한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 이해에 도움이 되기 바랍니다.
한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
TV 난시청 지역 유선방송 위성방송 시청시 TV 수신료 부과여부
매매, 전세로 인한 전기사용자 변경시 전기요금 정산방법 및 준비서류 정보
상가 운영 중 주택용전력으로 인한 부담 해소! 일반용전력으로 변경하는 방법과 주의사항
오늘 포스팅은 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 한전홈페이지 고객센터 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 다음과 같습니다.
한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역
사업소 안내
| 사업소 안내 | |
| 사업소명 | 철원지사 |
| 주소 | 강원특별자치도 철원군 명성로 179번길 43 |
| 관할구역 | 철원군 전역 |
업무별 전화번호 안내
※ MMS의 경우 소정의 정보이용료가 발생할 수 있습니다.
| 업무별 전화번호 안내 | ||||||
| 번호 | 사업소명 | 부서 | 업무내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 철원지사 | 고객지원팀 | 신규,지장(갈말,서면,철원) | 033-450-1237 | 033-450-1214 | #1230210 |
| 2 | 철원지사 | 고객지원팀 | 신규,지장(동송,김화,근남,기타) | 033-450-1235 | 033-450-1214 | #1230210 |
| 3 | 철원지사 | 고객지원팀 | 영업일반, 저압요금, 복지할인 | 033-450-1233 | 033-450-1214 | #1230210 |
| 4 | 철원지사 | 고객지원팀 | 영업일반, 저압요금, 복지할인 | 033-450-1234 | 033-450-1214 | #1230210 |
| 5 | 철원지사 | 고객지원팀 | 태양광발전소(PPA) 세금계산서, 대금지급, 고효율인버터 | 033-450-1245 | 033-450-1214 | #1230210 |
| 6 | 철원지사 | 고객지원팀 | 고압 요금조정, 위약 | 033-450-1242 | 033-450-1214 | |
| 7 | 철원지사 | 고객지원팀 | 수금, 보증금 관리 | 033-450-1246 | 033-450-1214 | |
| 8 | 철원지사 | 고객지원팀 | 총무업무 | 033-450-1232 | 033-450-1214 | |
| 9 | 철원지사 | 전력공급팀 | 지자체 요청 지중화사업 | 033-450-1273 | 033-450-1277 | |
| 10 | 철원지사 | 전력공급팀 | 유도장해, 고조파 관련 업무 | 033-450-1273 | 033-450-1277 | |
| 11 | 철원지사 | 전력공급팀 | 안전관리, 품질, 환경 업무 | 033-450-1274 | 033-450-1277 | |
| 12 | 철원지사 | 전력공급팀 | 전기사용신청 신/증설 설계, 시공 | 033-450-1276 | 033-450-1277 | |
| 13 | 철원지사 | 전력공급팀 | 주요행사 전력확보 | 033-450-1278 | 033-450-1277 | |
| 14 | 철원지사 | 전력공급팀 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-450-1278 | 033-450-1277 | |
| 15 | 철원지사 | 전력공급팀 | 지장 배전선로(전주) 이설공사 설계, 시공 | 033-450-1279 | 033-450-1277 | |
| 16 | 철원지사 | 전력공급팀 | 조류 고장예방, 수목전지 관리 | 033-450-1279 | 033-450-1277 | |
| 17 | 철원지사 | 전력공급팀 | 배전설비(전주 등) 고장 및 운영 업무 | 033-450-1288 | 033-450-1277 | |
| 18 | 철원지사 | 전력공급팀 | 사용전 점검 | 033-450-1272 | 033-450-1277 | |
| 19 | 철원지사 | 전력공급팀 | 계량기 출고, 이상/시험/교환, 책임분계점 개폐 | 033-450-1272 | 033-450-1277 | |
| 20 | 철원지사 | 전력공급팀 | 배전설비 도로점용 관리업무 | 033-450-1275 | 033-450-1277 | |
한국전력공사 철원지사 종합 안내
강원특별자치도 철원군 전역의 전력 공급과 고객 서비스를 책임지는 한국전력공사 철원지사의 모든 연락처와 업무 내용을 한눈에 확인할 수 있도록 자세히 안내드립니다. 전기사용 신청부터 요금·세금계산서, 신재생에너지 계약, 배전선로 공사, 고장 복구, 계량기 교체, 도로점용 관리 등 각종 업무를 신속·정확하게 처리하고자 할 때 아래 안내를 참고하시어 해당 부서로 문의해 주시기 바랍니다.
