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한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
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한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 강원본부직할(춘천) |
| 주소 | 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7 |
| 관할구역 | 춘천시 전역(춘천시 남면, 북산면, 사북면 일부 제외) |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 전기사용신청 업무 | 033-259-2424,2224 | 033-259-2419 | #1230202 |
| 2 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 지장전주 이설 업무 | 033-259-2224,2424 | 033-259-2419 | #1230202 |
| 3 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 사용자 기본사항 변경, 전기사용계약 해지, 복지할인 | 033-259-2426~8, 2228 | 033-259-2419 | #1230202 |
| 4 | 강원본부직할(춘천) | 고객지원부 | 영업제도 및 고객서비스 홍보 | 033-259-2222 | 033-259-2419 | #1230202 |
| 5 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 고효율 지원 및 대용량 고객관리 | 033-259-2442 | 033-259-2418 | |
| 6 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 신재생에너지(PPA) 접수 및 관련 업무(춘천) | 033-259-2413 | 033-259-2418 | |
| 7 | 강원본부직할(춘천) | 에너지효율부 | 요금상계거래 접수(춘천) | 033-259-2358 | 033-259-2418 | |
| 8 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 고압요금조정, 아파트 요금관련문의 | 033-259-2243, 2447 | 033-259-2439 | |
| 9 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 저압 요금조정, 이사정산, 세금계산서 관련 문의 | 033-259-2241~2 | 033-259-2439 | |
| 10 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 위약조사,현장조사, 검침사 관리 | 033-259-2448 | 033-259-2439 | |
| 11 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 자동이체 및 모바일/인터넷 빌링 | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
| 12 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 수납관리(이중수납, 착오수납, 카드수납) | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
| 13 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 청구서 등 송달업무, 저압 단상 단전관리 | 033-259-2483 | 033-259-2439 | |
| 14 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 대손부분 수금관리, 법적조치, 고압 단전관리 | 033-259-2489 | 033-259-2439 | |
| 15 | 강원본부직할(춘천) | 요금관리부 | 공급중 수금관리,보증금관리, 저압삼상 단전관리 | 033-259-2485, 2244 | 033-259-2439 | |
| 16 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 배전운영실 - 전기고장 접수 | 033-259-2268 | 033-259-2289 | |
| 17 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-259-2463 | 033-259-2459 | |
| 18 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 정전,배전선로 고장 | 033-259-2494 | 033-259-2459 | |
| 19 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 배전선로 이설 | 033-259-2491 | 033-259-2459 | |
| 20 | 강원본부직할(춘천) | 배전운영부 | 주요행사 전력확보 | 033-259-2393 | ||
| 21 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 033-259-2456 | 033-259-2429 | |
| 22 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 계기이상/시험/교환 업무 | 033-259-2217 | 033-259-2429 | |
