한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 영종지사 |
| 주소 | 인천광역시 중구 영종대로196번길 15-21 |
| 관할구역 | 중구(중산동,운남동, 운서동, 운북동, 남북동, 덕교동, 을왕동, 무의동), 옹진군 북도면 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 영종지사 | 고객지원팀 | 전기사용신청(신규,증설), 상계거래 | 032-880-7217 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 2 | 영종지사 | 고객지원팀 | 영업일반(저압) | 032-880-7222 | 032-520-7139 | #1230147 |
| 3 | 영종지사 | 고객지원팀 | 영업일반(고압), TV수신료, 가구수 변경업무, 복지할인 | 032-880-7222 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 4 | 영종지사 | 고객지원팀 | PPA 사무업무 | 032-520-7416 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 5 | 영종지사 | 고객지원팀 | 배전선로 이설 업무 | 032-880-7243 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 6 | 영종지사 | 고객지원팀 | 고효율기기 지원사업, 수요관리 | 032-880-7216 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 7 | 영종지사 | 고객지원팀 | 총무, 인사 업무 | 032-880-7218 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 8 | 영종지사 | 고객지원팀 | 검침, 연체료부과, 요금계산 등 전기요금업무(저압) | 032-880-7215 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 9 | 영종지사 | 고객지원팀 | 검침, 연체료부과, 요금계산 등 전기요금업무(고압, 아파트) | 032-880-7214 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 10 | 영종지사 | 고객지원팀 | 위약조사, 미수요금 관리, 차량충돌복구변상금, 법적조치, 대도손 관리 | 032-880-7212 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 11 | 영종지사 | 고객지원팀 | 고압검침, 보증금 관리 | 032-880-7216 | 032-880-7239 | #1230142 |
| 12 | 영종지사 | 전력공급팀 | 안전관리, 협력회사 관리 및 감리업무, 재난/재해 관련 업무 | 032-880-7234 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 13 | 영종지사 | 전력공급팀 | 계기 관련 업무, 고압신규송전, 사용전점검(운서동, 운남동, 운북동, 을왕동), 품질, 환경업무, 청렴도 | 032-880-7221 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 14 | 영종지사 | 전력공급팀 | 계기 관련 업무, 고압신규송전, 사용전점검(중산동, 남북동, 무의동, 덕교동, 북도면) | 032-880-7238 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 15 | 영종지사 | 전력공급팀 | 전기차 구축 및 운영업무, 개폐기 조작 | 032-880-7238 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 16 | 영종지사 | 전력공급팀 | 신증설 설계, 시공, 전력공급방안 검토, 분산형 전원(운서동, 운북동, 중산동, 북도면) | 032-880-7232 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 17 | 영종지사 | 전력공급팀 | 신증설 설계, 시공, 전력공급방안 검토, 분산형 전원(운남동, 을왕동, 남북동, 덕교동, 무의동) | 032-880-7235 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 18 | 영종지사 | 전력공급팀 | 계기이상/시험/교환 업무 | 032-880-7221, 7238 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 19 | 영종지사 | 전력공급팀 | 조류, 수목전지, 전압관리, 재산피해보상, 전력확보 관련 업무 | 032-880-7236 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 20 | 영종지사 | 전력공급팀 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 032-880-7235 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 21 | 영종지사 | 전력공급팀 | 배전선로 이설공사 설계, 시공 | 032-880-7231, 7236 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 22 | 영종지사 | 전력공급팀 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 032-880-7235 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 23 | 영종지사 | 전력공급팀 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 032-880-7236 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 24 | 영종지사 | 전력공급팀 | 배전운영실 | 032-880-7267~8 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 25 | 영종지사 | 전력공급팀 | 지중운영업무, 유지보수 | 032-880-7231 | 032-880-7279 | #1230142 |
| 26 | 영종지사 | 전력공급팀 | 가공 보수업무 | 032-880-7231, 7236 | 032-880-7279 | #1230142 |
아래는 한국전력공사 영종지사에 대해 고객님들께서 자주 문의하시는 10가지 질문과 그에 대한 상세한 답변입니다. 각 답변에는 해당 부서의 전화·팩스·MMS 번호, 업무 절차, 준비서류, 소요 기간, 유의사항 등을 가능한 한 길고 구체적으로 정리하였으니, 중구(중산동·운서동·을왕동·무의동 등) 및 옹진군 북도면에서 전력 서비스를 이용하실 때 참고하시기 바랍니다.