1. 지사 개요
· 사업소명: 한국전력공사 철원지사
· 주소: 강원특별자치도 철원군 명성로179번길 43
· 관할구역: 철원군 전역
· 업무 시간:
o 평일 09:00 ~ 18:00
o 점심시간 12:00 ~ 13:00
o 토·일·공휴일 휴무
· MMS 안내: MMS 전송 시 통신사 요금제에 따라 정보이용료가 발생할 수 있습니다. 긴급하지 않은 서류·사진 전송은 팩스를 권장합니다.
2. 부서별 연락처 일람
| 번호 | 부서 | 업무 내용 | 전화번호 | 팩스번호 | MMS 번호 |
| 1 | 고객지원팀 | 신규 전기사용 신청·지장전주 이설(갈말·서면·철원) | 033-450-1237 | 033-450-1214 | #123-0210 |
| 2 | 고객지원팀 | 신규 전기사용 신청·지장전주 이설(동송·김화·근남·기타) | 033-450-1235 | 033-450-1214 | #123-0210 |
| 3 | 고객지원팀 | 영업 일반 문의·저압요금 조정·복지할인 | 033-450-1233 | 033-450-1214 | #123-0210 |
| 4 | 고객지원팀 | 영업 일반 문의·저압요금 조정·복지할인 | 033-450-1234 | 033-450-1214 | #123-0210 |
| 5 | 고객지원팀 | 태양광발전소(PPA) 세금계산서 발행·대금 지급·고효율 인버터 지원 | 033-450-1245 | 033-450-1214 | #123-0210 |
| 6 | 고객지원팀 | 고압 요금 조정·위약 조사 | 033-450-1242 | 033-450-1214 | – |
| 7 | 고객지원팀 | 수금 관리·보증금 관리 | 033-450-1246 | 033-450-1214 | – |
| 8 | 고객지원팀 | 총무 업무(문서·인사·교육·안전관리 지원) | 033-450-1232 | 033-450-1214 | – |
| 9 | 전력공급팀 | 지자체 요청 지중화 사업 | 033-450-1273 | 033-450-1277 | – |
| 10 | 전력공급팀 | 유도장해·고조파 관련 기술 지원 | 033-450-1273 | 033-450-1277 | – |
| 11 | 전력공급팀 | 안전관리·품질·환경 관리 | 033-450-1274 | 033-450-1277 | – |
| 12 | 전력공급팀 | 전기사용신청 신·증설 설계 및 시공 | 033-450-1276 | 033-450-1277 | – |
| 13 | 전력공급팀 | 주요 행사 전력 확보 | 033-450-1278 | 033-450-1277 | – |
| 14 | 전력공급팀 | 공가설비 운영 및 통신사업자 관리 | 033-450-1278 | 033-450-1277 | – |
| 15 | 전력공급팀 | 지장 배전선로(전주) 이설공사 설계·시공 | 033-450-1279 | 033-450-1277 | – |
| 16 | 전력공급팀 | 조류 고장 예방·수목 전지 관리 | 033-450-1279 | 033-450-1277 | – |
| 17 | 전력공급팀 | 배전설비(전주 등) 고장 및 운영 | 033-450-1288 | 033-450-1277 | – |
| 18 | 전력공급팀 | 사용 전 점검(계기부설) | 033-450-1272 | 033-450-1277 | – |
| 19 | 전력공급팀 | 계량기 출고·이상 시험·교환·책임 분계점 개폐 | 033-450-1272 | 033-450-1277 | – |
| 20 | 전력공급팀 | 배전설비 도로점용 관리 업무 | 033-450-1275 | 033-450-1277 | – |
3. 고객지원팀 주요 업무 안내
3.1 신규 전기사용 신청
· 업무 범위
o 철원군 갈말·서면·철원읍 일원: 033-450-1237
o 동송·김화·근남·기타 지역: 033-450-1235
· 절차
1. 전화 상담을 통해 용도(주택·농업용·산업용 등)와 예상 부하량 확인
2. 건축허가서, 부지 위치도, 간단한 부하 계획서 등 서류 준비