| 23 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 신증설 설계, 시공 | 033-259-2236,2385,2237.2233 | 033-259-2429 | |
| 24 | 강원본부직할(춘천) | 전력공급부 | 분산형전원 연계용량관리(춘천) 및 기술검토 | 033-259-2375, 2374 | 033-259-2429 | |
| 25 | 강원본부직할(춘천) | ICT운영부 | 정보통신설비 업무 | 033-259-2293 | 033-259-2479 | |
| 26 | 강원본부직할(춘천) | ICT운영부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 | |
| 27 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 지상권 및 구분지상권 관리 업무 | 033-259-2556 | 033-259-2598 | |
| 28 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 품질 및 안전관리 | 033-259-2539 | 033-243-7794 | |
| 29 | 강원본부직할(춘천) | 지역협력부 | 용지보상 업무 | 033-259-2629 | 033-259-2598 | |
| 30 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 관내외 홍보 및 공보업무 | 033-259-2313 | 033-259-2319 | |
| 31 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 감사, 신고 및 공직기강 확립 업무 | 033-259-2314 | 033-259-2319 | |
| 32 | 강원본부직할(춘천) | 전략경영부 | 송무 및 공정거래업무 | 033-259-2312 | 033-259-2319 | |
| 33 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 인사, 총무, 경력증명서(정규직) | 033-259-2324 | 033-259-2329 | |
| 34 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 비정규직 채용, 경력증명서(비정규직, 인턴) | 033-259-2246 | 033-259-2329 | |
| 35 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 급여,4대보험 | 033-259-2346 | 033-259-2329 | |
| 36 | 강원본부직할(춘천) | 경영지원부 | 사회공헌 등 노무업무 | 033-259-2347 | 033-259-2329 | |
| 37 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 출납, 자금 등 회계업무 | 033-259-2337 | 033-259-2376 | |
| 38 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 계약업무 | 033-259-2360 | 033-259-2376 | |
| 39 | 강원본부직할(춘천) | 재무자재부 | 고정자산, 용지 등 관재업무 | 033-259-2336 | 033-259-2376 | |
| 40 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 고장복구 | 033-259-2536 | 033-243-7794 | |
| 41 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 유지보수 | 033-259-2537 | 033-243-7794 | |
| 42 | 강원본부직할(춘천) | 변전운영부 | 특고압 변전소 운전 및 급전업무 | 033-259-2563 | 033-243-7794 | |
| 43 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 보수계획 및 시공 | 033-259-2623 | 033-243-7793 | |
| 44 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 운영업무 | 033-259-2528 | 033-243-7793 | |
| 45 | 강원본부직할(춘천) | 송전운영부 | 송전설비 순시점검 | 033-259-2624 | 033-243-7793 | |
| 46 | 강원본부직할(춘천) | 전자제어부 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 | |
| 47 | 강원본부직할(춘천) | 토건운영부 | 사옥 및 송/변전관련 건축업무 | 033-259-2650 | 033-259-2654 | |
한국전력공사 강원본부직할(춘천) 지사 종합 안내
한국전력공사 강원본부직할(춘천) 지사는 춘천시 전역(춘천시 남면·북산면·사북면 일부 제외)의 전력 공급과 고객 서비스를 책임지는 중추 기관입니다. 본 포스팅에서는 주소·관할구역, 부서별 연락처 정보(전화·팩스·MMS 번호), 각 부서의 주요 업무 내용, 그리고 이용 안내 및 유의사항을 아주 상세히 정리하였습니다.
1. 지사 개요
· 사업소명: 강원본부직할(춘천)
· 주소: 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7
· 관할구역: 춘천시 전역(남면·북산면·사북면 일부 제외)
· 업무 시간:
o 평일 09:00 ~ 18:00
o 점심시간 12:00 ~ 13:00 (긴급 민원은 일부 부서에서 대응 가능하나, 방문 전 전화 확인 권장)
o 토·일·공휴일 휴무
