한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 평택지사 |
| 주소 | 경기도 평택시 중앙로 219 |
| 관할구역 | 평택시 일부, 팽성읍, 오성면, 서탄면, 진위면, 고덕면 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 평택지사 | 고객지원부 | 고,저압 신증설, 고압영업일반, 배전선로이설(송탄시내,동삭동,세교동 ) | 031-650-4322 | 031-230-4710 | #123012 |
| 2 | 평택지사 | 고객지원부 | 고,저압 신증설, 고압영업일반, 배전선로이설(고덕동, 고덕면,서탄면) | 031-650-4222 | 031-230-4710 | #123012 |
| 3 | 평택지사 | 고객지원부 | 고,저압 신증설, 고압영업일반, 배전선로이설(평택시내) | 031-650-4225 | 031-230-4710 | #123012 |
| 4 | 평택지사 | 고객지원부 | 고,저압 신증설, 고압영업일반, 배전선로이설(오성면,진위면,팽성읍,합정동) | 031-650-4227 | 031-230-4710 | #123012 |
| 5 | 평택지사 | 고객지원부 | 저압 영업일반(계약변경,복지할인 접수,과세등록) | 031-650-4323,4324,4226 | 031-230-4711 | #123012 |
| 6 | 평택지사 | 고객지원부 | 안전,사옥,피복,보건,보안,품질,환경,협력업체 관리 | 031-650-4204 | 031-230-4710 | #123012 |
| 7 | 평택지사 | 고객지원부 | 신재생에너지(상계거래), 고효율사업 | 031-650-4212 | 031-230-4710 | #123012 |
| 8 | 평택지사 | 고객지원부 | 신재생에너지(PPA, 상계거래 제외) 접수 및 계약 | 031-230-8251 | 031-230-8419 | |
| 9 | 평택지사 | 고객지원부 | 신재생에너지(PPA, 상계거래제외) 검침, 협정, 대금지급 | 031-230-8258 | 031-230-8419 | |
| 10 | 평택지사 | 고객지원부 | 인사,교육,노무,감사,예산,회계,사택,차량,비품 | 031-230-4215 | 031-230-8419 | #123012 |
| 11 | 평택지사 | 배전운영부 | 배전선로이설 설계 및 시공 | 031-650-4272~7 | 031-650-4289 | #123012 |
| 12 | 평택지사 | 배전운영부 | 점용 관리 | 031-650-4274 | 031-650-4289 | #123012 |
| 13 | 평택지사 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신 사업자 관리 | 031-650-4372 | 031-650-4289 | #123012 |
| 14 | 평택지사 | 배전운영부 | 수목전지 관련업무 | 031-650-4286 | 031-650-4289 | #123012 |
| 15 | 평택지사 | 배전운영부 | 책임분계점 투개방 업무 | 031-650-4284 | 031-650-4289 | #123012 |
| 16 | 평택지사 | 배전운영부 | 전기고장접수 | 031-650-4260 | 031-650-4289 | #123012 |
| 17 | 평택지사 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일·인터넷빌링 청구서 재발행 이중 착오수납 | 031-650-4264 | 031-650-4259 | #123012 |
| 18 | 평택지사 | 요금관리부 | 미납요금 문의,법적조치 및 세대단전,선수금,미군요금 청구, 법적조치,회생및파산 관리 | 031-650-4261,4262,4265,4362,4363 | 031-650-4259 | #123012 |
| 19 | 평택지사 | 요금관리부 | 위약, 현장조사, 세금계산서(저압) | 031-650-4254 | 031-650-4259 | #123012 |
| 20 | 평택지사 | 요금관리부 | 고압 전기요금 문의(아파트 요금 포함),세금계산서(고압),미군요금 문의 | 031-650-4253, 4258 | 031-650-4259 | #123012 |
| 21 | 평택지사 | 요금관리부 | 이사정산, 전기요금 문의(저압) | 031-650-4252, 4255 | 031-650-4259 | #123012 |
| 22 | 평택지사 | 전력공급부 | 신증설 설계 및 시공, 선로 용량 확인 등 | 031-650-4232∼7 | #123012 | |
| 23 | 평택지사 | 전력공급부 | 안전관리 업무 | 031-650-4382 | #123012 | |
| 24 | 평택지사 | 전력공급부 | 사용전 점검(주택용), 계량기 부설 | 031-650-4242~4 | #123012 | |
| 25 | 평택지사 | 전력공급부 | 계기 시험, 계기 저압 영업일반 | 031-650-4248 | #123012 | |
한전 평택지사 안내 및 부서별 연락처 종합 가이드
한전 평택지사는 경기 서남부 지역의 안정적 전력공급과 고객 편의를 위해 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 이 글에서는 평택지사의 기본 정보(주소·관할구역)를 시작으로, 고객지원부·배전운영부·요금관리부·전력공급부 등 부서별 주요 업무 내용과 전화번호·팩스번호·MMS 번호를 상세히 정리하였습니다.