3. 팩스 또는 MMS로 서류 전송 후 원본 방문 제출
4. 기술 검토(약 7영업일) 및 외선공사 설계 연계
5. 계약 체결·공사 일정 협의·착공·개통
3.2 지장전주 이설
· 업무 내용: 도로 확장, 보도 설치 등으로 전주(가로 폴) 이동
· 절차
1. 전화 상담 후 현장 사진·기존 배치도 MMS 전송 (#123-0210)
2. 전력공급팀 기술진 현장 조사(033-450-1279)
3. 토지 소유주 동의서·도로점용허가서 팩스 제출
4. 설계 도면·견적서 작성, 계약 체결 후 공사 착공
5. 완료 점검 및 무상 보수 기간 제공
3.3 요금·계약 관리
· 저압 요금 조정 및 복지할인: 033-450-1233·1234
· 고압 요금 조정·위약 조사: 033-450-1242
· 수금·보증금 관리: 033-450-1246
· 절차
1. 검침 오류·요금 이의 제기 시 관련 증빙 사진·영수증 팩스 제출
2. 3개월 이내 착오 분 한정, 평균 5영업일 내 결과 통보
3. 복지할인 서류(수급자증명서 등) 접수 후 익월 고지서 반영
4. 연체 채권은 분할 납부·법적 조치 안내
3.4 태양광발전소(PPA)
· 업무 내용: PPA 계약 세금계산서 발행·대금 지급·고효율 인버터 지원
· 연락처: 033-450-1245
· 절차
1. 발전사업자 등록증·설비 도면 등 서류 제출
2. 내부 심사(2~4주) 후 계약조건 협의 및 체결
3. 월별 발전량 검침 및 정산·대금 지급
3.5 총무 업무
· 업무 내용: 문서 관리, 인사 지원, 고객지원팀 운영 전반
· 연락처: 033-450-1232
4. 전력공급팀 주요 업무 안내
4.1 지중화 사업
· 업무: 지자체 요청에 따른 가공선로 지중화
· 연락처: 033-450-1273
4.2 안전·품질·환경
· 업무: 전력 설비 안전 점검, 품질 관리, 환경 규제 준수
· 연락처: 033-450-1274
4.3 신·증설 설계 및 시공
· 업무: 전기사용신청 외선공사 설계, 배전선로 신·증설
· 연락처: 033-450-1276
4.4 지장 배전선로 이설공사
· 업무: 전주 및 배전선로 이설 설계·시공
· 연락처: 033-450-1279
4.5 배전설비 운영 및 고장 관리
· 업무: 전주 등 배전설비 고장 복구·운영, 조류 고장 예방·수목 전지
· 연락처: 033-450-1288
4.6 사용 전 점검 및 계량기 업무
· 업무: 사용 전 안전 점검(1588-7500 연계), 계량기 출고·시험·교환·책임분계점 개폐
· 연락처: 033-450-1272
4.7 행사 전력 확보·공가설비 운영
· 업무: 지역 축제·행사 임시 전력망 구성, 예비 발전설비 및 통신망 운영
· 연락처: 033-450-1278
4.8 도로점용료 관리
· 업무: 배전설비 도로점용 허가·점용료 산정 및 납부 안내
· 연락처: 033-450-1275
5. 이용 안내 및 유의사항
1. 정확한 부서 선택: 문의할 업무에 맞는 부서와 전화번호를 본 포스팅에서 반드시 확인하세요.
2. 팩스·MMS 전송 후 확인: 서류 전송 후 담당 부서로 전화해 접수 여부를 반드시 확인하십시오.
3. 사전 예약 권장: 지장전주 이설, 신·증설 공사, 배전설비 점용 등 현장 작업은 최소 5영업일 전 사전 예약하시면 대기 시간을 단축할 수 있습니다.
4. 업무 시간 준수: 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00) 이외 방문·문의는 지연될 수 있습니다.
5. 주차·교통 안내: 지사 앞 소규모 주차장 이용 가능, 만차 시 인근 공영주차장 활용. 대중교통 대신 택시·자가용 이용을 권장합니다.
6. 긴급 고장 신고: 정전·감전·설비 고장 등 긴급 상황 발생 시 “콜센터 123” 또는 전력공급팀(033-450-1288)으로 즉시 신고해 주십시오.
7. 행정 절차 병행: 전기 공사 전 도로점용허가, 건축허가 등 지자체 인허가 절차를 미리 완료해 두시면 공사 지연을 막을 수 있습니다.
