제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리니 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점 이해에 도움이 되기 바랍니다.
제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점
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오늘 포스팅은 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점에 대한 정보입니다. 오늘 정리하여 알려드린 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 포스팅 작성일 기준에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다. 하지만 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 향후 사정에 따라 변할 수도 있음을 알려드립니다. 가장 최신 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 포스팅 본문에 남긴 지자체 홈페이지 또는 여객선터미널 고객센터, 제주도 교통, 배편, 항공편 자료를 참고해 주시기 바랍니다.
제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 다음과 같습니다.
제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점
제주도의 수많은 매력 중 하나는 바로 ‘면세 쇼핑’입니다. 일반적으로 “국제공항에서만 면세점을 이용할 수 있다”라는 인식이 있지만, 사실 제주에서는 시내면세점, 지정면세점(공항·항만), 그리고 컨벤션센터 내 면세점까지 다양하게 운영되고 있습니다. 특히 조세특례제한법조세특례제한법과 제주특별자치도여행객에대한면세점특례규정제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례 규정을 통해, “제주에서 제주 외 지역으로 항공기 또는 여객선을 통해 출발하는 내·외국인”이라면 누구나 일정 금액 범위 안에서 면세 혜택을 누릴 수 있지요.
이번 글에서는 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 그리고 이용방법 및 유의사항 등을 매우 길고 자세하게 정리해 보았습니다. 처음 이용하시는 분들도 이 글을 참고하면 면세 쇼핑을 더욱 편리하고 안전하게 즐길 수 있을 것입니다.
1. 제주도 면세점 개요
(1) 면세점의 개념
· 면세점은 여행자가 세금(부가가치세, 관세, 개별소비세 등)이 면제된 가격으로 상품을 살 수 있는 곳입니다.
· 기존에는 해외 출국 시 국제공항 면세점을 통해서만 면세 혜택을 누릴 수 있었지만, 제주특별자치도는 ‘특별법’을 통해 내국인도 일정 조건 아래 면세 혜택을 받을 수 있도록 허용하고 있습니다(흔히 ‘도내 면세점’ 혹은 ‘지정면세점’이라 불림).
· 다만, 주류·담배·화장품·액세서리 등 인기 품목에 대해 1회 구매 한도(미화 800달러 이하)와 연간 6회 구매 제한(1월1일~12월31일) 등이 있으니 주의하세요.
(2) 이용 가능 대상
· ‘제주특별자치도에서, 제주특별자치도 외의 지역으로 항공기 또는 여객선을 이용해 출항하는 내국인 및 외국인’이면 가능합니다(추자도 제외).
· 예를 들어, 제주 공항에서 국내선 비행기로 김포·김해·청주·대구 등으로 가거나, 제주항 여객선으로 완도·목포·삼천포 등을 향하는 분이라면 면세 쇼핑이 가능합니다.
· 제주 거주민이라도, 제주도 밖으로 나가는 일정(항공기/여객선)이 있다면 동일한 혜택을 받을 수 있습니다.
2. 제주도 면세점 리스트 총정리
아래는 제주도 내에서 운영 중인 주요 면세점의 위치·주소·전화번호를 한눈에 살펴볼 수 있도록 정리한 표입니다.
1. 롯데면세점 제주점 (시내면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 도령로 83 롯데면세점 제주점 1~4층
o 전화번호: 064-793-3000
o 특징: 시내면세점으로, 제주도심(연동) 인근에 위치해 있으며, 다양한 글로벌 명품 브랜드와 국내외 화장품, 주류·담배 등을 취급합니다. 구입 후 별도 인도장에서 물건을 수령하거나, 탑승 전 공항/항만에서 수령하는 절차가 필요합니다(구매 시 안내).
2. 롯데면세점 제주공항 출국장점 (출국장 면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 공항로 2, 제주국제공항 3층 국제선 출국장
o 전화번호: 064-798-4000
o 특징: 주로 국제선 출국자를 대상으로 하는 면세점으로, 해외로 출국하는 경우에만 이용 가능. 현재 제주-해외 직항이 많지 않아, 크루즈 등 특수 노선 이용 시 달라질 수 있으니 문의가 필요합니다.