1. 평택지사 개요
· 사업소명: 한전 평택지사
· 주소: 경기도 평택시 중앙로 219
· 관할구역: 평택시 일부, 팽성읍, 오성면, 서탄면, 진위면, 고덕면
평택지사는 중·저압선로의 유지보수부터 고압선로 증설·이설, 신재생에너지 계약 관리, 요금 정산·민원 처리까지 종합적인 배전·요금·공급 업무를 담당합니다. 아래에서는 각 부서별로 수행하는 업무와 연락처를 세부 항목별로 안내합니다.
2. 부서별 연락처 총괄표
| 번호 | 부서 | 주요 업무 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 고객지원부 | 고·저압 신·증설, 고압영업 일반, 배전선로 이설(송탄시내·동삭동·세교동) | 031-650-4322 | 031-230-4710 | #123012 |
| 2 | 고객지원부 | 고·저압 신·증설, 고압영업 일반, 배전선로 이설(고덕동·고덕면·서탄면) | 031-650-4222 | 031-230-4710 | #123012 |
| 3 | 고객지원부 | 고·저압 신·증설, 고압영업 일반, 배전선로 이설(평택시내) | 031-650-4225 | 031-230-4710 | #123012 |
| 4 | 고객지원부 | 고·저압 신·증설, 고압영업 일반, 배전선로 이설(오성면·진위면·팽성읍·합정동) | 031-650-4227 | 031-230-4710 | #123012 |
| 5 | 고객지원부 | 저압 영업 일반(계약 변경·복지할인 접수·과세 등록) | 031-650-4323, 4324, 4226 | 031-230-4711 | #123012 |
| 6 | 고객지원부 | 안전·사옥·피복·보건·보안·품질·환경·협력업체 관리 | 031-650-4204 | 031-230-4710 | #123012 |
| 7 | 고객지원부 | 신재생에너지(상계거래) 및 고효율 사업 | 031-650-4212 | 031-230-4710 | #123012 |
| 8 | 고객지원부 | 신재생에너지(PPA·상계거래 제외) 접수 및 계약 | 031-230-8251 | 031-230-8419 | — |
| 9 | 고객지원부 | 신재생에너지(PPA·상계거래 제외) 검침·협정·대금지급 | 031-230-8258 | 031-230-8419 | — |
| 10 | 고객지원부 | 인사·교육·노무·감사·예산·회계·사택·차량·비품 | 031-230-4215 | 031-230-8419 | #123012 |
| 11 | 배전운영부 | 배전선로 이설 설계 및 시공 | 031-650-4272~4277 | 031-650-4289 | #123012 |
| 12 | 배전운영부 | 점용 관리 | 031-650-4274 | 031-650-4289 | #123012 |
| 13 | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신 사업자 관리 | 031-650-4372 | 031-650-4289 | #123012 |
| 14 | 배전운영부 | 수목 전지 관련 업무 | 031-650-4286 | 031-650-4289 | #123012 |
| 15 | 배전운영부 | 책임분계점 투개방 업무 | 031-650-4284 | 031-650-4289 | #123012 |
| 16 | 배전운영부 | 전기 고장 접수 | 031-650-4260 | 031-650-4289 | #123012 |