2. 부서별 연락처 안내
2.1 고객지원부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 전기사용신청 업무 | 033-259-2424, 2224 | 033-259-2419 | #123-0202 |
| 2 | 지장전주 이설 업무 | 033-259-2224, 2424 | 033-259-2419 | #123-0202 |
| 3 | 기본사항 변경·계약 해지·복지할인 | 033-259-2426~2428, 2228 | 033-259-2419 | #123-0202 |
| 4 | 영업제도 및 고객서비스 홍보 | 033-259-2222 | 033-259-2419 | #123-0202 |
2.2 에너지효율부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 5 | 고효율 지원 및 대용량 고객 관리 | 033-259-2442 | 033-259-2418 |
| 6 | 신재생에너지(PPA) 접수 및 관련 업무(춘천) | 033-259-2413 | 033-259-2418 |
| 7 | 요금상계거래 접수(춘천) | 033-259-2358 | 033-259-2418 |
2.3 요금관리부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 8 | 고압요금조정·아파트 요금 관련 문의 | 033-259-2243, 2447 | 033-259-2439 |
| 9 | 저압 요금조정·이사정산·세금계산서 문의 | 033-259-2241~2242 | 033-259-2439 |
| 10 | 위약조사·현장조사·검침사 관리 | 033-259-2448 | 033-259-2439 |
| 11 | 자동이체·모바일·인터넷 빌링 | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
| 12 | 수납관리(이중수납·착오수납·카드수납) | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
| 13 | 청구서 송달 업무·저압 단상 단전 관리 | 033-259-2483 | 033-259-2439 |
| 14 | 대손 부분 수금관리·법적 조치·고압 단전 관리 | 033-259-2489 | 033-259-2439 |
| 15 | 공급 중 수금관리·보증금 관리·저압 삼상 단전 관리 | 033-259-2485, 2244 | 033-259-2439 |
2.4 배전운영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 16 | 배전운영실 – 전기 고장 접수 | 033-259-2268 | 033-259-2289 |
| 17 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-259-2463 | 033-259-2459 |
| 18 | 정전·배전선로 고장 | 033-259-2494 | 033-259-2459 |
| 19 | 배전선로 이설 | 033-259-2491 | 033-259-2459 |
| 20 | 주요행사 전력 확보 | 033-259-2393 | – |
2.5 전력공급부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 21 | 배전설비 점용료(도로점용) 관리업무 | 033-259-2456 | 033-259-2429 |
| 22 | 계기 이상·시험·교환 업무 | 033-259-2217 | 033-259-2429 |
| 23 | 신증설 설계·시공 | 033-259-2236, 2385, 2237, 2233 | 033-259-2429 |
| 24 | 분산형전원 연계용량 관리(춘천) 및 기술검토 | 033-259-2375, 2374 | 033-259-2429 |
2.6 ICT운영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 25 | 정보통신설비 업무 | 033-259-2293 | 033-259-2479 |
| 26 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 |
2.7 지역협력부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 27 | 지상권 및 구분지상권 관리 업무 | 033-259-2556 | 033-259-2598 |
| 28 | 품질 및 안전관리 | 033-259-2539 | 033-243-7794 |
| 29 | 용지보상 업무 | 033-259-2629 | 033-259-2598 |
2.8 전략경영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 30 | 관내외 홍보 및 공보 업무 | 033-259-2313 | 033-259-2319 |
| 31 | 감사·신고 및 공직 기강 확립 업무 | 033-259-2314 | 033-259-2319 |
| 32 | 송무 및 공정거래 업무 | 033-259-2312 | 033-259-2319 |
2.9 경영지원부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 33 | 인사·총무·경력증명서(정규직) | 033-259-2324 | 033-259-2329 |
| 34 | 비정규직 채용·경력증명서(비정규·인턴) | 033-259-2246 | 033-259-2329 |
| 35 | 급여·4대 보험 | 033-259-2346 | 033-259-2329 |
| 36 | 사회공헌 등 노무 업무 | 033-259-2347 | 033-259-2329 |