3. 신라면세점 제주점 (시내면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 노연로 69 B1~4층
o 전화번호: 1688-1110
o 특징: 롯데면세점과 함께 대표적인 제주 시내면세점 중 하나. 주류, 담배, 화장품·향수, 명품 의류·잡화 등을 폭넓게 취급합니다. 구매 후 인도받는 절차가 있으므로, 이용 전 세부 안내를 받으시는 것이 좋습니다.
4. JDC면세점 제주공항면세점 (지정면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 공항로 2, 제주국제공항 국내선 2층 출발장 대합실 내
o 전화번호: 064-740-9900
o 특징: 국내선 탑승객도 이용할 수 있는 ‘지정면세점’입니다. 출발장(2층) 쪽에 위치해 있어서, 항공기 탑승권과 신분증만 있으면 구매 가능합니다(탑승 1~2시간 전 여유 필요). 주류, 담배, 화장품 외에도 지역 특산물이나 기념품 등도 마련되어 있습니다.
5. JDC면세점 제주항1면세점 (지정면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 111 (건입동 918-30) 국제여객터미널 내 (2부두, 연안여객터미널 1층)
o 전화번호: 064-740-9934
o 특징: 제주항 연안여객터미널(국내 노선, 2부두) 이용객을 위한 지정면세점. 완도·목포·삼천포 등으로 가는 여객선을 타기 전에 주류·담배·화장품 등을 구입할 수 있습니다. 단, 추자도행 승선권으로는 이용 불가하니 주의하세요.
6. JDC면세점 제주항2면세점 (지정면세점)
o 주소: 제주특별자치도 제주시 임항로 115 (건입동 908-1) 국제여객터미널 내 (7부두)
o 전화번호: 064-740-9935
o 특징: 제주항 국제여객터미널(6/7부두) 내 위치. 해외로 나가는 크루즈나 국제선 여객선, 혹은 대형 국내 노선을 탈 때 주로 이용합니다.
7. 제주관광공사 지정면세점(중문 제주국제컨벤션센터)
o 주소: 제주특별자치도 서귀포시 중문관광로 224, 제주국제컨벤션센터 1층
o 전화번호: 064-780-7700
o 특징: 중문관광단지에 위치한 지정면세점으로, 컨벤션센터 방문객이나 숙박객이 많습니다. 탑승권이 없어도 ‘예약확인서’로 면세품을 구입할 수 있다고 하니 편리한 점이 있습니다. (단, 추후 탑승권 확인 절차가 필요)
8. 제주관광공사 성산포항 지정면세점
o 주소: 제주특별자치도 서귀포시 성산읍 성산등용로 130-21
o 특징: 성산포항에서 출항하는 여객선을 이용하는 경우(예: 우도, 가파도 등 제외, 실제 육지로 나가는 노선) 면세품을 구매할 수 있습니다. 성산일출봉 관광객이 많은 편이지만, 실질적 이용자는 상대적으로 적은 편이니 상황에 맞춰 이용하시면 됩니다.
3. 제주도 면세점 이용방법
(1) 신분증과 탑승권(예약확인서) 지참
· 면세점에서 물건을 살 때는 반드시 신분증과 탑승권(또는 예약확인서)을 제시해야 합니다.
· 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 세관장이 인정하는 공적 서류여야 하며, 만 19세 미만인 경우 의료보험증(주민등록번호 기재)으로 대체 가능합니다.
· 아직 항공권을 발권하지 않았다면, 예약확인서로 먼저 구매 가능(특히 중문 면세점 등). 다만, 이후 실제 탑승권과 일치하지 않으면 문제가 될 수 있으니 주의하세요.
(2) 본인만 구매 가능
· 면세점은 “여행객 본인”에 한하여 구매를 허용합니다. 가족이나 친구의 신분증을 가져와 대신 살 수 없고, 명의 대여도 불가능합니다.
· 적발 시(타인 명의 구매·명의 대여), 해당 구매일로부터 1년간 지정면세점 이용이 제한되며, 세금 추징 등의 처벌이 있을 수 있습니다.