| 17 | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일·인터넷 빌링 청구서 재발행·이중 착오 수납 | 031-650-4264 | 031-650-4259 | #123012 |
| 18 | 요금관리부 | 미납요금 문의·법적 조치·세대 단전·선수금·미군요금 청구 관리 | 031-650-4261, 4262, 4265, 4362, 4363 | 031-650-4259 | #123012 |
| 19 | 요금관리부 | 위약·현장조사·세금계산서(저압) | 031-650-4254 | 031-650-4259 | #123012 |
| 20 | 요금관리부 | 고압 전기요금 문의(아파트 포함)·세금계산서(고압)·미군요금 문의 | 031-650-4253, 4258 | 031-650-4259 | #123012 |
| 21 | 요금관리부 | 이사 정산·전기요금 문의(저압) | 031-650-4252, 4255 | 031-650-4259 | #123012 |
| 22 | 전력공급부 | 신·증설 설계 및 시공·선로 용량 확인 | 031-650-4232~4237 | — | #123012 |
| 23 | 전력공급부 | 안전관리 업무 | 031-650-4382 | — | #123012 |
| 24 | 전력공급부 | 사용 전 점검(주택용)·계량기 부설 | 031-650-4242~4244 | — | #123012 |
| 25 | 전력공급부 | 계기 시험·계기 저압 영업 일반 | 031-650-4248 | — | #123012 |
3. 고객지원부
3.1 고·저압 신·증설 및 배전선로 이설
· 업무 내용: 신규 입주 또는 증설 수요에 따른 고·저압 전력 설비 설계·시공을 관리하며, 기존 선로의 이설 요청(도로 확장·공사 등 사유)에도 대응합니다.
· 관할 지역: 송탄시내·동삭동·세교동(031-650-4322), 고덕동·고덕면·서탄면(031-650-4222), 평택시내(031-650-4225), 오성면·진위면·팽성읍·합정동(031-650-4227)
· 지원 방식: 전화 접수 후 현장조사, 설계 검토, 공사 일정 협의, 완료 점검 순으로 이루어집니다.
3.2 저압 영업 일반 및 복지할인
· 업무 내용: 가정·소규모 사업장 대상 저압 계약 변경, 전력 복지할인 신청 접수, 과세등록 업무를 처리합니다.
· 연락처: 031-650-4323 / 4324 / 4226 (팩스 031-230-4711)
· 특이사항: 장애인·기초생활수급자 등 전력 요금 복지할인은 관련 증빙서류 제출 후 할인 적용 여부가 결정됩니다.
3.3 신재생에너지 관련
· 상계거래·고효율 사업: 031-650-4212
· PPA 계약 접수·계약 관리: 031-230-8251 (팩스 031-230-8419)
· 검침·협정·대금지급: 031-230-8258 (팩스 031-230-8419)
· 내용: 태양광·풍력 발전설비 보급 확대를 위한 상계거래 및 전력구매계약(PPA) 업무 전반을 지원하며, 검침 데이터 관리 및 대금 정산을 수행합니다.
3.4 인사·총무·회계
· 업무 내용: 직원 인사·교육·노무·감사·예산·회계·사택·차량·비품 관리
· 연락처: 031-230-4215 (팩스 031-230-8419)
4. 배전운영부
4.1 설계 및 시공 관리
· 연락처: 031-650-4272~4277 (팩스 031-650-4289)
· 업무: 배전선로 이설 설계, 시공감리, 품질·안전 점검을 책임집니다.