2.10 재무자재부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 37 | 출납·자금 등 회계 업무 | 033-259-2337 | 033-259-2376 |
| 38 | 계약 업무 | 033-259-2360 | 033-259-2376 |
| 39 | 고정자산·용지 등 관재 업무 | 033-259-2336 | 033-259-2376 |
2.11 변전운영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 40 | 특고압 변전소 고장복구 | 033-259-2536 | 033-243-7794 |
| 41 | 특고압 변전소 유지보수 | 033-259-2537 | 033-243-7794 |
| 42 | 특고압 변전소 운전 및 급전 업무 | 033-259-2563 | 033-243-7794 |
2.12 송전운영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 43 | 송전설비 보수계획 및 시공 | 033-259-2623 | 033-243-7793 |
| 44 | 송전설비 운영 업무 | 033-259-2528 | 033-243-7793 |
| 45 | 송전설비 순시점검 | 033-259-2624 | 033-243-7793 |
2.13 전자제어부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 46 | 송변전분야 전력통신설비 업무 | 033-259-2548 | 033-243-7794 |
2.14 토건운영부
| 번호 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 |
| 47 | 사옥 및 송·변전관련 건축 업무 | 033-259-2650 | 033-259-2654 |
3. 부서별 주요 업무 상세 안내
3.1 고객지원부
· 전기사용신청: 주택·상가·공장 등 신규·증설 신청서 접수부터 기술 검토·견적·공사 일정 협의
· 지장전주 이설: 도로점용허가, 현장 사진 전송, 설계·공사, 완료 점검까지 전 과정 지원
· 계약 해지·기본사항 변경·복지할인: 해지 사유 확인, 최종 검침·정산, 복지 할인 심사 및 적용
· 영업제도·고객서비스 홍보: 할인제도·안전캠페인 자료 제공 및 배포 협의
3.2 에너지효율부
· 고효율 지원: 에너지효율 향상 설비 교체 보조금 지원 및 사후 점검
· PPA 접수·관리: 발전사업자 대상 전력판매계약 체결, 검침·협정·대금 지급
· 요금상계거래: 법인·협동조합 간 전력 상계 거래 신청·정산 지원
3.3 요금관리부
· 요금 조정·세금계산서: 고압·저압·아파트 요금 재조정, 세금계산서 발행
· 검침사 관리·위약조사: 현장 검침사 점검·교육, 위약 사유 조사
· 자동이체·모바일 빌링·청구서 송달: 전자 청구 서비스 지원
· 수납·보증금·법적 조치: 이중 수납 환급, 연체 채권 추심, 법적 단전 관리
3.4 배전운영부
· 전기 고장 접수·정전 복구: 24시간 긴급 복구반 운영
· 배전선로 이설: 현장 조사·설계·시공·완료 점검
· 공가 설비 운영: 예비 발전기·변압기 관리, 통신사업자 연동 점검
· 행사 전력 확보: 대규모 행사 현장 임시 전력망 구성
3.5 전력공급부
· 배전설비 점용료 관리: 도로점용 허가·점용료 산정·납부 안내
· 계기 업무: 계량기 시험·교환·교정
· 신증설 설계·시공: 신규 배전선로·변전소 설계·감리
· 분산형전원 연계: 마이크로그리드·ESS 연계 용량 관리·기술 검토
3.6 ICT운영부
· 정보통신설비: 지사 내부 네트워크·보안 관리
· 송변전 통신설비: 전력 통신망 구축·유지보수
3.7 지역협력부
· 지상권·구분지상권 관리: 전력설비 부지 권리 설정·관리
· 품질·안전관리: 전력시설 안전 점검·내부 감사
· 용지보상: 배전·변전설비 설치에 따른 토지 보상 업무
3.8 전략경영부
· 홍보·공보: 지사 소식·서비스 안내 자료 제작·배포
· 감사·공직기강: 내부 감사, 신고 제도 운영
· 송무·공정거래: 법률 자문, 공정거래법 준수 감독
3.9 경영지원부
· 인사·총무: 직원 채용·복리후생·경력증명서 발급
· 급여·4대 보험: 급여 계산·보험 업무
· 사회공헌·노무: 지역사회 봉사 활동 기획·지원
3.10 재무자재부
· 회계·자금: 출납·자금 운용·결산
· 계약: 물품·공사 계약 관리
· 관재: 고정자산·용지·비품 관리
3.11 변전운영부
· 변전소 고장복구·유지보수·운전: 특고압 변전소 안전 운전·정기 보수
3.12 송전운영부
· 송전설비 보수·운영·순시: 송전망 안정 운전·정기 점검
3.13 전자제어부
· 전력통신설비 업무: 송변전 통신장비 운영·정비
3.14 토건운영부
· 건축업무: 사옥·송·변전 관련 건축 설계·감리
4. 이용 안내 및 유의사항
1. 정확한 부서 선택: 방문 전 본 포스팅의 표에서 담당 부서·전화번호를 반드시 확인하세요.
2. 팩스·MMS 전송 후 확인: 서류 전송(MMS #123-0202 또는 팩스) 후에는 담당 부서로 전화해 접수 여부를 재확인하시기 바랍니다.
3. 사전 예약 권장: 배전선로 이설·신증설·변전소 현장 점검 등은 최소 5영업일 전 예약하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
4. 업무 시간 준수: 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00) 이외 방문은 접수가 불가합니다.
5. 교통·주차 안내: 대중교통 대신 택시·자가용 이용을 권장하며, 지사 앞 주차장 또는 인근 공영주차장을 활용하십시오.