(3) 구매 후 주문내역 확인
· 구매를 마친 뒤, 아래 사항을 확인하는 과정을 면세점 측에서 진행합니다.
1. 구매자 인적사항(성명, 주민등록번호 등)
2. 판매물품 내역(종류, 품명, 규격, 단가, 수량, 금액)
3. 탑승내역(항공편명, 선박명칭 등)
· 문제가 없으면 물건을 수령하고, 비행기나 선박 탑승 시 해당 면세품을 외부로 반출하게 됩니다(공항 시내면세점 등은 출국장 인도장 수령, 항만은 현장 수령 등 방식이 다를 수 있으니 안내에 따르세요).
4. 면세점 구매 한도 및 횟수
(1) 1회 800달러 이하 / 연간 6회
· 조세특례제한법조세특례제한법 제121조의13에 따라, 제주특별자치도 여행객은 1회에 미화 800달러 이하로 면세 물품을 구입할 수 있습니다.
· 또한, 연간(1월 1일~12월 31일) 최대 6회까지 구매 가능하며, 이를 초과하면 시스템에서 구매 불가 처리됩니다.
(2) 주류 및 담배 구매 제한(만 19세 이상)
· 주류: 2병 합산하여 용량 2리터 이하, 가격 400달러 이하.
· 담배: 1회에 한 가지 종류로 제한.
o 예: 궐련형(200개비), 엽궐련(50개비), 전자담배(니코틴 용액 20밀리리터 또는 기타유형 110g), 그 밖의 담배(250g) 등.
· 만 19세 미만자는 주류·담배 구매가 불가능합니다.
(3) 금액 한도 제외 품목?
· 일부 화장품이나 향수 등은 금액 한도(800달러)에서 제외될 수 있으나, 규정이 복잡하니 구매 전 직원에게 확인해야 합니다.
5. 주의할 점 및 부정 이용 제재
(1) 지정면세점의 부정 이용
· 아래 행위를 하면, 구입일로부터 1년간 지정면세점 이용 제한에 처해집니다.
1. 타인 명의로 면세물품을 구입
2. 면세물품 구입을 위해 타인에게 명의를 대여
3. 구입한 면세물품을 타인에게 판매
4. 제주특별자치도 여행객으로부터 면세물품을 구입
· 더불어, 관세·부가세·개별소비세·주세 등 각종 세금이 추징될 수 있으니, 반드시 본인 물품만, 자신이 사용할 목적으로 구입해야 합니다.
(2) 현금영수증 발급 불가
· 면세 물품은 조세특례제한법조세특례제한법상 소득공제 대상이 아니어서, 현금영수증이 발급되지 않습니다.
· 카드 결제 내역도 연말정산에 반영되지 않으므로, 추가 공제 혜택을 기대할 수 없다는 점 기억해 두세요.
(3) 추자도 노선 제외
· ‘제주에서 다른 지역으로 출항’해야 하는데, 추자도는 행정구역상 제주 특별자치도에 속하기 때문에 면세 대상이 아닙니다.
· 승선권에 ‘추자도’가 찍혀 있으면 면세품 구매가 거부되거나, 나중에 적발 시 불이익이 있을 수 있습니다.
6. 면세점 이용 시 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 비행기나 배를 타고 제주에 들어올 때도 면세점을 이용할 수 있나요?
· A1. 아니요. ‘제주에서 다른 지역(제주 밖)으로 나가는’ 편도·왕복 탑승권을 소지해야 합니다. 들어오는 편(입도 편) 탑승권만으로는 면세 구매가 불가능합니다.
Q2. 면세점에서 산 물품을 제주도 안에서 즉시 사용할 수 있나요?
· A2. 원칙적으로 ‘제주 밖으로 반출’을 전제로 면세 혜택을 주는 것이어서, 일부 품목은 봉인 조치를 할 수도 있습니다(특히 주류·담배). 시내면세점의 경우 여행이 끝나고 출국장(혹은 항만) 인도장에서 물건을 수령하는 방식도 있으므로, 구매 시 안내를 받으세요.