1. 영종지사는 어디에 있고, 어떤 지역을 관할하나요?
답변:
· 지사명: 한국전력공사 영종지사
· 주소: 인천광역시 중구 영종대로196번길 15‑21
· 관할 구역:
o 인천 중구: 중산동·운남동·운서동·운북동·남북동·덕교동·을왕동·무의동
o 옹진군 북도면(무의도·덕적도 등 일부 섬 지역)
· 운영 시간:
o 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
o 주말·공휴일 휴무
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS 접수번호: #1230142 (번호 입력 시 ‘#’ 포함)
· 긴급 신고: 한국전력공사 고객센터 24시간 ☎123
이용 팁
· 방문 전에는 주요 업무가 가능한 시간을 확인하시고, 특히 신규·증설 또는 복합 민원은 사전 전화 또는 MMS 예약을 하시면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
2. 전기사용신청(신규·증설) 및 상계거래 신청은 어떻게 하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7217
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 범위:
· 전기사용신청(신규·증설)
· 신재생에너지 상계거래(자가발전량 상계)
절차 및 준비서류:
1. 사전 상담
o 예상 전력 수요량(부하), 공급 전압(저압·고압), 설치 위치(지번·도로명)를 전화 또는 MMS로 알려주시면 절차와 소요 기간을 안내드립니다.
2. 구비서류
o 전기사용신청서(영종지사 양식)
o 전력설비 배치도 또는 설계도면
o 사업자등록증 사본(사업장인 경우)
o 토지·건물 등기부등본 또는 임대차계약서
o 발전설비 등록증 사본(상계거래 신청 시)
3. 서류 접수
o 방문 접수: 평일 09:00~18:00
o 팩스 접수: 032‑880‑7239
o MMS 접수: 스캔본 첨부 후 #1230142 전송
4. 현장조사 및 견적 발행
o 접수 후 5영업일 이내 현장조사를 실시하여 공사 범위, 자재·공사비 견적서를 발행합니다.
5. 계약 체결 및 공사 일정 협의
o 견적 확인 후 계약 체결 → 외선·내선 공사 일정 확정
6. 사용전 점검 및 전력 개시
o 전력공급팀의 사용전 점검(절연·접지·계량기 시험) 완료 시 전력 공급 개시
7. 상계거래 절차
o 발전설비 설치 완료 후 상계거래 계약서 제출 → 연간 발전량·소비량 내역 상계 적용
소요 기간:
· 신규·증설: 통상 3~4주 (현장여건·계통용량에 따라 변동)
· 상계거래: 서류 접수 후 2주 이내 계약 체결·상계 적용
유의사항:
· 상계거래는 발전설비 검사·인증 절차가 포함되므로, 발전사업자 등록 이후 빠른 신청을 권장합니다.
· 대용량 상계거래(공장·물류센터 등)는 별도 사전 검토가 필요합니다.
3. 저압·고압 영업일반 업무(명의변경·계약종별 변경·TV수신료·가구수 변경·복지할인 등)는 어떻게 처리하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 저압 영업일반: 032‑880‑7222 / 팩스 032‑520‑7139 / MMS #1230147
· 고압 영업일반·TV수신료·가구수 변경·복지할인: 032‑880‑7222 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
주요 업무:
· 저압·고압 전기계약 명의 변경, 계약 유형(종별) 변경
· TV수신료 합산·해지, 가구수 변경
· 복지할인(기초수급·장애인·다자녀 등)
절차 및 준비서류:
1. 사전 상담
o 변경 사유, 대상 계약번호, 주소, 희망 반영 일자를 안내받습니다.