6. 긴급 상황 대처: 정전·감전·설비 고장 등 긴급 사고 시 “콜센터 123” 또는 배전운영부 전기 고장 접수(033-259-2268)로 즉시 신고해 주십시오.
7. 행정 절차 병행: 공사·도로점용·토지 사용 허가 등 지자체 인허가 절차는 착공 지연 요인이 되므로, 미리 완료해 두시기 바랍니다.
강원본부직할(춘천) 지사는 지역 주민과 기업이 안정적이고 효율적인 전력 서비스를 누릴 수 있도록 체계적이고 신속한 지원을 제공하고 있습니다. 본 포스팅을 참고하시어, 필요하신 업무를 정확한 부서로 문의하시고 최적의 전력 서비스를 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
한국전력공사 강원본부직할(춘천) FAQ 10선
아래 FAQ는 강원본부직할(춘천) 지사의 주소·관할구역, 부서별 전화·팩스·MMS 번호, 주요 업무 절차를 바탕으로, 고객님들이 자주 문의하시는 질문 10가지를 엄선해 매우 상세히 답변한 내용입니다. 업무 요청 전 반드시 확인하시어, 정확한 부서로 신속하게 문의하시기 바랍니다.
Q1. 춘천 지사의 위치와 관할구역은 어떻게 되나요?
답변:
강원본부직할(춘천) 지사는 강원특별자치도 춘천시 수풍골길 7에 위치하고 있으며, 관할구역은 춘천시 전역(단, 남면·북산면·사북면 일부 제외)입니다.
1. 주차 및 교통 안내
o 지사 앞 소규모 주차장(승용차 약 10대) 무료 이용 가능
o 만차 시 인근 공영주차장(춘천시청 옆 등) 이용 권장
o 대중교통은 시내버스 1·2·3번 ‘수풍골’ 정류장 하차 후 도보 5분
2. 업무 시간
o 평일: 09:00~18:00
o 점심시간: 12:00~13:00 (일부 부서는 점심 중에도 긴급 민원 처리 가능, 방문 전 전화 확인 요망)
o 주말·공휴일: 휴무
3. 유의사항
o 방문 전 사전 전화(033-259-2424 또는 033-259-2224)로 담당 부서 확인
o MMS(#123-0202) 또는 팩스(033-259-2419) 전송 후 접수 여부 확인
Q2. 전기사용신청(저압·고압) 절차는 어떻게 되나요?
답변:
춘천 지사 고객지원부에서 전기사용신청 업무를 담당하며, 번호는 033-259-2424, 2224(팩스 033-259-2419, MMS #123-0202)입니다.
1. 사전 상담
o 신청 용도(주택·상가·공장 등) 및 예상 사용량 대략 설명
o 담당자에게 건축허가 여부, 부지환경, 인근 배전선로 상태 문의
2. 서류 준비
o 저압: 건축허가서 사본, 부지 위치도, 전력 사용 계획서
o 고압: 발전설비 도면, 부하 예측서, 토지 사용권 증명서, 안전관리계획서
3. 서류 접수
o 팩스 또는 MMS 전송, 원본은 방문 제출
o 접수번호 발급 후 진행 상황 조회 가능
4. 기술 검토 및 견적 통보
o 내부 배전선로 용량·절연 상태 확인(약 7영업일 소요)
o 외선공사 설계는 전력공급부(033-259-2236·2385·2237·2233)와 연계
o 예상 공사비·일정 안내
5. 계약 및 공사 착수
o 계약서 작성·보증금 납부 → 안전관리계획 확정 → 착공
o 사용 전 점검(1588-7500) 후 개통, 개통 후 30일 이내 무상 보수 보장
Q3. 지장전주 이설(전주 이동) 신청은 어떻게 하나요?
답변:
도로 확장·인도 공사 등으로 전주 이설이 필요할 때, 고객지원부(033-259-2224·2424, 팩스 033-259-2419, MMS #123-0202) 에 접수합니다.