Q3. 구매 후 결항(항공·선박)이 되어 실제로 못 나가게 되면 어떻게 하나요?
· A3. 이 경우 면세 자격이 소멸하므로, 환불 처리를 하거나 다음 날이나 다른 편으로 출발 시 인도를 조정해야 합니다. 해당 면세점이나 고객센터에 연락해 구체적인 안내를 받으시면 됩니다.
Q4. 800달러 이하라도, 화장품을 여러 개 사면 무게가 많지 않나요?
· A4. 각 면세점마다 택배 서비스를 제공하는 경우가 있으나, 국내선 택배는 불가능한 품목(주류, 담배 등)도 있습니다. 시내면세점은 탑승 당일 인도장에서 수령하는 시스템인 반면, 공항·항만 면세점은 즉시 수령인 경우도 있습니다. 구매 전 물어보는 것이 안전합니다.
7. 마무리하며
제주도는 국내에서 유일하게 내국인도 면세 혜택을 누릴 수 있는 지역입니다. 항공편이나 여객선을 통해 “제주 밖”으로 나갈 예정이라면, 시내면세점(롯데, 신라)부터 공항·항만 지정면세점(JDC, 제주관광공사 등)까지 폭넓은 선택지가 마련되어 있으니 여행 스타일에 맞춰 쇼핑을 즐겨 보세요.
하지만 구매 한도(1회 800달러 이하), 연간 구매 횟수(6회), 주류·담배 수량 제한, 만 19세 이상 규정 등을 꼭 숙지하셔야 합니다. 부정 구매나 명의대여로 적발되면 1년 동안 이용이 제한되고, 세금 추징 등의 불이익이 생기므로 주의하시고요.
마지막으로, 각 면세점의 영업시간은 항공·선박 스케줄에 따라 유동적이므로, 미리 전화(롯데면세점 064-793-3000, 신라면세점 1688-1110, JDC면세점 064-740-9900 등)나 홈페이지를 통해 확인하는 습관을 들이시면 좋겠습니다. 결항·지연 시에도 당황하지 않도록, 일정에 여유를 두고 여행을 즐기시길 바라며, 알뜰한 면세 쇼핑을 통해 더욱 풍성한 제주 여행을 만끽하시기 바랍니다.
제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점 관련 FAQ
아래에서는 제주도 면세점을 이용하고자 하는 분들이 자주 묻는 질문들을 10가지 선정하고, 각각 아주 길고 자세하게 답변해 드리겠습니다.
제주도에는 시내면세점부터 공항·항만 지정면세점까지 종류가 다양하고, 이용 규정이나 주의사항도 까다로운 편입니다. 이 FAQ를 통해 위치와 연락처, 구매 한도, 유의사항 등을 꼼꼼히 파악하셔서 알찬 면세 쇼핑을 누려보시기 바랍니다.
1. 제주도 내에는 어떤 면세점이 있으며, 각각 어디에 위치해 있나요?
답변
제주도에는 크게 시내면세점, 출국장면세점, 그리고 지정면세점(공항·항만, 컨벤션센터 등)으로 분류되는 여러 면세점들이 운영되고 있습니다. 각 면세점의 위치·주소·전화번호는 다음과 같습니다.
1. 롯데면세점 제주점 (시내면세점)
o 위치: 제주시 도령로 83 (제주 시내 중심부, 연동 인근)
o 주소: 롯데면세점 제주점 1~4층
o 전화번호: 064-793-3000
o 특징: 제주 시내를 여행하거나 숙소가 연동 근처라면 방문하기 쉽습니다. 명품 브랜드, 화장품, 향수, 주류·담배 등 다양한 상품을 취급합니다.
2. 롯데면세점 제주공항 출국장점 (출국장면세점)
o 위치: 제주국제공항 국제선 3층 출국장(공항로 2)
o 주소: 제주시 공항로 2, 국제선 출국장
o 전화번호: 064-798-4000
o 특징: 해외로 출국하는 여행객이 대상입니다. 현재 제주발 국제노선이 많지 않지만, 향후 노선이 늘어나면 방문객이 증가할 것으로 예상됩니다.