2. 구비서류
o 명의 변경: 인감증명서, 위임장(대리인 신청 시), 기존 계약서 사본
o 종별 변경: 변경 신청서, 예상 사용량 기재
o TV수신료·가구수 변경: 신청서, 가족관계증명서(가구수)
o 복지할인: 수급자증명서·복지카드·장애인등록증 등
3. 서류 접수 및 처리
o 방문·팩스·MMS 접수 후 내부 검토(5영업일 이내)
o 변경 확정 후 다음 청구서부터 반영
4. 결과 안내
o 처리 완료 시 변경된 계약서 및 고지서를 우편·MMS로 송부
유의사항:
· 명의·종별 변경 전 용량·부하량 확인이 필요하며, 시설 보강 시 추가 공사 기간이 발생할 수 있습니다.
· 복지할인·TV수신료 변경 반영까지 최대 1개월 소요될 수 있으므로, 여유를 두고 신청하시기 바랍니다.
4. PPA(전력구입계약) 사무업무는 어떻게 지원되나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑520‑7416
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 개요:
· 민간 발전사업자가 생산한 전력을 한전이 일정 기간·단가로 구매하는 PPA 계약 지원
절차:
1. 사전 상담
o 발전 설비 용량, 위치, 예상 발전량, 계약 기간 등을 안내받습니다.
2. 사업계획서 제출
o 발전사업자 등록증, 설비 도면, 예상 발전량 자료 제출
3. 타당성 검토
o 계통 연계 가능성, 단가·기간 협상, 상계 방식 검토
4. 계약 체결
o PPA 계약서 작성 및 서명, 계약 보증금 납부
5. 설비 연계
o 전력공급팀과 연계 공사 일정 조율 및 설비 연계
유의사항:
· PPA는 계약 조건 협상이 복합적이므로, 초기 계획 수립 단계에서 법률·회계 자문을 병행하는 것이 좋습니다.
· 계통 용량·인허가 절차가 추가 소요될 수 있으니, 충분한 일정을 확보하시기 바랍니다.
5. 배전선로 이설 업무 절차와 비용 청구는 어떻게 하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7243
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 목적:
· 도로 확장, 건축 공사, 항만 개발 등으로 기존 전주·지중선로 이설이 필요할 때 업무를 수행합니다.
절차:
1. 접수
o 공사 계획서, 위치도, 이설 사유서 제출(방문·팩스·MMS)
2. 현장조사 및 설계
o 배전운영팀 기술자가 현장 방문 후 이설 경로·장비 사양 결정
3. 견적 발행
o 이설 공사비 견적서를 고객님께 통보
4. 공사 시행
o 안전 조치 후 전주 이설 및 지중 케이블 매설
5. 완료 검사 및 도로 복구
o 보수·도로 복구 후 안전·품질 검사
6. 비용 청구서 발행
o 최종 공사 완료 후 비용 청구서를 우편 또는 이메일로 송부
소요 기간:
· 접수부터 견적 발행: 약 1주
· 공사 시행: 1~2주(현장 여건에 따라 변동)
유의사항:
· 상하수도·통신 등 타 공사 일정과 사전 협의가 필요합니다.
· 주민 통행 및 안전 안내 대책 마련을 권장합니다.
6. 고효율기기 지원사업과 수요관리(EERS) 신청 방법은?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7216
· 팩스: 032‑880‑7279
· MMS: #1230142
업무 개요:
· 에너지 절약 가전제품 구매 시 보조금 지원
· 피크 전력 사용 감축 참여 인센티브(EERS)
절차:
1. 사전 상담
o 지원 대상 기기 목록, 인센티브 조건 등을 안내받습니다.