한국전력공사 철원지사는 지역 주민과 사업체가 안정적이고 효율적인 전력 서비스를 누릴 수 있도록 다각적인 지원과 신속한 대응 체계를 갖추고 있습니다. 본 포스팅의 상세 안내를 참고하시어, 필요하신 업무를 정확한 부서로 문의하시고 차질 없이 서비스를 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역 관련 FAQ
아래 FAQ는 철원지사의 주소·관할구역, 부서별 전화·팩스·MMS 번호, 주요 업무 절차를 토대로 고객님들이 자주 묻는 질문 10가지를 엄선하여 매우 상세히 답변한 내용입니다. 각 문항을 통해 업무 요청 전 반드시 확인하셔서, 정확한 부서로 신속하게 문의하시길 바랍니다.
Q1. 철원지사의 정확한 위치와 관할구역은 어떻게 확인하나요?
답변:
철원지사는 강원특별자치도 철원군 명성로179번길 43에 위치하며, 관할구역은 철원군 전역입니다.
· 교통 및 주차: 지사 앞 소규모 주차장(약 10대) 무료 이용 가능하며, 만차 시 인근 공영주차장(철원군청 앞 등)을 이용하십시오. 대중교통은 버스 정류장 ‘철원지사 앞’에서 하차 후 도보 3분 소요됩니다.
· 업무 시간: 평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무입니다. 긴급 민원은 MMS(#123-0210) 전송 후 고객지원팀으로 전화 확인하시면 점심시간에도 일부 대응 가능할 수 있습니다.
Q2. 신규 전기사용 신청과 지장전주 이설은 어떻게 접수하나요?
답변:
철원군 내 신규 전기사용 신청 및 지장전주 이설 업무는 고객지원팀에서 처리하며, 지역별로 문의 번호가 다릅니다.
1. 갈말·서면·철원읍
o 전화: 033-450-1237
o 팩스: 033-450-1214
o MMS: #123-0210
2. 동송·김화·근남·기타 지역
o 전화: 033-450-1235
o 팩스: 033-450-1214
o MMS: #123-0210
접수 절차
1. 전화로 신청 의사를 밝히고 희망 서비스(신규·증설 또는 전주 이설)와 대상 지역을 말씀해 주십시오.
2. 담당자가 건축허가서, 부지 위치도, 현장 사진 등의 제출 서류 목록을 안내합니다.
3. 팩스 또는 MMS로 서류 전송 후, 원본은 지사 방문 제출합니다.
4. 서류 접수 후 7영업일 이내에 기술 검토 및 외선공사 설계를 완료하고, 견적·공사 일정 안내를 받으실 수 있습니다.
Q3. 전기사용계약 해지·기본사항 변경·복지할인 신청 절차는?
답변:
기존 계약에 대한 해지, 계약자 정보 변경, 복지할인 신청은 고객지원팀(033-450-1233·1234·1235·1237) 에서 다음과 같이 접수합니다.
1. 사전 상담: 계약 해지(이사·상속·건물 철거 등) 또는 복지할인(기초생활수급자·장애인·국가유공자) 의사를 전화로 통보하면, 필요한 서류 목록을 안내받습니다.
2. 제출 서류:
o 해지: 해지 신청서, 최종 검침 사진, 보증금 환급 계좌 정보
o 명의 변경: 구·신 계약자 인감증명서·주민등록등본·위임장
o 복지할인: 복지 대상 증명서 사본
3. 서류 접수: 팩스 또는 MMS 전송 후 원본 방문 제출
4. 정산 및 적용: 해지는 최종 검침 기준 일할 요금 정산 후 보증금 환급 또는 미납금 청구, 복지할인은 익월 고지서부터 할인 적용
5. 처리 통보: 서류 접수 후 3영업일 이내 결과 안내
Q4. 저압·고압 요금 조정 및 세금계산서 발행은 어떻게 요청하나요?
답변:
요금 조정 및 세금계산서 발행은 고객지원팀과 요금관리부가 협력하여 처리합니다.
· 저압 요금 조정·복지할인: 033-450-1233·1234
· 고압 요금 조정·위약 조사: 033-450-1242
· 태양광 PPA 세금계산서·대금 지급: 033-450-1245
절차
1. 전화 상담을 통해 조정 사유(검침 오류·계약전력 변경 등) 또는 세금계산서 발행 의사를 밝히십시오.
2. 관련 증빙서류(검침 사진·영수증·사업자등록증 사본 등)를 팩스나 MMS로 전송합니다.
3. 평균 5영업일 이내 내부 검토 후 요금 조정 결과 및 차액 정산 방법 안내, 세금계산서는 요청일로부터 3영업일 내 발행·송부됩니다.
Q5. 수금·보증금 관리 및 연체 처리 절차는?
답변:
연체요금 수금, 보증금 관리, 카드수납, 이중수납 정산 등의 업무는 고객지원팀(033-450-1246) 에서 처리합니다.