3. 신라면세점 제주점 (시내면세점)
o 위치: 제주시 노연로 69 (연동 인근)
o 주소: 신라면세점 제주점 B1~4층
o 전화번호: 1688-1110
o 특징: 국내외 유명 화장품, 패션잡화, 명품, 주류·담배 등 다양한 품목을 보유. 롯데면세점과 함께 제주 시내면세점의 양대 산맥으로 꼽힙니다.
4. JDC면세점 제주공항면세점 (지정면세점)
o 위치: 제주국제공항 국내선 2층 출발장 대합실
o 주소: 제주시 공항로 2, 국내선 2층 출발장
o 전화번호: 064-740-9900
o 특징: 국내선 비행기로 제주를 떠나는 내국인·외국인 모두 이용 가능. 항공편 탑승권과 신분증만 있으면 면세품을 구매할 수 있습니다.
5. JDC면세점 제주항1면세점 (지정면세점)
o 위치: 제주시 임항로 111 (건입동 918-30), 연안여객터미널 1층(2부두)
o 전화번호: 064-740-9934
o 특징: 완도·목포·삼천포 등 육지로 오가는 여객선을 탈 때 이용 가능. 추자도행은 불가하니 주의해야 합니다.
6. JDC면세점 제주항2면세점 (지정면세점)
o 위치: 제주시 임항로 115 (건입동 908-1), 국제여객터미널(7부두)
o 전화번호: 064-740-9935
o 특징: 국제 크루즈나 해외 노선을 이용할 때, 혹은 6·7부두를 통해 육지로 가는 대형 여객선 탑승 시 이용 가능합니다.
7. 제주관광공사 지정면세점(중문 제주국제컨벤션센터)
o 위치: 서귀포시 중문관광로 224, 제주국제컨벤션센터 1층
o 전화번호: 064-780-7700
o 특징: 중문관광단지 내 위치해, 컨벤션센터 방문객이나 인근 호텔 숙박객이 종종 이용합니다. 예약확인서로도 구매가 가능하여 편리합니다.
8. 제주관광공사 성산포항 지정면세점
o 위치: 서귀포시 성산읍 성산등용로 130-21
o 전화번호: (미기재, 필요 시 제주관광공사 문의)
o 특징: 성산포항에서 육지로 나가는 배편이 있는 경우에만 가능하며, 지역 특산품·화장품 등을 구입할 수 있습니다.
이처럼 제주시권, 서귀포권, 공항, 항만 등 다양한 곳에 면세점이 분포되어 있으니, 본인이 언제 어떤 교통수단으로 제주를 떠나는지에 따라 방문 장소를 정하시면 됩니다.
2. 이 면세점들을 이용하기 위해서는 어떤 조건을 충족해야 하나요?
답변
제주도 면세점을 이용하기 위해서는 기본적으로 ‘제주에서 다른 지역(제주 밖)으로 항공 또는 여객선을 통해 출항’ 해야 하며, 추가로 다음의 요건을 만족해야 합니다.
1. 신분증 소지
o 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 공적 신분증.
o 만 19세 미만인 경우 의료보험증(주민등록번호 기재) 등으로 본인 확인이 가능합니다.
2. 탑승권(또는 예약확인서) 제시
o 실제로 항공편/여객선 출발 시간이 남아 있어야 함.
o 예약확인서로 구매한 경우, 추후 탑승권이 불일치하면 부정 구매로 취급될 수 있으니 주의하세요.
3. 제주특별자치도 여행객
o 제주도민이든 타 지역 거주민이든, 해외여행객이든 상관없이, “제주 밖으로 떠나는 일정”이 있으면 모두 해당됩니다(추자도 제외).
4. 만 19세 이상 (주류·담배 구매 시)
o 술과 담배는 미성년자 구매 불가. 직원이 신분증을 통해 생년월일을 반드시 확인합니다.
5. 연간 구매 횟수와 금액 한도 준수
o 1회 최대 800달러 이하,
o 연간(1월 1일~12월 31일) 6회까지만 면세 혜택.