2. 지원 신청서 제출
o 신청서, 구매 영수증, 사업자등록증(사업자 신청 시) 등 제출
3. 현장실사 및 승인
o 필요 시 현장실사 후 승인 여부 통보
4. 보조금·인센티브 지급
o 지원금 액수 확정 후 계좌 이체
유의사항:
· 사업 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니, 계획 수립 단계에서 빠른 신청을 권장합니다.
· EERS 참여 시 계약 기간·감축량 의무를 숙지하시기 바랍니다.
7. 전기요금 업무(검침·연체료·요금계산) 및 위약·미수요금·보증금·차량충돌 변상금·법적조치 등은 어떻게 처리되나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 저압 검침·연체료·요금계산: 032‑880‑7215 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
· 고압·아파트 검침·연체료·요금계산: 032‑880‑7214 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
· 위약조사·미수요금·변상금·법적조치·대도손: 032‑880‑7212 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
· 고압 검침·보증금 관리: 032‑880‑7216 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
절차:
1. 정기 검침
o 매월 지정일에 자동 시행, 검침원 방문 시 신분증 확인
2. 연체료 부과
o 납기 경과 시 법정 연체료(월 1.2%) 자동 적용
3. 미수요금 관리
o 문자·전화 독촉 후 분할 납부 안내
o 장기 미납 시 전류제한장치 설치 안내
4. 위약조사·위약금 계산
o 계약 위반(부하 초과 등) 접수 → 위약금 산정 후 안내
5. 보증금 반환·수금
o 계약 해지 후 보증금(보험증권·연대보증 포함) 및 선수금 정산
6. 차량충돌 변상금
o 사고 현장 확인 후 변상금 산정 → 수금 안내
7. 법적조치
o 3개월 이상 미납 시 압류·강제집행 전 사전 협의 권장
유의사항:
· 이사정산(전후 검침 차액 정산)은 이사 최소 3일 전 신청 바랍니다.
· 자동이체·인터넷 빌링 신청 시 연체 없이 편리한 납부가 가능합니다.
8. 총무·인사·사옥·차량 관리 등의 사내 업무는 어떤 절차로 처리하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7218 (총무·인사), 032‑880‑1248 (사옥·차량)
· 팩스: 032‑880‑7279
· MMS: #1230142
업무 범위:
· 지사 사옥 시설 관리, 차량 배치·운영, 직원 인사·교육·복리후생 지원
· 민원인 편의 시설(대기실·상담실) 운영
절차:
1. 사내 업무 요청
o 이메일 또는 내부 시스템을 통해 요청서 제출
2. 검토 및 승인
o 총무·인사 팀장이 요청 내용을 검토 후 승인
3. 집행 및 완료 보고
o 시설 보수·차량 배치·교육 일정 실행 후 결과 보고
유의사항:
· 외부 협력사(청소·경비 등) 관리 일정은 최소 1주 전 협의 필요
· 민원인 대기실 예약은 전화 또는 MMS로 사전 신청 바랍니다.
9. 전력공급팀의 안전관리·계기 업무·신증설 설계·시공 절차는 무엇인가요?