4.2 점용·책임분계점·수목 전지
· 점용 관리: 전력설비 점용 허가·사용료 산정 (031-650-4274)
· 책임분계점 투·개방: 전력공급 경계점 확인·조정 (031-650-4284)
· 수목 전지: 가로수·조경수 가지치기·전력선 접근 최소화 (031-650-4286)
4.3 공가설비 운영·통신사업자 관리
· 연락처: 031-650-4372
· 업무: 폐지·유휴 전주·가설전선 등 공가설비 관리, 통신사 케이블 점검 협조
4.4 고장 접수
· 연락처: 031-650-4260
· 내용: 정전·고장 신고 접수 후 긴급 복구조치 경과 안내 및 사후 점검 지원
5. 요금관리부
5.1 자동이체·인터넷빌링·이중 착오수납
· 연락처: 031-650-4264 (팩스 031-650-4259)
· 업무: 자동이체 신청·변경, 인터넷·모바일 청구서 재발행, 중복 납부·착오납 처리
5.2 미납요금·법적 조치·세대 단전
· 연락처: 031-650-4261 / 4262 / 4265 / 4362 / 4363
· 내용: 미납 요금 안내, 분할납부 상담, 법적 조치 진행(단전 통지·집행), 회생·파산 채무 관리
5.3 세금계산서·위약·현장조사
· 저압(계산서 발행): 031-650-4254
· 고압(계산서 발행): 031-650-4253 / 4258
· 위약·현장조사: 계약 위반·부당 사용 확인, 현장 점검
5.4 이사 정산·요금 문의
· 연락처: 031-650-4252 / 4255
· 업무: 이사 시 전력 사용량 종료·개시 정산, 일반 요금 문의
6. 전력공급부
6.1 신·증설 설계 및 용량 확인
· 연락처: 031-650-4232~4237
· 업무: 수용가별 설비 용량 산정, 전력 공급 가능여부 및 분전반 설계
6.2 안전관리
· 연락처: 031-650-4382
· 내용: 현장 안전 점검, 위험요인 평가, 안전교육
6.3 사용전 점검·계량기 부설
· 연락처: 031-650-4242~4244
· 업무: 전기설비 안전 사용 전 점검 시행, 계량기 설치 및 인허가
6.4 계기 시험·저압 영업
· 연락처: 031-650-4248
· 내용: 전력량계 정확도 시험, 저압 수용가 일반 영업 지원
7. 평택지사 서비스 이용 팁
1. 업무 구분: 문의 전 “부서명·업무내용”을 정확히 확인하면 빠른 연결이 가능합니다.
2. MMS 안내: MMS 접수 시 소정의 정보이용료가 발생할 수 있으니 유의하세요.
3. 팩스·이메일: 팩스번호 외에도 한전 고객포털을 통한 온라인 접수가 가능하므로 문서 보관 시 활용하면 편리합니다.
4. 긴급 고장: 정전·고장 접수는 배전운영부(031-650-4260)로, 복구 예상 시간과 안내를 전화로 바로 확인할 수 있습니다.
5. 신재생에너지: PPA·상계거래 등 재생에너지 계약은 별도 접수 절차가 있으므로, 계약 전 부서에 문의해 준비서류를 확인하세요.
한전 평택지사는 고객과 지역사회가 안정적으로 전기를 사용할 수 있도록 24시간 체제로 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 위 연락처와 업무 가이드를 참고하시면, 필요하신 서비스나 민원이 있을 때 더욱 신속하게 도움을 받으실 수 있습니다. 추가 문의사항은 해당 부서로 직접 연락 주시면 상세히 안내해 드립니다.
한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래는 한전 평택지사 부서별 연락처·팩스번호·MMS 번호·업무내용·주소·관할구역 등에 대해 고객님들이 자주 문의하시는 10가지 질문과 그에 대한 상세한 답변입니다.
1. 한전 평택지사의 주소와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
한전 평택지사는 “경기도 평택시 중앙로 219”에 위치하고 있으며, 우편번호는 17809입니다. 지사는 평택시 중심 상권인 비전동·신평동 지역 뿐만 아니라 팽성읍·오성면·서탄면·진위면·고덕면 등 인근 농·공업 지역까지 전력공급과 배전선을 관리하는 거점 기관입니다.