이 중 조금이라도 어긋나는 부분이 있다면 면세점 직원이 판매를 거절할 수 있으니, 반드시 관련 서류와 정보를 미리 챙겨서 방문하시기 바랍니다.
3. 한 번 구매할 때와 연간 구매 횟수에는 어떤 제한이 있나요?
답변
[조세특례제한법]제121조의13[조세특례제한법] 제121조의13 및 [제주특별자치도여행객에대한면세점특례규정][제주특별자치도 여행객에 대한 면세점 특례 규정]에 근거하여, 다음과 같은 제한이 적용됩니다.
1. 1회 구매 금액: 미화 800달러 이하
o 이를 초과할 경우 면세 혜택을 받지 못합니다(초과 부분은 과세 대상).
o 일부 화장품·향수 등은 금액 한도 계산에서 제외될 수 있으니, 구매 전 면세점 직원에게 문의하세요.
2. 연간 구매 횟수: 6회
o 매해 1월 1일부터 12월 31일까지 총 6번만 면세 구매가 가능합니다.
o 만약 이미 6회 구매를 완료한 뒤 추가 구매를 시도하면, 시스템에서 구매가 불가능하게 처리됩니다.
3. 주류·담배 제한
o 주류: 2병까지, 총량 2리터 이하, 가격 400달러 이하.
o 담배: 만 19세 이상만 가능, 1회에 한 가지 종류만 구매 가능(궐련 200개비, 엽궐련 50개비, 전자담배 니코틴 용액 20밀리리터/기타 110g, 그 밖의 담배 250g 등).
제주에서 ‘추가로 더 사고 싶다’ 해도, 규정된 횟수와 금액 한도를 초과하면 불법 혹은 불가능하니 꼭 사전에 본인의 구매 이력을 확인하는 것이 좋습니다.
4. 면세품을 사려면 꼭 탑승권 발권 뒤에야 가능하나요?
답변
원칙적으로 yes, 탑승권(승선권)을 제시해야 합니다. 그러나 다음 예외 상황이 있습니다.
· 중문 제주국제컨벤션센터 면세점(제주관광공사 운영)에서는, 실제 탑승권을 아직 발급받지 않았더라도 예약확인서로도 면세품을 구매할 수 있습니다.
o 다만, 출국(또는 출항) 직전 실제 탑승권과 일치해야 최종 면세 혜택이 확정되므로, 예약 변경이나 취소 시 불이익이 발생할 수 있습니다.
공항 면세점이나 항만 면세점에서는 주로 발권을 완료한 뒤(즉, 출발지에서 탑승권을 소지한 상태) 물품 구매가 이뤄지는 게 일반적입니다. 탑승권이 없으면 면세 쇼핑이 불가능하다고 보면 됩니다.
5. 제주도 내에서 미리 구매한 물품은 공항·항만에서 어떻게 수령하나요?
답변
이 부분은 시내면세점과 지정면세점(공항·항만) 이용 방식에 따라 다릅니다.
1. 시내면세점(롯데, 신라 등)
o 일반적으로 인도장 수령 방식이 적용됩니다. 즉, 시내면세점에서 결제하고, 실제 물건은 출국 혹은 출항 직전에 공항·항만의 인도장에서 받습니다.
o 만약 국내선 이용 시, 국내선 전용 인도장 또는 지정된 장소가 있을 수 있지만, 규정이 계속 바뀌므로 구매 시 직원에게 안내를 받아야 합니다.
2. 지정면세점(공항·항만 JDC, 제주관광공사 등)
o 보통 즉시 수령하는 경우가 많습니다. 예를 들어 제주공항 국내선 2층 면세점은 결제 후 바로 물건을 건네주고, 탑승장으로 이동하게 됩니다. 제주항 여객터미널 면세점도 마찬가지로 결제 즉시 수령.
o 받는 즉시 여행 가방에 넣어 운반할 수도 있고, 주류·담배는 기내·선내 반입 규정에 주의가 필요할 수 있습니다.
구체적인 인도 방법, 장소, 시간은 면세점마다 다르므로, 결제 시점에 안내문을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
6. 부정 구매, 명의 대여, 되팔기 등은 어떻게 처벌되나요?