담당 부서: 전력공급팀
· 안전관리·협력사 관리·재난대응: 032‑880‑7234 / 팩스 032‑880‑7279
· 계기·고압신규송전·사용전점검(운서·운남·운북·을왕동): 032‑880‑7221 / 팩스 032‑880‑7279
· 사용전점검(중산·남북·무의동·덕교동·북도면): 032‑880‑7238 / 팩스 032‑880‑7279
· 신증설 설계·시공·공급방안 검토(운서·운북·중산·북도면): 032‑880‑7232 / 팩스 032‑880‑7279
· 신증설 설계·시공·공급방안 검토(운남·을왕·남북·덕교·무의): 032‑880‑7235 / 팩스 032‑880‑7279
· 계기 이상·시험·교환: 032‑880‑7221, 7238 / 팩스 032‑880‑7279
· 조류·수목·전압관리·재산피해보상: 032‑880‑7236 / 팩스 032‑880‑7279
· 공가설비·통신사업자 관리: 032‑880‑7235 / 팩스 032‑880‑7279
· 이설공사 설계·시공: 032‑880‑7231, 7236 / 팩스 032‑880‑7279
· 유도장해·고조파 관리: 032‑880‑7235 / 팩스 032‑880‑7279
· 도로점용료 관리: 032‑880‑7236 / 팩스 032‑880‑7279
· 배전운영실(고장 대응): 032‑880‑7267~8 / 팩스 032‑880‑7279
· 지중·가공 보수·유지보수: 032‑880‑7231 / 팩스 032‑880‑7279
주요 절차:
1. 안전관리: 연 2회 정기점검, 사고 후 비정기점검
2. 사용전 점검: 설비 공사 완료 후 절연·접지·계량 시험
3. 신규송전·신증설 설계·시공: 공급방안 타당성 검토 → 설계도서 작성 → 시공
4. 계기 시험·교환: 계량기 이상 신고 후 시험 → 필요 시 교환
5. 조류·수목·전압관리: 환경요인 모니터링 및 예방 대책
6. 공가설비·통신 구 관리: 공동구 점검, 통신사업자 협의
7. 이설공사: 타 부서 접수 후 설계·시공 협업
8. 배전운영실: 24시간 모니터링·긴급 출동 체계 가동
9. 가공 보수·유지보수: 정기 보수 및 사고 복구
유의사항:
· 고압신규송전·신·증설 시 계통 여력 및 환경영향 검토가 필요합니다.
· 지중구조물·도로점용료는 시공 전 인허가 사항이며, 사전 협의가 필수입니다.
10. 전기차 충전 인프라 구축 및 개폐기 조작 업무는 어떻게 신청하나요?
담당 부서: 전력공급팀
· 전화: 032‑880‑7238
· 팩스: 032‑880‑7279
· MMS: #1230142
업무 내용:
· 공용·개인용 전기차 충전기 설치를 위한 전력 인프라 설계·시공
· 인입 개폐기(OLBC) 조작 요청 및 유지보수
절차:
1. 사전 상담
o 설치 위치, 예상 충전기 용량(7kW~350kW), 이용 목표(개인·공용) 안내
2. 설계·견적
o 충전소 전력수요 분석, 개폐기 용량 산정, 비용 견적서 발행
3. 공사 일정 협의 및 계약
o 계약 체결 후 개폐기 설치·케이블 매설 등 시공
4. 사용전 점검 및 개폐기 설정
o 절연·접지·충전기 시험 → 개폐기 설정값 조정
5. 운영 지원 및 유지보수
o 정기 점검, 긴급 장애 출동
유의사항:
· 충전기 급속·초급속 설치 시 고압 연계가 필요하므로, 신청부터 개시까지 4~6주 정도 소요될 수 있습니다.
· 공용 충전소 지정은 지자체·공공기관과 협의 절차가 필요합니다.
위 10가지 FAQ를 통해 영종지사 각 부서의 주요 업무 절차와 연락처를 종합적으로 안내드렸습니다. 전력 관련 민원 접수 전에는 반드시 필요한 서류와 접수 방법을 확인하시어, 보다 신속하고 정확한 서비스를 제공받으시기 바랍니다. 추가 문의는 영종지사 고객지원팀 및 전력공급팀으로 연락 주십시오.
한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한국전력공사 영종지사에 대해 고객님들께서 자주 문의하시는 10가지 질문과 그에 대한 상세한 답변입니다. 각 답변에는 해당 부서 연결처(전화·팩스·MMS), 업무 절차, 준비 서류, 예상 소요 기간, 유의사항 등을 가능한 한 길고 구체적으로 담았습니다. 인천 중구(중산동·운서동·을왕동·무의동 등) 및 옹진군 북도면에서 전력 서비스를 이용하실 때 참고해 주시기 바랍니다.