1. 사전 상담 및 사진 제출
o 전화로 이설 사유(도로 점용, 보도 설치 등)와 희망 일정 협의
o MMS로 현장 사진·기존 배전도면 전송
2. 현장 조사 및 설계 용역
o 배전운영부 기술진 현장 방문(033-259-2491)
o GPS 좌표 확인, 주변 통신선·도로 인허가 상황 조사
3. 행정 절차 및 서류 제출
o 토지 소유주 동의서, 도로점용허가서(지자체 발급) 사본 팩스 제출
o 공사 안전관리 계획서 작성
4. 계약 체결 및 착공
o 보증금 납부 후 계약서 서명·날인
o 임시 절단 계획 수립, 안전관리자 배치
5. 완료 점검 및 보고
o 공사 완료 후 안전 점검
o 완료 보고서·사진 자료 제공, 30일 이내 무상 보수
Q4. 전기사용계약 해지 및 복지할인 신청 절차는?
답변:
기설 고객의 계약 해지·복지 할인·기본사항 변경은 고객지원부(033-259-2426~2428, 2228, 팩스 033-259-2419, MMS #123-0202) 에서 처리합니다.
1. 사전 상담
o 해지 사유(이사·상속·건물 철거 등) 또는 복지 할인 대상 여부 확인
o 필요한 서류 목록 안내
2. 제출서류 준비
o 해지: 해지 신청서, 최종 검침 사진, 보증금 환급 계좌 정보
o 복지 할인: 수급자증명서·장애인등록증·국가유공자 증명서 사본
o 기본사항 변경: 계약자 신분증·위임장(대리 신청 시)
3. 서류 접수
o 팩스 또는 방문 제출
o 접수번호 발급 후 진행 상황 조회 가능
4. 내부 처리 및 정산
o 해지 시 최종 검침 후 일할 계산 → 잔여 보증금 환급 또는 미납금 청구
o 복지 할인 심사 완료 후 익월 고지서에 할인 적용
5. 결과 통보
o 3영업일 이내 처리 결과 안내
o 문의사항은 담당자에게 직접 전화 확인
Q5. 영업제도·고객서비스 홍보는 어떻게 신청하나요?
답변:
춘천 지사의 영업제도·고객서비스 홍보 신청은 고객지원부(033-259-2222, 팩스 033-259-2419, MMS #123-0202) 에서 안내합니다.
1. 상담 및 홍보자료 요청
o 전화로 홍보 희망 분야(요금제·할인제도·안전 캠페인 등) 설명
o 홍보 포스터·리플릿·카드뉴스 등 자료 양식 안내
2. 홍보 매체·수량 협의
o 지자체·학교·복지관 등 대상지 선정, 수량·배포 일정 협의
3. 홍보물 제작 지원
o 내부 디자인 샘플 제공, 인쇄 물량 견적 안내
o 비용 분담 여부 협의(공동 캠페인 시 일부 무료 지원 가능)
4. 배포·설치 관리
o 완료 사진·배포 내역 MMS 전송
o 성과 보고서 요청 시 배포 효과 분석 지원
Q6. 신재생에너지(PPA) 접수 및 요금상계거래는 어떻게 처리되나요?
답변:
춘천 지사 에너지효율부에서 PPA 접수·관리(033-259-2413, 팩스 033-259-2418)와 요금상계거래 접수(033-259-2358, 팩스 033-259-2418)를 분담 운영합니다.
1. PPA 접수·계약
o 발전사업자 등록증, 설비 도면, 토지 사용권 증명서 준비
o 전화 접수 후 서류 양식·목록 안내
o 내부 심사(2~4주 소요)→계약 조건 협의→서명·교부
2. PPA 검침·협정·대금 지급
o 스마트 계량기 또는 원격 검침
o 월별 발전량 확인→협정서 작성→익월 5영업일 내 지급
3. 요금상계거래 접수
o 출자 법인·협동조합 간 전력 사용 실적 제출
o 거래 용량·단가 협의 후 월별 정산
o 매입세금계산서 발행 지원
Q7. 전기요금 조정·세금계산서·검침사 관리 절차는?