· 주소 확인 방법:
o 내비게이션 검색: “한전 평택지사” 입력
o 대중교통 이용: 평택역(1호선)에서 20번 버스 승차 후 “중앙로사거리” 정류장 하차, 도보 5분
o 자가용 이용: 서해안고속도로 평택 IC → 38번 국도 진입 → 중앙로 우회전
· 관할구역 안내:
o 평택시 일부: 비전1·2동, 신장2동, 세교동 등
o 읍·면 지역: 팽성읍·오성면·서탄면·진위면·고덕면
o 관할 내 모든 주택·상업시설·공장 등의 전력 신규·증설·점검·고장복구 업무를 수행합니다.
2. 고객지원부에 문의할 때 어떤 전화번호를 사용해야 하나요?
답변:
고객지원부는 전력 신규·증설, 계약 변경, 복지할인, 신재생에너지 접수 등 고객지원 전반을 담당합니다. 분야별로 세부 번호가 다르므로, 문의 전 반드시 해당 업무 구분을 확인해야 빠른 연결이 가능합니다.
· 고·저압 신·증설 및 고압 영업 일반
o 송탄시내·동삭동·세교동: 031-650-4322
o 고덕동·고덕면·서탄면: 031-650-4222
o 평택시내: 031-650-4225
o 오성면·진위면·팽성읍·합정동: 031-650-4227
· 저압 영업 일반(계약 변경·복지할인 접수·과세등록)
o 031-650-4323, 4324, 4226
· 고객지원부 공통 팩스번호: 031-230-4710
· MMS 접수: #123012 (소정의 정보이용료 발생할 수 있음)
각 업무별 전화 연결 시, 담당자가 바로 업무 이력을 조회하여 처리 절차를 안내해 주므로, 통화 전 “부서명”과 “업무내용”을 정확히 준비하세요. 예컨대, 주택용 전력 증설 상담 시 “고·저압 신·증설” 키워드를 말씀하시면 신속한 응대가 가능합니다.
3. 고객지원부 팩스번호와 문서 발송 절차는 어떻게 되나요?
답변:
고객지원부 팩스번호는 031-230-4710이며, 문서 발송 시 아래 절차를 따라 주십시오.
1. 문서 준비
o 신청서·계약서·증빙서류(도면·허가서·복지증빙 등)를 PDF나 JPG 파일로 스캔
o 팩스 전송 전용 표지(부서명·담당자명·연락처·발송일자 기재) 부착
2. 팩스 전송
o 팩스 기기에 팩스번호 “031-230-4710” 입력 후 전송
o 전송 완료 시 전송 확인 페이지 인쇄 또는 화면 캡처
3. 확인 및 처리
o 팩스 수신 직후 담당 부서에서 문서 수신 여부를 확인 후, 1–2영업일 내 접수 처리 결과를 전화 또는 이메일로 통보
o 추가 보완 서류 요청 시, 재전송 또는 이메일(고객포털) 발송 가능
4. MMS 대체 이용
o MMS 번호 #123012로 간단한 사진·문서 전달 가능
o MMS 이용 시 파일 크기 제한이 있으므로, 대용량 문서는 팩스 이용 권장
팩스로 접수된 문서는 서류 원본에 준하는 효력을 가지므로, 분실 우려가 없도록 전용 기존 양식과 표지 사용을 권장합니다.
4. 신재생에너지 관련 상담은 어디로 연락해야 하나요?
답변:
태양광·풍력 등 신재생에너지 설비 보급 확대를 위한 상계거래, PPA(전력구매계약) 접수·계약·검침·대금지급 업무는 모두 고객지원부에서 처리합니다.