1. 영종지사의 위치와 관할 구역, 대표 연락처는 어떻게 되나요?
답변:
영종지사는 인천 중구와 옹진군 북도면 일부 섬 지역을 관할합니다.
· 주소: 인천광역시 중구 영종대로196번길 15‑21
· 관할 구역: 중구(중산동·운남동·운서동·운북동·남북동·덕교동·을왕동·무의동), 옹진군 북도면
· 운영 시간: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS 접수번호: #1230142 (번호 입력 시 ‘#’ 포함)
· 긴급 신고: 한국전력공사 고객센터 24시간 ☎123
방문 전에는 전화나 MMS로 사전 예약하시면 대기 시간을 줄일 수 있으며, 주소 확인 후 내비게이션 안내를 활용해 주십시오.
2. 전기사용신청(신규·증설) 및 상계거래 신청 절차는 어떻게 되나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7217
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 범위
· 신규·증설 전기사용 신청
· 신재생에너지 자가발전 상계거래
절차
1. 사전 상담: 예상 전력 수요량(부하), 공급 전압(저압/고압), 설치 위치(지번·도로명)를 안내받습니다.
2. 구비서류 준비:
o 전기사용신청서(영종지사 소정 양식)
o 전력설비 배치도 또는 설계도면
o 사업자등록증 사본(사업장인 경우)
o 토지·건물 등기부등본 또는 임대차계약서
o 발전설비 등록증 사본(상계거래 시)
3. 서류 접수: 방문 접수 또는 팩스·MMS 전송
4. 현장조사 및 견적: 접수 후 5영업일 이내 현장조사를 실시하여 공사 범위와 견적서를 발행
5. 계약 체결 및 공사 일정 조율
6. 사용전 점검: 전력공급팀에서 절연·접지·계량기 시험을 완료하면 전력 공급 개시
7. 상계거래 절차: 발전설비 설치 완료 후 상계거래 계약 체결 및 연간 상계량 적용
소요 기간
· 신규·증설: 통상 3~4주(계통 여건에 따라 변동)
· 상계거래: 2주 이내 계약 및 적용
유의사항
· 대용량 상계거래는 별도 사전 검토가 필요하며, 발전사업자 등록 이후 빠른 신청을 권장합니다.
3. 영업일반 업무(저압·고압), 명의변경·계약종별 변경 절차는 무엇인가요?
담당 부서: 고객지원팀
· 저압 영업일반: 032‑880‑7222 / 팩스 032‑520‑7139 / MMS #1230147
· 고압 영업일반: 032‑880‑7222 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
업무 범위
· 저압·고압 전기계약 명의 변경
· 주택용⇄일반용 등 계약종별 변경
· 계약전력 일부 해지(부하 축소)
절차
1. 사전 상담: 변경 사유, 대상 계약번호, 주소, 희망 변경 일자를 안내받습니다.
2. 구비서류:
o 명의 변경: 인감증명서, 위임장(대리인 시), 기존 계약서 사본
o 종별 변경: 변경 신청서, 예상 부하량 기재
o 일부 해지: 해지 신청서, 기존 계약서
3. 서류 접수: 방문 접수 또는 팩스·MMS 전송
4. 내부 검토: 통상 5영업일 이내 처리
5. 변경 확정 및 반영: 익월 청구서부터 새로운 계약 조건 적용
6. 사후 안내: 변경된 계약서 및 다음 청구 금액 안내서 송부
유의사항
· 설비 보강이 필요한 경우 추가 공사 기간이 발생할 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.
4. TV수신료·가구수 변경·복지할인 신청 절차는 어떻게 되나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7222 (TV·가구수·복지할인)
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 범위
· TV수신료 합산 또는 분리 청구
· 가구수(세대 수) 변경
· 복지할인(기초생활수급자·장애인·다자녀 등)
절차
1. 서류 준비:
o TV수신료: 합산·해지 신청서
o 가구수 변경: 주민등록등본(세대 수 확인)
o 복지할인: 수급자증명서, 복지카드, 장애인등록증 등
2. 신청 접수: 방문 또는 팩스·MMS 전송
3. 승인 및 적용:
o TV·가구수: 즉시 반영
o 복지할인: 다음 청구서부터 할인 적용
4. 결과 안내: 처리 완료 시 문자 또는 우편 통보
유의사항
· 변경 반영까지 최대 1개월 소요될 수 있으므로 미리 신청해 주십시오.