답변:
춘천 지사 요금관리부가 다음 업무를 처리합니다.
| 구분 | 담당 번호 | 팩스번호 |
| 고압 요금조정·아파트 요금 | 033-259-2243, 2447 | 033-259-2439 |
| 저압 요금조정·이사정산·세금계산서 | 033-259-2241~2242 | 033-259-2439 |
| 위약조사·현장조사·검침사 관리 | 033-259-2448 | 033-259-2439 |
1. 검침 이의 및 조정 신청
o 검침일 오류·부과 요율 이의 시 3개월 이내 착오 검침분 한정 신청
o 증빙서류(검침 사진·영수증) 팩스 제출
o 평균 5영업일 내 처리 완료
2. 세금계산서 발행
o 사업자등록번호 확인 후 요청
o 3영업일 내 발행·송부
3. 검침사 관리
o 검침 오류 보고 및 재교육 요청
o 현장 검침사 일정 조율 및 이의 심사
Q8. 자동이체·모바일·인터넷 빌링·청구서 송달 절차는?
답변:
요금관리부(033-259-2483, 팩스 033-259-2439) 에서 다음과 같이 지원합니다.
1. 자동이체 신청
o 통장사본·도장사본 제출 또는 고객포털
o 익월 납기일부터 적용
2. 모바일·인터넷 빌링
o 고객포털 회원가입 후 서비스 신청
o 익월 고지서부터 모바일·인터넷 열람 가능
3. 청구서 송달 변경
o 우편→이메일·팩스 전환 신청
o 이메일 주소 또는 팩스번호 사전 등록
Q9. 전기고장 신고·정전·배전선로 고장 대응 절차는?
답변:
춘천 지사 배전운영부에서 전기 고장 접수(033-259-2268, 팩스 033-259-2289) 및 정전·배전선로 고장·공가설비 운영 업무를 수행합니다.
1. 고장 신고
o 전화 033-259-2268로 즉시 신고
o MMS(#123-0202)로 파손 현장·계량기 화면 전송 가능
2. 긴급 복구
o 복구반 24시간 내 임시 복구
o 정밀 복구 일정 안내 후 순차 복구
3. 정전·배전선로 고장
o 정전 구역·시간 파악 후 우선 복구
o 배전선로 이설 공사 필요 시 접수(033-259-2491)
4. 공가 설비 운영
o 예비 변압기·발전차량 운영
o 통신사업자 전력망 연동 점검(033-259-2463)
Q10. 계기 이상·시험·교환·신증설 설계·시공·점용료 관리 등 기술 업무는 어떻게 문의하나요?
답변:
전력공급부에서 계기 이상·시험·교환(033-259-2217), 신증설 설계·시공(033-259-2236·2385·2237·2233), 배전설비 점용료 관리(033-259-2456), 분산형전원 연계용량 관리(033-259-2375·2374) 등을 담당합니다.
1. 계기 이상·시험·교환
o 계량기 오작동·교체 요청 시 전화 상담 후 장비 수급
o 시험 일정 협의(현장 방문 후 성능 확인)
2. 신증설 설계·시공
o 신규 변전소·배전선로 신증설 계획 상담
o 부하 예측 보고서·현장 도면 제출
o 설계안·견적서 검토 후 계약 체결
3. 분산형전원 연계용량 관리
o 마이크로그리드·ESS 연계 전문 설계
o 용량·안정성 기술검토 후 연계 실행
4. 도로점용료 관리
o 도로점용허가서·이용 계획서 제출
o 점용료 산정 및 납부 안내
5. 추가 문의
o ICT운영부(정보통신·송변전 통신): 033-259-2293·2548
o 지역협력부(지상권·품질·보상): 033-259-2556·2539·2629
o 경영지원·재무자재·변전·송전·토건 등 기타 부서별 문의는 포스팅 상단 표 참조
위 10가지 FAQ가 강원본부직할(춘천) 지사 업무 이용에 있어 많은 도움이 되시기를 바랍니다. 추가 문의 사항은 해당 부서로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 강원본부직할(춘천) 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.