1. 수금 안내: 납기일 전 SMS·MMS 안내
2. 연체 통보: 납기일 경과 5일 이내 첫 번째 독촉장 발송
3. 보증금 관리: 해지 시 최종 요금 정산 후 보증금 환급
4. 이중 수납: 착오 납부 확인 즉시 환급 처리
5. 법적 조치: 분할 납부·할부 상담 → 20일 경과 시 가압류 등 안내
Q6. 고효율 인버터 지원 및 태양광발전소(PPA) 관리 방법은?
답변:
태양광발전소 PPA 계약 관련 업무(세금계산서, 대금 지급)와 고효율 인버터 지원은 고객지원팀(033-450-1245) 에서 담당합니다.
1. PPA 접수: 발전사업자 등록증, 설비 도면, 토지 사용권 증명서 등 제출
2. 계약 심사: 내부 기술·금융 심사(2~4주 소요)
3. 계약 체결: 용량·단가·정산 조건 협의 후 서명·교부
4. 검침·협정: 스마트 계량기 검침 후 발전량 실적 협정
5. 대금 지급: 월말 정산서 발행 후 익월 5영업일 내 전자 송금
Q7. 전력공급팀의 지중화 사업 및 배전선로 이설 절차는?
답변:
가공선로 지중화, 배전선로(전주) 이설 설계·시공, 조류 고장 예방, 수목 전지 관리는 전력공급팀에서 다음과 같이 처리합니다.
· 지중화 사업: 033-450-1273
· 이설공사 설계·시공: 033-450-1279
· 조류 고장 예방·수목 전지: 033-450-1279
절차
1. 전화 상담을 통해 이설·지중화 필요 구간 및 원인을 설명
2. 현장 조사 접수 후 기술진이 현장 방문(안전·통신·토지 상황 확인)
3. CAD 설계 도면 작성 및 견적서 통보
4. 토지 소유주 동의서·도로점용허가서 제출
5. 계약 체결·보증금 납부 후 착공
6. 완료 점검 및 사진 보고, 30일 무상 보수
Q8. 전기 고장 신고 및 긴급 복구 절차는 무엇인가요?
답변:
정전·감전 위험·배전설비 고장 등 긴급 상황은 전력공급팀(033-450-1288) 으로 즉시 신고해 주시기 바랍니다.
1. 고장 신고: 전화 또는 MMS(#123-0210)로 현장 사진 전송
2. 긴급 복구반 투입: 24시간 이내 임시 복구
3. 정밀 복구: 상황에 따라 추가 자재·인력 투입
4. 사후 안전 점검: 완료 보고 및 사고 예방 대책 마련
Q9. 사용 전 점검 및 계량기 시험·교환 신청 방법은?
답변:
신규·증설 후 사용 전 점검과 계량기 출고·시험·교환, 책임 분계점 개폐 업무는 전력공급팀(033-450-1272) 에서 담당합니다.
1. 사용 전 점검: 1588-7500으로 접수 → 현장 안전 점검 일정 협의
2. 계량기 시험·교환: 계량기 이상 의심 시 전화 상담 후 교체 요청 → 시험·교환 일정 확정
3. 책임 분계점 개폐: 계약전력 변경·설비 교체 시 개폐 계획 수립 및 시행
Q10. 배전설비 도로점용료 관리 및 주요행사 전력 확보 절차는?
답변:
배전설비 도로점용허가 및 행사 전력 확보 업무는 전력공급팀이 다음 업무를 수행합니다.
· 도로점용료 관리: 033-450-1275
1. 도로점용허가서·이용 계획서 제출
2. 점용료 산정·납부 안내
3. 점용 기간 연장·변경 시 재허가 절차 안내
· 주요행사 전력 확보: 033-450-1278
1. 행사 전력 수요 예측 및 임시 설비 용량 검토
2. 예비 변압기·임시 배전선로 설계 검토
3. 계약 체결 후 설치·운영·철거 일정 협의
위 10가지 FAQ가 한국전력공사 철원지사 이용에 있어 도움이 되기를 바랍니다. 추가 문의 사항이나 보다 상세한 안내가 필요하시면, 해당 부서로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역은 포스팅 본문에 남긴 한전홈페이지 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 한국해운조합 여객선 예매사이트 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 한전 철원지사 부서별 전화번호, 팩스번호, 업무내용, 주소, 관할구역에 대해서 자세히 알려드렸습니다.