5. PPA(전력구입계약) 사무업무 절차는 어떻게 되나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑520‑7416
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 개요
· 민간 발전사업자가 생산한 전력을 한전이 일정 기간·단가로 구매하는 계약 지원
절차
1. 사전 상담: 발전설비 용량, 위치, 예상 발전량, 계약 기간 안내
2. 사업계획서 제출: 발전사업자 등록증, 설비 도면, 예상 발전량 자료
3. 타당성 검토: 계통 연계 가능성, 단가·기간 협의
4. 계약 체결: PPA 계약서 작성 및 보증금 납부
5. 설비 연계: 전력공급팀과 공사 일정 조율 및 연계 작업
유의사항
· 법률·회계 검토가 복합적으로 필요하므로 초기 단계부터 충분한 일정을 확보하시기 바랍니다.
6. 배전선로 이설 업무 절차 및 비용 청구는 어떻게 하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7243
· 팩스: 032‑880‑7239
· MMS: #1230142
업무 목적
· 도로 확장·건축 공사 등으로 기존 전주·지중선로 이설 필요 시 처리
절차
1. 접수: 공사 계획서, 위치도, 이설 사유서 제출
2. 현장조사·설계: 배전운영팀 기술자 현장 방문 후 경로·장비 사양 결정
3. 견적 발행: 이설 공사비 견적서 안내
4. 공사 시행: 안전 조치 후 전주 이설 및 지중 케이블 매설
5. 완료 검사 및 복구: 도로 포장 복구 후 품질 검사
6. 비용 청구: 최종 공사 완료 후 비용 청구서 송부
소요 기간
· 접수부터 견적 발행: 약 1주
· 공사 시행: 1~2주(현장 여건에 따라 변동)
유의사항
· 타 공사(상하수도·통신) 일정과 사전 협의가 필요합니다.
7. 고효율기기 지원사업 및 수요관리(EERS) 신청은 어떻게 하나요?
담당 부서: 고객지원팀
· 전화: 032‑880‑7216
· 팩스: 032‑880‑7279
· MMS: #1230142
업무 개요
· 에너지 절약 가전제품 구매 시 보조금 제공
· 전력 피크 감축 참여 인센티브(EERS)
절차
1. 사전 상담: 지원 대상 기기 목록·인센티브 조건 안내
2. 지원 신청서 제출: 신청서, 구매 영수증, 사업자등록증(사업자 시)
3. 현장실사 및 승인: 필요 시 현장실사 후 승인 여부 통보
4. 보조금·인센티브 지급: 지원금 액수 확정 후 계좌 이체
유의사항
· 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으므로 조속한 신청을 권장합니다.
8. 전기요금 업무(검침·연체료·요금계산)와 위약조사·미수요금·변상금·법적조치 절차는?
담당 부서: 고객지원팀
· 저압 검침·요금계산·연체료: 032‑880‑7215 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
· 고압·아파트 검침·요금계산·연체료: 032‑880‑7214 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
· 위약조사·미수요금·차량충돌 변상금·법적조치: 032‑880‑7212 / 팩스 032‑880‑7239 / MMS #1230142
절차
1. 정기 검침: 매월 자동 시행, 검침원 신분증 확인
2. 연체료 부과: 납기 경과 시 월 1.2% 법정 연체료 자동 적용
3. 미수요금 관리: 문자·우편·전화 독촉 후 분할 납부 안내
4. 위약조사: 계약 위반 사항 접수 → 위약금 산정 → 안내
5. 변상금 처리: 차량충돌·설비 파손 사고 접수 → 변상금 산정
6. 법적조치: 3개월 이상 미납 시 압류·강제집행 전 사전 안내
유의사항
· 이사정산(전후 검침 차액) 신청은 이사 최소 3일 전 신고 바랍니다.
