520‑7416 | 032‑520‑7338 | #1230140 |
1. 고효율기기 지원: 에너지 절약 가전제품 구매 시 보조금 지급
2. 수요관리(EERS): 전력 피크 시간대 수요 감축 시 인센티브 제공
3. 태양광 상계거래: 발전량을 소비량과 상계하여 요금 저감
4. PPA: 발전사업자와 전력 구매계약 지원
유의사항:
· 사업별 예산 및 일정 조율 필요
· 섬 지역 연계 승인에 추가 시간이 소요될 수 있음
8. 사용전 점검·계기 시험·교환 업무는 어떻게 신청하나요?
답변:
외선·내선 공사 완료 후 전력공급부에서 안전성·계량기 시험·교환을 담당합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 사용전 점검 | 031‑310‑3242 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 계기 이상·시험·교환 | 031‑310‑3242~3246, 3249 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
1. 사용전 점검: 절연 저항·접지 상태·계량 오차율 검사
2. 계기 시험·교환: 계량기 오작동 의심 시 시험 후 교체
3. 신청 방법: 전화·MMS로 설비 번호·증상 안내 후 일정 협의
유의사항:
· 점검 미실시 시 전력 공급 개시 불가
· 교환 시 통상 3~5영업일 소요
9. 주요행사 전력확보·공가설비 운영·배전운영실 업무는 어떻게 지원되나요?
답변:
축제·공사·행사 현장에서 임시 전력 수요가 있을 때 고객지원부와 전력공급부가 협력하여 지원합니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 주요행사 전력확보 | 031‑310‑3282 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 공가설비 운영·통신사업자 관리 | 031‑310‑3286 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 배전운영실 업무 | 031‑310‑3367~3368 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
1. 전력 확보 신청: 행사 일시·장소·소요 전력량 서류 제출
2. 임시 설비 설치: 분전반·임시 배전반 설치 및 안전 점검
3. 철거 및 회수: 행사 종료 후 장비 철거, 현장 복구
4. 비용 정산: 사용 전력량·장비 임대료 기준 정산
유의사항:
· 행사 2주 전 신청 권장
· 섬 지역 지원 시 운송 일정 협의 필요
10. 고장·안전관리·긴급복구 절차는 어떻게 되나요?
답변:
정전·고장 발생 시 전력공급부와 배전운영팀이 협력하여 긴급 복구에 나섭니다.
| 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 고장 관련 업무 | 031‑310‑3284 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
| 안전관리 총괄 | 031‑310‑3237 | 031‑310‑3279 | #1230140 |
1. 신고 방법: 24시간 고객센터(☎ 123) 또는 시흥지사 전력공급부(031‑310‑3284)로 신고
2. 긴급 출동: 인근 배전운영팀이 현장 출동하여 사고 원인 파악·복구
3. 사후 점검: 복구 완료 후 안전·품질 점검 실시
4. 결과 통보: SMS·우편·인터넷 고객포털을 통해 복구 결과 안내
유의사항:
· 장마·태풍 등 기상 특보 시 사전 예방 점검 권장
· 고장 신고 시 상세 위치 정보 제공하시면 신속히 대응
위 10가지 질문과 답변을 통해 시흥지사 업무 절차와 연락처를 상세히 안내해 드렸습니다. 각 민원은 전화·팩스·MMS를 통해 접수 가능하며, 방문 전에는 반드시 필요 서류를 확인하시어 처리 지연이 발생하지 않도록 준비해 주시기 바랍니다. 추가 문의는 한국전력공사 고객센터(☎ 123) 또는 시흥지사로 연락 주십시오.
감사합니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 시흥지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.