· 상계거래·고효율 사업: 031-650-4212 (팩스 031-230-4710)
· PPA 접수 및 계약 관리: 031-230-8251 (팩스 031-230-8419)
· 검침·협정·대금지급: 031-230-8258 (팩스 031-230-8419)
· MMS: #123012
1. 상계거래
o 자가발전설비(태양광·소형풍력 등)를 설치한 후, 남는 전력을 한전에 판매하고 소비한 전력과 차액만 정산
o 설비용량, 설치일자, 사용 장소 등을 사전 협의
2. PPA(전력구매계약)
o 한전이 설비 투자 비용 일부를 보조하고, 전력 구매를 약정하는 계약
o 계약 전 사업계획·금융조달·시공계획서 등 제출
3. 검침 및 대금지급
o 매월 설비별 발전량 검침 후, 계약조건에 따라 대금 정산
o 대금 지급 이력 및 차액 정산명세서 제공
계약 전 반드시 관련 부서로 전화 상담을 통해 제출서류, 신청 기한, 예상 처리 기간 등을 확인하시면 계약 진행이 원활합니다.
5. 전기 고장이나 정전 발생 시 어떻게 신고하고 복구되나요?
답변:
정전·고장 신고는 배전운영부(전기고장접수)에서 24시간 접수·처리하며, 전화번호는 031-650-4260, 팩스는 031-650-4289, MMS는 #123012입니다.
1. 신고 방법
o ARS 123(유료) → “배전운영” → “정전·고장”
o 지사 배전운영부 직통: 031-650-4260
o MMS로 사진·현장 상황 전송 가능
2. 초기 응대
o 자동 음성 안내 후, 현장 담당 엔지니어 호출
o 예상 복구 소요 시간 안내(평균 1–3시간 이내)
3. 긴급 복구
o 고장 원인(전선 단선·설비 이상·제어기 고장 등)에 따라 현장 출동
o 장비교체·전선 용접·시설물 보강 등 즉시 복구
4. 사후 점검
o 복구 완료 후 24시간 이내 재점검 실시
o 재발 방지 대책 마련 및 고객 안전 안내
정전 발생 시 사업장·가정 내 안전사고를 예방하기 위해, 가급적 전기 설비 주변 접근을 자제하시고 빠른 신고를 통해 복구 일정을 안내 받으시기 바랍니다.
6. 자동이체·인터넷·모바일 청구서 재발행은 어떻게 신청하나요?
답변:
요금관리부의 자동이체 및 인터넷·모바일 빌링 청구서 재발행 업무는 031-650-4264, 팩스 031-650-4259, MMS #123012로 신청 가능합니다.
1. 자동이체 신청·변경
o 신청서(은행통장사본·신분증 사본) 팩스 전송 또는 고객포털 업로드
o 신규 신청 시 영업일 기준 3–5일 소요
o 기존 계좌 변경은 1–2일 내 처리
2. 청구서 재발행
o 인터넷·모바일 청구서 분실·미수령 시 전화 접수 후 팩스·이메일·MMS로 재발행
o 분실 사유 및 고객 번호 확인 필요(청구서 상단 번호 참조)
3. 이중 착오수납 처리
o 이중 납부 또는 착오 납부가 확인되면 즉시 환급 절차 진행
o 환급 계좌 정보 요청 후 5영업일 이내 환급
고객님의 요금 납부 편의를 위해 다양한 채널을 운영하니, 신청 전 부서 연락처와 필요 서류를 미리 확인해 주시기 바랍니다.
7. 미납요금 문의 및 법적 조치 절차는 어떻게 되나요?
답변:
요금관리부의 미납요금 문의·법적 조치·세대 단전 등은 031-650-4261, 4262, 4265, 4362, 4363, 팩스 031-650-4259, MMS #123012로 접수합니다.
1. 미납요금 안내
o 1개월 연체 시 문자·우편 고지
o 문자고지 시 “고객 번호·미납 금액·납부 기한” 포함
2. 분할납부·상담
o 연체 기간·금액에 따라 분할납부 계획 수립 가능
o 전화 상담을 통해 계획서 제출 후 승인
3. 세대 단전·법적 조치
o 3개월 이상 장기 연체 시 사전 통지 후 단전 실시(법정 최소 통지기간 준수)
o 미군기지 단전 업무 포함
4. 회생 및 파산 채무 관리
o 개인회생·파산 신청 고객은 관련 서류(법원 인가결정문) 제출 시 연체 이자 면제 검토
미납 요금이 발생하지 않도록 자동이체를 활용하거나, 납부 기한 내 선납·분할납부 상담을 통해 연체를 사전에 예방하는 것이 가장 좋습니다.