답변
다음 행위는 지정면세점 부정 이용으로 간주되어, 상당히 무거운 제재를 받게 됩니다.
1. 타인의 명의로 면세물품을 구입
2. 면세물품 구입을 위해 타인에게 명의를 대여
3. 구입한 면세물품을 타인에게 판매
4. 제주특별자치도 여행객으로부터 면세물품을 구입(즉, 되산 사람)
이들 행위를 하면, 해당 물품 구입일로부터 1년간 지정면세점을 이용할 수 없게 됩니다. 추가로, 관세·부가세·개별소비세·주세 등이 소급 부과될 수 있으며, 면세점 운영자(또는 구매자)도 세금 추징을 당할 가능성이 있습니다.
쉽게 말해, “면세 구매는 본인 사용을 전제로 한다”는 것을 반드시 지키셔야 합니다. 가족이나 지인의 부탁으로 대리 구매·판매하다가 적발되면 큰 불이익을 감수해야 하니 주의하세요.
7. 주류·담배 구매 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
답변
제주특별자치도 면세점에서는 주류와 담배도 저렴하게 살 수 있지만, 다음 제한사항을 꼭 확인해야 합니다.
1. 19세 미만 불가
o 신분증을 통해 직원이 엄격히 나이를 확인합니다. 조금이라도 의심이 가면 판매 거절이 가능합니다.
2. 주류 한도
o 2병(합산 2리터 이하), 1병당 가격 400달러 이하.
o 예) 700ml + 1,000ml = 총 1.7리터 가능, 단 가격은 각각 합쳐 400달러 이하이어야 함.
3. 담배 한도
o 1회 구매 시 한 가지 종류로 한정
§ 궐련(200개비), 엽궐련(50개비), 전자담배(니코틴 용액 20ml / 기타유형 110g), 그 밖의 담배(250g) 등.
o 두 종류 이상의 담배를 동시에 사는 건 불가능하므로, 본인이 어떤 종류를 살지 미리 결정하는 것이 좋습니다.
4. 기내·선내 반입 규정
o 국내 항공편에서는 주류를 기내 반입할 때 용량·포장 상태에 대한 제한이 있을 수 있습니다(특히 보안 규정). 여객선의 경우도 선내 반입 가능하지만, 음주 관련 안전규정이 있을 수 있으니 담당 기관에 문의하는 것이 좋습니다.
8. 현금영수증이나 소득공제는 적용되지 않나요?
답변
면세점 구매는 소득공제 대상이 아닙니다. “면세 물품”이라는 자체가 세금(부가세, 개별소비세 등)이 면제된 상태로 판매되는 것이라, 애초에 현금영수증 발급이 되지 않습니다.
[조세특례제한법[조세특례제한법 제126조의2(현금영수증 의무발급) 예외조항] 등에 의해, 지정면세점, 선박, 항공기에서 판매되는 면세물품 구입비용은 소득공제 대상이 아니기 때문입니다. 따라서 현금영수증 발급 불가이며, 카드를 사용해도 연말정산에 반영되지 않습니다.
9. 여행 마지막 날 비가 많이 와서 배가 결항됐어요. 이미 면세품을 샀는데 어떻게 하나요?
답변
해상 결항은 제주도 여행에서 흔히 발생할 수 있는 문제입니다. 항공기 결항도 마찬가지입니다. 이런 경우, ‘제주도 밖으로 나가지 못한다’라는 점에서 면세 자격이 소멸할 수 있어 다음을 조치해야 합니다.
1. 면세점이나 고객센터에 즉시 연락
o 결항 사유 및 다음 스케줄 변경 여부를 설명합니다.
o 만약 곧바로 다른 배편이나 항공편을 잡을 수 없다면, 이미 구입한 면세품을 환불하는 과정이 필요합니다.
2. 환불/취소 절차
o 이미 ‘출항(출국) 예정’임을 전제로 면세 혜택을 적용받은 것이므로, 실제로 나가지 못하면 세금이 부과될 수 있습니다.
o 면세점 측에서 환불해 주거나, 재스케줄링(출항일 변경)에 맞춰 다시 상품을 인도하는 방법이 있을 수 있습니다.