· 자동이체·인터넷빌링 이용 시 연체 없이 간편하게 관리할 수 있습니다.
9. 전력공급팀의 주요 업무(안전관리·계기 시험·신증설 설계·시공 등)는 어떻게 이루어지나요?
담당 부서: 전력공급팀
· 안전관리·협력사 관리·재난대응: 032‑880‑7234 / 팩스 032‑880‑7279
· 계기·고압신규송전·사용전점검(운서·운북·을왕동 등): 032‑880‑7221, 7238 / 팩스 032‑880‑7279
· 신증설 설계·시공·공급방안 검토: 032‑880‑7232, 7235 / 팩스 032‑880‑7279
· 조류·수목·전압관리·배전설비 점용료: 032‑880‑7236, 7235 / 팩스 032‑880‑7279
· 배전운영실(고장 대응): 032‑880‑7267~8 / 팩스 032‑880‑7279
· 지중·가공 보수·유지보수: 032‑880‑7231 / 팩스 032‑880‑7279
주요 절차
1. 안전관리: 연 2회 정기·비정기 점검 → 위험성 평가 → 개선 권고
2. 사용전 점검: 외선·내선 공사 완료 후 절연·접지·계량기 시험
3. 신규송전·신증설: 공급방안 검토 → 설계도서 작성 → 시공 → 사용전 점검
4. 계기 시험·교환: 계량기 이상 접수 후 시험 → 필요 시 교환
5. 조류·수목 관리: 설비 보호 덮개 설치, 수목 전지
6. 배전설비 점용료 관리: 도로점용 허가·요금 산정
7. 배전운영실: 24시간 계통 모니터링·긴급 출동 체계
8. 보수·유지보수: 지중·가공 설비 정기 보수 및 사고 복구
유의사항
· 고압신규송전·신증설 시 계통 용량·환경 영향 분석이 필요합니다.
· 점용료 업무는 시공 전 인허가 절차가 필수입니다.
10. 전기차 충전 인프라 구축 및 개폐기 조작 업무는 어떻게 신청하나요?
담당 부서: 전력공급팀
· 전화: 032‑880‑7238
· 팩스: 032‑880‑7279
· MMS: #1230142
업무 개요
· 공용·개인용 전기차 충전기 설치를 위한 전력 인프라 설계·시공
· 인입 개폐기(OLBC) 조작 및 유지보수
절차
1. 사전 상담: 설치 위치, 예상 충전기 용량(7kW~350kW), 이용 형태 안내
2. 설계 및 견적: 전력수요 분석, 개폐기 용량 산정, 공사비 견적서 발행
3. 계약 체결 및 시공: 계약서 작성 후 개폐기 설치·케이블 매설
4. 사용전 점검 및 개폐기 설정: 절연·접지·충전기 시험 → OLBC 설정
5. 운영 지원 및 유지보수: 정기 점검, 장애 출동 지원
유의사항
· 급속·초급속 충전기 설치 시 고압 연계가 필요하며, 신청부터 개시까지 4~6주 소요될 수 있습니다.
· 공용 충전소 지정은 지자체 협의 절차가 필요하므로, 계획 단계에서 충분한 일정을 확보해 주십시오.
위 10가지 FAQ를 통해 영종지사 고객지원팀과 전력공급팀의 주요 업무 절차 및 연락처를 상세히 안내드렸습니다. 민원 접수 전에는 필요한 서류와 절차를 미리 확인해 주시고, 보다 신속하고 정확한 서비스를 제공받으시기 바랍니다. 추가 문의는 영종지사로 연락해 주십시오.
오늘 정리하여 알려드린 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 영종지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.