8. 배전운영부 점용 관리·책임분계점 업무는 무엇인가요?
답변:
배전운영부는 전력설비의 안전·효율 운영을 위해 점용 허가·책임분계점(구분경계) 투·개방 업무를 수행합니다. 담당 연락처는 031-650-4274(점용 관리), 031-650-4284(책임분계점 투·개방), 팩스 031-650-4289, MMS #123012입니다.
1. 점용 관리
o 가로수·도로·공공시설물 위에 전력설비(전주·배전선)를 설치·이용할 때 필요한 점용 허가
o 점용 기간·사용료·시설물 구조도 제출
o 허가 완료 후 시설물 부착 스티커 발급
2. 책임분계점 투·개방
o 전력공급 경계점을 설정·조정하는 업무로, 공급 주체(한전·수용가) 간 설비 유지·보수 책임 구분
o 투·개방 요청 시 현장 실측 후 경계점 설정도 발급
3. 업무 흐름
o 사전 상담 → 신청서·도면 제출 → 현장조사 → 허가 또는 경계점 도면 교부
점용 허가와 책임분계점 설정은 공사 전 반드시 완료해야 하므로, 최소 4주 전 담당 부서에 미리 신청하시길 권장합니다.
9. 전력공급부의 안전관리 및 사용전 점검 절차는 어떻게 이루어지나요?
답변:
전력공급부에서 담당하는 안전관리 업무(031-650-4382), 사용 전 점검(031-650-4242~4244), 계량기 부설·계기 시험(031-650-4248) 절차는 다음과 같습니다. 팩스는 —, MMS #123012.
1. 안전관리 업무
o 변전소·배전반·송전설비 등 주요 시설에 대한 정기 안전 점검
o 종합 안전진단(분기별) 및 사고 예방 교육
2. 사용 전 점검
o 신규·이전 사업장 전기설비 설치 후, 전기안전관리자의 점검 확인서 발급
o 주택용·소규모 사업장 대상 점검 서비스
3. 계량기 부설 및 시험
o 신규 수용가 계량기 설치: 신청서·도면 제출 후 7영업일 내 설치 완료
o 계기 시험: 고객 요청 또는 정기적 정확도 검교정
점검 결과 이상 징후 발생 시 즉시 보수·교체 작업이 진행되며, 안전점검 확인서는 전기안전공사 제출용으로도 활용 가능합니다.
10. MMS(#123012) 번호는 언제 어떻게 이용하나요?
답변:
한전 평택지사에서는 팩스와 함께 MMS 번호 #123012를 운영합니다. 사진·간단 문서 전송이 필요할 때 유용하며, 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
· 신규·증설 현장 사진 전송
o 현장 상황을 즉시 MMS로 전송하면 담당 부서가 사진으로 초기 검토 후 전화 안내
· 정전·고장 현장 사진
o 고장 원인 확인이 필요한 경우, 고장 부위 사진을 MMS로 전송 → 배전운영부에서 신속 복구 지원
· 문서 스캔본 전송(소형)
o 계약서·신청서 등 소형 문서는 MMS로 간편 전송 가능
· 유의사항
o MMS 이용 시 이동통신사 과금이 발생할 수 있으며, 3~5장 이상의 대용량 파일은 팩스 이용 권장
o 전송 후 반드시 전화로 수신 여부 확인
MMS를 병행 이용하면 팩스 대기 없이 빠른 초기 대응이 가능하므로, 현장 담당자분들이 특히 선호하는 채널입니다.
위 FAQ들을 통해 한전 평택지사의 주요 부서별 연락처 및 업무 프로세스를 이해하고, 필요 시 적절한 부서에 신속하게 문의하실 수 있습니다. 추가 문의사항이 있으실 땐 해당 부서로 직접 연락 주시거나, 한전 고객포털을 통해 온라인 접수를 이용해 주시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 평택지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.