3. 주의
o 면세품을 그냥 갖고 있으면서 출항을 안 하면, 불법 반입이 될 수 있습니다(이미 세금을 면제받은 상태이므로).
o 따라서 상황 발생 시 최대한 빨리 면세점에 문의해 정확한 안내를 받으셔야 합니다.
10. 제주도 면세점 이용 팁이나 주의사항을 종합적으로 정리해 주실 수 있나요?
답변
마지막으로, 제주도 면세점을 편리하게 이용하기 위한 팁과 주의사항을 정리해 드리겠습니다.
1. 본인 구매 원칙
o 절대 타인 명의나 대리 구매, 되팔기 하지 말기. 적발 시 1년 이용 제한 + 세금 추징.
2. 추자도 노선 제외
o ‘제주 → 추자도’는 제주특별자치도 내 이동으로 간주되어 면세 대상이 아닙니다.
o 승선권에 추자도가 찍혀 있으면 구매가 거절될 수 있으니, 다른 육지 노선인지 확인하세요.
3. 시간 여유
o 배나 비행기 탑승 전 ‘최소 1시간 전’에는 면세점에 도착하는 것이 안전합니다.
o 시내면세점이라면 인도장 수령 시간이, 공항·항만 면세점이라면 보안검색 시간이 각각 필요하므로 넉넉히 움직이세요.
4. 주류·담배 19세 이상 / 제한 수량 준수
o 주류 2병(2리터 이하, 400달러 이하), 담배 한 종류(200개비 등).
o 여러 종류 동시에 구입 불가.
5. 연간 구매 횟수(6회) 및 금액(1회 800달러) 확인
o 이미 6회 이용했거나 800달러를 초과하면 구매 불가.
o 자신의 구매 이력이 궁금하다면 면세점 현장이나 고객센터에 문의 가능합니다.
6. 현금영수증 발급 불가
o 면세 품목은 소득공제 대상이 아니므로 현금영수증을 받을 수 없으며, 카드 결제도 연말정산에 적용되지 않습니다.
7. 결항·지연 대비
o 해상 기상이나 공항 기상상황을 미리 체크해두세요.
o 갑작스러운 결항 시 면세품 환불을 위해 면세점 측과 즉시 소통해야 합니다.
8. 기내·선내 반입 규정 확인
o 항공편에서는 액체류 반입 제한 규정이 있고, 여객선에서도 주류·인화성 물질 등에 대한 규정이 있을 수 있습니다.
o 안전이나 테러 방지를 위해 제한되는 물품이 있으니 꼭 체크하세요.
9. 문의 전화
o 롯데면세점 제주점: 064-793-3000 / 신라면세점 제주점: 1688-1110
o JDC면세점(제주공항): 064-740-9900 / (제주항1) 064-740-9934 / (제주항2) 064-740-9935
o 제주관광공사 지정면세점(중문): 064-780-7700 / 성산포항: 필요 시 별도 문의
10. 최신 규정 확인
· 면세점 운영 정책이나 관련 법규(관세법, 조세특례제한법 등)는 변경될 수 있습니다.
· 이용 전 홈페이지 또는 전화로 최신 정보를 파악하세요.
이상 10가지 FAQ를 통해, 제주도 면세점 이용에 대한 거의 모든 질문을 커버해 보았습니다. 규정만 잘 지키면, 저렴하고 알뜰한 쇼핑으로 여행의 만족도를 높일 수 있으니 꼭 참고해 보시기 바랍니다. 즐거운 제주 여행 되세요!
오늘 정리하여 알려드린 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 가장 최신 정보를 포스팅 작성 시점에서 가장 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점은 포스팅 본문에 남긴 여객선터미널 홈페이지 또는 여행사 고객센터 또는 제주도 교통, 배편, 항공편 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 이상으로 제주도 면세점 리스트, 위치, 주소, 고객센터 전화번호, 이용방법, 주의할 점에 대해서 자세히 알려드렸습니다.